融媒体时代短视频编日生产思考
赵金松
【摘要】在融媒体发展的大趋势下，短视频以碎片化、场景化和强社交互动化等为特点，打破了传播渠道的限制，改变了受众的使用习惯。短视频切分著录工作以支持传统节目制播和新媒体节目制播为主导，以全天候的技术软件服务支持为前提，不间断地密集生产并向各类型平台推送短视频数据。媒资工作要在坚持导向和坚守立场的基础上，从主题策划、实时收录和数据筛选、切分著录、转码推送等方面构建新的管理模式、团队和工作流程，积极主动地适配媒体融合发展战略和短视频节目制作的需求。
【关键词】短视频 转型 切分著录 众包
【中图分类号】G220 【文献标识码】A
中央广播电视总台台长慎海雄在与腾讯公司董事会主席马化腾和百度公司董事长李彦宏会面时曾经指出，中央广播电视总台（以下称总台）正按中央战略部署，在巩固大屏优势的同时，坚持以创新为引领，以变应变，按照“融为一体、合而为一”的要求，全力推进媒体深度融合。探索在智能语音识别、用户数据分析、视频数据检测等方面进一步开展全方位务实合作，不断提升总台的传播力、引导力、影响力、公信力。
慎海雄台长的讲话为总台音像资料馆未来的发展和工作指明了方向。音像资料馆作为总台媒体内容资源的归口管理部门以及台内节目创作的资源平台，在全力支持节目制播的同时，更要直接服务于党和国家工作大局，履行国家媒体所承担的政治使命。近年来，媒资管理工作正面临着来自新媒体的冲击，尤其是迅猛增长的短视频节目制作产业，短视频适应了碎片化时代广大受众的视听浏览、消费和社交习惯，爆发出海量的用户流量和巨大的商业价值，集微信、微博、客户端“宠爱”于一身的“小屏”已成为移动互联网时代下媒体、商业公司、专业制作团体、个人粉丝团等各方势力的必争之地。
音像资料馆面对新业态、新工作，应在巩固传统编目生产管理工作的基础上，充分研究小屏渠道和平台的用户需求和消费习惯，使用新思维、新队伍、新资源、新技术，积极主动地适配媒体融合发展战略和短视频节目制作的需求，开创编目生产管理工作的新样态。
一、短视频的发展现状
目前，在各种新媒体平台上播放、在移动和短时间状态下观看、可高频推送的视频内容，我们定义为短视频。短视频长的3至5分钟，短的甚至可以只有几秒钟，内容不仅涵盖了电视视频中原有的社会热点、街头群采、生活服务，还包括技能分享、幽默搞怪、时尚潮流、公益教育、软性广告等主题。
截至2020年3月，短视频用户规模突破7.73亿人，其中使用手机设备上网的网民已经达到99.3%。仅总台就有“央视频”“央视新闻”“央视财经”等多个包含短视频数据的综合平台。如此大量的使用平台和发布渠道，势必需要海量的优质、丰富和具有权威性的短视频内容资源，这为编目生产工作提供了新的机会和挑战。
二、编目生产管理的转型
传统的编目生产管理工作，是按照规模化、流水线的方式，对音像资料数字化后的节目、素材数据进行的内容描述及信息形式特征分类、标引和著录，然后再将这些描述信息的元数据按照一定的规则有序地组织起来，支持媒体资产管理系统对资料内容的存储、迁移、检索、应用，其本质也是一种短视频切分著录的过程，这为生产管理工作的转型提供了良好的基础条件，但是这一过程并非简单地将内容和模式进行平移和转换，需要综合考虑不同的媒体形态下短视频的使用特点和发布需求。
短视频切分著录工作以支持传统节目制播（大屏）和新媒体节目制播（小屏）为主导，以全天候的技术软件服务支持为前提，不间断地密集生产并向各类型平台推送短视频数据，长度从几秒到几分钟不等，生产和推送的时效性要求较高，应具有满足分钟级需求的能力，即在节目播出后1分钟之内，便完成切分、著录、转码和推送等全流程工作，从而提高短视频内容的有效被使用率。用户能够通过便捷高效的方式，检索、查询、下载和使用不同码率的短视频内容，可用于电视、手机、互联网等多个屏幕的节目制作，不同领域的受众均可采用多种方式进行浏览、阅听、传播，真正体现出“所见即所得、所得即所需”。
短视频切分著录的生产管理工作，应结合其自身的特点，转化管理理念，以滿足不同形态用户的使用需求为核心，坚持融合发展的原则，建立与原有媒资管理平台的链接，运用人工智能、云计算、大数据等高新技术，推动短视频切分著录工作的快速发展。
三、短视频切分著录的管理模式
在媒体融合发展的大趋势下，总台所拥有的专业、丰富、真实和权威的节目资源，是总台固有的优势，而在信息传播的过程中，坚持正确政治方向和正确舆论导向，同样是总台的职责和使命。面对短视频所具有的碎片化、及时性等特点，我们应结合自身的优势，制定新的生产管理模式，并在实践中不断调整和完善，为总台和其他同业的新媒体平台提供更加多样化的短视频切分著录服务。具体来说，其管理模式中应包括主题策划、实时收录和数据筛选、切分著录、转码推送、审核、产量统计等几个部分。
（一）主题策划
短视频切分著录的生产管理工作，首先应分析、掌握用户的时效性、生产量和所需视频码率等具体需求，以及可用于短视频切分的节目数据资源，因此需要组建专业的部门进行主题策划工作，并制定生产计划和临时性主题策划专项生产实施方案。
例如在音像资料馆组织的短视频主题策划调研中发现，新闻类播出节目短视频切分与著录的时效性已达到“分钟级需求”，因其信息承载量丰富，通过多屏推送，能够为广大用户传达更多生动、有深度的资讯，因此其使用需求量至少占70%以上。其他播出节目需求占比约30%左右，时效性要求不高，可根据用户的具体需求进行短视频切分，依序完成切分、著录、审核、转码和推送工作。
通过主题策划可以提供明确的工作指导性目标，制定专业高效、精准合理的生产工作计划，包括：数据收录和筛选范围，不同平台的数据码率，将工作人员和节目数据分编成组，不同来源的定制任务绑定，设定生产任务优先级别、生产量、完成时间等。同时通过技术软件配置上述计划参数，绑定工作人员分组与节目数据分组之间的对应关系，自动生成任务数据下达至各个工作小组，进行短视频切分著录工作。
（二）实时收录和数据筛选
短视频切分著录的节目数据来源包括两大部分：实时收录的播出节目和媒资系统中已编目完成的节目资料数据。
1.实时收录
根据用户需求，通过技术软件能够实现按照节目播出表单和不同码率，全天候、实时、定向、自动收录短视频制作所需的播出节目数据资源，并标识、剔除重播节目数据，同时通过合理设计软件流程，最大限度地减少节目播出、节目收录以及短视频切分与著录过程中的技术性延迟时间。
另外，软件系统可在收录同时实现切分预打点、通过语音识别系统自动生成文稿信息、自动生成部分字段项信息、场景帧等智能化的操作功能。
2.数据筛选
总台音像资料馆经过十多年的发展，已经累计有一百多万小时的节目数据资源，该部分数据已由专业化的编目团队按照编目规则的要求进行了数据层次的切分和数据信息的著录工作。因此，我们可以充分利用馆藏的优势资源，筛选出适应台内外不同媒体平台使用的短视频数据资源，并根据需求进行再次的切分著录工作，从而为用户提供多种类型、多样化的短视频内容。
（三）切分著录
为确保短视频切分著录工作能够科学、有序、保质保量地推进，应依据时效性、准确性和规范性等原则，在满足网络化用户使用习惯的前提下，综合相关行业标准的基本要求，制定新的切分著录规则，而短视频切分著录工作与传统编目生产最显著的区别，就在于时效性这个关键点。因此，为提升工作效率，可依托于智能化的软件系统，预先完成短视频的切分工作，同时著录项可简化为9个：标题、标签、分类、关键词、关键帧、内容描述、栏目、频道、播出时间，其中“栏目、频道、播出时间”为系统自动著录，“标题、标签、分类、关键词、关键帧、内容描述”可在系统自动著录和语音识别自动生成内容描述文字信息的基础上，由工作人员进行修改著录工作。工作流程简化为“闪编”和“补编”两个部分。
1.闪编
根据“主题策划”制定的工作计划和任务分组，将优先级别最高的节目数据分配给相关工作人员进行快速的切分著录。工作人员几乎是在节目播出的同时即开始进行条目切分操作或切分点的调整，同时对“标题、标签和分类”三个著录项进行校对和修改，并选取一个关键帧作为肖像帧。节目数据经“闪编”之后，即可直接进入转码与推送环节，按照用户需求和不同码率进行匹配性推送，单个短视频的所有工作流程大约在该节目播出一分多钟后完成。
2.补编
待新闻类节目的“闪编”工作高峰期结束之后，工作人员根据“主题策划”制定的计划任务和用户需求，挑选节目资料数据进行“补编”。为确保数据信息的精准性和规范性，需要详细浏览视频，并对节目数据进行切分操作或切分点的调整，同时对全部9个著录项进行校对和修改著录工作。每个工作人员一次可领取多条数据，补编完成后方可再次领取，一般在节目播出当天完成补编工作。
（四）转码推送、数据审核和生产过程统计监控
当完成短视频切分与著录工作之后，便可以根据用户需求和不同码率要求，通过技术软件完成向用户的最终推送工作。
依据短视频切分与著录标准，按一定比例对“闪编”和“补编”的短视频数据进行质量抽检，记录后对所发现的错误之处进行实时修改。该项工作可以在推送之后完成，也可以在推送之前完成，时间节点原则上取决于用户需求的紧迫性。
通过图形和表格等多种方式，可实时统计监控各工作环节的切分与著录量、审核量、正确和差错率、推送量等，并根据用户需求和生产监控情况，随时调整各分组和工作人员的短视频生产任务，同时协调各工作环节处理工作中遇到的各类问题。
根据生产监控统计结果，从生产量、数据质量、服务时效性等方面对工作人员进行绩效考核，多劳多得，有错重罚，并通过系统自动计算产量和质量排名，与薪酬奖金直接挂钩，做到公开、公平和公正，充分提高员工的工作积极性。
（五）数据检索平台和用户使用行为大数据分析
通过搭建短视频切分著录数据的检索平台，用户可以检索并下载经过切分与著录后的短视频数据。不同用户通过授权用户名及密码的登陆方式，定向浏览、挑选和下载不同码率的短视频数据。同时利用该平台建立与原有媒资系统的关联关系，提示用户音像资料馆还保存有与之相对应的超高质量、无任何附加标识的素材资料数据，从而进一步推广和开发节目资料数据的使用价值。
大数据分析依据大而全的海量数据，不但可以利用数据的相关关系把握用户的兴趣图谱、内容需求特点，而且可以此为基础，推动媒体视频客户端与大数据技术的融合，逐步洞察未来的发展趋势与动向，进而做出媒体客户端的内容建设及其整体发展的长远规划。
我们可以通过数据检索平台，抓取用户在内容消费过程中的行为数据，包括点击、观看时长、点赞、评论等，为用户进行兴趣推荐。通过兴趣推荐，优化用户体验，通过精准推荐，提升分发效率。例如使用云计算和大数据分析技术，把“短视频数据被浏览/被使用的次数”“短视频数据所产生时间的差异化”“关键词的出现频率”等基础数据作为分析资源，每天对国内外的热点事件、热点人物进行舆情统计分析，可从播出频道、时段、地域的集中程度和报道内容所涉及的行业、人群、关注点等多个维度进行信息统计和比对，按照用户需求，向用户实时、定向传送大数据分析的信息结果，并为“主题策划”工作提供重要的参考性依据。
四、短视频切分著录工作的外包模式
音像资料馆传统的编目生产管理是以项目外包的模式，由社会公司提供节目资料数据社会化的编目服务工作，资料馆通过业务标准、管理制度、综合量化考评办法等方式，确保编目生产量、数据质量等符合节目制播需求，经过十多年的探索和完善，积累了大量的管理工作经验，培养了一批业务成熟的专业团队，为开展短视频切分著录工作做好了基础性的准备工作。但是由于短视频节目具有数据量巨大、信息庞杂、用户需求多样等特点，仅仅依靠项目外包的模式，人力、物力和财力等方面都无法满足新媒体用户对短视频节目海量的使用需求，需要依靠公众参与帮助解决问题，提供信息。
因此，对于时效性、专业性、权威性等要求较高的短视频切分著录工作，可由标准化的项目外包提供生产服务，其他短视频节目可采用“众包模式”提供切分著录服务。所谓“众包模式”，就是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包給非特定的大众网络的做法。我们可以通过技术手段将单期视频内容打散，切分成碎片化的若干段落，再把不同主题的节目碎片随机混编组合，分发给个人或团队，他们通过授权使用专门软件登陆服务器，完成切分著录工作，同时加强数据审核力度，确保数据的准确性和规范性，通过这种方式不但提高了生产管理工作的效率，而且可以确保节目内容安全，避免完整节目视频被下载盗用。
短视频从节目制作和编目著录方式上来看，似乎并非是一种新的媒体表现形态，但是在移动互联网时代，短视频被赋予了新的内涵，它以碎片化、及时化、场景化和社交互动化等特点，打破了电视、电脑、手机等平台和传播渠道的限制，改变了受众的阅听和使用习惯，爆发出巨大的传播力和影响力。作为从事媒体内容资产管理的工作者，我们要了解和掌握这一深刻的时代变化，充分学习和利用最新的技术手段，在坚持导向和坚守立场的基础上，转变观念，重新构建管理模式和工作团队，探寻传统媒资系统平台与新的传播渠道之间的链接点和平衡点，从而为用户提供丰富、优质、个性化的节目内容，为融媒体的建设作出新的贡献。
（作者单位：中央广播电视总台音像资料馆）
（本文编辑：黄一操）
