瘦情防控下主流媒体融合传播的特色与创新

     张菁

    【摘要】疫情防控下，以广播、电视、报纸为代表的主流大众媒体加快转型，向全媒体进军，报道形式和渠道全面融合创新，其中短视频传播快速高效，深度报道影响力回归。在5G、大数据、云计算等新技术的加持下，传播手段、话语方式亮点频现，融媒体产品的大量出现，促进了重大新闻事件报道的全媒体化。

    【关键词】主流媒体 新冠肺炎疫情 融合传播 特色创新

    【中图分类号】G221 【文献标识码】A

    2020年初暴发的新冠肺炎疫情是新中国成立以来在我国发生的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的重大突发公共卫生事件，危害之严重，前所未有。

    2020年2月23日，习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的讲话中强调，要“加大宣传舆论工作力度，统筹网上网下、国内国际、大事小事，营造强信心、暖人心、聚民心的环境氛围”①，对做好疫情防控的舆论引导工作，提出了明确要求，指明了方向。

    面对突发疫情大考，关键时刻，以广播、电视、报纸为代表的主流媒体，特别是中央媒体，迅速反应，凭借着自身的权威性，发挥舆论场“定海神针”的作用，全媒体多平台联动，迅速出击，迅速占领了舆论的制高点，在化解舆论危机、舒缓公众紧张情绪、普及防疫知识、缓解大众信息焦虑等方面发挥了积极有效的作用。在整个疫情防控期间，主流媒体以多元化的表现形式、不断创新的话语方式和传播形态，生产了大量传播高效、内容专业的融媒体产品，牢牢把握着话语主动权，影响力、公信力进一步增强。

    一、融合传播权威、多元、及时，特点突出

    新媒体传播“零延时”的特点，让其在信息披露上有着先天优势，主流媒体与新媒体深度融合，各展所长，通过文字、短视频、图片、直播等多媒体手段，在内容、平台、形态等各个层面共同打造精准传播端口，依托5G、大数据、AI等新技术的赋能，有效实现了传播效果最大化，取得了积极的社会效应。

    （一）内容呈现多平台联动

    在媒体融合的背景下，主流媒体积极打造新媒体传播渠道，新旧平台联动，消除信息传播的时空限制，实现内容的快速传播。在疫情报道中，主流媒体“两微一端”（微博、微信及移动客户端）、短视频等多媒体平台形成融媒体传播矩阵，满足不同用户的需求，成为普遍和常规的操作。其中，将各地累计确诊病例、疫情通报、防控进展、科普知识等信息多平台密集、滚动式发布，权威、及时、透明，显示出主流媒体“内容+新媒体渠道”在重大突发事件中的巨大传播效应。

    1月27日起，中央广播电视总台（以下简称总台）推出15小时不间断直播特别节目《共同战“疫”》，在“央视频”“央视新闻”客户端、“快手”“抖音”等平台同步播出，关注各地驰援武汉的最新动态;1月31日，总台《新闻联播》节目入驻“快手”平台，开始常态化直播，首播33分钟内，累计观众近2000万人;此外，“央视新闻”官方微博发起“共同战‘疫”话题，阅读总数达60.7亿次，讨论次数155万次。

    4月8日零时起，武汉市解除离汉离鄂通道管控措施，《人民日报》新媒体平台“人民直播”，联合湖北广播电视台、中国移动、“快手”等，共同推出了《武汉24小时》特别直播。从4月7日23点30分开始，“人民直播”在24小时时间里，不问断带观众见证武汉社会生活重启，累计观看人次超1100万，网友互动跟帖3万多条②。

    这些主流媒体利用自身优势，通过融合传播，及时、主动、理性发声，充分尊重和保障了大众的知情权，回应了社会关切，遏制了网络谣言的散播，为防控一线和全国平稳有序抗疫，创造了良好的舆论环境。

    （二）报道形式全面融合

    在各类新媒体蓬勃生长、移动社交平台高度发展、海量信息密集传播的今天，主流媒体与新媒体越来越多地呈现出“你中有我，我中有你”的态势。此次疫情防控报道中，各家媒体纷纷开辟抗疫专栏，在直播、海报、文字、短视频等融媒体形态上进行比拼，多侧面、立体化、全方位地呈现最新疫情动态、全国抗疫的实时信息以及疫情防控的鲜活场景。

    移动互联网时代，点赞、转发等流量标准往往被当做媒体传播力、影响力的重要评价指标。③《人民日报》“人民直播”在4月12日做了一场题为《人民日报新媒体专访钟南山》的直播，观看人次超过1000万。回放的直播拆条短视频达10多条，各种延伸新媒体产品制造的话题阅读量达到惊人的2亿，成为各媒体争相转载的“爆款”。④

    由于直播报道具有现场感、即时性等特点，在此次疫情报道中全面发力，精彩纷呈。但是直播一般时间较长，并且不能实时回看。为满足移动用户分散、随机、碎片的观看习惯，“人民日报”客户端在探索中逐渐形成了预热传播、二次加工传播、全景呈现等创新报道方式，满足了受众的各种需求，每次推出的重磅直播，都会成为当天的舆论焦点。⑤

    （三）短视频快速高效传播

    短视频具有即时性强、门槛低、可视化等优势，能够以清晰直观、简短易懂的方式，将核心的事实性信息传递给受众。同时，和有着完整叙事结构的长视频或图文不同，短视频要求在最短的时间里进入故事主题、突出关键信息，从而具有快速传递要点的能力以及极高的传播效率。用短视频传播疫情防控信息，能够帮助受众快速抓住核心。

    新媒体平台拥有庞大的用户基数，使得短视频在宣传科学防控、澄清谣言、满足用户信息饥渴等方面大放异彩。主流媒体主动布局新媒体，纷纷将“快手”“抖音”“微视”等短视频平台的巨大流量转化为高效的传播通道，最大限度地传播权威信息、防止谣言扩散。如总台制作的《钟南山示范如何摘口罩》《李兰娟提倡没毛病不要乱吃药》等短视频，播放量半天之内就突破百万;福州广播电视台制作的《福州话防疫大喇叭喊话超“硬核”》在“抖音”上线后，点击量迅速突破10万+。

    （四）深度报道影响力回归

    移动互联网改变了人们的阅读习惯，快餐化、碎片化传播已占据主流位置，碾压了以“挖掘问题、严谨调查、深入剖析”见长的深度报道的生存空间。在此次重大疫情面前，主流媒体，特別是纸媒，深度研究解析生产方式、生产内容以及传播路径的改变，传播效果明显，彰显出主流媒体的核心价值。