老师，他们都讨厌我
一、“他们都讨厌我”
“老师，我上过你的课，你还记得吗？”我正在脑海里检索这个女孩的信息，她已经梨花带雨地哭了起来。我赶紧请她坐下，给了她一张纸巾，对她说：“没事，你慢慢讲。”
小媛，高一女生，自述：“同学们都很讨厌我，有些同学暗地里针对我，也有同学当面说我很讨厌。我知道他们不喜欢我，但是听到有人说讨厌我的时候，我还是觉得世界都崩塌了。他们说我会莫名其妙在课堂上笑起来，他们觉得很可怕。我之前没有发现，后来注意了一下，发现自己真的会突然发笑，是无意识的、情不自禁的，仿佛在自己的世界里。我不知道如何控制，同学们觉得不能理解，并且打扰了他们。我以前有一个朋友，现在班里同学孤立我、说我坏话，她迫于流言也与我保持了距离。但是我觉得没关系，我觉得孤独挺好的，孤独使人清醒。现在班里同学对我很不友好，感觉无论我做什么，都会有人攻击我。”
二、同伴关系的背后
小媛的问题似表面上看是青少年人际交往问题，实际并不那么简单，其中还包含青少年情绪管理问题，从更深层次上说，这些都是青少年自我同一性混乱而衍生出的问题。
中学阶段，同伴关系替代亲子关系成为青少年最重要的人际关系，良好的同伴关系是青少年的个体需要，也是促进青少年社会化的有力保障。小媛的同伴交往技能十分缺乏，她的行为不仅没有为她带来更多朋友，反而让她被其他同学所讨厌。青春期的青少年情绪不稳定、易波动，女生的情绪更加细腻、敏感，小媛正经历着自我怀疑、混乱、矛盾与冲突，对自己生活中的角色感到困惑、怀疑。这些矛盾和困惑导致她产生强烈的情绪体验，加剧了情绪问题。这所有的问题都源于小媛正处在建立自我同一性的关键阶段，缺乏人际交往的技巧和情绪处理的方法，使得探索进程缓慢而艰难，而自我同一性混乱又让小媛的学校生活步履维艰。
三、察觉情绪，建立关系
第1次咨询，主要目的是搜集资料，了解更多的情况。小媛在听到同学说她很讨厌后情绪失控，来到咨询室。我首先鼓励她释放自己的情绪，在这个过程中，我专注倾听，也分享了自己曾经在高中阶段遇到过与她类似的经历，表达了积极的共情。小媛在咨询室的状态渐渐稳定，与我建立了良好的咨访关系。
第2次咨询，我与小媛探讨了问题出现的原因。对于自我同一性问题的分析使她对自己的状况有了新的认识，她表示自己一直在想为什么同学这么对她，理想中的同学关系到底是怎样的，这些问题困扰她许久，现在她终于知道原因了。咨访关系的稳定使小媛更加开放自己，她承认：“我并没有自己想象的那么能够忍受孤独，我还是很渴望融入他们的。”
第2次咨询后，小媛给我写了一封信来描述自己的感受，将我们的咨询场所从咨询室扩展到生活中。写信是小媛自我分析和提高的过程，同时又让我能够更加深入地了解她。
第3次咨询，我与小媛探讨了如何处理人际关系和情绪问题。这两个问题是小媛自我同一性建立过程中的衍生问题，也是困扰她最严重的问题。小媛：“其实他们戳到了我的痛处，我的内心已经认同了自己的过错。”咨询师：“你的过错是什么？”小媛：“我用了不恰当的方式去获得关注。”咨询师：“这种不恰当的方式带来了什么？”小媛：“虽然我想被注意，我想融入他们，可在他们的角度会觉得我很装、很做作。”对话使问题的来龙去脉渐渐清晰，接下来的问题是如何改善。
首先，学习有效的同伴交往策略，帮助小媛建立良好的同伴关系。
小媛表示跟我聊天很舒服，她希望每天都来咨询室。我基于此询问她为何觉得特别舒服，她表示觉得我特别了解她，也很有耐心，每次走出咨询室都轻松许多。我说：“人与人之间的交往都应该如此，抱有同理心，有耐心，会倾听，尊重对方，给对方时间和空间梳理自己。”小媛反思以后发现，自己想要融入集体，做出的行为却是大家所厌恶的，所以得不到大家的喜爱。我教给小媛一些交友技巧，帮助她处理人际关系：（1）真诚对待，面对朋友的问题，以朋友的利益为出发点做出反馈;（2）愿意为朋友付出，在朋友需要帮助的时候伸出援手，这比说话更能增加朋友对自己的信任;（3）发现朋友身上的闪光点，不吝啬自己的赞美;（4）保留自己的个性，不要为了讨好朋友而丧失自我，同时也允许朋友坚持自我。
其次，正确表达自己的态度，处理情绪问题。
小媛在与同学相处的过程中被忽视、被欺负，有些同学会对她多加指责，她的任何一个细微的行为都会被诟病，但她采取了消极的处理方式——默默忍受，由此产生的消极情绪却无法排解。我告诉小媛，心情不好的时候，首先要问自己怎么了，是愤怒、烦躁还是生气。然后再问自己，发生了什么事，是被排挤还是被指责。再问自己是怎么想的，真讨厌还是真无能。接着问自己还能做些什么，最后問以后要怎么办，从觉察情绪开始，一步一步找到问题的根源。即使当时没有有效解决，下次再遇到类似问题时一定要做好充足的准备。
四、咨询反思
建立自我同一性是青少年时期最为重要的任务，每个青少年在此阶段都或多或少会遇到问题，这对青少年的健康成长、完善人格的形成、良好的社会适应以及自身价值的实现等有重要作用。同伴交往以及情绪管理在这个过程中发挥着非常大的作用，需要各个击破，如此才能帮助他们慢慢完成自我同一性的建立。
咨询持续两个月后，小媛主动提出结束咨询。我问她：“你准备好了吗？”她说：“我不是很清楚有没有准备好，但我知道问题在我自己身上，我需要时间调整，也需要给同学时间。”是啊，成长就是一个漫长的过程，我们时时刻刻在准备，又时时刻刻会面临挑战。随时调整自己，不惧挑战，就是对成长最好的准备。
（江苏省海门中学 苏莉莉）
