四平市主要街道牌匾用语用字不规范调查与分析
王锐 刘天胜
【摘 要】伴随中外经济文化等诸多方面交流日益广泛，文化碰撞产生新的社会元素日趋频繁，牌匾名称（商店名）变着花样的吸引着顾客的眼球，大小商店在宣传过程中，店面牌匾用字的规范化问题就凸显出来。以四平市主要街道标牌不规范汉字为研究对象，通过田野调查、街道走访、拍照对比等方式调查大小商店宣傳标牌，并对其进行量化统计分析，按照各类错误类型归纳其原因并提出相应解决对策，为语言文字管理部门提供参考依据，从而达到规范四平市城市风貌建设的目的，为提高城市核心竞争力及建设幸福城市做出应有的助力。
【关键词】牌匾名称;牌匾用字类型;规范化
中图分类号：H102 文献标志码：A? ? ? ? ? ? ? 文章编号：1007-0125（2019）36-0221-02
一、调查说明
（一）城市作为一个地域区域建设工作中的经济、政治、文化发展中心，它的整体发展水平相对较高。一个城市的风貌不仅仅局限于城市环境硬件设施干净整洁，更要从内到外地推进城市文化的整体建设。一个城市将文字工作的有效推广和规范使用，能够较直观地折射出其政治、经济的发展状况和重视情况。本选题四平市主要街道标牌使用不规范汉字情况调查，可力促语言文字标准化建设更有力进行，更加有序地推进语言文字规范化工作，为推进国家通用语言文字在全国范围内的基本普及献出一份力。作为一名语言学工作者，尽自己的力量为国家通用语言文字的普及程度添砖加瓦，使文字规范化应用水平能够更加适应当前经济、政治、文化发展的需要。本选题可强化国家通用语言文字规范意识，提高语言文字规范化水平，进而增强国家社会经济文化软实力。
（二）通过对四平市主要街道标牌宣传语使用不规范汉字使用情况的具体调查，能够较为真实地反映当地居民的语言文字不规范使用状况。可为规范四平市市容市貌改建工作提供更加直接的参考，为制定相关行业语言文字政策和满足语言使用需求提供服务，为当地经济文化建设提供专业支持。
（三）运用田野调查、现场走访、拍照对比等方式进行数据案例采集，运用社会语言学相关知识进行归纳整理，并寻求语言学的导向作用。
二、存在的问题
（一）错别字
错别字，顾名思义是指错字和别字。别字在古代也称作“白字”。所谓“白字先生”，就是经常读错或写错字的人。错别字是错字和别字的统称，错字指无中生有，即在字的笔画、笔形或结构上写错了，似字非字，这称之为“错字”。如“染”右上角的“九”写成了“丸”，将“曳”的右上角多写一点，或者将“滤”下面的“心”写成了“业”，这些都是错字。所谓别字是指张冠李戴，本该用某个字，却写成了另外一个字，这称之为“别字”。如“戊戌政变”写成了“戊戍政变”“按部就班”写成了“按部就搬”，其中的“戍”“搬”等都是别字。错字一般是由形体相似的笔画或部件相互影响造成的。而造成别字的原因要复杂一些，形近、音同（音近）、音同（音近）形近、音同（音近）义近都会造成别字，这里不一一列举。
（二）繁字体
繁体字，也称繁体中文，欧美各国称之为传统中文（Traditional Chinese），一般是指在汉字简化运动中被简化字所代替的汉字，有时也指汉字简化运动之前的整个汉字楷书、隶书书写系统。繁体中文至今已有三千年以上的历史，直到1956年前一直是各地华人中通用的中文标准字。
1956年1月28日，中华人民共和国国务院发布《关于公布〈汉字简化方案〉的决议》，中国大陆开始全面推行简化字，20世纪70年代曾经有过一批二简字，后被废除。2000年10月31日第九届全国人民代表大会常务委员会第十八次会议通过的《中华人民共和国国家通用语言文字法》第二章十七条明确规定：“有下列情形的，可以保留或使用繁体字、异体字：（一）文物古迹;（二）姓氏中的异体字;（三）书法、篆刻等艺术作品;（四）题词和招牌的手书字;（五）出版、教学、研究中需要使用的;（六）经国务院有关部门批准的特殊情况。除此之外，各行业单位不得滥用繁体字。”2001年1月《中华人民共和国国家通用语言文字法》实施，明确规定国家应推行规范的汉字，同时也明确了保留或使用繁体字的范围。
《中华人民共和国国家通用语言文字法》以法律形式确定了普通话和规范汉字（包括简化字和传承字），作为国家通用语言文字的地位。由此可见，繁体字在公共服务行业中的使用，应当符合国家通用语言文字的规范和标准。
（三）旧体字
“旧形字”是与“新字形”相对应的。20世纪60年代以前，我国印刷体的各种字体之间在字体上存在某些差异，给印刷业和编辑工作带来了不便，不利于社会文化的统一发展，为了解决这一问题，文化部汉字字形整理组于1964年5月编成《印刷通用汉字字形表》，在1965年1月印成样本下达各地。该表共收字6196个，在笔画数、笔形、笔顺和部件组合类型等方面规定了每个字的形体，为汉字印刷和汉字书写教学提供了标准。本文以《语言文字应用规范手册》中的《新旧字形对照表》为依据。
（四）二简字
“二简字”是中国文字改革委员会继20世纪50年代《汉字简化方案》提出后，在1977年12月20日提出来的《第二次汉字简化方案（草案）》中的简化汉字，在1986年被废除，且《中华人民共和国国家通用语言文字法》规定了“二简字”不属于规范用字，并提出今后对汉字的改革要保持谨慎态度，务求汉字形体上在一个时期内保持相对的稳定性，以利于社会的应用。由于提出“二简字”时，我国政府对其宣传和推动的力度较强，包括媒体、报刊甚至一些地区的教学都应用了“二简字”，加上“二简字”笔画少，书写简便，在当时的社会生活中广泛使用，因此给一部分人群留下了深刻印象。现在，有些人为了哗众取宠或者标新立异，还是会使用“二简字”，导致部分“二简字”滞留至今，影响着我们的生活。
三、问题用字举例
（一）错别字现象
此次调查共12人，为期7天，分为4组，对四平市主城区铁东区与铁西区，自东起邮电街，西至迎宾街，南起四平商业学校，北至公园北街的14个社区88条街道998个牌匾用字进行拍照走访调查。结果发现，有的水果店把打折的苹果，写作“平果”，把草莓写作“草毒”，把荔枝写作“力枝”;某小饭馆把菜名“苜蓿柿子”写作“木须柿子”，把宫保肉丁写作“宫包肉丁”，把涮羊肚写作“刷羊肚”。以上情况说明小水果店及小饭店里的服务人员文化水平不高，文字使用能力薄弱，饭店管理人员对文字使用规范意识不够重视。
（二）繁简字交替使用
这一现象在调查中比较常见的是很多店铺名称，有的为了醒目，如把“发如雪”美化为“髪如雪”，用繁体字凸显头发的形象和生动性;有的把“书屋”牌匾用作“書屋”，用繁体字“書”增加自身的文化气息，这其实是一家托管机构;还有的药店把神农写作“訷农”，用书法体表明自己与众不同。
（三）同音异形字
这一情况多见于时尚酒店、美容院、休闲会所、饭店、汽车美容等机构。如 “悦美养生会馆”将汉语词汇“越美”写作“悦美”，表明商家对顾客心理的了解，以吸引顾客;有的将“水煮鱼”饭庄写作“水祝鱼”饭庄，名词用作动词;还有足疗店将“郝健康”代替汉语词汇“好健康”，因为老板姓“郝”，说明了老板起名的聪慧之处。
综上，通过调查分析四平市主要街道牌匾用语用字的情况，参照依据的语言文字法律法规，以及发现的用语用字存在的问题，下文将继续论述这一问题的成因及对策，以期四平市的城市用语用字问题得到改善和解决。
参考文献：
[1]北京市语言文字工作委员会，国家通用语言文字规范化手册.
[2]曹保平，冯桂华.街头用字规范化探究[J]，赣南师范学院学报，2002.05.
[3]陈汝东.当前城市社会用字中的不规范现象及其成因和对策[J]，北京大学学报哲学社会科学版，1999，05.
