关于提升青年员工企业归属感的思考

    王洵

    [摘 要] 随着当前新形势下电网建设的快速发展，供电企业面临着改革的新挑战，青年员工在其中具有不可替代的中流砥柱的作用，是发展改革的前行军。增强企业归属感可以有效减少人才流失，促进青年员工快速成长，对于企业长远发展意义重大。文章针对本单位青年员工的工作展开调查，详细描述了在新形势背景下，提升青年员工企业归属感的方法，以期为推动电力企业更好发展提供参考。

    [关键词] 新形势；青年员工；企业归属感；技能培训

    中图分类号：C962 文献标识码：A

    一、背景描述

    归属感顾名思义就是指员工在企业中犹如在家一样，是员工在思想上、情感上对企业产生的认同感、安全感与成就感，这些情感和依恋行为最终能够内化为员工对企业的归属感，是个人目标与企业目标的最终实现和有机统一。归属感能够使员工产生强大的自控力和约束力，以及对公司的强烈责任感，能够积极调动员工自身的内部驱动力，从而形成有效的自我激励[1]。这种激励主要体现在两个方面：一是拥有企业归属感的员工更具有工作的积极主动性，能够站在公司与个人两个方面考虑问题，从而更好地达成双赢。二是拥有企业归属感的员工流动率较低，能够直接减少新员工的培养周期与培训费用。

    习近平总书记在党的十九大报告中指出，青年兴则国家兴，青年强则国家强。随着电力改革稳步有序地展开，青年员工生力军和前行军的作用更加突出。青年员工具有思想观念新、思维敏捷等优势，但也存在工作、社会经验相对不足等劣势，对职业前景、个人规划存在一定的不安和焦虑，因此，如何加强青年员工的企业归属感，弥补劣势、充分发挥自身优势成为当前新形势下供电企业亟须解决的问题[2]。

    二、具体事件描述

    根据本公司青年员工抽样调查分析发现，31%的青年员工对现有工作有激情、积极性较高、工作状态较好，56%的青年员工对工作岗位较为满意，13%的青年员工对自己岗位满意度相对偏低。主要存在以下几方面问题：一是与领导和其他员工之间缺乏有效沟通。在日常工作、生活中难免会产生不良的负面情绪，若得不到及时的疏导，会导致员工丧失自信心，从而影响员工对企业发展的大局意识。二是对发展前景存在一定的担忧。一般而言，青年员工晋升空间应与企业的发展前景一致，但在实际工作中，部分青年员工在面对实际结果与预期有一定差距的时候，不能正确看待问题，加上工作心态不够成熟稳定，无法正确分析原因。三是由于年龄、性格的特殊性，青年员工多具有创新、多变、希望实现自我满足的特点，在企业中期望能够做具有创造性、挑战性的工作。

    三、案例所反映的问题及原因分析

    青年员工在工作中积极主动，呈现出思维有活力、工作有担当、活动有热情等正面特点，但是当他们迷失工作目标时会呈现出心态迷茫、纪律松散，对工作不积极主动等负面特点。按照马斯洛需求层次理论，企业归属感属于第三层“爱和归属感”。青年员工所具备的特点是与企业归属感相互促进的关系，两者相辅相成。有企业归属感的青年员工致力于为企业奉献和奋斗，具有实现自我价值的内在动力，能够更多的体现正面特点。缺乏企业归属感的青年员工由于对企业没有认同感和责任感，自认为工作等同于赚钱生存，在工作中得过且过，从而体现出负面特点[3]。

    案例所反映的问题究其主要原因是对青年员工的关注度不够，未进行有针对性的沟通疏导。需从青年员工自身立场出发，结合青年员工容易接受新鲜事物、可塑性强、有朝气等特点，制定职业规划方案，使青年员工切实体验到自己的“主人翁”地位，树立“与企业同发展、共荣辱”的核心价值观。

    四、主要思路和具体做法

    青年员工融入社会后，进入公司企业大集体，会对公司企业产生一定的归属感，但是如果青年员工随之成长，这种归属感会慢慢减弱甚至消失。因此，让青年员工积极成长成才才能持续激发他们的企业归属感。总体思路是，结合青年员工的特点，制定框架性的职业规划和个人成长体系计划，让他们进一步了解并熟知在初级工、中级工、高级工、技师、高级技师等各个技能阶段需要掌握的理论知识和工作技能，积极主动地学习和提升，形成比、学、赶、帮、超的良好氛围，以及能吃苦、肯用心的正确工作观和价值观。明确晋升空间，畅通青年员工成长成才的上升渠道，利用干部年轻化来进一步促进青年员工成长，要让青年员工处在公平公正的晋升环境之中，搭建展现个人的工作业务能力舞台，通过技能比武、专业竞赛等模式，使青年员工获得人生和职业双面成长[4]。这些方式都在促进青年员工成长成才方面有着积极向上作用。结合本单位实际情况，具体做法有以下几点：

    1.以人为本，注重员工关怀。从青年员工立场出发，定期组织召开青年员工座谈会，关心关爱工作和生活，了解员工需求，认真听取采纳青年员工的合理化建议，各单位领导要注意多与员工谈心交流，解决实际困难问题。

    同时加强与公司党委、团委、工会、办公室和各單位的协调作用，开展特色“党建+”“团建+”以及踏青、趣味运动会等特色文体活动，结合实际工作，积极开展青年志愿服务、青年安全生产示范岗、青年安全巡查等系列活动，在参与活动中提高团结力和凝聚力，激发青年员工的使命感、荣誉感，鼓舞团员、青年冲在前、做先锋。

    2.助力成长成才，物质奖励与精神奖励并行。建立健全的规章管理机制，对员工提出的异议充分考虑，为青年员工营造公平、公正、融洽、和谐的工作环境。开展专业技能培训、技能大比武，创新活动方式，组建创新团队，鼓励员工积极参与QC、五小、群创等创新大赛，充分运用QC、职工技术创新等平台，激发青年员工创造性和积极性，促进成长成才，把有效的物质奖励和精神奖励有机结合起来，让青年员工获得更多的认同感和满足感。

    基于青年员工自身特点，公司要善于发现他们的优长，挖掘潜能，结合青年实际情况，拟定个人职业发展规划，通过青年员工互换岗位，建立科学合理的岗位职责，开展专责工岗位竞聘、导师带徒等多种方式，增强“主人翁”意识，充分调动青年员工的工作积极性，让其在岗位上快速成长[5]。

    充分发挥青年员工所长，开展有针对性的特色岗位技能培训。组织系统内技术技能专家进行专题讲座，号召广大青年员工积极参加技术技能培训。定期组织青年员工开展岗位实践总结会，深入交流分享在自身岗位上的个人收获和工作经验，依托创新工作室和创新团队的建设，借助创新培训、交流、展示以及重大课题的研究，全面推动成果实践应用的落地，从而充分调动青年员工参与科技创新、文化建设的主动性和积极性，从而进一步增强青年员工的融入感和责任感，切实提升企业归属感，实现企业发展和青年员工成长成才的双赢。

    3.加强企业文化建设，引导青年员工实现自我价值。企业文化是青年员工在公司的精神食粮，通过设施建设、传媒组合、文化刊物、员工服饰、文化天地、企业环境等塑造品牌形象，展望企业愿景，树立榜样典型，使企业文化体化于物，努力营造浓厚的文化氛围和良好的人文环境[6]。

    结合本单位特色坚持以文化筑魂，建设共同精神家园，做好单位“家文化”品牌建设，打造具有特色的企业文化长廊，实行时代楷模、青年楷模、身边榜样上墙，发挥榜样对青年员工的示范效应，激励更多青年员工尽心尽力、尽职尽责的工作，成为推动公司发展的重要力量。

    五、效果和经验

    通过尊重关心、沟通交流，公平公正、岗位成才以及企业文化引导等多种方式方法，对增强青年员工的企业归属感、激发新活力起到了积极推动的作用。

    六、延伸问题及思考

    综上所述，随着社会经济的高速发展，在新形势的大背景下，只有积极进取、与时俱进、开拓创新的企业，才能不断增强青年员工的企业归属感，充分发挥主观能动性，让青年员工更好地发挥自身优势服务于企业、立足岗位、建功立业，为公司未来发展奠定坚实基础。

    参考文献：

    [1]赵程海，丁良通.关于做好企业青年员工思想工作的思考[J].企业科学与发展，2011（17）：128-130.

    [2]宁纪力.关于做好施工企业青年员工思想动态调研工作的几点思考[J].青年时代，2019（18）：101-102.

    [3]程龙.事业单位青年职工思想政治教育理论探讨[C].福建商贸歇会2019年座談会论文集，2019.

    [4]卢朝尚.做好青年员工思想工作 不断增强企业发展活力——对企业青工思想工作的思考[J].金田，2012（3）：376.

    [5]叶其清.新形势下如何加强电力企业青年员工的思想政治工作[J].中外企业家，2017（03）：101，103.

    [6]张波.试论企业人性化管理在企业青年文化建设中的作用[J].江西青年职业学院学报，2014（03）：33