新媒体背景下党媒语用特征研究
【摘 要】 新媒体时代，新浪微博、知乎、微信公众号等互联网平台成为人们获取信息、分享信息的重要媒介。文章以新媒体时代的党媒为研究对象，以其在不同平台的语用特征为研究主体，从语用主体、话语实体、語言环境三个要素入手，对新媒体时代党媒的语用特征进行分析，以期为业界提供借鉴。
【关 键 词】新媒体；党媒；语用特征
【作者单位】王雅萱，吉林大学文学院。
【中图分类号】G206.2 【文献标识码】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2020.07.027
一、新媒体时代下的党媒现状概述
相较于纸质媒体时代，新媒体时代党媒最主要的任务与职能并未有较大改变。对于党媒而言，其最重要的任务便是在党政机关相关政治理论的指导下，对社会各界人士进行政治理论的传播普及，并且依据不同形势对社会各界人士进行针对性的舆论引导。如今，随着互联网的发展与普及，我国党媒在使用互联网作为信息传递的媒介方面取得了良好的发展，政府各个部门基本上实现了数据化、信息化改革，无论是思想传播速率还是信息辐射面积，在新媒体的推动下都实现了有效提升。以《人民日报》为首的党媒，实现了在新媒体平台上与普通网民群众进行双向沟通，沟通效率、互动频率大幅提升，有效解决了过去政府单方面传播信息、与民众交流沟通渠道欠缺所造成的问题。
新媒体时代，《人民日报》紧跟时代发展潮流，积极利用新浪微博、微信公众号等平台转型升级为新媒体。《人民日报》于2012年7月开通了新浪微博，于2014年开始运营《人民日报》微信公众号。由纸质媒体升级为新媒体，《人民日报》的影响力进一步提升。首先，法人微博的运营。截至2019年2月1日，《人民日报》新浪微博共有1.09亿粉丝，日阅读量超过一百万次，与粉丝的日互动数可达千万次。由此可见，新媒体环境下，《人民日报》不仅成功转型，还保持了较强的信息传递能力。其次，微信公众号的运营。《人民日报》启用了微信公众号作为另一个新媒体传播渠道。微信公众号是建立在微信用户基础上的，其独有的关注内容推送模式弥补了新浪微博信息更新快、用户定位不细致的短板。同时，微信公众号还拥有微信作为社交软件所构建的用户关系网和便利的信息传播渠道，通过这个平台，《人民日报》收获了一批稳定的用户。
本研究以《人民日报》新浪微博、微信公众号为研究对象，分析总结其语用特征及语用效果，以期为党媒工作者在科学用语、合理用语方面提供借鉴。
二、新媒体时代下党媒语用特征分析
本研究从语用主体、话语实体、语言环境三个要素入手，对《人民日报》新浪微博、微信公众号所发布文章的语用特征进行分析。
1. 语用主体
语言的运用离不开人，信息的传播离不开表达主体与接受主体。语言作为人类语言交流活动中所使用的工具，存在于沟通交流活动的双方之间，不能单独存在。由此可见，语用主体必然是成双成对出现的。在交流活动过程中，表达主体即是进行信息传播的媒介，表达主体为实现让接受主体接受信息的目的，必然要对其所使用的语言进行处理，通过选择合适的角度、选用恰当的词汇、采取合理的模式，组织出能够准确表达自己意图的语言，使其具备一定的语用特征，并通过媒体媒介来传递给目标受众群体。接受主体在交流活动中作为接受者存在，不仅会吸收接纳表达主体所传递的内容，还会在特定情况下向表达主体反馈，表达自己的想法与意见。
在本研究中，以《人民日报》为代表的党媒是媒介平台，其往往起到发起话题、引导舆论的作用，处于主导地位。普通民众则是接受党媒所传递信息的人群，是接受主体。《人民日报》新浪微博除了发出本报的简讯快讯，还会发布从各类表达主体获取的信息，并对信息的表达主体进行标注。如《人民日报》新浪微博会使用“【】”标注表达主体。
整理《人民日报》新浪微博的相关资料可发现该微博的表达主体主要有以下几类。第一，官方。如2020年1月18日《人民日报》新浪微博发布了一条博文，其要点为“全文来了！中华人民共和国和缅甸联邦共和国联合声明”；2020年2月1日《人民日报》新浪微博发布了一条博文，其要点为“国务院：防控疫情进口物资不对美加征关税”；2020年2月1日《人民日报》新浪微博发布了一条博文，其要点为“交通运输部公布全国应急物资运输电话”。其中的表达主体分别为“中华人民共和国”“缅甸联邦共和国”“国务院”“交通运输部”。第二，媒体。如2020年1月30日《人民日报》新浪微博发布了一条源自环球网的消息。可见《人民日报》新浪微博不仅发布新闻和相关的新闻评述，还会转发其他媒体发布的新闻。第三，知名人士。如2020年1月30日《人民日报》新浪微博发布了钟南山院士介绍的正确摘口罩方法。
新媒体时代，受众在接受信息的过程中有了更多的自由，他们能自己决定是否要对所接受的信息进行反馈，以及要以什么样的形式反馈，这与传统媒体时代大有不同。
2. 话语实体
由于党媒所选择信息传播媒介的改变，话语实体这一重要的语用要素受到了相应的影响。以往传统媒体出版刊物需要开展一系列工作，比如题材的选择、题目的拟定、素材的获取、信息的考察、文字的组织等，要解决很多细节问题。传统媒体对报刊的发行时间有较为严格的要求，有的刊物为月刊，一月一出，有的刊物为旬刊，一旬一出；《人民日报》等报纸则一日一出。传统媒体还对刊登的文章有严格的篇幅限制。新媒体在这些方面则相对比较自由。新浪微博、微信公众号等平台具有即时性、快速性的信息传播特点，其能够通过简讯、快讯与图片配合的方式让受众迅速抓住新闻要点，并且附上文章链接，让有兴趣的受众进一步了解新闻内容；受众可以在相关评论区中通过留言的方式反馈意见。具体来看，《人民日报》新媒体具有如下话语特点。
第一，具有动态性。微信公众号中的推文以新闻简讯作为推文标题，大大提高了受众的阅读效率，比如“挖掘机天团来了”这一篇文章的标题就很贴合观看火神山、雷神山医院建设的受众的网络用语习惯。从“中央应对疫情工作领导小组会议”“正在直播！湖北疫情防控新闻发布会”“最新！西藏启动一级响应”等博文的要点不难看出，《人民日报》新浪微博讲究时效性。在湖北省召开疫情防控新闻发布会时，《人民日报》新浪微博几乎每隔5分钟就更新一条信息，由于其发布的新闻具有较强的时效性，因此能够保持较大的关注度，同时由于评论、转发、关注、点赞等功能的互动性，该微博吸引了大量受众对其持续关注。
第二，具有深度与广度。《人民日报》新浪微博发布的微博内容深度与广度并存，有官方性质较强的发布类信息，有当前大众比较关心的社会热点事件解读，还有针对大众的科普，以及心灵鸡汤类激励人心的小故事。值得注意的是，《人民日报》微信公众号推文中不乏充满哲思之作，比如“【夜读】一切都会过去，一切都会重新开始”。总的来说，《人民日报》新浪微博与微信公众号所发布的内容深度与广度并存，有效发挥了《人民日报》新媒体的作用。
3. 语言环境
相较于传统纸质媒体，新媒体具有十分特殊的语言环境。新时代背景下的党媒依然要扎根于网络语言的大环境中。因此，虽然《人民日报》新媒体依然具有党媒的严肃性与严谨风格，但从整体来看，它的语言环境有较大的包容度。无论是《人民日报》新浪微博还是《人民日报》微信公众号，其用语在保持严谨风格的前提下增添了一些活泼色彩。如2020年1月29日《人民日报》新浪微博发布的博文：“一起转！我们在一起！武汉加油MV发布！”所使用的便是拟人化的手法，更贴近人心，更温暖，更好地给大众传递了信心。此外，设问的修辞手法在《人民日报》新媒体得到了广泛的应用。如《人民日报》微信公众号中的推文标题“人民锐评丨唐主任被问责，为谁敲响警钟？”“关注！医疗物资紧张啥时才能缓解？”巧用句式，不但巧妙地抓住了受众心理，还能进一步达到信息传播、舆论引导的目的。
4. 语用效果
新媒体时代，党媒使用新浪微博、微信公众号等平台作为全新媒介，其影响力也因媒介的数据化得以量化。语言的传播速率、信息的辐射面积，是党媒话语权的表征体现，亦是党媒影响力的体现。语言的传播速率能够通过单位时间内微博文章以及微信公众号文章的阅读量、转发量、点赞量与评论数进行判断，信息的辐射面积则可以通过对用户群体进行社会群体分布调查，得知用户群体在社会各界人士中的分布情况。一般来说，一个媒体的微博、微信公众号关注人数越多，该媒体能够影响的人就越多，该媒体所传递的信息能够辐射的面积也就越广；单位时间内微博文章及微信公众号文章获赞数量越多，说明该媒体的微博、微信公众号影响力越大，其话语权的根基也就越牢；单位时间内微博文章、微信公众号文章所获的评论数越多，则该话题对应的受众群体越活跃，这一类受众群体所能给出的反馈就越真实、广泛。
新媒体时代，语言交流沟通双方发生了一定程度的改变，其最大的特点就在于沟通双方的影响力权重进行了重新分配。传统纸质媒体对受众群体及时反馈道路的缺失在新媒体时代得到了良好的弥补。当前，受众群体向党媒进行反馈、表达自身意愿的现象越来越普遍。沟通使得受众群体更加贴近、理解党媒所传递的信息，党媒也能够通过沟通更好地为大众服务。并且，党媒在与受众群体互动的过程中，可以进一步优化所使用的语言体系，改善语言结构，从而提升自身的话语影响力。
新时代的来临不僅为广大人民群众提供了生活上的便利，更为他们提供了信息上的便利。在这样一个充满改革与机遇的时代，习惯了传统纸质媒体的党媒究竟该具有怎样的特质，才能更好地为大众服务，值得探究。
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