以书为本 阅品书香
摘 要：阅读是人们获取知识、提升修养的主要途径，公共图书馆作为公共文化服务体系的重要组成部分，是提高国民素质、引导全民阅读的主阵地，肩负着推动整个社会全民阅读的重要任务，因此公共图书馆开展阅读推广工作尤为重要。基于此，笔者以图书馆阅读推广的重要性为切入点进行研究，接着又从构建舒适的阅读环境、提高图书馆员的能力、开办个性化阅读活动、建立阅读推广管理平台以及增强阅读效果等五个方面探讨了公共图书馆阅读推广管理的具体途径。
关键词：公共图书馆;阅读推广;管理
“书籍是人类进步的阶梯”“书籍是人类的精神食粮”等警句从儿时便萦绕在耳畔，阅读的重要意义由此可见一斑。当人类社会的物质空前丰富，物质需求基本得到满足之后，阅读的重要性逐步凸显出来了。然而，网络技术的飞速发展，电子化阅读以及数字化阅读的普及为人们的阅读带来便利的同时也导致了碎片化阅读以及浅阅读等阅读危机。通过公共图书馆阅读推广等方式来应对阅读危机，在社会上营造浓厚的阅读氛围，实现全民阅读是当前迫在眉睫的任务，而做好阅读推广管理工作对实现公共图书馆阅读推广成效能起到事半功倍的作用。
一、公共图书馆阅读推广的重要性
首先，阅读是人们获取知识、提升修养的主要途径，因为书籍是人类文明的瑰宝，浓缩了古今中外的人类智慧。通过阅读，个人对于世界的认知才能不断深入，阅读不仅有助于个人的成长和发展，而且对于整个社会的文明进步意义重大。公共图书馆肩负着传递信息、知识教育、传承文化的重要职能，是阅读的导航者，开展阅读推广工作，公共图书馆责无旁贷。
其次，“全民阅读”理念源于联合国教科文组织，随后就得到了全世界的积极响应。我国是从2004年开始逐步重视“全民阅读”的，其实就是在强调阅读的自觉性和普遍性，号召全社会的人都自觉阅读书籍，阅读推广活动的开展正是为了积极响应这一号召而提出的。也就是说要通过阅读推广来倡导和鼓励人们阅读，增强人们的阅读兴趣，帮助他们培养良好的阅读习惯，帮助他们更好地认识世界，进而通过阅读达到拓宽眼界、提高文化、提升素质等目标。2018年1月1日开始施行的《中华人民共和国公共图书馆法》第三条明确规定，公共图书馆是社会主义公共文化服务体系的重要组成部分，应当将推动、引导、服务全民阅读作为重要任务。因此，开展阅读推广活动是新常态下公共图书馆工作的重要组成部分。
最后，公共图书馆作为人们选择阅读和获取各类知识的重要场所，是推动全民阅读活动的重要阵地，也是阅读推广工作的倡导者、组织者和实施者，在提高全民阅读意识、推动全民参与阅读的过程当中，公共图书馆发挥着重要作用。公共图书馆可以为民众阅读提供良好条件，其中包括舒适的阅读环境、丰富的文献资源以及专业的阅读方法指导服务，以公共图书馆为主导的阅读推广，可以更好地增强读者的阅读兴趣，培养良好的阅读习惯，从而更好地贯彻落实全民阅读理念，实现全民阅读目标。
网络和信息技术的飞速发展，为人们的公平阅读创造了便捷条件，但数字化阅读在为全民阅读带来机遇的同时也带来了巨大挑战，主要就表现为“浅阅读”以及“碎片化阅读”日益严重。一方面，数字化时代，阅读呈现出严重的“娱乐化”倾向，快餐式的阅读让人们很难深入阅读经典，只是停留在阅读一些粗浅的读物，对于人类的认知能力提升毫无益处;另一方面，数字化阅读时代，是以“碎片化阅读”为主的时代，人们追求“速读”，只是了解书籍的大意而已，这就失去了阅读的价值。因此，数字化阅读虽然有很多便利和好处，但也有致命缺陷，而公共图书馆阅读推广活动的开展正是要通过阅读推广来吸引更多读者保持精阅读的良好习惯，以此抵御浅阅读泛滥所带来的危机，从而有效改善当前的阅读现状。
二、构建舒适的阅读环境
阅读是一项需要灵魂参与的心靈活动，对于阅读环境有着较高要求，在舒适的阅读环境中，读者的阅读质量和阅读效率都将会得到有效提升。
这里所说的阅读环境，主要包括物质环境和精神环境。物质环境主要指阅读的空间、资源和设备。阅读空间指的是开展阅读活动所必须的场所，公共图书馆作为人们进行阅读、获取知识的重要场所，其阅读空间设计应是以“促进阅读”为原则。因此，图书馆要根据读者需求及文献功能特点设置不同的区域，如儿童阅读空间、青少年阅读专区、视障阅读空间、绘本馆、生活馆等。另外，图书馆可以利用5G、人工智能、虚拟交互等现代技术设置创客、影音制作、3D打印、VR体验等现代特色阅读空间。阅读资源包括图书、报纸、期刊等纸质资源和电子图书、有声图书、数据库、视频等电子资源，随着信息技术的发展，图书馆还可以利用互联网为读者创设虚拟空间，通过官网、QQ群、微信群、微信公众号等线上交流平台，为读者提供视频讲座、主题展览、视频教学、专题数据库等电子资源。除了舒适的阅读空间、丰富的馆藏资源外，图书馆还应配备必要的阅读设备，如电子阅读器、平板电脑、手机等，这些设备可以为读者良好的阅读提供便捷、人性化的服务条件。
精神环境主要指的是阅读的氛围。为了凸显文化氛围，图书馆还应注重馆内细节布置，根据馆内功能室特点定制美观的阅览桌椅、沙发等家具，挂置主题装饰字画，在显眼位置摆放工艺摆件、绿植等，这些细节与馆内的文化氛围相互映衬，使人们在公共图书馆当中感受到了轻松愉悦的阅读氛围。阅读氛围的营造需要基于读者的自觉，也需要公共图书馆投入较大精力加强读者管理工作。同时，阅读环境的营造包括安静的阅读环境，也包括馆内人员文明大方的言行举止。在这个过程当中，公共图书馆的服务理念得以充分彰显，读者在知识的海洋中惬意地吸收知识、内化知识，在舒适的环境中成为知识的使用者和传播者，实现空间促进阅读。
因此，构建舒适的阅读环境，这也是一种阅读推广，图书馆通过营造一个良好、舒适的阅读环境，可以吸引更多人利用图书馆，进而实现推进全民阅读的目标。
三、提高图书馆员的能力
图书馆员是阅读推广工作的践行者，图书馆员职业素养与业务能力直接决定了阅读推广工作的实施与效果。
在培养图书馆员的过程中，需要明确其责任，进行科学分工，以此确保图书馆服务工作的有效开展。比如，普通馆员负责服务指导、图书管理等日常工作，需熟悉图书馆的图书检索系统，能够为读者提供周到、耐心的图书检索和普通参考咨询服务，给予每一位读者尊重和公平的待遇，让他们感受到图书馆的温暖;学科馆员需要为读者提供参考咨询、文化交流、创业指导等方面的服务，这就要求图书馆员的知识足够广博，具备专业文化素质;活动策划类馆员为了让公共图书馆馆藏的利用率提高，需要将用户群体进行分类，根据不同用户群体特点，创设相应的社区活动，如读书会、故事大赛等，这就需要有较强的创新策划能力;技术类馆员主要负责公共图书馆内相关设施的维护、安装等工作，确保管内设施正常运转，从而为用户提供相应的阅读支持;对于服务推广类管理人员而言，主要承担着引领读者阅读的责任，帮助读者明确自身所需，使图书馆的服务工作发挥应有作用;对于公关类图书馆员而言，主要是寻找相应的合作伙伴，以此来为公共图书馆的发展提供必要支持。
图书馆员的综合素质关系到阅读推广工作开展的深度和成效，为了更好地推进图书馆阅读推广的管理，就必须加强图书馆阅读推广专业人员培养和队伍建设，提高图书馆员的专业能力以及职业素养。首先，图书馆员应该积极学习相关的阅读推广理论，及时了解阅读推广活动最新的发展方向。通过加强与读者的互动和交流来了解不同的阅读需求，有针对性地为读者服务，以便达到更好的阅读推广效果。其次，图书馆员应该充分发挥想象力，对阅读推广活动的形式进行创新，用丰富多彩的活动形式来吸引更多读者，强化公共图书馆阅读推广的影响。再次，图书馆应定期组织服务理念、技术设备、心理指导等方面的培训班，对馆员进行知识普及、技能培训，使馆员熟悉馆内设备的使用方法、准确把握特殊群体读者心理，培养馆员同理心、耐心等品质，以全面提高图书馆工作人员的业务素质和专业能力，为读者提供高质量的服务，提升阅读推广活动成效。
四、开办个性化的阅读活动
图书馆阅读推广的主要目标人群是缺少阅读意愿或阅读能力的人，而开办个性化阅读活动是提升缺少阅读意愿或阅读能力人群最有效的途径。
个性化阅读是指在一定阶段内，因个性发展的需要，根据读者各自不同的特点，开展有针对性的阅读活动，使读者逐渐养成富有个性的、自觉的、健康的阅读行为习惯。开办个性化阅读活动应该充分考虑到读者的阅读需求，并且结合图书馆自身的实际能力来完成。比如，可以结合传统节日来开展与中国传统文化有关的个性化阅读活动，包括专题图书推荐，讲故事、表演类阅读，剪纸、种养活动、烹饪等体验式阅读，真人图书馆、图书漂流等，在引导读者广泛阅读的同时切实弘扬中华优秀传统文化。当然，图书馆的个性化阅读活动还可以联合学校一起开展，毕竟学生也是图书馆读者的重要组成部分。充分利用图书馆的馆藏资源，开展知识竞赛、主题征文、集体诵读等活动，鼓励学生积极参与。通过对获奖者的物质奖励来激励更多学生积极参加图书馆的个性化阅读活动。此外，为了吸引更多人利用图书馆，鼓励更多人积极阅读，图书馆也可以充分利用微信、微博、抖音等新媒体渠道进行阅读活动推广、集赞活动，集赞后免费赠送精美图书，能够有效激发民众的参与热情，这对于推进全民阅读的进程将会有很大帮助，更有效地促进阅读推广活动的顺利开展。
在开展阅读推广活动时，可以积极推进亲子阅读活动，为个性化阅读活动的开展提供助力，以亲子阅读形式推广阅读不仅能够激发广大小读者、家长的参与热情，更能通过营造良好的家庭阅读氛围来提升广大亲子群体的阅读意愿和能力，进一步强化公共图书馆阅读推广活动的影响。在开展亲子阅读推广的项目活动时，关注活动的可持续发展形式至关重要，因为对于亲子阅读来说，本身就是伴随着孩子成长的持续过程，需要家长坚持带孩子参与到公共图书馆的阅读推广活动中来，才能真正发挥其作用。此外，为了保证亲子活动获得更好效果，还可以通过奖励、竞争、打卡等形式进行激励，调动积极性，促使阅读推广活动获得理想效果。
五、建立阅读推广管理平台
图书馆可以建立一个基于移动互联网和大数据技术，采用云服务模式的管理平台，并将图书馆的微信公众号、官网、手机APP、原有的业务管理系统等嵌入阅读推广管理平台，将所有阅读活动项目、读者信息纳入统一管理体系之中，实行统一、高效、标准化的管理。通过开展各类线上线下活动，线上带动线下，积极发挥图书馆服务以及资源的作用，从而提高用户的满意度，打造“互联网+阅读推广”创新模式。
管理平台可以有效连接图书馆员与读者，也为图书馆员和读者之间的互动创造了条件。随着管理手段的数字化、智能化，馆员的服务更应该趋向于人性化，与此同时，便捷的网络平台推动了阅读推广管理工作的有效开展。图书馆员可以通过阅读推广管理平台进行活动策划、活动组织、活动发布，便捷高效。平台加强读者之间的互动，通过各类排行榜，工作人员可以深入了解读者的阅读需求以及阅读过程，根据读者的兴趣和阅读情况，及时解决阅读中存在的问题，工作人员借助自己的专业优势为读者提供必要的、专业的、针对性的阅读指导，因此构建一个高效的、一体化的阅读推广管理平台，将大大提高图书馆整体阅读推广管理水平，有利于促进读者阅读质量和阅读效率的提升，有效促进公共图书馆阅读推广的进行，并助其发挥积极作用。
六、增强阅读效果
公共图书馆阅读推广管理工作的完善和创新都是为了更好地增强读者的阅读效果，在创新图书馆阅读推广管理活动过程中，完成原始信息的深度加工，为读者的有效阅读提供恰到好处的帮助。与此同时，充分利用便捷的网络来深入读者的阅读活动，在尊重读者的前提之下，分析、诊断读者的阅读需求，进而为下一步读者阅读活动的开展提供基础。通过相应的阅读计划的制订来帮助读者进行有效阅读，除此之外，需要创新阅读推广管理工作，这是一个长期性工作，需要在日复一日的实践活动中循序渐进地完成，也需要图书馆从政策法规、制度改进、技术革新等多个方面努力推进。尤其值得一提的是，阅读效果的增强是公共图书馆阅读推广以及图书管理的出发点和落脚点，对全民阅读理念的贯彻落实发挥着重要作用。
促进广大读者正视图书馆存在的重要性和必要性，并且充分利用图书馆的环境和氛围，借助图书馆所开设的一系列阅读推广活动以及图书管理工作来增强自己的阅读效果，以更好地达到公共图书馆阅读推广的目的。
七、结束语
阅读是完善人格、提高国民素质的需要，在这过程中，公共图书馆发挥着积极作用。阅读推广以及管理工作是公共图书馆发展过程当中的重要组成部分，为了推进全民阅读，需要不断完善阅读推广管理制度，改变读者的阅读现状，为广大读者阅读注入新的活力，使公共图书馆的阅读推广工作越来越受到广大市民的欢迎和参与，从而深化全民阅读工作。
参考文献：
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[4]李东来. 对图书馆阅读推广的思考[J]. 图书馆论坛，2018
[5]范并思.公共图书馆阅读推广的发展趋势[J]图书馆杂志，2015
（作者单位：三明市图书馆）
作者简介：郑美玉（1979-），女，漢族，福建三明人，研究方向：图书馆阅读。
