基于协同理论的“红绿”旅游资源整合开发研究
蒋莉+马露瑶
[摘 要] 红色旅游是以宣扬革命历史文化精神为主的中国特色主题旅游形式，而绿色旅游则是指以生态美为主体的自然景观。如此“红绿”结合是一种行之有效的旅游开发模式。湖南省宜章县提出以协同理论为基础，以本地特有的资源基础、文化基础和市场条件为保障，从形象塑造、产品优化、区域合作、服务协同等方面提出了红绿旅游资源整合开发的措施。
[关键词] 红色旅游资源；绿色旅游资源；旅游资源整合；协同理论
[中图分类号] F590.3 [文献标识码] A [文章编号] 1002-8129（2017）06-0043-04
一、问题的提出
红色旅游资源是指中国共产党成立以后、新中国成立以前的革命纪念地、纪念物及其所承载的革命精神。红色旅游是以宣扬革命历史文化精神为主的中国特色主题旅游形式，但由于红色旅游政策导向性强，开发程度浅，市场吸引力相对较弱，整体发展呈现疲软态势。2011 年，中共中央办公厅、国务院办公厅联合下发《2011-2015年全国红色旅游发展规划纲要》，其中把红色旅游与其他旅游形式的统筹发展放在了突出位置[1]。
绿色旅游资源是指以生态美对旅游者产生吸引力，为旅游业所开发利用，能够产生旅游综合效益的生态旅游活动对象[2]。近年来，一些学者从生态环境保护和“红绿结合”的视角对红色旅游的开发进行了研究和探索，认为生态开发是红色旅游可持续发展的必然选择，是适应现代人旅游需要、维护当地各种利益的均衡，保持旅游区生态环境的动态平衡以及使红色文化得以保护和延续、实现区域可持续发展的必然形式[3]。
本文以湖南省宜章县为例，分析如何通过旅游资源整合开发，形成红色旅游与绿色旅游相得益彰、共同发展的良性互动局面。
二、理论基础——协同理论
协同理论是 在20 世纪 70 年代由德国物理学家哈肯提出的，是系统科学的重要分支。协同理论认为，在各种不同的系统中，虽然它们的属性不同，但是各个系统之间存在着互相影响又互相合作的关系。将协同理论运用于旅游资源整合当中，是指区域内各旅游区单元（子系统）之间的协同和共生，通过高效和高度有序化的整合，实现区域内各旅游区单元“一体化”的运作[4]。
三、宜章县红绿旅游资源开发的可行性分析
（一）资源类型多样
宜章县旅游资源丰富，类型多样，特别是“红”“绿”旅游资源交相辉映，开发潜力大，为宜章县进行红绿旅游资源开发提供了得天独厚的资源优势（见表1）。
（二）文化内涵深厚
红色旅游本身是一种重要的文化旅游形式，其所承载的以革命精神为核心的红色文化，既是中华民族文化的传承，又是社会先进文化的宝贵资源[5]。而绿色旅游同样能彰显地方文化，宜章县良好的自然生态环境，蕴孕出淳朴的民风民俗和浓郁的地方特色，使游客在欣赏自然美景的同时，产生出珍爱自然、保护环境、传承文化的意识和责任感。因此，从这一角度来说，红色旅游与绿色旅游都属于文化旅游的范畴，两者具有共同的文化特质。
（三）客源市场广阔
宜章县位于湖南省郴州市南部，是湘粤对接第一城。宜章区位优越，是内陆对接沿海地区的前沿阵地，沟通“泛珠三角”经济区的重要纽带，周边有广州、长沙、衡阳、韶关等人口密集的大中型城市。宜章县交通便利，武广客运专线、宜凤高速、厦蓉高速、衡武高速分布在县城各个区域，从县城北上长沙、南下广州，均可朝发午至，一二级客源市场广阔。在珠三角旅游市场持续发展、长株潭旅游需求不断增加、大湘南出游市场日异膨胀以及宜章本地居民旅游市場不断扩展的情况下，宜章将拥有潜力巨大的旅游客源市场。
（四）政策支持
宜章县政府对红色旅游持积极态度，红军精神一直激励着宜章人民，宜章近年来通过红色旅游接待了上百万游客，宜章副县长表示未来将以“红绿古蓝”四个颜色为主大力发展全域旅游。宜章发展全域旅游，意味着将要引进战略投资合作伙伴，为革命老区注入一股强劲的生机活力。这体现了宜章县政府对红绿旅游资源整合的重视，希望在全域旅游的背景下，使红色旅游资源和绿色旅游资源得到更好的发展。
四、宜章县红绿旅游资源整合开发措施
（一）整体形象塑造与协同营销
宜章县旅游形象的塑造必须有利于红色旅游与绿色旅游共同发展。目前宜章县还没有树立“大旅游”的全局观，仅莽山国家森林公园一家景区单打独斗，其他丰富的生态旅游资源和红色旅游资源没有得以有效挖掘和包装，旅游形式停留在观光层面，旅游形象吸引力不足，旅游品牌竞争力不强。应该重点把握红色旅游和绿色旅游两个闪光点，一方面突出以湘南年关暴动等为代表的红色文化，另一方面突出以莽山等自然资源为代表的生态文化，注重文旅融合，提升文化品味，重新打造红绿结合的旅游形象。
针对宜章县红绿旅游资源共同整合开发的旅游区，其营销推广也需要协同合作。譬如组织宜章县旅游产业各要素、各环节、各相关单位形成旅游促销联合体，开展整合营销、网络营销、关系营销等多渠道营销，也可以联合开展大手笔的旅游节庆活动，形成轰动效应。
（二）产品优化组合与协同发展
1.红绿旅游资源特色开发。从旅游者的旅游动机与行为出发，研究透彻宜章县湘南起义策源地和首义地的个性内涵，进行“特色”建设。为使宜章县成为革命传统教育和爱国主义教育的重点基地，要以湘南年关暴动指挥部旧址、邓中夏故居和工农革命军后方医院等为代表，建设宜章红色旅游特色品牌，寓教于游，并与宜章县丰富的绿色旅游资源进行整合，使红色旅游与生态旅游协同发展，可避免红色旅游单一发展的枯燥感，也可以使绿色资源增加文化气息。
2.红绿旅游资源体验开发。需要用现代旅游的参与意识来建构“红色旅游”的经营模式，使红色旅游效应从“眼睛文化”过渡到“心性文化”再深刻到心灵的境界[6]。在打造手法上，有效利用声、光、电等高科技手段，提高景区（展馆）档次，把一般的红色文物陈列展示，即“文物旅游”，转变为以红色年代的生活体验为核心的“文化旅游”，增加红色旅游的参与性、体验性和互动性，同时有机融合绿色资源，开发两者相结合的经典路线。例如，构建一个真实历史体验长廊，采用实景演出、4D电影等形式，复原革命生活场景，再现革命战斗场景，穿插展示宜章的自然美景，让游客置身于逼真的历史和生态环境中，与红色遗迹、绿色生态融为一体，达到身临其境的感观效果。
3.红绿旅游资源整合开发。首先，深度挖掘和整合红绿旅游资源，把红色文化旅游与绿色生态旅游捆绑推介，着力打造一批集红色旅游、生态旅游和体验旅游于一体的精品旅游线路；其次，开展景区合作，主动加强与周边景区的联系，实行横向联动，促进资源共享，联手推出“重温革命情，宜章养生游”旅游产品；再次，开展区域合作，把宜章县的红绿旅游资源与周边城市的资源紧密联系在一起，进行区域协作开发，借国家发展红色旅游、休闲旅游之际，协同开拓红绿旅游客源市场。
（三）行政壁垒的突破与区域旅游协同
行政壁垒和利益分配是区域旅游协同发展的巨大阻力，同一区域内强势资源的区域是否应该对弱势地区进行利益补偿？建议宜章县及各乡镇政府尽快成立旅游协调小组， 消除地方保护和行业封锁，限制低水平及重复建设，培育有利于宜章县红绿旅游共同发展的一体化市场和优良的旅游大环境。
（四）区域旅游规划与服务协同优化
区域旅游发展战略规划决定了该区域的旅游发展重点。而针对红绿旅游并举型的宜章县旅游区来说，多个重点旅游产品的开发和组合是其旅游规划当中必须关注的核心内容。首先要从整体上把握宜章县内各类旅游资源，选择几个代表性强的旅游资源进行产品组合与包装，目的是为了达到更大的协同效应。
此外，为了避免因为宜章县内不同旅游景区服务的参差不齐而造成的整个区域旅游服务质量和游客满意度降低的后果，服务协同是需要考虑的一个方面。因此，旅游管理部门应该统一制定旅游接待管理工作服务标准，并对区域内各景点从业人员进行专业有效的培训；景区景点管理人员要积极学习和借鉴旅游业发达地区先进的管理方式和经验，在标准规范化服务的基础上进行个性、人性和特色化服务的探索和创新。同时，按照旅游业“吃、住、行、游、购、娱”六要素协同发展的要求，加快旅游配套设施建设，结合美丽乡村建设，引进企业改造空置民房，引导老区发展特色民宿，增加过夜游客，支持老区群众参与和提供红色旅游餐饮、住宿等经营服务，促进当地经济发展。
[参考文献]
[1]中共中央办公厅，国务院办公厅.2011-2015年全国红色旅游发展规划纲要[R].2011.
[2]陈丽军，汪季石，黄晓敏.黄冈市红色旅游联动开发思考[J].特区经济，2012，（8）.
[3]王 晖.红色旅游资源生态化开发路径探究[J].江苏商论，2012，（7）.
[4]黄细嘉，周青.协同理论视域下的多色并举型红色旅游区的构建——以江西萍乡市为例[J].生产力研究， 2013，（1）.
[5]霍小光.把革命老区发展时刻放在心上——习近平总书记主持召开陕甘宁革命老区脱贫致富座谈会侧记[N].人民日報.2015-02-
17.
[6]黄细嘉，宋丽娟.红绿相映型红色旅游区构建的实证研究——以江西井冈山为例[J].南昌大学学报（人文社会科学版），2010，（2）.
[责任编辑：曾 菡]
