浅析血站档案管理存在的问题与对策
段钰莹
摘 要：血站作为采血与供血的一个特殊机构，为生命的延续提供了更多的希望。血站的档案是血站在发展过程中主要数据信息的载体，血站在不同时期的工作特点都可以通过血站档案反映出来。所以，对血站的档案管理工作进一步地进行巩固是十分重要的，这对于血站运行的高效性起到了良好的促进作用。基于此，本文主要对现阶段血站档案管理进行了分析，其中出现的问题提出了相关的改进策略，希望能够对血站管理工作的进行提供一些参考。
关键词：血站;档案管理;改进策略
社会的进步以及发展推动了我国医疗卫生的进步，医学的进步使得很多疑难杂症的治疗成为可能，其中部分疾病的治疗得益于血站提供的血液支持。因此，在科学技术不断进步的当下，进一步加强血站的档案管理工作可以促进我国医疗卫生事业得到更大的进步。即使当前一些卫生组织对于血站的档案管理开展了多种形式的探索，也通过一些法律的制定进行规范，不过血站的档案管理工作依然有众多的环节需要改进，所以，怎样能够进一步加强血站档案管理工作应该是每一位从事管理的人员应该不断探究的话题。
一、血站档案管理的含义以及作用
1.进行血站档案管理的含义
档案可以说是“历史的见证者”，对于采血、供血等环节，都需要通过档案进行记录，这些记录具有高度的真實性，也是原始数据存储的主要的载体。因此，血液档案具有“凭证”的价值，这在很大程度上使得血液档案在医学的发展历程中体现出了非常重要的作用。进行血站的档案管理工作主要是通过更多科学有效的方式对档案进行分类、管理，从而能够将血站运行的过程变得更加高效。在一定意义上，血站的历史档案可以非常有效地体现血站运行的历史动态变化特征，通过对这些档案进行综合分析能够找到血站运行中的不足并进行改进。因此，进一步地提升血站的档案管理工作可以在很大的程度上提升血液的使用有效性，最终为更多的生命延续创造更好的条件。
2.血站档案管理的重要作用
血站是进行血液中转的医疗服务机构，血站的存在极大地方便了一些医院对血液的使用，这使得更多生命得到了及时的拯救。因此，血液对于人们的重要性是不言而喻的，这在另一个角度就说明血站档案管理工作应该进一步被重视，通过构建一个科学合理的管理系统，不断提升血站档案管理，可以在很大程度上使得血站的服务质量得到体现。首先，加强血站的档案管理可以提高血站的服务质量。作为血站的一个主要的职责是为不同的医疗机构提供更多的血液，通过这种方式实现自身的价值体现。因此，只有不断地通过建立完整的档案，才可以有效地为相关的医疗机构提供更加精确的血液数据，在这些医疗机构急需血液时能够快速地找到所需的血液资源，所以，血站档案管理工作可以满足不同血型的人对不同血液血的需要。其次，血站档案资源能够在临床医学以及医疗科研等方面有着重要的意义，在科学研究中能够利用血液档案资源对需要研究的信息进行深入的调查以及分析，将其中较为有价值的血液信息资源有效地挖掘出来，从而为科研者提供更加科学的档案信息，一方面能够将血站档案管理的社会价值充分发挥出来，另一方面能够为血站科学运行提供更多良好的
借鉴。
二、现阶段血站档案管理存在的一些问题
在进行采血与供血的过程中许多的信息需要被正确的记录下来，例如，献血者的资料以及血液检测报告等重要的信息，而这些相关的信息需要经过科学地整理才能够形成相关的血液档案，被整理后的信息就可以反应血站日常的实际工作情况了。血站的管理体现在多个方面，而血站档案管理工作实际上是现代化血库建设以及血站工作流程的一个集中体现。不过，当前的血站档案管理虽然取得了一定的进步，但是在实际的工作中仍然存在着一些问题需要进一步地改进。
1.工作人员没有正确认识档案资源的重要性
血站档案管理工作的有效落实不单单是对血站工作发挥出了非常重要的作用，同时也对医学领域中其他工作产生着较为积极的影响。不过，仍然有一部分血站工作人员没有正确地认识血站档案工作对于社会发展体现出的重要性，特别是部分血站档案的管理人员，在开展实际的工作时，这些人的认知也仅仅停留在填写一些基础的档案资源，对档案管理的认识较为缺乏，这在很大程度上使得档案信息资源使用的合理性没有得到体现，因此，不能很好地发挥出档案管理应有的社会价值。
2.大部分血站缺乏较为完善的档案管理制度
现阶段，虽然大部分血站的档案管理机构都得到了不同程度的发展，以及相关的档案管理制度也被逐渐完善，不过，其中大部分也只是为了能够应付上级的检查流于形式而已，还有一部分是仿照其他医疗机构的管理形式，这些敷衍形式的管理体系无法有效地将血站工作的特殊性发挥出来，所以档案的管理工作一直得不到很好的改进。这主要体现在三个方面上：首先，血站的档案管理标准不够明确。截至目前为止，没有一个针对血站档案管理的具体规范条例对血站档案管理工作进行规范，所以，如果只是通过对相关的文件进行收集、整理以及使用等方面上，那么往往很难制定一个较为规范、专业、科学的档案管理体系。其次，与血站档案管理有关的部门不够明确。当前许多的血站实际上并没有一个针对档案管理而设置的独立管理部门，档案管理的工作一般由其他的工作人员同时担任，这种情况的一个缺点是随着时间不停地流逝，工作人员职位变动会导致档案衔接工作得不到有效保障，从而使档案资源的完整性受到了严重威胁，在今后的档案查找以及使用中就会产生跟多困难。最后，开展采血以及供血的工作中，部分工作人员不能够严格地按照规章制度进行，对自己要求不够高，对一些采血、供血人员的资料填写不够完善，对其中出现的错误信息也不能够及时纠正，从而使得档案资源的准确性得不到保障，最终给档案管理工作造成了非常大的阻碍。
3.血站档案管理人员综合素质有待提升
互联网技术的发展为血站档案管理工作带了一定的转机，在信息化网络的背景下，档案管理的工作人员的工作量得到了一定的降低，但是工作的质量还需要进一步加强。在我国，有些血站档案管理工作人员的综合素质普遍偏低，一方面是因为从事档案管理的人员不是专业人员，另一方面有关的部门领导的重视程度不够深，这些都对档案管理工作的开展产生了一定的影响。同时，对于专职档案管理缺少专业理论知识的培训以及工作的考核，使得相关的档案管理人员对于自身工作重视程度不够高，在实际的管理中就会导致各种形式的错误出现，这对血站的档案管理造成了很大的影响。
4.血站的档案管理形式较为落后
传统形式的管理思想在当前的档案管理中有着较多的缺陷，但是目前依然有一些血站沿用传统的管理方式。例如，信息的填写形式沿用手写的方式，这种通过手写方式的并以纸质的形式进行存储会使得后续的档案查询工作变得困难，如果不能采用电子档案管理系统，那么档案管理的工作就会变得非常浪费时间，而且对于其中一些错误的地方进行修改也无从下手，在面对大量的信息工作人员需要花费大量时间进行查找。此外，档案的分类以及查阅形式也应该存在着诸多的问题，血站的档案分类不合理的现象也一直存在，不合理地分类导致档案的查询以及筛选变得更加困难，往往寻找一个简单的资料需要几个人一同查找，而且档案的查阅存在不规范的现象，往往将档案随意地借给其他人查阅，这会导致在查阅过程中出现档案损坏丢失的现象，所以这也是需要改进的一个方向。
三、提高血站档案工作的有效管理对策
近些年，参与献血的公民数量正在提升，这在一定的程度上也给血站档案管理工作提出了更高的要求。社会文明程度更高的背景下，只有通过对血站档案资源开展更多科学合理的管理工作才能提升血站档案管理的效率，最终在最大限度上发挥出血站档案管理的价值。
1.加强档案管理人员的管理意识以及专业水平
档案管理人员的管理意识是进行档案管理的基础，由于档案管理的工作一直以来得不到应有的重视，所以，一些从事档案管理的人员更在工作中的积极性很难得到提升。因此，在之后的管档案管理中，血站应該能够对从事档案管理的人员进行全面地培训，让这些管理人员能够具备更加专业的管理能力，这样可以有效地改变工作人员对档案管理进一步的认识。因此，血站可以从以下三个方面对从事档案管理的人员管理意识以及专业水平进行培养：第一，提高相关的领导对于档案管理工作的正确认识，如果相关的领导对档案的管理工作不够重视，那么管理人员就无法正视档案管理工作，只有领导足够重视档案管理工作才能使得档案管理人员的管理意识加强;第二，血站可以通过进行与档案管理有关的活动进一步地宣传档案管理工作，这样能够加强提高管理人员的档案管理意识;第三，对于档案管理人员的培训以及考核应该加强，尤其是对于那些兼职档案管理人员的培养，血站可以根据这些人员的工作性质进行细化，最终应该能够确保专职专做，这样能够使得档案管理工作得到加强。
2.对相关的档案管理法律进行完善
当前阶段，虽然我国出台了《献血法》等相关的法律，不过，针对血站的档案管理工作的法律还处于探索时期，不够完善的法律体系使得血站档案管理工作得不到有效提升，而且其中一些相关的法律条款也只是停留在倡导以及宣传的时期，因此，这就无法真正地将这些档案管理的法律法规的作用发挥出来。所以，在实际的档案管理工作中，相关的部门应该强化相关的档案管理制度，通过法律的约束推动档案管理工作进一步发展。首先，应该根据现有的法律基础进一步制定科学合理地档案管理标准以及档案管理规范。相关的政府机构应该能够在这个过程中贡献出自己的力量，对于血站等机构能够起到积极引导以及宣传的作用，对于相关的档案管理标准应该结合实际工作的开展进行制定，对于以往的管理规范中出现的漏洞应该能够合理地进行改进，通过更多形式的管理条例对血站档案管理的标准进行限制，在法律体系的限制下血站的档案管理工作可以得到更加科学、有序地进行，也可以为血站档案管理人员提供法律的保障。其次，应该能够将血站档案管理划分到国家档案的管理体系之中，通过国家档案的管理体系进一步限制血站档案管理工作，使血站档案管理工作有据可循。因为当前的血站档案管理体系缺乏完善性，所以血站的档案管理也是一直得不到应有的重视，在发生一些由于档案管理出现的问题时，会使得一些不必要的法律纠纷以及矛盾进一步地升级，这在一定程度上对血站以及受害者都带来了许多不必要的麻烦，所以国家应该能够尽快制定并且完善相关的血站档案管理体系，进一步地使得血站的档案管理工作科学有效地进行下去。
3.综合运用现代化的档案管理模式
当前，血站的档案管理模式应该能够顺应时代的发展，在信息化、大数据时代中，血站可以利用互联网技术的优势，不断改变传统人工录入数据、纸质存档这样低效率的档案管理工作，通过大数据、云计算作为技术的支持，积极将档案管理工作与现代化技术进行融合，以此来提高当前血站档案管理效率，从而进一步对为医疗机构和人们提供更加优质的服务。因为血站档案管理关乎血站的运营效率，所以血站负责档案管理的相关负责人应该积极引进先进的档案管理技术，通过先进的技术作为档案管理的支撑使得管理工作的效率提升，如购买新型的计算机以及数据库，通过建立自己的专属数据库进行大量数据的存储，通过更加高效的计算机运行系统可以及时地对相关的数据进行处理，这样可以有效改变传统档案管理的低效，最终加强血站的档案管理工作，推动我国社会的进步。虽然，当前在血站的档案管理工作开展中依然有着诸多的问题，但是通过互联网技术的发展以及先进科学技术的应用能够有效改变血站档案管理中出现的一些缺陷，从而使得血站的档案管理工作能够跟上时代发展的步伐，真正实现血站档案管理的价值。
结束语
综上所述，社会的发展使得血站档案管理的工作变得更加重要，血站档案管理是能够有效推动医学领域的进步。虽然当前血站档案管理中仍然有着诸多的不足，但是针对这些不足，只要相关的部门以及血站工作者能够积极改进，以法律法规作为基础，管理人员的专业水准作为依靠，那么血站档案管理工作就会得到更好的发展，最终将血站档案管理工作的价值真正地体现出来，推动血站的长期稳定的发展。
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（作者单位：海南省血液中心）
