论校对人员三种能力的培养
段婧
摘 要：校对是对编辑工作的有力补充，对于提高图书编校质量意义重大。校对人员应当主动积极作为，努力提高工作能力，筑牢质量“防火墙”。本文从校对工作实际出發，从发现问题、解决问题、提出问题三个方面入手，论述和举例相结合，提出校对人员培养这三种能力的一些途径，助力校对人员提高业务水平，体现岗位价值。
关键词：编校质量 能力培养 校对 价值体现
在图书出版流程中，校对无疑是非常重要的一环，是对编辑工作的有力补充，校对人员水平的高低，甚至会影响一本书的整体编校质量。
校对的两大功能是校异同、校是非。但随着科技的发展，电子稿日益普遍，校对人员工作重点变成校是非，加之在现实中很多编辑的工作重心向选题策划倾斜，校对人员实际已承担一部分文字编辑的工作。这种变化，无疑对校对人员提出了更高的要求。而在实际工作中，一些入职多年的校对人员闷头校稿，校对质量却一直没有明显提升;有的刚入职的校对人员一头雾水，凭感觉下笔，看似改了很多，实则有效校改很少，甚至改正为误。
关于如何改进校对方法，提高校对水平，学界和业界已多有论述。本文则从发现问题、解决问题、提出问题三个方面入手，提出校对人员培养这三种能力的一些途径。
一、发现问题的能力
发现问题，对于校对人员而言，就是找出书稿中的硬伤，也就是非改不可的问题。有的校对人员在长期的工作实践中培养出对硬伤的敏锐洞察力，甚至练就一双“火眼金睛”，错别字就像能自己“跳出来”一样，其校对速度特别快，校改有效率也高。这样的校对人员，具有高度的责任心、坚韧的耐力、持久的专注力等。那么除了这些精神特质之外，从“实战”角度出发，校对人员如何培养发现问题的能力呢？
（一）要了解书稿中哪些问题是硬伤
《图书质量管理规定》附件《图书编校质量差错率计算方法》中明确规定了图书编校差错的计算方法，涉及文字差错、标点符号和其他符号差错、格式差错等。《图书编校质量差错认定细则》中的规定更详细，除上述几类，还涉及语法、词语、数字、量和单位等。这两个规定可以说是对图书中一般性编校差错的归纳和总结，是校对人员的入门功课，只有认真研究，带着问题找问题，在工作中才能有的放矢。校对人员要摒弃“校对就是找错别字”的简单粗暴概念，重塑对校对工作的认知，跳出校正误的舒适圈，主动适应行业的新变化。
（二）要熟练掌握有关编辑校对的最新的国家标准、行业标准
较常用的标准性文件有《标点符号用法》《出版物上数字用法》《汉语拼音正词法基本规则》《文后参考文献著录规则》《第一批异形词整理表》等。这些标准性文件，有的可以从网上搜到，有的被收入编校方面的参考用书等。如中国标准出版社《作者编辑常用标准及规范》，收录得较全，该社《标点符号、数字、拼音用法标准》则收录了几种常用标准，比较实用。这些标准性文件对于校对人员来说，就像列车行驶的轨道，脱轨就会出事故;又像夜晚的路灯，可以照出前行之路上的坑洼之处。
（三）要拓宽知识面，夯实语言文字基础，掌握一定的语法、逻辑知识
校对人员要像编辑一样，努力成为“杂家”。相对编辑来说，校对人员接到非自己所擅长领域的书稿的可能性更大，因为编辑在选题策划时可以有所侧重，而校对人员面对的则是整个出版社的书稿，其中的问题可能涉及地名、行政区划的变动，行业术语的更新，关于历史事件的表述，等等，千头万绪。所以校对人员要扩大自己的知识储备，充分利用相关工具书，并及时掌握新版工具书修订内容。
校对人员要有意识地总结本社书稿中文字差错的类型，培养对文字的敏感度。相对于编辑阅读来说，校对阅读可以说是碎片化阅读，先字、标点，后词，再后句子。或许有的校对人员一部书稿校完，并未了解整部书稿所说为何，但对字、词、句问题把握得很准，这也是一种校对能力的体现。对于常见字，要熟悉其正确读音、笔画、笔顺;对于常用词，要熟悉其基本含义、词性、感情色彩、适用场合。要总结一些常见文字差错的类型和记忆方法，比如同音字词、音近字词、形近字词，可以对照着记，像“形迹/行迹”“挤兑/挤对”等。
校对人员还要掌握一些语法、逻辑知识。语法知识对于校对工作非常重要，不仅因为语法差错是硬伤的一类，语病是校对人员要处理的问题，还因为语法知识可以帮助我们理清成分较复杂的句子、判断一些字词的使用，提高我们的语感。比如“的”“地”“得”三个结构助词，在书稿中出现频率很高，错用的情况也很常见，很难单从其所修饰的词语的词性来区分。有的老师提出根据这三个字前后修饰性词语的语法功能来区分，如果语法功底扎实，这种方法简单明了易操作。比如“他向大家进行了详细de介绍”，这句话主干是“他进行介绍”，“介绍”做“进行”的宾语，由此判断这里应该用“的”。掌握一些逻辑知识，了解书稿中常见逻辑错误，对于提高语感、准确判断也很有帮助。比如“乔木、杉树”，杉树属于常绿乔木，例子中二者是包含与被包含的关系，不构成并列关系。
（四）多看一些对标准性文件、差错案例进行解读、分析的书，知其然，更知其所以然
标准性文件涉及的是常见问题，不可能涵盖各个学科的所有内容，而且实际工作中遇到的问题是多种多样的，加之不同的人对同一规定的理解可能也有细微差别，这时候就需要了解权威专家、业界前辈是如何解读的。如《出版物上数字用法》（GB/T 15835—2011）中，关于同一场合数字用法“同类别同形式”的规定只有三句话，具有指导性，但具体操作起来容易混乱。语文出版社《解读》专门分析了“同类别同形式”与“局部体例一致”的区别，有论述有举例，可操作性较强。
二、解决问题的能力
把书稿中的问题找出来后，解决起来就简单多了：把错别字改为正确的，把感情色彩、范围大小不恰当的词改为适合语境的，根据《标点符号用法》《出版物上数字用法》等行业标准改正错用的标点、数字，等等。但是在实际工作中，有的校对人员的改红，编辑们看了很服气;有的改了很多，但有效校改很少，反而成为编辑们的负担。所以校对人员还要培养解决问题的能力，力避解决问题时的几个大忌。
（一）研究、吃透标准性文件，讲究规范，忌死抠规范
校对工作是一种“戴着镣铐的舞蹈”，应当遵守国家标准、行业标准，为图书出版提供可靠的质量保障。但是有些标准、规范有适用范围，有的在表述时使用的不是强制性语言，等等，所以校对人员在具体工作中要根据不同的情况灵活把握，兼顾规范与灵活。比如《出版物上数字用法》（GB/T 15835—2011）规定：“标示下列各种情况，一般用一字线，有时也可用浪纹线。”下面分“标示相关项目的起止”与“标示数值范围的起止”两类，其中第一类示例用的“—”，第二类示例用的“～”，但不能单单根据示例，便提出标示相关项目的起止必须用“—”，标示数值范围的起止必须用“～”，否则算错，因为它的前提是“下列各种情况”。
（二）尝试从作者、编辑角度考虑问题，把握不同文体、不同题材作品的行文特色，忌单凭自己的语感擅改
一般情况下，校对人员的主要工作是改硬伤，加工润色是编辑的职责，所以在实际工作中校对人员要分清，所谓语言表述问题是语病，还是仅仅不符合自己的语感，抑或是自己没有读懂、理解这种表述。遇到让自己犹豫的问题时，可以从责编的角度想想责编在初审时是否出于什么考虑予以保留，同时思考作者创作时是如何考虑的，在遵守规范的前提下，尊重作者的创作风格。比如一部文艺类书稿中公元纪年用了汉字数字，那么校对人员就不要因为规定中有“如果要突出简洁醒目的表达效果，应使用阿拉伯数字”这句话，而强行改变作者的使用习惯。另外，如果判定一句话的确有错，也要在尊重作者的创作的前提下修改。比如“他大步跨进来，严峻得可怕的喊道”，有位校对人员改为“他大步跨进来，用严峻得可怕的声音喊道”，加了三个字，拖慢了叙述节奏，倒不如把原话中的“的”改为“地”。
（三）不错不改，改则有据，忌改正为正，甚至改正为误
校对人员校完书稿后，还要经过责编圈红和照排改样。一般情况下，责编圈红时，出于默契和信任，也为了节省时间，只处理校对人员用铅笔提出的疑问，很少注意到用色笔所做的改动。所以校对人员要慎重下笔，用色笔做改动必须在理解文意、谨守规范的前提下，多翻工具书来断定自己所改是正确的，要做到改则有据，也就是能说出原文属于什么类型差错，自己是依据什么做出改动的。另外，实践证明，照排改样的过程中会衍生新的错误，所以校对人员要做到不错不改、小改而不大改。比如“他把未抽完的半支烟戳进烟灰缸里”，有位校对人员把“支”改为“截”，这就是没有理解文意;再比如“腳步像小鹿似的轻快”，该校对人员把“似的”改为“一样”，这就是没有掌握“似的”的用法，下笔前也没有查工具书，因为《现代汉语词典》（第七版）“似的”条示例中便有“像雪似的那么白”。这两个问题也暴露了该校对人员语言文字方面的短板，词汇量匮乏，又不积极查证。
改正为正、改正为误，不仅会给编辑增加负担，产生新的错误，也会给作者造成不好的印象，甚至会引发作者与出版社的矛盾，长此以往，校对人员也会失去编辑们的信任。
（四）规范使用校对符号，字迹清晰，忌胡乱画线、笔画模糊
通常情况下，编辑与校对之间是一种无声的交流，而校对符号就是沟通二者的桥梁，也是校对与照排之间传达讯息的信使。《校对符号及其用法》中有详细而明确的规定，几乎涵盖了校对工作中可能出现的所有情况。规范使用校对符号，能够准确传达校对人员意图，不能乱用，更不能自创，不能只图自己方便，不顾后面的环节。在使用校对符号时，校对引线要从行与行之间的空白处画出，切忌向四面八方胡乱画线，几条线搅成一团;示意改正、增补的字要写在页边空白处，不能写在行与行之间，同时要用线圈起来，如果改正或增补的字较多，要用线画清楚改正或增补的范围;对所改内容进行说明的文字，或对校样提出疑问的文字，不能用线圈起来，要在紧贴在字的下方画圈;等等。
在书写时，要笔画清晰，让编辑，尤其是照排看清、看懂写的是什么字。因为照排与校对人员一般没有直接交流，校对人员如果字迹潦草，导致照排辨识费力甚至辨识错误，也会衍生新的差错。字应当大小适中，有的书稿质量较差，改动较多，如果校对人员写的字过大，一是页边空白可能不够用，二是不同位置的修改可能会挤到一起，无法辨识。若是用铅笔修改，笔尖不宜过粗，否则笔画不清晰，也会导致辨识困难。
三、提出问题的能力
由于知识面所限，存在知识盲区，或者校对人员想不出较好的解决方法，抑或是手头没有合适的工具书，等等，这时就需要校对人员在书稿中相应的位置标识清楚，用简洁的语言概括总结问题，准确地向责编说明问题为何，请责编处理。大致说来，提出问题的目的有二：一是提请责编处理，二是提醒责编或下一个校次注意。
（一）校对人员应当在认真核查之后，实在找不到合适的解决办法时再提出问题
校对人员在产生疑问时，要尽可能利用工具书和网络等进行核查，在方法用尽还解决不了的情况下再提出问题，这样一是提出的问题有针对性，二来也可以提高自己解决问题的能力。比如“揭橥”一词，有位校对人员不理解，就直接将“橥”字圈出，在旁边写上“示”，打了个问号。这样的质疑会让责编觉得，一是校对人员知识储备不丰富，二是校对态度不端正。长此以往，可能会产生编校矛盾。
值得注意的是，在工作中校对人员向他人请教是一个很好的解决问题的办法，但是自己也要勤查工具书，寻找解决思路，不能一有问题就发问，这样容易养成惰性。要知道，别人可以把答案告诉你，但是知识还是别人的，成不了你的。再者，勤查工具书可以加深印象，也可以有额外的收获，比如在查某个词时发现并记住了一个不常见的词，而在后来某次校对时恰好碰到了。
（二）校对人员要掌握差错类型，善于总结，用准确的语言，清楚地传达自己的意图，要提出实质性问题，不能笼而统之地画条线或打个问号
关于差错类型，《图书质量管理规定》附件《图书编校质量差错率计算方法》和《图书编校质量差错认定细则》中列举得很清楚，校对人员应当理解并熟练掌握、准确使用。要善于概括总结，或提出自己的建议、思路，供责编参考。因为校对人员可能每天有工作量的要求，所以提出问题时不必长篇大论，再者过于复杂的语言表述责编阅读起来也耗费时间，稿面也会显得杂乱。提出问题时语言应当力求简洁、准确，标识清楚，有指向性。这里的“准确”，一是指所提问题准确（何种差错或疑问），二是指校对人员意图表述准确（要求责编如何做）。
（三）校对人员不能迷信作者或责编，要在认真查证的基础上大胆质疑，增强与编辑对话的底气，体现校对价值
校对是对编辑工作的有力补充。这是校对的作用，也应当成为校对人员努力的一个方向。敢于质疑，是校对人员专业能力和敬业精神的一种体现。如果校对人员没有独立思考的品质、大胆质疑的勇气，有了疑问也不敢提出，那么校对人员的作用如何体现？校对这个岗位存在的意义何在？正如李培勇在《校对管窥录》中所说：“……大家公认的权威依然是需要用怀疑的眼光来看待的，可以参考，但不要迷信，唯有批判地看待，方可形成质疑的思维，从而顺利揪出更深层次的谬误。”校对人员要在职责范围内，在熟练掌握编校规范的基础上，在认真查证的前提下，增强与编辑平等对话的底气，要做到眼中只有书稿，只有差错。
（四）一部书稿校对结束后，校对人员应当总结其中的主要问题，提醒责编或下一个校次注意
在一部书稿的三个校次中，每个校次承担的任务不同，校对留错率的要求不同;另外，校对人员知识储备不同，擅长领域不同，校对时的侧重点可能也不同。这就需要校对人员在校完一部书稿后，总结书稿中存在的主要问题，列出自己已经解决和没能解决的问题。这样一来，责编和下一个校次就可以有针对性，合理安排自己的工作重點。比如在校对过程中，注意力或许有不集中的时候，在改正一个字时突然想起前文出现了同样的差错，但自己有遗漏，在校对结束后就应当把这个问题写下来，这样下一个校次在校对时就可以带着问题找问题，弥补前一个校次的漏洞。
要注意的是，校对人员在总结、提出一部书稿的问题时，应该简洁、有概括性，每种问题可以略举一二例，不必尽数罗列具体差错。
四、总结
概而论之，校对是发现问题、解决问题、提出问题的过程，这三点是环环相扣的，不能割裂开来。发现问题是解决问题、提出问题的前提，校对人员应当熟练掌握编校规范，打牢专业基础，扩大知识面，练就敏锐发现硬伤的“火眼金睛”。解决问题是校对工作重点，校对人员应当吃透编校规范，兼顾规范与灵活，不错不改，改则有据，提高有效校改率，同时规范使用校对符号，书写清晰，避免造成辨识障碍。提出问题的目的是提请责编处理，或提醒责编、下一个校次注意，要在核查的基础上大胆质疑，在校对结束后条理清晰地概括总结问题。校对人员可以分析自己的薄弱环节，根据具体情况，探索有效提升之径。
发现问题、解决问题、提出问题，最终都要归结到一点上，即在有限的时间内尽可能提高灭错率，保证图书编校质量。在我国由出版大国向出版强国迈进之时，校对人员理应有效发挥岗位优势，切实守护好质量红线，体现自己的价值。
参考文献：
[1]教育部语言文字信息管理司.《出版物上数字用法》解读[M].北京：语文出版社，2017.
[2]李培勇.校对管窥录[M].郑州：大象出版社，2018.
[3]中国标准出版社.标点符号、数字、拼音用法标准[M].北京：中国标准出版社，2014.
[4]新闻出版总署科技发展司，新闻出版总署图书出版管理司，中国标准出版社.作者编辑常用标准及规范[M].北京：中国标准出版社，2011.
（作者单位系安徽文艺出版社）
