新时期企业管理中存在的问题及解决对策

    谈晓婧

    摘? 要? 今年受到疫情的影响,越来越多的企业开始经历寒冬,短短数月就已经倒闭了不少的中小型企业,存活下来的也不得不选择采取裁员、减薪等非常手段来缓减损失,保留资源,以寻求熬到行业暖春。虽然全球经济都受到了疫情这个不可抗因素的影响,但是在互联网信息技术如此发达的新时期,为什么还会有如此之多的企业连生存都成了一种问题,主要是由于企业在管理中对于管理理念、管理架构、人员配置、品牌效应等方面存在着诸多问题有待解决。

    关键词? 企业管理? 问题? 解决对策

    本土企业依据控股方式,大致上可分为国有企业、民营企业、合资企业、外资企业四大类,目前在全球经济化不断深入的大前提下,随着国际化资本的不断进入和刺激,对本土企业的发展正造成着不小的冲击,也越来越挑战着企业所有者对于企业整体的一种管理能力。那什么是企业管理呢?是企业体现文化的一种方式,是为了适应经济和社会的发展,确保企业能够抵御各种风险,持久良好的生存及发展的一种手段。不同国家、不同行业在不同时期都有着自己一套符合企业自身特色的,独有的企业管理模式。而随着时代的发展和市场的需求,单一的管理模式无法有效的满足企业在不同发展阶段的需求和成长,因此企业也逐渐摒弃以往的家庭式管理,亲情式管理采取了复合多样的科学化、系统化、制度化、现代化的企业管理模式:C管理模式。企业的运转靠的是人,所以大部分企业管理所需要的手段,模式,制度等都是基于人员管理的一种拓展手段,是针对人的管理。

    一、忽视管理的重要性,管理理念缺乏人性化

    新时期企业管理中所存在的所有问题,其根源主要还是由于企业管理者对于企业管理的理解不够清晰,忽视了企业管理在企业成长发展过程中的重要性而导致的。有一部分企业管理者更加看中业务工作,将企业内部员工简单粗暴的分为两派:创收盈利型职员,如销售、策划、设计等部门;非创收盈利型职员,如行政、财务、客服部等。管理者一味地追求高创收,高效益,会造成企业内部对业务工作的过分的追求和推崇,从而轻视企业的管理效益。有些管理者甚至错误地认为只要和职员下属打好关系,钱给到位,就能做好日常管理工作。这其实是在模糊工作与管理这两个不同的概念,简单地把企业管理等同于业务量来衡量,不仅不利于企业内部的整体管理,也会影响企业对外的整体形象,这就不得不提到现在被越来越多的企业管理者所推崇的“996”狼性管理文化。

    这些企业盲目地认为只要在高薪高回报的诱惑下,就一定能让职员乖乖听话,拼命工作。或许这样的模式在企业初创的时期,或者在阶段性重点项目的紧急时刻,出于工程时间短、工作量大、成本有限等因素,需要职员偶尔加班加点赶工来完成,还具有一定的合理性及可操作性。但是随着企业逐渐步入正轨,当企业需要建立正面积极的品牌形象时,如果还全年无休,毫无人情味地坚持实行“996工作制”,把二十四小时待命,随时随地地加班美化成企业文化,把不顾身体健康的拼搏精神塑造成当代年轻人应该追求的理想模式,那就企业长远的发展来看,只能是有百害而无一利的。这一现象的背后折射出的不仅是企业管理者管理理念的浅薄和缺乏人性化,只注重眼前的业务利益、经济成果,而忽视了社会责任、企业形象等长远的正面成果,也充分暴露出和世界一流企业相比在管理水平、人才配置、未来发展等多方面的短板问题。

    二、缺乏专业的管理者,管理制度机制不健全

    随着全球经济化發展的不断深入,越来越多的人开始意识到,就业已经不再是实现个人价值的唯一途径,自主创业正逐渐成为人们走向社会,实现自身价值、建立个人满足感安全感、自我成就、体现自身独立以及建立社会地位的一种生活方式。根据《2017-2019中国创业数据报告出炉》发布的报告显示,最近三年以来,全国新注册创业企业累计已超270万,其中2018年发展迅速,仅一年就新增一百万新注册创业企业。可想而知,如此井喷式的发展,促长了多少缺乏实战管理经验甚至是零基础的企业管理者。这些管理者或是从技术岗位转入管理岗位,或是从一个行业转行进入另一个行业,对于管理缺乏系统和科学的培养,思维的固化以及无法及时转变管理的理念,也会使他们管理起来放错工作的重心,导致职责不清晰,管理模式生硬。对于企业而言,他们就如同新生的婴儿一般懵懂无知,摸索着设想着一切可能发生或正在发生的管理问题,形成了“走一步看一步”的管理模式,缺乏对市场的风险评估及预判,无法做到未雨绸缪。

    而部分企业只知道做大做强,而没有明确长远的战略性的发展目标,使得企业的运作成长没有章法可以依循,管理没有健全的制度和机制可以遵照,使企业在监督、监控、管控及治理的过程中不断涌现新的问题。例如,关系到人员招聘选拔培养的人力资源管理机制,就存在着管理与考核机制脱轨,缺乏针对性强的员工培养机制;再例如,关系到企业各个部门预算及分配的财务监督制度和管理机制,由于管理者缺少专业的财务知识,对政策的一知半解,而存在内控意识薄弱,约束力差,核算与资金管理脱节等问题。如果制度不健全,哪怕企业拥有专业的管理者,也会使得管理人员缺乏话语权和执行权,那对于企业管理而言,依然是人才无用武之地,更是资源的一种浪费。

    三、缺少企业文化,品牌不具有竞争力

    企业管理的最终目的是为了以最少的人力、物力、财力、信息等资源,帮助企业争取更好的资源,赢得更多更大的产出效能,实现经济化成果,建立良好的企业形象,创造更好的社会价值,取得市场地位。现代管理学家认为,企业本身就是一种文化组织,企业的生产经营活动,本身就是一种文化活动,而企业管理,本身就是一种文化,是一种能够将企业的价值观、世界观、经济观向外输出的文化。本土企业普遍认为把产品做好,得到市场的认可才是实现企业价值的最终目的,对于建立自身企业文化还流于口头,意识薄弱且缺乏实际的行动,对于企业文化管理的认知更是少之又少,而企业核心文化建设的滞后更是严重影响着企业的最终效益。

    事实上一个企业的成功少不了需要建立一套符合市场战略需求的企业文化,通过对企业文化的塑造,开发具有企业特色的个性化产品;通过分析市场对企业文化的反馈,制定适应市场需求能够持续长效发展的战略;通过开展企业文化管理,强化企业的凝聚力,提升市场对企业的认同度,增强企业竞争力,同时也赋予企业更多的活力。企业文化是一个企业发展的灵魂,企业文化管理是企业管理的风向标、指路人。良好的企业文化不仅能够有助于员工的自身发展与企业的发展紧密结合起来,共同为企业的发展而奋斗,也能够促进员工对企业的归属感和认同感,服务于企业战略的同时也起到了约束作用,促进企业形象的良好发展,帮助企业在市场上快速得到认同。

    四、新时期企业管理问题的解决对策

    1、健全管理体制,引进专业人才

    健全高效的企业管理机制能够促使企业在发展的过程中专注力更强、执行力更高、市场反应更快,最终实现企业的目标。在健全管理体制时要充分考虑到企业的现实情况以及企业所面临的外部环境,充分考虑到企业管理运作所需要涉及到的方方面面,制定有针对性的规划目标,将小目标汇集成大目标,融汇分析所需要的各种信息,以小见大,化繁为简,构建相应的整体的管理体制。除了体制的完善,作为解决企业管理问题的执行者,专业的管理人才对企业管理必不可少。一个优秀专业的管理者需要具备同理心、乐于倾听、淡化权利强化权威、允许错误帮助解决错误、能够激发职员潜能、引导职员合理竞争的专业优秀品质。

    2、以人为本,构建和谐的企业文化

    在长期受形式主义影响的当下,不少本土企业长期热衷于企业文化的“面子”工作,文化的展现总是停留在宣传报道的只言片语间,毫无实际效果,而大部分企业职员根本不清楚自己所在企业的文化是什么,也无法运用企业文化的管理理念来指导和规范自己的行为,给企业管理带来了很大的阻碍。古语有云:“善武重,兵者也;善用兵者,将者也;善将将者,王者也。”提升企业文化管理的任务刻不容缓,企业只有从文化传递的载体本身出发,以人为本,尊重职员的思想和工作方式,用统一的管理制度,以身作則,避免徇私舞弊,团结友爱,构建一个共同进步,共同成长,彼此良性竞争的企业文化,有效预防人才流失,技术停止,管理滞后。

    五、结束语

    改革开放以来,越来越多的中小型企业占据着本国的经济体系,成为国民经济发展的重要影响力和增长点,这些企业不仅大力促进了地域经济的发展,解决社会就业问题,同时也大大的促进了科学技术的创新进展。如何管理好企业发展的三大要素“人,财,物”说来容易做起来却一点也不简单。企业若想在市场上良性长久地发展和提升,就需要良好的企业管理,这不仅能帮助企业树立美好的形象,建立重要的社会地位,同样也是企业的一份社会责任。

    参考文献:

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