基于微信公众平台构建慕课混合式教学模式的实践与探索

    【摘 要】混合式教学整合了传统教学与现代在线教学的优势，是未来教育改革的主要方向。分析了微信公众平台和慕课融合给教育变革带来的历史性机遇，重点研究了基于微信公众平台的慕课课程设计，阐明课程材料推送、课堂执行监控、课后反馈评价是混合式教学的三个重要阶段，最后提出了微信公众平台和慕课相结合的混合式教学给教学实践带来的思考。

    【关键词】微信公众平台；慕课；混合式教学；网络模式

    【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】1001-8794（2018）07-0040-04

    【作者简介】郭利平（1970—），男，河北宣化人，博士后，副教授，研究方向为区域经济与国际贸易。

    一、引言

    进入21世纪以来，由于互联网技术的快速发展，高校教育实践和改革也面临着巨大挑战。传统的高校教育尽管有许多优势，但因无法实现高校优质教育资源效益的最大化而饱受诟病，高校教师也无法为大众化学习者提供优质服务。

    而混合式学习模式则规避了传统学习模式的缺陷，整合了传统的课堂学习方式与在线学习方式，是不同教学理念的碰撞融合，包括学生和教师共同主导活动的混合、教室课堂教学与网络虚拟教学的混合、教室課堂传授和网络在线讨论的混合。[1]目前，慕课作为一种新型教育模式和学习平台，给互联网产业及在线学习、高等教育带来巨大影响。利用互联网技术，它能为各类需要求知的学生和人群提供更高质、高效和便利的教育资源和学习机会，慕课网络课程将是未来世界课程教育改革实践的重要方向。而微信作为近几年兴起了的一种主要网络交流工具，它有效地整合了文字、声音、图片、视频，集“朋友圈”、“摇一摇”、“漂流瓶”等功能为一体，丰富了人们的生活。目前，尽管微信公众平台已经开通，但以微信公众平台为载体的网络教育平台还未发挥应有的作用。而传统教学模式无法适应现代化和网络化要求，慕课尽管是现代教育的一个重要补充，但还无法引起学生的足够兴趣和参与度，因此，微信公众平台就是一个发展的方向和重要载体。本文希望通过对慕课、微信公众平台以及传统课堂教育进行分析，探讨三者有机结合的混合式教学模式，为大学教育教学模式的改革发展提供参考。

    二、微信公众平台和慕课结合的机遇

    微信公众平台作为一个网络资源的社交载体，可以充分运用于蓬勃发展的教育领域。尽管微信公众平台对学习资源本身无法进行改善，但它完全可以通过自身的优势，如方便的社交入口，为大学生提供一个资源充分共享的学习载体。同时，慕课的发展可以为在校学生和其他有互联网设备的在线学生提供连接性知识。尽管提供慕课的网站很多，但Coursera、edX和Udacity却是目前该领域的主要创建者和领导者，而且这三大慕课平台所有课程都是免费的。[2]这就为慕课的大众化提供了方便。因此，微信公众平台和慕课的合理利用，是教育改革重大机遇，可以为目前的教育改革创造活力。

    1微信公众平台可以成为移动学习的新载体

    移动学习可以帮助人们在任何时间以及任何地点，不受约束地借助移动设备和电子便携设备获取知识，这是人类获取信息，掌握知识的重大变革。移动学习的主要工具集中于手提电脑、平板电脑和智能手机，主要信息载体是网页、APP客户端、学习软件、手机报、公开课等形式。相对于传统的信息媒介，微信公众平台具有免费、高效、及时准确、服务精准、更新快、信息海量等特征，且不再限于文本传输，是图片、文字、声音、视频可以同时呈现的富媒体传播形式。具有开放性、及时性、交互性特征的微信，一旦为教育所用，就会给教育带来极大的支持。同时，慕课所提供的所有在线资源和素材，都可以通过网络出现在微信公众平台，免费提供给最广泛的学生和公众。

    2微信公众平台和慕课可以共享知识和课程

    微信公众平台具有微信的一切功能，可以提供朋友圈、相册、群聊、收藏、消息推送等功能，用户还可以通过搜索号码、附近的人、扫一扫、摇一摇等方式添加好友、关注公众平台。微信公众平台还可以将有价值的内容分享给好友，同时还可以将看到的精彩内容发送到朋友圈，学生和教师还可以面对面建群分享最新慕课课程，连接慕课网络，追踪各学科的最新发展趋势与研究方向，分享对课程的理解和内容的掌握，讨论教师布置的作业和疑难问题。

    3微信公众平台和慕课的结合是全新高效的教学模式

    在互联网+时代下，微信已成为人们的一种生活方式，微信公众平台给我们提供了一个十分便捷的信息交流平台，任何用户都可以通过平台创建自己的服务号和订阅号，企业或个人可以使用一对一和一对多的通讯方式进行沟通。慕课教学模式可以和微信公众平台实现良好的衔接，从而成为一种全新的、移动互联网模式下的教学方式。[3]教师可以利用微信公众平台提供消息功能，把学生需要的相关学习资料及时精准地推送给学生。 利用微信公众平台的对话回复功能， 学生在自主学习的过程中可以随时随地通过微信文字、语音以及视频等方式向教师请教问题、与同学讨论问题，以达成及时有效的在线沟通交流。这些推送的资源，具有多媒体的各项功能，如反复回放、暂停，有利于自我控制，提高学生的自主学习效率。教师也可以因材施教，对学生进行一对一教学辅导，同时，还可以根据学生的微信反馈信息，调整教学进度和教学方案。

    4微信公众平台和慕课支持碎片化学习

    全球化时代给我们生活和学习造成了巨大压力，学校的各种活动也压缩了学生的学习时间，因此，碎片化学习就成为移动互联时代的主要方式之一，微信APP本身也是针对碎片化社交而特意设计的，这也就为碎片化教育、学习提供了最大便利。微信推送的教学内容、课堂问题、在线答复都是学生课前学习、课后复习的重要组成部分，这些资源在组织形式上是符合碎片化知识特征的。微信公众平台提供了众多的学习资源，所有学习者都可以通过关注课程公众号账号，扩宽学习内容、补充学习资源，因此，可以提高学习者的积极性和创造力，使其主动进行探索性、互助性和分享式学习，实现学习效率最大化。

    三、基于微信公众平台的慕课课程设计

    高校的许多课程，尤其是理论专业课程，模型较多，理论知识深奥枯燥。教师教授内容时往往力不从心，学生大多心生畏惧，厌学，常常有挫败感，教学效果不佳，学生和教师情绪对立，学生抱怨教师不能因材施教，教師也认为学生既不聪明，也不勤奋好学。目前许多大学课程都已经开始慕课规划和实施，并取得了较好的效果，但大多忽略了对微信公众平台的利用。各高校应对专业核心课程实施大胆改革，力求创新，重新评估教学方法和内容，对教学实践和活动进行重新定位与设计，推行基于微信公众平台的慕课混合式教学实践新模式。

    混合式教学模式主要包括课程材料推送阶段、课堂执行监控阶段、课后反馈评价阶段。

    1课程材料推送阶段

    这一阶段是课程设计的起点，也是课程设计成功的关键。教师在这一阶段是主导者。课程组成员首先进行讨论，进行课程的合理分工，教师要对课程内容、教学目的、讲义、教学大纲进行梳理，分析学生的兴趣、特点，分析前期所学内容和不足，收集课程学习资料和素材，进行充分准备后，制作慕课内容。慕课内容包括各种教学资源，音频、大纲、教学视频、讲义、PPT课件、讨论题、习题集、信息反馈以及相关链接等。其次，开通微信公众平台，充分掌握平台的作用和功能，为课程设计的下一步做好准备。再次，上课前三天，教师通过微信公众平台上传各种教学资源，可以是图片、视频、动画、PPT等形式，基本内容包括课程知识、微课视频、操作演示、相关APP以及相关链接。微信公众号可以通过智能终端的技术控制，实施课程资源的准确推送，及时通知每位学生，学生此时是被强制阅读推送的信息，这对懒散的学生很有帮助。上传资源和推送信息一定要尽量清晰、简洁，教学视频尽可能简短，同时，设置的活动任务列表，包括规则、主要任务、作业、关键词、主题等，描述的语句要简洁明了，易于理解和实施。教师要充分考虑微信的碎片化特征，向学生推送的信息资源、学习内容要注意序号标记，内容尽量简洁精炼。[4]最后，学生依据微信公众平台推送的信息完成课前目标学习和慕课学习。学生还应该进行教材的阅读与学习，这是微信学习不可分割的一部分。学生可以根据自己需要灵活掌握登陆时间，可以通过QQ、微信、慕课网络等各种网络通信手段，和其他学生及教师进行在线交流，解决课程疑难，也可以将这些问题留待课堂咨询教师。这一阶段，教师的引领机制作用很重要。一方面，教师引领机制在设计课程内容，以及推送学习资源过程中就已经嵌入其中，学生的资源摄取过程充满自主性和碎片化特征，需要教师时刻引导；另一方面教师通过微信公众平台的数据统计功能，可动态掌握学生的学习参与程度。

    2课堂执行监控阶段

    这个阶段教师和学生都是主导者，共同驱动教学的顺利进行。而且更多体现出混合式教学模式的优势，也表明传统教学仍旧发挥重要作用。成功的关键在于学生的学习兴趣和积极性。首先要了解学生利用微信公众平台的效果。教师可以根据微信平台中的数据统计功能，查阅每条信息的阅读人数和次数，推断学生的学习频次和熟知程度。其次，根据学生的微信和慕课的先期学习，重新制定和修改课程教学内容、教学目标，根据教学内容的认知层次（了解、熟知、掌握、综合、分析、应用），调整课堂的讲解重点和难点，调整知识点讲解的时间和方式。再次，就学生微信公众平台讨论热烈的重点问题以及学生的疑问，进行不同程度的深入讲解，并就一些关键性问题进行讨论，激发学生的创造性思维，加强师生之间以及学生之间的彼此互动。就课程的关键知识点进行课堂练习和测试，检验学生掌握的程度和学习效果。在课堂组织上，时刻注意网络教学的优势和现代化教学工具的运用，注意慕课、微信公众平台和课堂讲解的融合，重新构建学习流程，完成吸收内化过程。教学方式上，教师更应该积极主动，探究更有活力的项目教学、PBL教学等，合理运用任务驱动教学法，开展以问题为导向的协作式教学，学生在完成项目任务的同时，分析问题、解决问题能力得以提升。[5]

    3课后反馈评价阶段

    课后交流、反馈与评价是课堂学习的自然延伸，是促进教师提高教学质量，提升学生学习效率的必要步骤。课堂中的很多资源都可以上传微信公众平台，成为学生互相交流、讨论、分享的素材。[6]教师则需要分析课堂的教学效果，根据学生课上的反映，以及微信平台上的交流信息，进行精准分析，补充、完善、更新教学资源，推送最新的教学数据库。传统的课堂教学评价更注重结果，而基于微信公众平台与慕课的教学模式评价则有很大不同，主要表现出来的是“形成性评价”，是教师和学生共同参与的群体性评价。学生的反馈、思想、讨论可以在一个公众化的可视媒体发表，相比传统的教师简单评价，更加透明，也使学生内心感到更有价值和成就感，可以激发他们的学习兴趣和交流积极性。教师根据与学生的大量交流情况，以及接受到的网络信息，及时调整教学内容和教学方式，以便为以后的课程提供帮助，提高教学效果。此时的评价，一方面是学生学习过程的评价，主要根据学生在微信公众平台上的操作与表现，进行恰当的统计分析；另一方面的评价，主要是邀请有经验的专家、教育学者和老教师，对教学活动进行指导，对网络教学进行分析，并根据考核成绩进行客观的评价。除此之外，对网络的投票调查也应引起足够重视，这是较为直接客观的评价途径。点击微信公众平台上的图文消息可以“发起投票”，针对某一教学内容和问题征询所有学生的建议和意见，这可以有效避免课堂上投票的“从众”思维，真实反映学生的学习情况，从而使学习效果反馈更加精准和客观，有利于整体调整教学内容，切实提高教学效果。

    四、结论与思考

    混合式教学模式强调“教师为主导，学生为主体”的教学理念，既要发挥教师的引导作用，也要调动学生的学习积极性。基于微信公众平台和慕课的混合式教学，是教育实践改革的最重要模式和发展方向。这种模式一方面要求教师坚持原有传统的课堂传道、授业和解惑，另一方面还要与时俱进，熟练掌握最新通讯技术和网络技术，在互联网+时代，创新教学模式，积极增进师生交流，运用网络资源和现代通讯技术，提升教师的信息化教学素养和能力。在应用微信公众平台和慕课的混合式实践教学中，有以下几点结论和思考：

    （1）公众平台不仅仅为企业和媒体提供帮助，也可以实现教育模式的转变，为大学教育提供最有价值的网络支持。是一种值得推广的全新教学模式，完全支持课前资源推送、课堂答疑、课程考核以及课外讨论等环节，主要包括信息设置功能、社交功能、管理功能以及數据统计功能，这些功能充分满足网络教学的基本要求，再结合慕课网络建设，是学生提高学习兴趣、提高学习效率的有效途径。

    （2）微信公众平台和慕课教学方式是碎片化教学的内化工具。通过微信、慕课等现代化、网络化教学平台和功能，可以最大化激发教师和学生，以及学生与学生之间的教学与互动，教师可以及时掌握学生的学习态度，了解学生对知识点的学习效果，合理地调整教学内容、教学进度，并可以通过微信平台，针对学生，进行一对一单独辅导，实现所有学生的共同进步。同时，还可以关注课程公众账号平台，延伸课程学习资源，增进学生的学习兴趣。更为关键的是学生学习时不受时间、空间的限制，可以充分利用碎片化时间进行网络学习，提升学习效率。

    （3）微信公众平台和慕课等网络化教学，更有助于加强学生之间、师生之间的感情交流，形成新型、有创造力的师生联盟。自由、和谐、通畅、热烈的学习气氛重新回归，课堂上的师生关系不再像传统那样严肃与古板，教学活动更为有序和活跃，极大地提高了师生之间的互动性，通过有趣的表情、符号、图片、声音等形式，学生们可以自由地表达他们的所思所想。学生们还可以通过微信渠道，将自己的生活、学习中遇到的困难和疑惑，向教师倾诉，教师也可以通过这个平台，了解学生的动态，激发学生的创造力和增强他们的自信心。

    （4）考核方式更加多样化和系统化。传统的考核方式主要以试卷、考勤、作业、论文等方式进行，而以微信公众平台和慕课为主的混合式教学模式，可以采用激励措施，将学生的网络表现纳入最终考核成绩中。慕课中的在线测试、回答问题、讨论发言，以及微信公众平台的关键词查询、在线交流、阅读量统计等，可以尝试以加权形式纳入最终考核成绩中，完全改变传统的单一期末测试方式。这种多样化的考试方式可以调动学生的学习兴趣，提高学习成绩，完善网络教学的评估体系，使之更加公平合理。

    （5）混合式教学是一种综合性较强的教学模式，必须指出传统教学与网络教学模式必须有机结合，才能相得益彰，更好地为教学服务。微信公众平台和慕课是传统教学模式的完美补充，可以丰富教师的教学手段，辅助教师更好地开展教学活动，学生则利用网络工具，自我完成课程预习和课后作业。还应注意到，微信、慕课并不能解决所有问题，不是万能钥匙。随着现代网络技术的发展，微信公众平台和慕课在未来的教育改革实践中将发挥更重要作用。

    【参考文献】

    [1]Wang， J.，Lai， H. The Ordinary College Undergraduate Course Teaching Mode Research[J].Creative Education， 2012，3（7B）：130—132.

    [2]Morris， S.M.， Stommel，J. The Course as Container： Distributed Learning and the MOOC[J].Global Innovation of Teaching and Learning in Higher Education， 2015（11）：167—180.

    [3]李莉.基于微信公众平台的翻转课堂教学模式研究[J].科学与财富，2016（3）：63—65.

    [4]严大虎，费瑞伟，陈露遥.微信公众平台支持下的问题教学活动设计[J].现代教育技术，2015，25（11）：79—85.

    [5]付检新，邬帅，赵宇.基于慕课的混合教学模式设计与实践[J].职教通讯，2016（5）：42—45.

    [6]苏佩尧.微信公众平台支持下混合式学习活动探索[J].实验技术与管理，2015，32（6）：177—180.

    【Abstract】Blended teaching integrates the advantages of traditional teaching and online teaching， which is an main direction of future education reform. This paper analyzes that combination of WeChat public platform and MOOCs brought education reform a historic opportunity and focuses on the curriculum design based on the WeChat public platform. The material push， the classroom execution and the feedback after class are the three important stages of the blended teaching. In the end， the paper brings forward some thoughts on the teaching practice of WeChat public platform combined with the MOOCs blended teaching.

    【Key words】WeChat public platform； MOOCs； blended teaching； network mode

    （编辑/樊霄鹏）