建筑企业基层员工执行力存在问题与解决办法

    梁涛

    [摘 要] 国家近些年不断加大内需，扩大基建投资，建筑企业规模也在不断扩大。但企业规模扩大与人员能力提升成反比，对企业竞争力的提升形成强大的制约。文章针对建筑企业基层人员能力下降导致执行力不足的问题进行探讨。

    [关键词] 建筑企业；执行力；解决办法

    中图分类号：F426.92；F272.92 文献标识码：A 文章编号：1674-1722（2021）02-0064-03

    员工执行力不足，是每個企业都会遇到的问题，而每个企业发生这类问题原因不尽相同，但是产生的后果都是一样，严重影响企业的业务开展，造成竞争力下降。而建筑企业的基层在执行力方面不足表现得比较突出，这使得建筑企业效益不断拉低，竞争力难以提升。

    近几年，建筑施工单位的外部环境与竞争愈加激烈。一是施工单位准入门槛低，致使僧多粥少。新中标工程单价低且施工环境恶劣等，导致工程单位陷入恶性循环，效益不断下降，进而影响员工收入的增加，与其他行业相比吸引人才的能力持续走低。二是国家不断加强环保执法力度，环保费用增加而施工单价却未增加，使得投入与回收不成正比。同时环保治理导致砂石料等材料持续提价，而业主方却不能及时调整相应单价，造成各项目资金周转难以为继，效益下滑，进而导致公司资金周转不灵。三是人员流失尤为严重，项目培养的人员难以接替离开的人员，导致技术力量下滑，人员整体素质在走下坡路，影响整体施工的进展。为此，要进一步提升项目管理水平，向管理要效益，只有从强化员工执行力上下功夫，加强员工队伍执行力建设，使每一个员工都能充分发挥主观能动性，不找任何借口，想方设法去完成各项任务。

    一、员工执行力存在的问题

    执行力，是指企业管理过程中，理解和实施管理措施的能力，对个人而言，就是办事、干工作的能力；对一个团队而言，执行力就是战斗力；对企业而言，执行力就是生产建设经营的能力。而衡量执行力的标准，对个人而言是否按时按质按量完成自己的工作任务；对企业而言就是检验是否在预定的时间内完成企业的业绩目标任务。

    （一）经过调查分析，存在问题

    一是大多数员工对自己本职工作的规章制度、行业规范和法律法规不熟悉，很多人在入职之后不学习企业文件，或者对新的文件只是走马观花的阅览，致使对自己职责之外的规章制度几乎不了解，干工作很多时候是按照“约定俗成”的“制度”去执行的，因此在很多工作上就存在返工和拖延现象，做不到完全执行。由于员工未按照规定执行，一些业务的开展不符合法律法规和行业规范的要求，也给企业管理埋下很多隐患，后期审计发现的一些问题都与这些情况有关。

    二是对自己的岗位职责不清楚，能力不足等问题，导致做事虎头蛇尾，无法完成相应工作。多数员工入职初期进行了集中培训，但是在工作当中对于公司新的制度却缺乏学习的主动性与积极性，进而导致工作成果难以符合公司的要求。部分员工由于能力不足，不能有效地完成本职工作，使得工作进度滞后，严重阻碍了公司正常业务开展，同时也会出现由于工作失误导致返工等情况，给企业造成巨大的损失。

    三是干工作缺乏担当和负责的精神，工作中畏首畏尾，停滞不前，导致工作拖沓，影响整体工作进度。员工学风不扎实，容易产生自满自足的情绪以及缺乏足够的责任担当。部分员工的身上存在怕担责，怕遇事的心态，任何事情都要上级同意后才去做，使得上级工作精力分散，同时也不利于个人发挥自己的能力，影响员工能力提升，影响工作进度。对于没有担当的员工，在企业发展过程中会被逐渐淘汰，但是对于企业人才培养是一项重大损失。

    四是自身业务水平较低，达不到岗位要求，对完不成的工作听之任之。员工学习能力不足，缺乏奋发向上的劲头，这样的员工仅能完成基本的工作，对于新的挑战、新的时代的要求他们的能力难以应对。由于人才流失公司又不得不把这些能力不足的人员推上重要岗位，造成恶性循环，使得公司业务推进滞涩，进而降低了公司的竞争力。

    五是员工缺乏自信心。部分员工在工作中对自己能力不自信，对自己的成果缺乏认同，不敢上交自己的成果，这种情况导致上级安排的工作迟迟没有回音，这既影响了企业的工作安排，也影响企业对该员工的认同。缺乏自信也会让员工不敢同上级就各项问题进行有效沟通，执行中难以贯彻上级的真正意图，进而导致工作中断或者出现返工现象。

    （二）造成执行力不足问题原因的分析

    一是基层部门领导团队的能力高低，在一定程度上会影响员工的水平发挥，领导团队如果不能以身作则，不能按照规章制度执行，对工作没有一追到底的精神，工作上马马虎虎，虎头蛇尾，没有成效，那么员工也会有样学样。

    二是缺乏对规章制度有组织有计划的学习，员工对制度不清楚，导致执行力层层衰减。每个公司推进都是按照自己制度执行，不能每月进行培训，提升员工对制度的认知，致使公司制度落实不到位，会导致制度流于形式，难以做到有效监管。

    三是安排工作随意性大，导致各部门界限不清，分管领导分工不清，自认会导致执行打折扣。现代企业要求各司其职，随时补位，而随意安排工作，使得权责不清，责任不明确，员工存在疑惑心态，导致工作推进遇阻。分管领导不清楚自己的分工，就不能有效地进行指导，监督更无从谈起，这样的问题会导致的恶果极大。

    四是各项绩效没有扎实开展，对每一项工作的执行过程却反跟踪评价和结果评价。从现代企业管理模式看，绩效管理是让企业发展战略从纸上落到地上的最佳途径。而基层对部门和员工激励考核，都当“老好人”使制度流于形式，时间一久就会形成新的“大锅饭”，造成效率低下，这种情况既造成企业管理缺失，也让员工逐渐对企业失去信心，造成团队松散，缺乏战斗力。

    五是人员流动过快，部门人员经常变化导致各项工作衔接出现问题，导致前后不一，影响工作开展。建筑企业作为艰苦的行业，人员流动大，更换频次高，人员的变化使得工作衔接不上，前后情况不了解，对于工作的推进影响极大。同时由于人员的变化导致企业与外部单位沟通不畅通，会造成一系列的不良后果，严重影响施工的推进，造成成本增加等问题。

    六是上级领导与员工沟通不足，缺乏凝聚力，团队建设滞后。上级领导负责方向，员工负责具体执行，上下级沟通不足，导致员工对该团队认同不足，工作上出工不出力，这一情况在建筑企业是普遍存在的。国内建筑行业的建设方往往将工期压缩的比较大，使得施工紧，开工即决战，导致人员进场施工后就要全身心地投入进去，上级领导既要管理现场，同时也要梳理外圍环境，使得对员工的关心力度不足，造成团队松散，缺乏凝聚力和战斗力。

    七是没有有效开展以老带新，发挥“传”“帮”“带”的作用。每家建筑企业涉猎的施工范围都很广，铁路、公路、地铁等地施工都有很大差别，员工进入的新的施工领域后，有经验的人员对新进入的员工没有很好地传授经验，让新进入的员工适应期过长，同时会因为没有经验等问题造成工程出现问题，让企业不断的“交学费”，既影响员工自己，也降低了企业的效益[1]。

    二、解决及改进措施

    一是要提升企业的执行力，增强企业的生命力，企业管理者首先就要树立人本管理的意识，用“思想教育”的方法端正员工的心态，调动员工的积极性和创造性。加强员工思想教育工作，转变员工思想认识，引导员工树立正确的工作认识[2]。思想决定行为，在充分了解新时代员工的思想同时，要从员工的实际出发引导员工树立良好的价值取向，让员工知道现代企业内部的竞争是存在的，只有执行力强大的人才能获得更高的职务，更好地发挥自己才能。要让员工认识到以企业为家的重要性，只有企业兴旺发达，个人才能有更好的生活。

    二是领导班子成员要率先垂范，以身作则，不断提升自身的业务水平，进而带领员工提升执行力。“说得再好，不如做得好”，抓执行力也一样，只有领导班子成员带头学习规章制度，带头执行规章制度，制止违规行为，其他员工才能扎实地落实各项要求，进而提升员工个人执行力[3]。

    三是抓好规章制度和法律法规的学习，现在企业已将合规性提升到战略高度，上市公司对规范化的要求更高，只有按照规定执行才能快速通过各项审核，迅速完成各项工作。

    四是不断优化完善各项管理制度，公司的很多制度没有延伸到施工管理的每一个环节，项目部只有按照公司规定细化管理制度，让制度更加具有可执行性和操作性，才能让员工更好地完成工作。

    五是建立健全约束奖励机制。某些公司在奖励方面所受约束较大，项目部很少给员工有奖励，进而导致员工干多干少一个样，缺乏激情。同时，项目处罚往往是雷声大雨点小，让员工少了敬畏之心。只有建立健全约束奖励办法，才能更好地鼓励员工和管理员工，提升员工的工作积极性和主动性[4]。

    六是加强员工教育培训。在员工进入新的团队后，对每名员工的工作经历和特长等进行调查，针对每名的员工缺项制定培训计划，或者采用“结对子”进行帮扶，尽快提升员工的工作能力，保证团队的整体工作水平得到提升，不让某个人成为木桶最短的一块木板，影响团队的整体水平。

    七是加强团建工作，保证团队的活力和凝聚力。针对建筑企业基层施工管理团队都是临时组建的情况，在建立之初要加大团队建设，多开展谈心谈话活动，也可以同外部拓展公司进行合作，通过一系列的工作，增强员工之间的互信和认同，提升员工之间的默契程度。在后期要定期开展文体或者其他活动，增加员工之间的配合和感情，不断提升团队的凝聚力，形成心往一处想，劲往一处使的强大合力，进而推动各项工作的推进。

    三、结语

    以往实践证明，具有较强执行力的建筑企业项目团队，管理水平往往在公司各项排名都靠前，由于管控到位，经济效益也很好。加强员工队伍执行力建设对于保障企业安全生产建设具有重要的现实意义，对于企业的生存和发展具有十分重要的作用。因此，建筑企业对执行力下滑的问题要有针对性的解决办法，消除影响因素，提升员工执行力，增强企业竞争力，推进企业更好更快发展。

    参考文献：

    [1]杨佳. 浅谈建筑施工企业执行力建设[J]. 建筑工程技术与设计， 2015， 000（014）：2136-2136.

    [2]杜光辉. 新形势下如何做好国企青年员工的思想政治工作的探讨[J]. 企业文化（中旬刊）， 2018， 000（009）：121.

    [3]谢风华. 浅谈绩效管理如何提升企业执行力[J]. 今日科苑， 2008， 000（014）：130-130.

    [4]伍少华， 李华. 思想教育：提升企业执行力的先导[J]. 南方论刊， 2009， 000（006）：66-67.