浅谈社交网络时代的市场营销模式及其策略转变
金龙
摘要：随着市场经济和信息网络技术的不断发展，社会的发展已经进入了互联网时代。随着互联网技术的不断进步，社交网络平台获得了巨大的发展机遇，出现了泛滥式的发展。而社交网络发展成为人们重要的社交手段时，网络市场营销也悄然地成为了人们的另类社交。社交网络下的市场营销，因为其便捷、精准、完整性，受到了广大消费者的喜爱。笔者从市场营销出发，分析社交网络时代市场营销的现状与变化，探究了网络时代市场营销的特点、营销模式以及营销策略的转变，讨论社交网络时代市场营销的利弊，并提出了相应的解决对策，为企业的长远发展做出理论分析，希望能对企业起到借鉴作用。
关键词：社交网络时代；市场营销；营销模式；策略转变
我国已经进入互联网时代，国民的生活方式与生活环境都发生了翻天覆地的变化，人们对物质生活的变革，要求企业必须紧密链接，并对企业的营销模式与营销策略做出相应的调整和改变，以此来提高企业的市场竞争力。而网络信息技术的迅猛发展，促使信息传播速度加快，为企业的网络营销提供了必要的发展平台，推动着我国企业营销向着网络化、国际化的方向发展。并及时有效的对消费需求及消费体验做出反馈，能够提高消费者对产品的满意度，提升企业的认知度和市场份额，有利于提高企业市场竞争力[1]。
1 市场营销
市场营销就是指企业立足于消费者与商家的产品需求，从企业的整体形象以及企业产品的形态营造去推广、宣传和销售企业产品的经济活动，主要对自身产品进行不断的优化升级，及时了解消费者与商家对产品的需求，进而提高消费者对企业产品的认知度。市场营销的核心工作就是交换，涵盖了企业产品的整个交换过程，包括了生产前与生产后的活動。企业产品的市场营销活动要比产品的销售流通活动耗时长。其次，市场营销是一个体系化的活动，企业从以前瞻性为主要目标，从企业战略性发展的角度来进行市场营销策划方案，深刻地解析市场经济的发展动向以及潮流趋势，通过营销策略和营销，模式的不断更新，来获得企业的长远发展。
2 社交网络时代下市场营销环境的变化
2.1 消费群体与消费需求有所变化
在市场经济不断发展的背景下，国民收入不断增加，人民的物质生活水平有了长足的进步，物质文化需求也开始有了各式各样的变化，从基本物质生活资料的需求开始向精神文化需求的方向发展。而消费者的需求变化引领着市场经济发展的方向性变化。因此，企业要想紧随市场的发展变化，就必须做到企业和企业产品的优化升级，切实满足消费者不断变迁的消费需求，提高企业市场营销的精准度[2]。
2.2 产品与生产技术的更新速度加快
当今时代不但是互联网高速发达的信息时代，也是科学技术取得突破性进展的新兴时期，计算机多媒体技术开始逐步渗透到整个企业的发展过程中，企业从生产手段到市场营销都开始紧密地依靠网络信息技术。网络时代信息资源的传播速度突飞猛进，导致企业的优质产品能够很快的被模仿或提升，甚至可以利用网络信息资源的便捷性与广泛性，对产品信息细致的了解，能够快速高效地制作出类似产品，生产成本更低，让企业之间的市场竞争开始向惨烈化的方向发展。
2.3 市场营销的模式与策略有了变革性的发展
原有的市场营销模式是企业生产——销售批发——广告宣传——产品销售——产品所有权转移——营销完成，这种销售模式极为单一，在产品交换的过程中，环节错综繁琐，导致产品批发和销售的经济成本不断增大。但随着网络信息技术的不断发展，社交网络平台的营销成为了市场营销的一种新型的发展模式，企业生产与消费需求直接对接，让企业产品的消费满意度直线上升，有效地避免了企业资源的浪费，给消费者提供了更为便捷的消费环境。
2.4 市场竞争趋于网络化
社交网络平台的市场营销是经过现代信息技术发展进步来直接推动的，市场营销开始逐步向信息网络化方向发展，形成了新型的网络化在线市场竟争。企业在社交网络平台上产品更新速度、产品种类的多样以及企业线上服务的时效性都会影响企业的网络市场竞争力。同时由于社交网络平台的广泛性和便捷性，企业产品的销售渠道和消费群体增多，企业对产品的营销开始向国际化的方向发展，有效地提升了企业的国际竞争力[3]。
3 社交网络时代下市场营销的特点
3.1 社交网络下的市场营销更为精准
社交网络平台的市场营销相较于以往的市场营销，更有精准性。在社交平台泛滥的时代，微信、微博、QQ这三种社交软件充盈着每个人的日常生活，如果企业能够在这三种网络平台上对潜在客户进行范围圈定，实行对接式的市场营销，通过社交网络平台可以直接知晓消费者的消费需求，针对需求来生产，不但可以提升消费者的满意度，还能避免企业资源的浪费。
3.2 企业的运营成本降低
依靠网络社交平台的市场营销，缺少时空限制，且经济效益的回收速度加快，在一定程度上减少了消费者和企业的时间，提高了消费效率。企业利用社交网络平台进行市场营销，直接规避了实体店面的租赁和装修费用，减少了企业的投入成本。同时企业可以利用网络的便捷性，建立起完备及时的产品反馈系统，有效地降低了企业运营风险。社交网络下的市场营销可以让企业在成本降低的基础上扩大生产，提高市场占有率，进而提升企业的经济效益[4]。
3.3 市场信息敏感度提升，市场竞争力增强
互联网信息技术的飞速发展，让网络信息资源的传播速度加快，企业对市场信息进行及时的把控与处理，并对企业的营销策略和发展战略做出相应的调整，提高了市场份额。并且便捷的社交网络平台更能够让企业对产品和客户及时全面的掌控，根据需求针对性生产，满足了消费者的需求，提高企业在市场的竞争力。
4 社交网络时代的市场营销模式
4.1 热点搜索式的网络营销
热点搜索是当今社会信息传播最有效的手段，市场营销应该予以借鉴。企业在市场营销时，通过热点话题的传播来提高企业的宣传力度和知名度。这种营销模式就是当今的市场营销模式的发展潮流。例如在微信、微博中设定热点话题的推送，比如“颜值即是正义，那个美丽的姑娘都干了什么”等热点话题，在话题界面详尽地介绍了有关产品的优缺点，并开设讨论区，让公众进行实时的评价与询间交流，版主或者博主给予及时的应答，这就是热点式营销[5]。
4.2 平台式网络营销
社交网络的风靡发展，给企业的网络营销提供了重要的平台环境，给企业提供了巨大的发展空间。关联式的营销交易，就是当今社会最成功的网络营销，例如微信支付、支付宝支付、快捷支付等等。例如微信，既可以是聊天工具，也可以是购物平台，还可以是支付平台，性能完备。现今，微信与支付宝的交易额度每一秒都在迅猛的增长，由此可见，平台式的网络营销，会给企业的发展带来巨大的经济效益。
4.3 关注式的网络营销
与以往营销方式类似，关注式的网络营销也是以广告宣传为主要卖点，利用社交网络的广泛性，通过信息爆炸式的发布来完成营销活动。例如迪奥的“真我”系列活动，在官宣平台、常用软件首页界面、微博话题、朋友圈推广、新闻热点等方式进行广泛宣传，并在众多购物平台进行首页巨幅宣传，来提高消费者对该活动的强烈关注与购买，这就是关注式的网络营销[6]。
5 社交网络时代下市场营销策略的转变
5.1 企业营销观念改变，让企业引领消费者的消费方向
在以往的营销模式中，由于信息传播速度较慢，企业以及消费者对信息的处理都不及时，市场信息严重滞后，导致企业在市场经济中缺失竟争力，阻碍了企业的发展。为了推动企业的市场占有率，引領消费者的消费潮流，就必须提高企业对市场变幻的敏感度，把握市场发展的客观规律，根据市场经济的变化及时地更新企业的营销策略。随着互联网信息技术的迅速发展，市场经济的发展趋于信息化与网络化，先进的生产技术与高效的企业经营方式都有可能成为网络时代的共享信息。企业可以通过网络轻易地获得并加以借鉴。信息传播速度的加快让企业对经济发展动向的把控效率提高，能够依据市场需求的变化及时改变企业的营销策略，从而快速地占有市场，成为消费者的消费方向[7]。
5.2 合理地利用社交网络平台，增加企业的营销手段
互联网技术的不断发展，推动着社交网络平台的迅猛发展，这为企业的网络营销提供了平台技术基础。随着消费者需求的变化多样，企业就应该利用网络平台的便捷性，及时地了解客户需求，对产品进行优化升级，进而让消费者也及时了解产品的更新状态。其次，企业可以增加自身在网络平台的浏览量，提高搜索热度，扩大企业的知名度。同时企业可以利用网络搜索来反向寻找潜在客户，增加企业的营销手段。
5.3 改变营销方式，提高企业的竞争力
企业以往的营销方式就是广告宣传——产品销售——产品所有权转移——营销完成。这种单一的营销方式，不重视消费者的产品满意度，缺乏产品更新方向的及时把控，严重阻碍了产品的优化升级，降低了企业的市场竞争力。而社交网络平台的泛滥式发展，给企业与消费者构架了实时交流的桥梁。消费者可以在消费前与销售者先行沟通，这给企业的营销提供了更多便利，企业通过消费者的需求来提供产品，避免了资源浪费。同时，社交网络平台也为企业的售后反馈提供了渠道，让企业能够及时地知晓消费者的使用体验与改进意见，让企业产品的优化升级能够及时有效，提高了企业的市场竞争力[8]。
6 结束语
随着计算机网络技术的飞速发展，社交网络平台也有了泛滥式的发展。数量庞大的社会成员时刻沉浸在互联网里，提高了互联网的信息化与便捷性。同时，基于社交网络平台的市场营销因其具有便捷灵活、成本低收益高等众多优点，促使社交网络中的市场营销模式成为一种发展潮流。企业在社交网络上推广宣传产品，利用社交网络的互动性来强化企业品牌的影响力，提高了人们对企业产品的认知度，从而达到市场营销的经济目的。从近年的市场营销状况来看，社交网络的市场营销成为了发展范围最广的市场营销模式。企业应该紧抓这个发展机遇和契机，制定完善的营销策略，不断完善和发展社交网络下的市场营销模式，提高企业竞争力和经济效益。
参考文献：
[1]王国夫.浅析社交网络时代的市场营销模式[J].职业，2017（30）：127.
[2]唐倩.社交网络时代背景下市场营销模式初探[J].中国集体经济，2017（29）：56-57.
[3]李纯钢.社交网络时代市场营销模式探讨[J].现代营销（下旬刊），2017（08）：75.
[4]杨春建.试析网络经济时代市场营销策略的转变[J].商业经济，2017（09）：82-83.
[5]史琦.社交网络时代的市场营销模式分析[J].经济研究导刊，2017（20）：150-151.
[6]韩英.分析社交网络时代市场营销的模式[J].纳税，2017（04）：57.
[7]唐玉兔.网络经济时代市场营销策略的转变[J].企业改革与管理，2016（20）：51.
[8]朱时宽.论网络经济时代市场营销策略的转变[J].中国商论，2016（13）：21-22.
