德国公共图书馆童书荐读服务的实践启示
【摘 要】 少儿书目推荐服务是公共图书馆儿童阅读推广工作的核心。根据少儿的智力和心理发育程度为其推荐兼具启蒙性、知识性与趣味性的阅读书单，有助于增强少儿独立选书的能力，调动其阅读积极性，进而塑造一种基于能力与兴趣的探究式阅读习惯。文章以德国“阅读起航”活动的10家成员馆为研究样本，对其童书荐读服务的理念、方法与内容进行案例考察。研究发现，德国公共图书馆通过运用阶梯式、结构化的童书推荐方法，协同培育少儿阅读兴趣与能力，并高度关注低龄幼儿及弱势群体家庭的阅读援助服务，显著增强了少儿书目推荐服务效能。我国公共图书馆应借鉴这一经验。
【关 键 词】童书荐读；德国公共图书馆；“阅读起航”
【作者单位】李丽丽，南阳理工学院。
【中图分类号】G252 【文献标识码】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2020.07.019
童书荐读服务对开发少儿智力潜能，培养不同年龄段儿童良好的阅读习惯具有十分重要的促进作用。德国公共图书馆的少儿阅读推广与童书荐读服务在全球范围内起步较早，不仅推出了一系列旨在满足儿童成长需要、扩展儿童阅读视野和丰富儿童阅读经验的全国性少儿书目推荐活动，而且不断丰富和拓展童书推荐服务的内容边界，开发了具有科学依据的读物体系、涵盖广泛内容的读物类型以及情境多样的阅读指导系统。其中，由德国促进阅读基金会、德意志联邦共和国国家图书馆和德国图书馆协会于2010年发起的“阅读起航”活动最为业界称道。该活动主要由三个子项目构成。第一，图书包项目。该项目的特色之处是基于幼儿的心智水平、认知能力和接受能力将其划分为多个群体，进行靶向性的书目推荐。第二，寝前故事周项目。该项目通过向少儿家长提供侧重学说话、侧重获得快乐、侧重学习知识和侧重情商培养的阅读书单，鼓励家长与孩子一起阅读绘本，以此来增进亲子情感，增强少儿的想象力、观察力与记忆力。第三，阅读是根本项目。这是“阅读起航”活动最具公益色彩的子项目，主张为难民家庭、经济困难家庭与孤残儿童免费提供益智游戏类、动漫卡通类、童话故事类、历史艺术类绘本图书[1]。德国“阅读起航”活动的成员图书馆在童书荐读的思想、手段与内容等方面已经形成了具有比较优势的典型经验。
一、德国“阅读起航”活动的童书荐读服务概况
从服务体系来看，德国“阅读起航”活动成员图书馆不仅致力于创新构建儿童书目推荐服务标准体系，而且落实其在儿童阅读服务中的职责。比如，德国联邦教育与研究部、德国促进阅读基金会与柏林图书馆共同制定出台了“阅读测量尺”分级阅读服务标准，并依据儿童的特性和需求明确了面向四个年龄段的童书荐读服务工作重心：以倾听与回应作为新生儿荐读服务的中心工作；以亲子共享阅读为主的婴儿荐读服务的中心工作；以提问与回答为主的低龄儿童荐读服务的中心工作；以分享家庭故事为主的适龄儿童荐读服务的中心工作[2]。
从服务内容来看，德国“阅读起航”活动成员图书馆的童书荐读服务内容堪称业内一流。巴伐利亚国立图书馆为将“阅读是根本”子项目建设落到实处，发起了面向具有身心先天缺陷儿童的书目推荐活动，并联合社会福利机构与学校为此类儿童提供公益性阅读指导服务。安娜·阿玛利亚公爵夫人图书馆秉承开放协作的服务理念，不仅鼓励馆员联合出版商、社会团体与志愿者协同开展童书荐读服务，而且充分发挥新媒体平台的技术优势，为儿童提供个性化、定制化、情景化的阅读产品[3]。
从服务手段来看，德国“阅读起航”活动成员图书馆的童书荐读服务主要采用绘本书目单、新媒体阅读、真人阅读三类手段来增强童书荐读服务的趣味性与功能性[4]。第一，德国“阅读起航”活动成员图书馆编制了绘本书目单，并将其作为家长指导儿童阅读的重要资料。比如，沃芬布托奥古斯特公爵图书馆便制作卡片样式、折纸样式和纸张样式的绘本书目单，向读者传递绘本基本知识、推荐书目的主题、推荐理由以及家长应该如何指导孩子阅读等内容。第二，德国“阅读起航”活动成员图书馆利用新媒体技术开展童书荐读服务。巴伐利亚国立图书馆将Facebook、Twitter、Instagram等社交媒体打造成为书目推荐平台，利用社交媒体后台操作系统中的用户管理、素材管理、群发消息和消息查看等功能提供个性化书目推送服务。第三，德国“阅读起航”活动成员图书馆基于真人阅读开展童书荐读服务。这些图书馆邀请早教专家、童书作者和儿童阅读专家等专业人士作为主讲嘉宾，让他们围绕情绪管理、心灵辅导、亲子关系、经典阅读及儿童与社会关系等主题与读者进行面对面交流。
为能够系统总结德国“阅读起航”活动成员图书馆童书荐读服务的实践经验，文章参考了《国际图联趋势报告2019年新进展》对全球公共图书馆竞争力的研究成果，选取童书推荐服务能力排名位于前列的十家德国“阅读起航”活动成员图书馆为研究样本。它们是乌尔姆威布林根修道院图书馆、德意志联邦共和国国家图书馆、沃芬布托奥古斯特公爵图书馆、柏林国家图书馆、曼海姆伊斯兰图书馆、巴伐利亚国立图书馆、斯图加特市立图书馆、上劳西茨科学图书馆、安娜·阿玛利亚公爵夫人图书馆、奥斯特公爵图书馆。
二、德国“阅读起航”活动的案例考察
1.建立阶梯式、靶向化的分级荐读服务体系
德国促进阅读基金会在发起“阅读起航”活动之初便明确要求，所有参与“阅读起航”活动的公共图书馆都要为处于不同学龄、年龄阶段的儿童提供阅读书目指南与阅读辅助工具。这意味着建立阶梯式、靶向化的分级荐读服务体系是德国“阅读起航”活动的实践主旨。案例研究结果表明，十家样本馆均基于儿童阅读能力与阅读需求异质性的客观现实开发了与之无缝对接的荐读书单。比如，上劳西茨科学图书馆强调童书荐读服务的亲近性和靶向性，采用对话式阅读、重復性阅读等体验式阅读方法重点为处于基础学段（学前至三年级）的儿童推荐具有现实性、思考性的童话故事和寓言故事读物，让其在图像和文字相结合的阅读情境中感受阅读乐趣，并独立完成阅读。
2.强调协同培养儿童阅读兴趣与能力
严格管控推荐读物的内容质量，主张采用亲子阅读、童书巡展和书目推荐创意活动等方式来点燃孩子们的阅读热情，培养其阅读能力，是德国“阅读起航”活动的初心。一方面，德国“阅读起航”活动通过“学前班读完1千本书”“轻松识字的鹅妈妈”等亲子阅读活动增强儿童的阅读认知。比如，安娜·阿玛利亚公爵夫人图书馆高度重视低幼儿童与学步儿童的亲子阅读，不仅专门为此类儿童家长发放包括硬纸板书单、父母阅读指南的阅读大礼包，而且指导家长采用肢体语言、互动游戏和眼神交流等方法与孩子进行亲子互动，培养儿童阅读技能。斯图加特市立图书馆为增强家长的童书甄别能力，推出了从淡紫色到石灰色八个难度等级的阅读培训计划，其中，石灰色的阅读级别最高，重点培养儿童家长精准遴选在词汇量、篇章結构和故事情节等方面具有一定难度童书的能力。另一方面，德国“阅读起航”活动持续创新童书荐读的组织形式与活动类型。比如，乌尔姆威布林根修道院图书馆便定期举办“优秀儿童阅读作品展”“国际安徒生奖童书插画展”等大型童书推荐活动，并在活动中加入提问、角色扮演和答题闯关等游戏环节，实现了幼儿阅读兴趣与阅读能力的协同增强。
3.为低龄儿童及弱势群体家庭提供阅读援助
德国儿童教育家格尔达·皮金在《培养天才宝宝的魔法游戏》一书中指出，伴随着儿童年龄的增长，其能够被开发利用的阅读潜能将逐级递减。因此，关注低龄儿童的阅读早期教育对培养其阅读习惯与阅读行为至关重要。德国“阅读起航”活动成员馆认识到为低龄幼儿提供荐读服务的价值与意义，在活动开展伊始便将低龄幼儿纳入童书荐读服务的对象。案例研究发现，十家样本馆不仅为低龄儿童专门开辟了阅读空间，而且将服务范围延伸至待产孕妇，为其提供免费伴读方式方法、图书馆使用指南等阅读支持服务。以柏林国家图书馆为例，截至2019年12月，该馆与柏林大学附属夏里特医院共同为柏林市孕妇及新生儿提供数十万份的荐读大礼包。在强调开发低龄儿童阅读潜能的同时，德国公共图书馆始终坚守“让阅读的阳光照射到每个孩子身上”的均等化阅读服务理念，高度重视为社会弱势群体家庭幼儿提供阅读援助。比如，曼海姆伊斯兰图书馆为提升伊斯兰族裔家庭儿童早期阅读能力，专门推出了“阅读大篷车”荐读服务项目。该项目通过为此类家庭儿童量身定制旨在增强其语言能力、逻辑思维能力与创造力的纸版书书单，大大激发了少数民族儿童群体主动阅读的内生动力。
三、德国“阅读起航”活动的实践启示
1.采用精细化、结构化的书目推荐方法来优化荐读服务标准
我国公共图书馆应以德国“阅读起航”活动成员馆的阶梯式、层次化、结构化分级书目推荐服务体系为参考标杆，充分考虑儿童心智成熟度与阅读接受能力不断变化的客观实际，制定既可促进儿童成长，又可提升儿童阅读综合素养的精细化、结构化的荐读服务标准。第一，我国公共图书馆可以围绕读物范围与荐读方法来细化读物体系与读物类型，以培养儿童自主阅读的良好习惯。我国公共图书馆可从横向结构与纵向结构两个维度来构建层次分明的读物体系。从横向结构来看，我国公共图书馆应以国际图联（IFLA）于2011年发布的《婴幼儿图书馆服务指南》为蓝本，对荐读书目进行功能细分，将其划分为起步阅读（增强儿童阅读认知）、拼读法练习（培养儿童科学阅读能力）、综合阅读（对儿童阅读能力进行拔高式训练）。从纵向结构来看，我国公共图书馆要对读物进行年龄段与阅读级别划分，并明确各级别对儿童的阅读要求与阅读重点[5]。第二，我国公共图书馆要开发形式丰富、情境多样的阅读助读系统与指导系统。公共图书馆须结合不同年龄段儿童的认知特点，设计包括字词勾画、词义辨析、单词排序、看图写话和词语归纳等练习形式的助读系统，开发涵盖小组阅读、独立阅读、听说活动和写作活动等不同荐读情境的阅读指导方法。
2.创建旨在协同增强儿童阅读兴趣与能力的荐读服务内容
德国公共图书馆协同培育幼儿阅读兴趣与能力的做法，为进一步优化我国公共图书馆童书荐读服务内容提供了范本。我国公共图书馆不仅要采用特色阅读服务项目，以促进儿童从被动阅读转向主动阅读，而且要通过具有灵活性、趣味性与生动性的荐读形式来切实增强儿童阅读素养。一方面，我国公共图书馆要利用馆员荐读、亲子共读等方法增强童书荐读服务的实效性。借鉴沃芬布托奥古斯特公爵图书馆聘请早教专家兼任图书馆员的做法，我国公共图书馆可充分发挥图书馆协会、社会公益组织、政府部门、学校和媒体等服务主体的比较优势，协同开展童书荐读服务的理论与实践研究，以规避荐读服务边际效益递减效应。我国公共图书馆还可尝试增加亲子共读活动的举办频率，为幼儿家长提供定制化、个性化的荐读书单，以强化家长对童书荐读服务的引导力[6]。另一方面，我国公共图书馆要建设立体化、智能化的童书荐读服务点，提高家长对书目推荐服务的关注度和注意力。比如，图书馆可以利用5G智能交互技术、虚拟现实展示技术和自媒体传播技术创建幼儿荐读服务媒介矩阵，将线上官方微博、微信公众号、QQ公众群组和图书馆信息发布系统与线下书刊阅读区域、展览讲座区域等少儿互动频繁的场所全面联结，从而为用户推送高质量、体验式和情景化的阅读资源。
3.强化对特殊儿童群体的童书荐读服务保障
我国公共图书馆应主动为特殊儿童提供全覆盖、多领域和高效益的阅读援助，实现以“平民化服务”为宗旨的现代公共图书馆用户服务目标。第一，我国公共图书馆要让社会弱势群体家庭正视童书荐读的重要性。社会弱势群体家庭由于经济条件、受教育程度、生活环境和社会地位等方面原因，对儿童书目推荐的认知大多停留在识字、学前辅导等浅层次。公共图书馆应主动担当起提升此类家庭童书阅读认知的责任，借鉴德国公共图书馆所推出的“读书之夜”“起点阅读”“一城一书”等做法，通过馆员与社会志愿者上门服务等形式来指导家长重新审视童书荐读服务的必要性。第二，我国公共图书馆要为欠发达地区儿童提供专项阅读援助。这些图书馆可以为少数民族聚居地区的儿童推荐既有双语标注、又体现民族性的绘本读物，为经济条件差、基础教育相对落后地区的儿童免费提供全媒体数字童书，并通过寓教于乐、寓学于趣的荐读服务方式来重塑此类儿童的阅读习惯[7]。第三，我国公共图书馆要对公共图书馆童书荐读服务设施进行升级改造，为特殊儿童的阅读提供便利。
|参考文献|
[1]德国怎么阅读推广：国家战略，政府行动[EB/ OL]. （2015-05-12）[2020-02-27]. http：//www. 360doc. com/content/15/0512/08/17132703_469840006. shtml.
[2]德国阅读基金会：推动全民阅读30年[EB/OL].（2018-04-24）[2020-02-27]. http：//www. cbbr. com. cn/ article/121315. html.
[3]书和孩子——德国促进国民阅读经验[EB/OL].（2010-09-16）[2020-02-27]. https：//www. douban. com/ group/topic/14104330/.
[4]德国阅读启蒙的政策精度[EB/OL]. （2016-04-25）[2020-02-27]. https：//www. sohu. com/a/71480015_116897.
[5]王蕾，毛莉. 英国分级阅读品牌读物“牛津阅读树”文本探究[J]. 出版发行研究，2019（7）：88-91.
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[7]陈媛媛. 公共图书馆特殊儿童阅读权利保障问题研究[J]. 图书馆工作与研究，2019（9）：112-116.
