改革医院人事档案管理 促进人才资源利用
张晓楠
摘 要：随着我国社会主义市场经济快速发展，我国医疗体制改革不断深入，医疗水平不断提高，在医疗行业中对人才的需求不断增加，促进各个医院之间对于人才的竞争日益激烈，在这样的背景下医院必须不断提高对人事档案管理工作重要性的认识，与时俱进，积极改革医院人事档案管理方式，加强对人事档案的管理，提高资源利用率，促进人才资源得到合理的配置和流动。本文笔者将对人事档案管理在人力资源管理中的具体作用，醫院人事档案管理工作中存在的问题进行详细分析，并提出几点改革医院人事档案管理的具体措施，以供参考。
关键词：医院;人事档案管理;人力资源;作用;问题;具体措施
人事档案是记录着个人在本单位参与的实践经历和工作经历，记录着个人的工作能力和项目能力，以及个人在工作中所表现出的态度、思想品德等多个方面的真实数据和资料。单位通过对个人的人事档案记录数据充分挖掘和了解个人的学历、工作经历和专业技术是否能够满足目前所胜任的职位，以及能否参与下一档更高级职位。由此可知，人事档案在人力资源管理中起着极其重要的作用。同样在医院人力资源管理中，在对医护工作人员进行评定选拔任用的过程中都是参考医护人员的人事档案了解医护人员的医疗教学科研背景，然后对医护工作人员的工岗位流动进行判定。
一、人事档案管理在人力资源管理中的作用
人事档案是人力资源管理中的重要组成部分，因为人事档案记录着个人在单位的工作状况和履历、工作态度、奖惩情况、是对个人的工作信息的汇总。在医院人力资源管理中，人事档案是记录着医护工作人员个人医疗水平、业务能力、任职状况、在医院任职时期的思想状态和言行举止，充分反应这位医护工作人员的基本任职信息、个人表现和职业操守。通过人事档案让医院领导了解本医院医护工作人员的工作状态，为领导选拔人才提供可靠的数据支持，从而提高医院人力资源分配率，促进人力资源得到合理的利用。
二、医院人事档案管理工作中存在的问题
（一）医院管理人员对人事档案管理工作的重要性认识不足
截止到目前为止，我国医院人力资源管理工作中依然存在很多不足之处，其中最为重要的一点是医院管理人员对人事档案管理工作的重要性认识不足，没有给予人事档案管理工作足够的重视。导致医院人力资源管理部门的人事档案，信息陈旧没有及时更新医护人员的个人信息，无法反映医护工作人员的工作经历和医疗技术水平的变化，没有第一时间更新人事档案管理方式，尚未建立完善的人事档案管理和查询相关制度，缺少有效的监督管理机制。无法顺利开展人事档案管理信息化建设，档案信息更新效率慢，容易造成查询不便等状况。不利于提高医院人力资源管理水平，不利于医院综合市里提升。
（二）医院人事档案管理工作人员的专业能力素质较低
目前，由于我国大部分医院领导人员对人力资源管理工作重要性认识不足，导致对医院人力资源管理工作人员职业素养和专业能力的要求不高，医院人事档案管理工作人员的专业素质普遍无法达到正常要求，只能完成简单的人事档案整理工作，没有进行详细、有逻辑的人事档案管理培训。在实际工作中没有积极主动有意识的对人力资源部门的人事档案进行规整和更新，使得人力资源部门人事档案的质量较低，信息更新效率低，无法为医院领导安排晋升和人事调整提供有效的数据支持，人事档案效率较低，数据真实性有待提高。
（三）医院人事档案管理方式较为单一、落后
目前，我国大部分医院，人力资源管理部门在进行人事档案管理过程中，人事档案管理的方式依然采取传统的手工管理模式，采用纸质版档案储存模式。总体来说，人事档案管理方式较为单一落后，手工管理模式需要耗费大量的人力去整理各种类型的人事档案，需要耗费大量的时间，而纸质版档案储存模式则需要花费更多的成本去购买人事档案所需要的文件，需要单独有一笔开支，用来装修和建筑档案室，对档案室的要求极高，需要密闭、防潮、防光、防火、同时在修建档案室时，还需要额外设计安保系统来保障档案数据的安全。同时由于目前医院人事档案尚未建立完善的档案管理制度，使得人事档案管理工作缺乏规章制度，工作流程和工作内容杂乱无序，很大程度上影响医院人事档案管理的水平提高。
（四）医院人事档案储存方式存在问题，人事资料档案不完整
截止到目前为止大部分医院的人事档案管理方式过于陈旧，人事档案储存方式存在一定问题，对于人事档案资料储存不完整。人事档案普遍都采取纸质储存模式，经常会出现破角、缺页、字迹模糊、污点等不易辨识等现象。在医院领导人员在进行人员筛选、选拔时，无法全面的了解医院医护工作人员过去人事档案的履历，无法做出有效评判，使得选拔缺乏公平公正。同时部分医院的医务工作人员和人事档案管理人员也没有充分认识到人事档案的的重要性，在医院中存在着有人无档和有档无人的状况，被称之为“弃档”，人事档案管理效率低，档案不完整。
（五）医院人事档案信息化水平低，信息更新效率慢，查询不便
由于医院领导人员对医院人事档案管理工作重要性的认识不足，在医院人力资源管理部门运营的过程中没有及时开展信息化建设，没有及时将之前的人事档案信息更新到计算机中，也没有将最新的医护工作人员的人事档案信息加以更新，使得医院人事档案管理信息化水平的信息更新效率慢。长此以往，随着时间的流逝，医护人员个人社会活动不断增加，人事档案信息过于分散凌乱，无法充分体现出医护工作人员在医院中的贡献和个人医疗水平。无法准确的证明医护工作人员的个人能力。在后期需要查询相关信息时，出现查询不便的现象。
三、改革医院人事档案管理的具体措施
（一）提高医院管理人员对人事档案管理工作重要性的认识程度
为了提高医院人事档案管理水平，提高医院人力资源管理水平有更优质的医护工作人员被发现，提高医护工作人员合理分配率，医院领导人员必须加强对人事档案管理工作重要性的认识程度。领导人员要加强学习，学习先进的人事档案管理模式，建立健全人事档案管理制度，创新档案管理方式，加强对档案管理工作人员综合素养和专业技能各个方面的培训，及时更新和补充人事档案相关信息和资料，使人事档案更加真实、可靠、全面，同时设置全面的监管机制，定期对人事档案进行检查和考核。
（二）加大培训力度，提高医院人事档案管理工作人员的综合素质
为了提高医院人力资源管理水平提高优化医院人事档案管理方式，中心医院人事档案管理工作顺利开展，首先要不断提高医院管理人员对人事档案管理工作重要性的認识，然后加大宣导力度，增强医院医护工作人员对人事档案管理工作的重视，同时也应加大培训力度，提高医院人事档案管理工作人员的综合素质和专业能力。建立相应的奖惩机制，对于积极主动完成人事档案管理相关工作、愿意学习人事档案管理信息化相关技能操作的员工要给予嘉奖，对于消极对待人事档案管理工作的员工要予以一定程度的惩罚。
（三）建立健全完善的人事档案管理机制，创新档案管理方式
在医院人事档案管理工作中，为了提高档案管理效率，医院领导人员应有意识的建立健全科学的人事档案管理机制，充分发挥人事档案在人力资源管理中的作用。通过制定完善的人事档案管理机制，加强对人事档案管理工作，人员工作流程和工作内容的约束，保障人事档案管理工作的规范化操作，及时将相关人事档案信息加以填报、更新和补充，确保人事档案信息的完整性，积极引进现代化信息技术，建立人事档案信息数据库，设置关键词，创新档案管理方式，提高档案查询效率，以便为医院领导人员选拔任用优秀医护工作人员提供良好的信息数据支持。
（四）建立档案监督部门，提高档案管理的效率和质量
由于之前医院医护工作人员对人事档案管理的重要性认识不够充分，医院也缺乏相应的档案监督机制和监督部门，对档案的完整性缺少必要的监管，导致经常会出现“弃档”的现象。为了改善这一现象，必须有意识地建立档案，监督管理部门，制定完善的监督机制，加大宣传力度，对医护工作人员加强宣导，重视档案管理，定期对人事档案进行检查，确保档案信息更新及时，信息完整。
（五）加大经济投入，开展人事档案管理信息化建设
人事档案管理信息化建设是指医院不断加大经济投入，购买先进的计算机设备包括因特网、打印机、扫描仪、电脑主机和应用软件等，将所有医护工作人员的人事档案全部录入和扫描到计算机中。将传统纸质把人事档案管理模式转变成电子档档案管理模式。提高信息更新效率，提高信息查询效率，实现对人事档案信息动态化管理。
四、总结
综上所述，通过对人事档案管理在人力资源管理中的具体作用，医院人事档案管理工作中存在的问题进行详细分析，为了推动医院健康稳定、可持续发展，医院应不断提高管理人员对人事档案管理工作重要性认识程度，加大培训力度，对医院人事档案管理工作人员进行培训，提高其职业素养。结合医院实际情况，建立健全完善的人事档案管理机制，创新档案管理方式，建立档案监督部门，加大经济投入，开展人事档案信息化建设，从而不断提高医院人事档案管理的效率和质量，提高医院人力资源管理水平。
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