基于技术创新的企业核心竞争力提升策略研究
陈红丽
【摘? 要】当前，国家正在大力推动实施创新驱动发展战略，为企业技术创新带来新的机遇环境和政策条件。在此关键窗口期，企业家一方面要深刻认识企业核心竞争力的本质内涵及其与技术创新的互促关系;另一方面要充分发挥技术创新带来的外溢效应，发挥资源、组织、管理、市场等变革的积极作用，引领构造支撑企业高质量发展的核心竞争力。
【关键词】技术创新;核心竞争力;外溢效应
【Abstract】At present， China is vigorously promoting the implementation of innovation-driven development strategy， which brings new opportunity environment and policy conditions for technological innovation in enterprises. In this critical window period， on the one hand， entrepreneurs should have a deep understanding of the essence and connotation of the core competitiveness of enterprises and its mutual promotion relationship with technological innovation; on the other hand， they should give full play to spillover effect brought by technological innovation， give full play to the active role in the transformation of resources， organization， management， market and so on， and lead the construction of core competitiveness supporting high-quality development of enterprises.
【Keywords】technological innovation; core competitiveness; spillover effect
1 引言
技术创新能力被认为是决定企业能否打造核心竞争力的关键因素，技术创新也被认为是企业核心竞争优势的重要来源。进一步认识企业核心竞争力、厘清技术创新与核心竞争力的互促机制、剖析技术创新推动核心竞争力提升的路径策略成为当前亟待解决的重要问题。
2 对企业核心竞争力的再认识
2.1 核心竞争力的定义
核心竞争力是美国学者哈默与普拉哈拉德于1990年在《公司的核心能力》中提出的，最初他们只是把核心竞争力看作组织中积累的生产技能和整合多种技术流的共有学识，在该概念提出后，后续机构和学者开始高热度地围绕核心竞争力进行深入研究。例如，麦肯锡咨询公司研究认为，核心竞争力是指企业内部一系列互补的知识和技能的结合，基于此推动某一领域或多个领域的业务达到行业一流领先水平。美国学者约翰·琼斯认为企业核心竞争力是创新的技术加稳定的技能。我国学者程杞国和王秉安认为企业的核心竞争力是由关键的产品、技术和能力支撑起来的一个三维系统。从以上这些概念解释中可以看出，“技术”“能力”“创新”等相近义的词充分凸显了核心竞争力的本质内涵和构成要素，即可以把企业核心競争力归纳为：企业内部拥有的在“技术”“技能”等多方面结合形成的能力，并能在此基础上获得比竞争对手更多的竞争优势。
2.2 核心竞争力的特征
①价值性。核心竞争力能够为顾客带来所需要的价值和效益，也只有那些能直接或间接让企业为顾客提供价值或效益的技术、能力方面，才能是核心竞争力的组成部分。
②异质性。企业核心竞争力是独一无二的，根植于自身文化和组织特征所有，其他企业没有的。
③延展性。企业核心竞争力具有可外延拓展的功能，不仅是服务于现有的产品和服务，在未来企业的系列新产品和新服务领域中都能给它们带来竞争优势。
④难以模仿性。核心竞争力是企业在较长时期内逐渐积累形成的，竞争对手往往不容易模仿或复制。
⑤动态性。核心竞争力随着时间和技术环境的变化也会发生变化，企业要持续保持创新和重塑，否则原有的核心竞争力作用会逐渐弱化，变成普通能力或者一般能力。
2.3 核心竞争力的体现
企业拥有核心竞争力，意味着拥有了比竞争对手更有利的优势条件，具体体现如下：
①专有的资源优势。具体包括：一是拥有有利的政策环境，如扶持政策、优惠税收、补贴奖励、特许经营权等;二是拥有良好的区位条件，如处于交通要塞，享受便捷的公路、铁路或空运、海运等;三是拥有顶尖的技术人才或处于人才集中的区域，能够在突破性技术攻关方面先人一步等;四是处于良好的营商环境中，如获得特别的对口服务、经济开放自由、融资便利等;五是拥有稳定质优的原材料供应服务，如原材料市场接近于完全竞争的市场、供应商关系维护好于行业其他企业等。还有其他很多因素，如专利的垄断优势等，都是企业得天独厚的专有优势资源。
②强势的竞争地位。包括企业在产品和服务市场拥有行业领先的利润率、在经营管理和技术开发上始终是引领行业走势、在社会影响和公共关系上拥有较强的维护能力等。
③棋高一等的行动。企业凭借自有的核心竞争力，能策划出细致周密的行动方案，采取出其不意的竞争行动，如突如其来的促销活动，让对手无所适从。
3 企业技术创新与核心竞争力的关联分析
就企业而言，技术创新是核心竞争力的重要源泉。国内外知名的大企业之所以长期在行业中获得竞争优势，就是依赖核心技术的更新迭代，保持领先于对手的水平。所以一个企业要逐步形成自己的核心竞争力，需要以技术创新为载体，这十分重要。由此可以归纳，企业的技术创新与核心竞争力是互融共促的关系，技术创新是前提，核心竞争力反过来促进技术创新。
3.1 技术创新是提升和延续企业核心竞争力的不竭动力
技术创新是多维的、非线性的、网络的、互动的过程。技术创新具有显著的外溢作用，它能随着自身的创新潜移默化地带动战略创新、组织创新、管理创新、市场创新、消费创新，等等。技术创新紧密挂钩企业提供的产品和服务品质，在这方面优于对手，即体现了它在提升企业核心竞争力方面的驱动作用。如华为公司诠释核心竞争力，就是始终秉承“对核心技术的掌握能力就是华为的生命”这一理念。
技术创新还能确保企业核心競争力的长效发展，企业实施技术创新，必然要搭建技术平台，技术平台是为了实现一系列产品所共享的设计技术、工艺技术及生产制造技术等技术的整合体系，具有显著的柔性化特点，这为延续企业核心竞争能力奠定了基础。
3.2 企业核心竞争力为技术创新提供需求动力和保障
企业核心竞争力为技术创新提供强大需求动力。提升核心竞争力的需求恰恰是技术创新的重点突破口，为技术创新提供了方向指引，并由此促进技术创新的深层次、高水平发展。很多知名企业如海尔、联想等，正是在不断提升核心竞争力的过程中明确了技术创新的需求，以此拉动技术创新取得突破性成果，保持企业技术立于行业领先水平。
基础研究是技术创新的前阶过程，难度大、周期长、失败率高，需要的经费投入也十分巨大，往往只有在核心竞争力方面有所建树的企业，才有高回报的经济效益，才能支撑企业技术创新的前期投入，并有可能地实现突破性的研究成果。此外，核心竞争力水平高的企业，推动创新驱动发展战略的意识和氛围更好，人员的创新思维和对技术的重视程度也会越高，自我学习、勇于突破的精神更加坚强，这些都是保障技术创新持续发展的重要方面。
4 基于技术创新提升企业核心竞争力的策略
4.1 技术本身方面
企业在追求高的核心竞争力时，在相关经费条件允许的情况下，要集中力量聚焦突破性的关键领域技术创新。当前，随着国家创新驱动发展战略的实施，相关的配套政策有助于企业实现技术跨越，不断在新领域开发新的产品和技术服务，好的结果可以直接绕开当代和传统技术的比拼，得到技术迭代的领先优势。
4.2 资源条件方面
企业技术创新工作流程会对相关的基础资源将予以整合，提升资源的利用效率。正如广汽本田有限公司党委书记、董事长曾庆洪所说：“企业核心竞争力，最根本的表现在于企业是否有能力达到资源配置结合的最优化。”企业不仅要利用内部的资源，还要拓展外部的资源，形成高效率的资源利用方式，减少成本，获得优势，以此提升核心竞争力。
4.3 内部组织方面
基于沟通效率考虑，技术创新工作往往采用项目化的模式，这会逐渐帮助企业走向扁平化的管理。企业在后续的职能部门的管理改革上，也可以尝试项目工作小组制，突破原有跨职能部门间的沟通壁垒，提升组织的灵活性和执行力，以此提升核心竞争力。
4.4 管理机制方面
技术创新能够为企业的创新制度和绩效奖励制度的设计提供实践载体，以此进一步推动激励机制的完善，并作用到激励员工的创新上。在企业面临重大攻关任务时，激励制度能够激发人的主观能动性，用创新的思想和大胆的尝试去突破自己，突破难题，为工作顺畅进行提供了制度保障。此外，技术创新活动能促进员工主动提升知识水平，完成更高难度的工作任务，促进管理者提升在项目管理中的领导能力，承受住攻关难题的压力。以上对管理机制和人的管理素质提升，都将促进核心竞争力的提升。
4.5 外部市场方面
技术创新能提升企业的在产品性能、潜在客户开发效率和市场地位等多方面的优势。在全球化、信息化、市场化的经济形势下，企业的竞争表明围绕产品在进行博弈，背后支撑的其实是技术的实力以及创新的速度。产品要抢占市场，技术必须先行。拥有高质量的技术创新，设计出个性化、高端品质、受人欢迎的产品和服务，营销部门、质量部门、客服部门的任务将明显减轻，有利于更加精简管理，并使得利润最大化，最终促进核心竞争力的提升。
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