浅谈提高供电所电力故障抢修效率的途径
曾陶
摘? 要：随着最近几年电力负荷的不断增加，电力企业在供电上出现了一些问题，在科技发展和技术的进步下得到了很大的提高。但是对于供电企业的发展来说，还是要不断地发展以及进步才可以满足时代不断发展的需求。供电所是电气企业在维护和管理电力系统上的指派机构。对于目前发展的社会来说，提高供电所电力故障的抢修，可以保证电力供应的安全可靠，是促进电力企业经济效益和社会效益的重要体现。
关键词：供电所;电力故障;故障;抢修;对策
中图分类号：TM732? ? ? ? ? ? ? ? 文献标志码：A
电力的稳定可靠是保证人们生活质量和社会生产的重要前提，配网出现问题会对人们的生活和社会的生产造成更多的影响。而一旦电网出现问题，电力企业要以最快的速度和最先进的方式修缮电路完成供电，这是保证人们生活质量以及电力企业经济效益的重要体现。电力企业在发电的过程中，供电问题不仅仅是社会和居民关心的问题，其服务以及技术更是电力企业发展的关键，如果不能保证电力供电的稳定，将会在激烈的市场竞争中难以立足。
1 故障抢修中存在的问题
1.1 抢修机制不够成熟
电力故障在处理的过程中效率的高低是决定质量的关键。但是目前社会发展的需求越来越多，工作人员在出现故障的时候要以最快的速度到达故障的现场，而对于施工的工作人员来说，即使以最快的速度到达故障发生的地方，也需要花时间找出故障发生的原因，使用逐步排查的方式来确定故障的原因，不能高效完成故障检修。其次有些电力人员在检修工作中还会出现兼职现象，值班的制度不完善，在出现故障的时候难以很快达到现场。在抢修机制上的不成熟将会导致故障的抢修出现问题，导致效率低下，难以保证电力企业在发展中的经济效益和社会效益。
1.2 故障源难以定位
要很好地保证抢修效率，意味着要有全面的抢修计划，还需要由专业人员来确定故障源头。因此不仅仅要求施工人员的效率，还要保证施工人员的专业技术，可以以最短的时间确定故障发生的原因，同时以最快的速度来确定故障的位置。由于我们国家在发展的过程中很多科学技术起步晚，并且科技的投入力度不够大，这就意味着配网自动化水平不高，定位以及隔离故障，技术与发达国家相比还存在很大的差距，技术水平不高，所以导致抢修难以及时进行。电线线路所处的环境并非都是室内，室外的架空线路以及各种复杂的环境增加了抢修的难度，遇到特殊的環境将会增加抢修的难度，这种情况下故障定位更加困难，一部分特殊情况只有在天气正常的情况下才可以完成抢修。
1.3 技术人员专业性不足
社会的发展以及时代的进步使我们国家各种各样的商品和技术不断涌现，电力设备技术水平在不断提高的过程中也出现了大量的市场。对于电力技术的发展来说，每个生产厂家为了提高竞争力，做出产品的性能与别的厂家不一样，但是最终效果是一样的产品所用的技术不同，在发生故障的时候很难确定技术的使用，增加了抢修的难度。在故障的处理工程中，需要抢修人员具备很强的专业检测水平和电力技术水平。如果抢修人员没有专业的水平，没有接受过正规的训练、系统的培训以及具备专业的素养，那么就难以进行高效的故障处理。因此需要更加专业更加综合性的人才。
1.4 故障检测技术落后
与发达国家相比，我们国家的自动化水平和智能化水平还在不断的进步与发展中，随着科技的发展逐渐拉近了差距。但是在实际的发展中，常规的故障检修并不具备高校的技术检测，工作人员很难确定配网的工作情况，在线路发生故障之后很难准确定位故障发生点，也不能把故障发生的原因分析出来。这不仅仅对故障的检修浪费了时间，还会继续加大故障的抢修难度，扩大故障的规模从而影响正常的供电。
2 提高供电所电力故障抢修效率的途径
2.1 健全机构管理
供电所在发展的过程中需要认清自身的位置，在电力系统发展的过程中，供电所的位置是非常重要的，首先是抢修在网络中存在的各种漏洞和薄弱环节，健全相应的管理机制。在人员的配置中需要综合各个方面可能出现故障的原因，以此来进行合理的配置。供电所的负责人员为主要的负责人，供电所中的计量人员和营业人员为副组长，值班人员是主要的成员，供电所中的带班领导指导做好班次的分类，在日常的工作中保证值班的班次人员，在制定好之后保证值班工作能正常进行。
2.2 故障分类处理
常规的电气故障检修分为2类。1类是计划性、1类是非计划性作业。分类的原理是故障抢修为非计划型。这种类型的抢修要按照分类的标准来有序的进行，抢修指挥中心要做好部署，要使用最快的速度以及最科学的处理方式来完成故障的抢修，以最快的方式来完成供电。在故障现场的抢修人员要及时向指挥中心反馈故障的问题，指挥中心对故障进行分析确定，将分析出来的结果传达给值班岗的人员，以此来避免判断失误导致的电力线路的故障问题。
2.3 制度建设管理
在故障抢修的过程中，健全的制度以及完善的工作流程可以有效的保证强求的效率，也是保证抢修效率的关键因素。供电所需要优化，目前不完善的工作制度，建立有效的专业监督机制和激励机制。在故障的处理工程中，可以有相关的人员做好记录工作，定时对故障抢修的质量进行检查和考核，并且加强暗中巡查，以此来方便发现问题和解决问题，来促进服务质量的提高和促进电力企业制度的完善。而且还可以加强对客户与社会的联系，采用多种方式找出故障检修过程中客户和社会的反馈意见，可以采用问卷调查和上门询问的方式，加强与社会的联系的同时要虚心接受社会的意见。
2.4 创新服务体系，重视专业培训
在目前的社会市场体系下的体制，在故障检修的过程中要将服务意识融入到工作中，更好地获得人们和社会的认可。目前的供电所服务要积极转变思想以及服务方式，要加强对职工的服务教育和思想教育，帮助员工理解服务工作的本质含义，要积极树立大局意识和服务意识，明确电力供电的重要性。在故障检修的过程中，需要极为专业的工作技术，在施工人员有较高的水平的情况下才可能保证抢修工作效率。因此对这方面要加强技术上的培训以及要做好脱离故障现场的培训方式。要重视职工在维修工具、维护配电线路、故障检修技术方面的培养。对职工的内部管理可以采取定时的考核方式，采用绩效评比等方式调动职工的工作积极性，使用多种竞争的方式，将沟通与学习的平台呈现给员工，注重实践经验的培养。
2.5 制定应急方案以及使用新技术
电力故障发生的特点是不确定性，供电所应该提高应对突发故障的能力，需要不断完善管理方案，制定好相关的应急方案，执行处理故障的效率要提高。在高压线路和低压线路的故障抢修要制定相关标准化程度高的规划，有效保证抢修效率。电力故障出现的原因有外力破坏和内部原因等多种方案，需要供电所之间多个部门之间协调合作，要制定好相关的方案以及完善考核制度。同时加强新技术的推广以及使用，例如推广热线95598，可以缩短抢修的时间提高工作效率。
3 结语
故障检修还需要不断普及用电常识和拓宽宣传渠道，把安全用电带入学校、村庄和企业等。电力故障的发生对供电的质量难以保证，所以要不断完善管理制度，提高故障检修的效率，保证电网的稳定发展和企业的经济效益。
参考文献
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