构建职工心理疏导机制 激发决战决胜信心力量
姚朱明
中图分类号：B849 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2020）06-121-02
摘 要 近年来，我国的科学技术在不断地发展进步，同时也给我国的企业发展带来了较大的冲击与影响，为了顺应当今时代以及经济的快速发展，大部分的企业都在尝试着新的发展道路并进行转型升级，生产标准以及运行节奏在快速的提升，从而给内部职工带来了较大的心理压力。因此，为了缓解职工的心理压力，同时推动企业的进一步发展，本文对企业内部建立起职工心理疏导机制，激发出职工的个人信心以及个人力量的方式进行了分析探究。
关键词 职工 心理疏导机制 决战决胜 信心力量
随着我国经济市场的不断发展，企业内部的生产模式在进行着调整，同时也引起了企业内部人员的结构变化，从而产生了大量的矛盾，并且在发展过程之中出现了各种各样的问题。而企业的发展状况以及日常工作中所面临的各种矛盾以及问题，都会对职工的心理状况造成影响，如果企业没有采取有效的措施进行控制，那么就会使得内部职工出现群体性的心理问题。因此，企业需要建立起有效的职工心理疏导机制，激发职工的工作信心以及工作热情[1]。
一、在企业内部构建起职工心理疏导机制的重要性分析
随着我国科学技术的不断发展进步，互联网信息时代给人们的生活带来了较大的便利，同时也使得越来越多的人能够通过网络获取到各种各样的信息以及理念。每一个网民都可以在网络之中发表自身的观点以及看法，因此这就容易对社会思想造成影响，有害的思想会引发人们的个人价值观混乱。若企业内部的职工在与各种网络信息接触的过程之中受到负面信息以及思想的影响，加之随着我国国际化不断的深入发展，市场经济的范围在扩大，导致企业之间的竞争变得越发的激烈，职工在工作过程中所需要作业的强度在不断地增加，就容易导致职工内心产生焦虑以及自卑等心理问题[2]。
企业的管理模式的变化以及员工间的竞争，使得职工面临着较大的心理压力，因此，企业就需要构建起心理疏导机制，对职工的内心状况进行疏导，让内部职工的心理问题得以解决，同时也有利于激发出职工决战决胜的信心以及力量，引导职工在企业发展的过程之中不断成长。另外，在企业内部构建起职工心理疏导机制，对于企业的发展而言也是非常有利的，因为它能够将企业的思想以及文化内涵变得更加的丰富。内部员工受到了良好的心理疏导，那么就会对他们的个人发展以及工作的质量产生正面的影响，反之，就会使得职工不能够全身心地投入到工作之中，从而影响到工作开展的正能量。东莞市东糖集团位于东江边上，其支柱产业为制糖和燃煤发电两大产业，均为能耗大户，为响应国家启动的蓝天白云保卫战，响应国家节能降耗、保护生态环境的号召，企业亟需转型升级，将以新型清洁能源及高新科技为支撑的产业代替以往落后的产能。因此，应对企业转型升级的需要，将会面临着经济裁员的问题，加大了职工的心理压力。在这过程中，企业需要构建起完善且有效的职工心理疏导机制，缓解职工在工作过程之中所面临的各种心理问题，保障职工的身心健康[3]。
二、构建职工心理疏导机制的有效措施探究
（一）结合职工实際需求，进行有效心理疏导
在企业内部对职工进行心理疏导，要结合职工的具体心理变化及实际需要来开展。东糖集团正处在筹划公司搬迁、转型升级的关键时期，在面临企业变革的时期，内部职工的工作节奏以及生活都会受到较大的影响。并且职工所处的市场竞争环境，也对他们个人的市场竞争力有着较高要求。因此，企业就需要根据职工的具体状况以及所存在的各种心理问题，采取针对性的措施进行处理，进行恰当的心理引导。在整个心理疏导机制内部，相关的工作人员需要具备多样化的科学知识，才能够在实际的工作过程中，根据企业运行的具体状况进行理论性的研究，并且能够采取有效的方式开展工作，制定出恰当合理、有较强的应用性的相关方案与心理疏导措施。
进行企业内部的职工心理疏导机制建设的过程之中，首先就需要根据企业的实际文化来开展工作，将企业文化建设融入内部职工的心理之中，通过企业文化理念来对职工进行恰当的教育以及熏陶，引导职工跟随企业发展的步伐共同发展。采取这样的方式，能够在一定程度上使得职工在工作过程之中所面临的各种困惑得到解决，同时对企业文化理念进行更加深入的认识。其次，在开展心理疏导工作的过程之中，也需要对职工的具体心理状况进行调查了解，把握职工的实际诉求，尤其是需要对内部职工的个人情感以及精神进行恰当的关怀，解决职工在工作过程之中所面临的各种困惑，满足职工的各方面情感需求。通过这样的方式才能够把握具体的内部职工心理问题，为心理疏导机制的建设奠定良好的基础，同时提供有效的理论依据[4]。
（二）关注职工的个人情感，对职工进行人文关怀
在构建职工的心理疏导机制的过程之中，尤为重要的是要对职工的具体心理状况进行把握，遵循以人为本的原则开展工作。在整个机制构建的过程之中，需要对内部职工的思想状况以及情感方面进行关注，通过调查分析，把握职工的个人价值观念，同时对职工的各种心理需求进行了解。这项工作要涵盖企业发展运行过程中的每一个层次的人员，尤其是在企业运行过程中的基层人员，需要对他们给予较强的人文关怀，才能够有效地开展心理疏导工作，建立起高效的心理疏导机制。如一个企业若因发展需要大幅减员，这对职工的心理产生较大压力。因此，在工作过程之中，基层职工就需要获得企业的帮助以及人文关怀，使心态得到调整，使他们全身心地投入到工作之中，解决了各种心理问题，让他们安心的进行工作[5]。
让职工能够以积极并且自信的心态投入到工作之中，进一步推动企业的和谐发展。在构建职工心理疏导机制的过程之中，企业需要整合所能够获取到的各种可用资源，将各种组织进行连接整合。并且首先需要针对职工较为关注的一些现实问题进行处理，制定有效的解决方案实施。在心理疏导机制建设的过程之中，还需要将会对职工的心理问题造成影响的一些外部因素进行解决。比如说可以将企业的薪酬管理制度进行完善，或者将企业内部的晋升机制变得更加的公正合理，消除这些规章制度中所存在的各种不合理现象，保障企业内部的各项与职工个人利益相关的制度的公平性以及科学性，才能够让职工的心理平衡，减少心理问题出现的概率。在心理疏导及至建设的过程之中，对内部职工进行恰当的人文关怀，可以在一定程度上对职工的心理进行抚慰，激发职工在工作过程中的自信心以及创造性[6]。
（三）建设系统的心理疏导机制和心理疏导软硬条件，保障工作顺利开展
企业在发展过程之中，想要建立起较为完善的心理疏导机制，那么就需要建设良好的基础设施。因为在该项工作开展的过程之中，需要使用到大量的人力资源以及物力资源，只有具有较强大的人力和物质基础进行支撑，才能够保障心理疏导机制的建设。比如说企业在建设较为系统的心理疏导机制的过程之中，就需要拥有较强的心理疏导相关的人才队伍。同时，为了保障相关工作的顺利开展，还需要设立相关的心理疏导以及购买辅助心理治疗的器材等设施设备，这样才能够为企业内部职工营造良好的心理疏导环境，提供充足的物质基础，同时也让心理疏导机制内部的工作人员能够便捷地开展工作[7]。
为了保障心理疏导机制建设的系统化，提高相关工作开展的效率，企业可以将内部职工送到相关的心理疏导机构进行培训，还可以在企业内部开设相关的心理咨询培训班，激励企业内部职工参与到心理咨询师资格考试之中。通过这样的方式，能够帮助企业在内部培养出具有较强专业素质的心理疏导方面的人才。企业在建设心理咨询室的过程之中，需要根据内部职工以及企业自身的实际需求以及经济状况，构建起有效的心理咨询平台。如果在企业内部的大部分职工都存在着较为普遍性的一种心理问题，那么企业可以聘请对该种心理问题有所研究的专家学者，在企业内部开设相关的培训以及讲座，让所有员工都参与到其中进行学习，通过集中分析解决的方式处理内部职工存在的集体性心理问题。在建设职工心理疏导机制的过程之中，需要企业具备充足的物力资源。才能够在整个机制建设的过程之中，提供足够的经费支持，设立起相关的项目開展资金，保障企业内部的职工心理疏导工作顺利地开展。
三、结语
总的来说，我国的经济市场的发展以及各大企业的快速壮大，使得企业内部的各方面体制以及文化都受到了较大的影响。因此，在日常工作之中，职工面临着来自工作以及生活的较大的思想压力，随着企业职工的心理负担不断加大，会对企业的发展造成较大影响。企业在内部建立起有效的心理疏导机制，采取多样化的方式，能够有效地帮助内部职工解决各种心理问题，激发职工的工作积极性以及活力，推动企业的发展进步。
参考文献：
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