网络营销课程的翻转课堂教学设计及实践探究

    潘阳春

    摘要：随着互联网时代的到来，互联网已经与社会生活的方方面面深入融合到了一起，在此背景下网络营销人才的需求量非常大，面对迫切的人才培养需求，职业院校的网络营销课程建设与教学情况备受关注。基于教育改革环境下的网络营销课程要积极改变传统、单一的教学现状，通过科学设计以及推广实践翻转课堂教学模式，更好地满足网络营销人才培养需求，不断提高教学质量。

    关键词：教学设计;网络营销课程;翻转课堂

    中图分类号：G632.0 ? 文献标识码：A ? 文章编号：1992-7711（2019）12-0078

    现代社会发展过程中企业越来越重视网络营销方式具备的推广产品以及推广品牌优势，将这种新颖的营销手段引入到企业改革要点内容中，视为增强企业在市场中核心竞争优势的关键所在。职业院校的电子商务专业教学中，网络营销作为本专业学生必须学习的课程，其教学情况直接影响着学校网络营销人才的培养水平，对学校的办学实力和学生未来职业发展起着深远影响。将翻转课堂教学模式和网络营销课程有机结合，能够实现对课程教学的改革创新，有助于激发学生学习兴趣，增强学生网络营销实力，更好地满足学生个性化、差异化的学习需求，从而顺利完成教学目标。那么，如何设计并实践网络营销课程的翻转课堂教学模式呢？这是现代职业院校电子商务专业教学面临的重要课题。

    一、翻转课堂教学模式概述

    很多教师都听说过翻转课堂，但是对何为翻转课堂却不甚了解，所以无法在实践教学中灵活应用翻转课堂教学模式。所谓翻转课堂是指以学生为主体，强调两层翻转含义的新颖教学模式，其提出与新课改理念相符，第一层翻转为师生角色在教学过程中的翻转，提倡对学生自主探究和中心地位的体现，要求教师发挥启发与引导学生学习的职责，促进学生进行自主学习行为。第二层翻转为教学氛围的翻转，提倡以师生互动、生生互动为平台改变传统课堂沉闷无趣的不良氛围，创设充满互动性的和谐学习氛围。

    基于翻转课堂教学模式下的网络营销课堂教学，要具有以下几方面特点：1. 包容性强。保证采取的翻转课堂教学法可以和其他科学教学方法相互兼容，起到互相辅助的积极作用;2. 适应性强。教师设计和开展的翻转课堂能够广泛应用到课前预习、课中、课后各个环节中，具有很广的应用范围;3. 目的性强。网络营销课程的翻转课堂构建本质目的是改善学习氛围，彰显学生主体地位。

    二、网络营销课程的翻转课堂教学设计及实践策略

    1. 翻转课堂在课前的渗透应用

    教师在课堂教学前结合对教材知识的解读，依据学生当下的课程学习情况将学生科学分成合作学习小组，设计以每组4人左右的课前预习活动，为学生提供微课等自主预习的课程资源，引导学生制定本组的学习任务，将课前学习成果以“制作微视频”或者相关文案的形式分享到班级微信群，一方面提升学生课前预习质量，另一方面让学生的合作学习主动起来，不再只是被动地按照教师的安排一板一眼进行。

    例如，在《网络广告基础》这部分课程的教学前，教师将课程包括的网络广告及其主要形式、网络广告的营销价值和本质特征、网络广告策略、网络广告效果评价方法、网络广告效果影响因素与措施、Web2.0与网络广告新动向这些主要内容知识点串联起来，制作成PPT课件，发送给学生观看学习，要求学生以4人左右的小组合作方式，分享自己的课前学习心得，解决PPT学习中遇到的不理解等难点问题，并且在相互合作下就某一“饮料”“服装品牌”“电子产品”等商品设计网络广告的文案，反复分析分案的网络广告效果和影响因素，进而不断修改完善网络广告文案，最终在班级群内上传自己小组的“网络广告佳作”，互相点评给予意见。本次活动的实施对学生课前预习能力起到了极大的促进作用，获取了良好的翻转效果。

    2. 翻转课堂在课中的渗透应用

    教师在网络营销课堂教学中利用翻转课堂模式能够及时进行提问答疑，将学生课前预习中的问题通过总结提炼，指导学生更好地扫除课程学习障碍。此外，教师发挥出翻转课堂的互动性优势，组织开展课堂上的小组探究活动，观察学生的学习过程和状态，给予恰到好处的指导，可以充分发挥出学生的学习主体作用，实现师生角色的翻转。

    例如，在《实现顾客在线体验》的教学中，教师让学生结合已经掌握的网站内容设计组成要素、在线顾客体验组成要素等知识，与兴趣相同的学生一起给学校图书馆重建网站，再由全班学生作为“顾客”在线体验这些网站，完成满意度调查表的填写。教师全面关注学生的合作学习过程，及时点拨一二，给予学生启发和学习灵感，在师生角色翻转中实现了本节课教学目标和实操训练目标。

    3. 翻转课堂在课后的渗透应用

    在学校大力推进信息化建设的背景下，很多学校的教室都配置了可以拍照或者录像的交互式电子白板、监控设备等，这些电子设备设施能够从客观角度记录下课堂的原始风貌，教师在设计和实践翻转课堂教学模式时，可以通过回顾课堂的教学实际过程，发现以往存在的翻转课堂教学问题，加以改正或者调整完善。此外，教师还可以将学生的课堂学习录像上传到班级公共邮箱内，让学生得以从第三视角出发观看自己的学习过程，进而意识到自己的学习问题，欣賞到其他同学的可取之处，通过反复观看视频提升学生的学习能力和良好学习意识。

    综上所述，在当今社会对网络营销人才的培养教育迫切需求下，改变网络营销课程传统教学模式势在必行，推进课程翻转教学模式的设计与实践既是顺应时代发展的必然趋势，也是实现课程教学改革创新的客观要求。网络营销课堂的翻转课堂要做到师生角色翻转、学习氛围翻转两个目标，在课前、课中、课后渗透翻转课堂教学策略，提升教学效率和质量，更好地满足学生实际学习需求。

    参考文献：

    [1] 刘宏隆.基于翻转课堂网络营销课程探究[J].现代经济信息，2019（7）.

    [2] 贺银玉.翻转课堂在中职课堂教学中的应用 ——以中职网络营销课程为例[J].现代职业教育，2019（2）.

    （作者单位：浙江省苍南县金乡职业学校 ? 325805）