互联网时代电力企业管理模式变革研究
谭珏 罗志辉 杨春晰
摘要：随着科技的不断发展，人们对互联网的使用越来越频繁，人们的生活观念和企业的经营理念都因为互联网的产生而受到了重大的影响。只有和时代及信息技术并驾齐驱，才能让企业得到长久的发展。因此，企业也需要时刻掌握最新的时代动态，根据时代的特点对自己的企业经营管理模式进行及时调整和变革。电力企业是基础经济中的特殊企业，变革企业管理模式有着极其重要的作用。本文对互联网企业的主要特征进行了分析，详细阐述了互联网时代对电力企业的管理模式带来的具体影响。
关键词：互联网时代；电力企业；管理模式；变革研究
随着科技的发展，信息技术在人们生活的方方面面得到运用，不仅对人们的生活产生影响，与企业的发展也有着极其重要的关联。信息技术的普及，对宣传电力企业的企业文化有着重要作用，可以提升电力企业在公众心目中的形象，维护企业的良好形象。
1 互联网时代的特征
1.1 去中心化
“串联式”的共生关系是当今企业之间普遍的关系，而随着互联网的普及，这一关系正在发生微妙的变化。现在的竞争环境是独立生存又开放包容的，企业之间的关系从串联式向串联并联转变。企业和企业之间不再是单纯的竞争关系，更有了合作者和协作者的关系。去中心化并不是去除中心，而是由各个连接点白行选择中心。在现在的互联网模式下，任何一个单一个体都有可能成为一个节点和一个中心。
1.2 互动化
互联网的发展发破了时间和空间的限制，人们可以随时随地的交流沟通。个人和个人可以随时尽心沟通交流，分享自己的心得感受，也可以根据自己的兴趣爱好，选择有共性的人群进行接触，建立连接，这种非正式的连接关系有别于以往正式的连接关系。互联网的开放性，让人们可以自由自在地阐述自己的观点，也可以选择自己接受哪些信息。这种互动性就是互联网时代的特征。
1.3 连接一切
随着科技的发展，人们之间的距离越来越近，“面对面”沟通交流已经成为现在人们生活的常态。人与人之间的连接，人与设备之间的交流，带来了巨大的信息量的输入和输出。这种连接让信息的产生更加的高效，人们也可以凭借这种高效的信息作出更加科学的选择。人们的生活方式，企业的经营模式和商业模式也因此受到了巨大的影响。
2 互联网时代员工的诉求
2.1 渴望更灵活的沟通方式
长久以来，开会、开展活动、发放资料等模式已经让员工们变得缺乏创造性，这种方式很难调动他们的参与感。越来越多的年轻人成为劳动的主力军，他们更喜欢接受的是灵活方便的沟通方式。各种社交平台，也让沟通更加方便，更加能够自我表达。企业的员工都已经习惯了网络平台，互联网为企业沟通的革新提供了条件。
2.2 员工的个人意识更加强烈
互联网的特征就是平等、开放、透明，现在的企业员工比以往更具有自我意识。企业的劳动比例也在不断向脑力为主导转变，即便是体力劳动者，在实际工作中的体力劳动也大大减少，脑力劳动的部分也在不断增加。企业的员工不再满足最基本的需求，而是有了更加强烈的自我意识，希望可以发挥自己的潜能。员工不仅在追求本职的工作，更加在追求自我价值的实现。
2.3 追求平等
传统的企业模式是上下级领导，信息的传递也由上级传达至下级，一级级传达，下级只接受上级的唯一指令。互联网时代虽然并不强求个人主义，但是员工更加希望能够平等地表达自己的想法。一些有能力的员丁，也希望有个人的发展空间，追求自我价值的实现。
2.4 渴望参与感
在以往的企业模式中，普通员工很难参与到企业实际的决策中。在企业的实际运营中，主要还是領导与被领导的关系。但是在互联网高速发展的今天，企业的员工渴望参与到企业的实际运行中，并且希望领导层可以聆听他们的思想和建议。有了互联网这个平台，管理层就可以采用投票等互联网模式来听取员工的心声，采纳员工提出的有效的建议和意见，鼓励员工多多地参与到企业的运营中，激发员工的责任感和积极性。
3 运营管理方向
3.1 组织结构多样化
在以往的企业模式中，企业的决策都是逐级向下传达，向上反应的信息也是逐级传达，严重影响了信息的及时性和对等性。这种信息不及时和不对等的时代已经不再出现，在互联网发展的今天，可以将信息和资源更好地融合。企业的组织结构也从原先的金字塔模式变成开放式，更加扁平化，能够方便各部门之间相互协调合作。在项目有需要的时候，可以随时跨部门组建一个临时的团队，有针对性地解决问题。在问题解决后，临时组建的团队也可以随时解散。这种灵活的组织结构可以缩小决策部门到执行部门之间的距离，方便信息的及时传达，对于员工的发展也提供了更广泛的平台，调动了员工的积极性。
3.2 灵活沟通
互联网时代的发展，各种社交网络平台的盛行，年轻的员工已经习惯了开放式的沟通方式。在企业教育员工和沟通的时候，可以采用员工喜欢的模式进行，这样的方式增加了活动的趣味性和活力，使得领导层可以了解员工的内心真实想法，大大提高了沟通效率。管理层可以多多使用这种非正常的沟通方式，建立上下级间新的沟通平台。这样的方式突破了领导高高在上的形象，缩短了和员工之间的距离，能够更加产生共鸣。这种沟通模式，使得上级和员工之间更好的沟通，员工也更加容易接受。
3.3 知识共享
这个新时代，最为丰富的就是知识经济。而互联网时代，大家通过知识的共享和互换才能实现共赢。个人的知识储备毕竟是有限的，一个人发挥出的作用也是有限的。通过共享和互换才能发挥最大的作用，参与这一过程的人也会受益颇多。企业可以通过知识共享来促进员工对信息的了解，同时鼓励员工进行知识共享，使得知识共享成为企业的文化。知识共享的方式也可以更加多样化，企业内部也可以组织一些交流会，建立一个信息知识的组织结构。
3.4 内部互动化
员工之间更多的交流沟通可以帮助他们之间提高沟通的有效性。企业应该加强员工之间的互动化交流，为员工的互动方面增加有效性。整理一些行业的优秀案例，提供给员工进行知识共享，帮助企业增加竞争力的同时也能帮助员工之间更好的沟通交流，提升企业的凝聚力，帮助企业更好的发展。
4 结语
在互联网高速发展的今天，企业要想更好的发展，要对企业的经营模式进行及时调整，把握人们的心理变化，使得观念和行为不断革新。就这点而言，企业的变革是精神上和心理上的变革。企业要掌握互联网的精髓，了解员工内心真实的诉求，提升沟通的能力，并将切实可用的方式运用到企业的实际运营中，帮助企业更好的发展。
参考文献：
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[2]余绚互联网时代电力企业的运营模式研究 [J].时代金融，2017.（23）
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