我国我国图书馆创客空间服务及构建方案研究
摘要：进入到二十一世纪，随着“创客”理念越来越成熟，加深了促使其逐渐与图书馆领域的相结合，进而推进了图书馆创客空间服务发展，为用户提供高质量的服务。但现阶段，需要不断完善我国图书馆创客空间构建中还存在一定的不足之处，需要不断的完善，以促使其呈现出专业化与系统化。本文从图书馆创客空间的概念与优势入手，深入开展展开探索，对空间建设现状调查进行分析，明确现阶段我国图书馆创客空间构建现状，针对性提出合理的构建方案，以供参考。
关键词：图书馆;创客空间;服务;构建方案
一、图书馆创客空间概念与优势
（一）1.概念
创客一词来源于单词“Maker”，是指将创意转化为现实的全体，以创新为理念坚持创造设计，崇尚个性化与共享性。创客空间概念中明确指出其是一个真实存在的物理场所，人们通过空间将创新想法转化为现实，并将其应用到现实生活中，改变人们的现有生活。创客空间可以促使知识创新，促进学习，打造独特的空间环境。图书馆创客空间是结合现阶段创客、创客空间理念形成的产物，以传统的图书馆平台为基础，不断进行创新，是充分利用图书馆资源帮助创客进行交流、创新的新型空间服务，满足当前发展需求。
国外图书馆创客空间应用较为完善，据调查显示，2015年美国于2015年就已经拥有超过50%的图书馆开设了创客空间，而我国第一个图书馆创客空间于2010年在上海创建，。国内图书馆创客空间构建数量较少，并且，相关的构建方案也不够成熟，还需要进一步的开展研究，以推动我国图书馆创客空间服务质量提升[1]。
（二）2.优势
在发展过程中，我国想要打造完善的本土化图书馆创客空间，应首先应对其概念与现状进行开展分析，明确图书馆创客空间所具备的构建优势，以保证其空间构建方案合理，具体来说其构建优势主要表现体现在以下三个几方面。：
1. （1）具有丰富的图书馆创客空间资源丰富。
现阶段，我国图书馆创客空间的服务优势重点体现在文献资源、环境空间资源、人力资源等资源方面，如文献资源、环境空间资源、人力资源等，如数管作为我国教育普及的基本手段，具有丰富的馆藏书籍，为创客空间的构建奠定了良好的基础。例如，每一位创客都可以在图书馆创客空间中开展创新与创造，提供了良好的空间环境，促使整体的服务质量提升。空间和创客都可以作为资源，创客同样可以作为资源，通过相互的资源叠加来以推进图书馆创客空间资源的递增，滿足发展需求[2]。
2. （2）图书馆创客空间发展多样性明显。
2010年我国上海构建了我国第一个图书馆创客空间，虽然相对于国外来说起步较晚，但在发展较为迅速，同时为创客提供了学习与沉淀的环节。经过不断的借鉴国外先进经验，我国图书馆创客空间呈现出发展多样化的发展趋势，呈现出更多的选择，如现阶段，已经出现社团组织形式、行业精英组织形式等多种类型的图书馆创客空间，为创客提供优质的服务。
3. （3）图书馆创客空间参与人数较多。
受我国的基本国情因素影响，人口基数庞大，为各项事业的发展提供了良好的推动力。现阶段，图书馆创客空间参与人数较多，利用该优势可促使当前的创新理念普及增多，高效利用创客空间，加强创客之间的沟通交流，高效利用创客空间，以促使更多的创意诞生，为后续的实践与探索奠定良好的基础，满足发展需求。
二、 我国图书馆创客空间服务及构建现状调查
（一） 1.制定调研计划
在研究过程中，为明确现阶段我国图书馆创客空间服务及构建现状，应深入开展探索，制定合理的调研计划开展分析，选择适合实际的图书馆创客空间作为案例开展分析，以问卷调查的方式进行研究，整理相关的数据信息，为后续的研究提供参考。
（二2.）设计调查问卷
选择某学校师生开展调查， 问卷涉及两部分，分别为一部分为教师对图书馆创客空间服务与构建的看法，另一部分为和学生对图书馆创客空间服务与构建的看法，选择文献分析法、问卷调查法开展开展研究，通过调查来明确其现状，如表1与表2分别为教师与学生的问卷，如表所示。
3.（三）问卷结果分析
通过调查问卷整理发现，教师调查方面，现阶段有超过82%的教师对图书馆创客空间服务及构建方案持有积极肯定积极的态度，在发展过程中可以积极主动的参与相关的方案的设计，推进整体的构建步伐。该部分持有肯定态度的教师目标较为明确，了解图书馆创客空间服务及构建方案的作用与意义，注重整体的创新，以满足现阶段的发展需求。另外，有18%的教师持有否定的态度，该部分教师认为，现阶段图书馆创客空间服务及构建方案占用时间较多大，创客空间服务的作用较小，整个体体系还存在不足，需要进一步的创新完善。
学生调查方面，现阶段有85%的学生对图书馆创客空间服务及构建方案持有肯定的态度，并积极的开展实践，参与图书馆创客空间的构建，以促使自身全面发展。其中，10%的学生持有观望的态度，其表达的观点为因其不清楚图书馆创客空间服务及构建方案对自身的发展是否有帮助，未能无法明确其中发挥的的作用意义作用。另外，5%的学生持有否定的态度，认为图书馆创客空间服务对自身帮助作用不大。
。通过上述分析发现，当前我国图书馆创客空间服务及构建方案良好，教师与学生可以积极主动的地参与图书馆创客空间的构建，为深化入推进各项工作的开展，奠定良好的基础。
三、 我国图书馆创客空间服务及构建原则
在图书馆创客空间构建的过程中，应明确现阶段的空间构建的现状，从实际情况出发，积极创新现有的理念，明确图书馆创客空间的发展趋势，以提升保证其空间服务质量提升，具体来说，应遵循以下几五点原则。：
（一） 1.导向性原则
保证图书馆空间服务满足用户的需求，在构建过程中应积极借鉴国外的经验，结合我国实际情况开展分析，保证其空间符合当地的需求，以需求为导向，构建出优质的空间，促使各项活动顺利开展。例如，不同的图书馆创客空间的服务不同，学校图书馆主要服务于学生与教师，公共图书馆主要服务于大众，。应根据需求设计构建方案，满足科研服务与教学服务需求。
与此同时，还应合理的优化，做好图书馆创客空间的调查工作，明确其工作任务与工作量，优化评判标准，以提升整体的服务质量[3]。
（二） 2.安全性原则
受图书馆自身的性质因素的影响，图书馆安全始终是人们备受关注的重点问题，也是各项保障工作开展的基础。在图书馆创客空间构建过程中，会会根据要求引入大量的机械工具，进而产生一定的安全风险，因此，应根据实际情况进行优化，将安全问题放在首位，并制定全新的安全管理机制，合理应对紧急情况，以保证图书馆内珍贵的历史资料与用户的安全。
做好空间的统筹规划，重点考虑安全问题，做好空间布局，如在材料、设备、制度、环境等方面进行重点处理，保证室内空气流通，做好安全警示标语，清除存在的安全隐患，做好安全防护工作，提升空间的整体安全性。
（三） 3.持续性原则
该原则主要是指在图书馆创客空间规划设计过程中，对现有的创客空间、资源以及未来发展趋势进行合理的评估，以此为基础制定完善的发展计划，并根据其发展中不断变化，展现出来的独特性，，针对性根据用户的需求进行针对性地调整，以提升创客空间的可持续性。
与此同时，定期更新进行合理的设备与内容更新，优先选择可持续应用资源，并预留一定的空间，以满足现阶段用户不断增长的需求。
（四） 4.移动性原則
为保证我国图书馆创客空间呈现出良好的移动性，例如设备的移动性，可以根据不同的创客空间项目，提供不同的设备设施，并根据用户的实际需求进行组合与调整，以提升其整体的便捷性。与此同时，良好的移动性还可以优化促使图书馆创客空间的多种类型服务类型得到优化，完善实现整体的布局，保证用户可以享受便捷的服务。
人员的移动性也是重点内容，促使其工作人员积极融入图书馆创客空间中，可以及时的发现存在问题，并和解决问题，提升服务质量[4]。
（五） 5.合作性原则
图书馆创客空间的构建属于一项系统性工程，在开展过程中，需要各个部门的支持，因此，应加强各部门之间的合作优化，促使创客空间真正意义上融入图书馆中，提升自身的功能性。
如加强与出版社、学校部门、学生组织等，如果是例如，公共图书馆则可以积极与社区、企业、教育机构、博物馆、公益组织等多种机构开展合作，整合实现资源的整合，加强跨界交流，从而实现互利共赢。
四、 我国图书馆创客空间服务及构建方案探索
我国图书馆创客空间的构建具有较强的优势，如环境优势、资源优势、人才优势等，呈现出发展的多样性化，应积极开展创新，完善现阶段的发展模式，从多个角度构建图书馆创客空间，促使其创客空间实现可持续发展，具体来说，可以从以下几四个方面完善现阶段的发展模式进行。：
1.（一）整合现有图书馆资源的提升资源的利用效率
现阶段，我国图书馆创客空间的有丰富的资源丰富，为其空间的建设奠定了良好的基础，但同样受此因素影响，在资源应用过程中也容易出现资源配置不合理的情况，进而造成资源浪费，限制图书馆创客空间的发展。因此，应加强重视力度，从多个角度进行开展优化，整合现有的图书馆创客空间资源，按照实际情况开展分配，保证资源的最优化利用，构建出优质的创客空间。例如，创客是图书馆创客空间的最基本资源，应充分整合该针对该资源开展整合，可以对现有的创客按照不同的组织形式进行分类，按照不同的组织形式划分，当前常见的形式主要有企业、院校、个人、兴趣小组以及行业人士等形式，根据现有的类型进行创客组织发展，并按照要求为其提供针对性的资源，以提升资源的利用效率。
另外，图书馆内也存在大量的图书资料，应根据其实际情况进行资料整合图书馆内的大量图书资料，注重资料的利用效率，可以将资料进行电子化转化，形成网络电子书库，进而保证图书资料的完整性，便于创客开展资料查询，高效获取知识内容[5]。
（二） 2.注重图书馆创客空间管理团队建设提升管理团队服务质量
相对来说，创客作为是我国图书馆创客空间发展的的基础，也是创客空间存在的意义，应为其提供优质的服务。因此，要应针对创客空间服务对象建设完善的管理团队，保证其为创客可以提供优质的专业化服务，彰显促使图书馆创客空间的独特性彰显。在实践过程中，创客将图书馆创客空间作为自身的“工作室”，在空间中进行交流、创新，获取全新的知识内容，逐渐形成全新的思维方式，开展自身的创新之路，因此，应保证图书馆创客空间提供多样化、多元化、专业化的服务呈现出多样化、多元化以及专业化，提供和良好的空间支撑，以达到最终的目的。
现有的图书馆创客空间管理员主要是进行创客空间的运营秩序控制，其工作内容较为单一，难以满足现阶段的创客的多样化需求，因此，应从多个角度开展优化，以社会的发展趋势为基础，针对性的进行开展创新，打造全新的专业创客空间管理团队，提升促使现阶段的工作人员的工作积极性提升，可以充分发挥出自身的管理能力开展管理，做好日常的空间运行维护，掌握全新的创客类型与实际的需求，可以为创客提供良好的帮助，形成完整的资源链接，根据创客不同的组织类型进行开展不同的管理，促使创客在图书馆创客空间中实现最大化的创新服务，提升图书馆创客空间的功能性，推进我国的图书馆创客空间建设步伐。
（三） 3.打造全新的图书馆创客空间体系建立多元化创客平台
在当前的时代背景下，图书馆创客空间的重要性逐渐凸显，高校、政府、社会应提升自身各自的支持力度，促使国内图书馆创客空间理念逐渐成熟，大量的图书馆积极开展创客空间建设与探索，以满足时代发展需求。因此，在发展过程中，应从多个角度与进行开展创新，完善现阶段的发展模式，打造全新的图书馆创客空间体系，利用体系优势促使创客空间稳定健康发展，形成完善的标准，可以发挥出现有的资源优势，打造多元化的创客空间，构建创客平台，为创客提供优质的服务。
每一个图书馆创客空间的资源都会随着发展而不断进行的更新变化，因而，在不同的阶段其空间提供的资源差异性较大，不同的图书馆之间图书馆其创客空间资源也存在明显的不同。应根据实际情况进行创新，保证提供的资源符合创客需求，与其空间与未来发展趋势相契合，确定完善的发展体系，推进其全面发展。
以高校图书馆为例，高校图书馆馆藏丰富，师资力量较为雄厚，学生是创客的主要来源，因此，根据可以明确学生的特点，其自身的社会经验较少、思维活跃性较高、可塑性较强等特点，以此为基础，建设开展相关的图书馆创客空间体系建设，如大学生创业项目体系、社会实践项目体系等，构建全新的多元化创客平台，实现一体化发展，以适应新时代的发展[6]。
（四） 4.引入加强社会各界力量的参与，建立在线交流平台
图书馆创客空间的发展离不开资金的支持，因此，在发展过程中应积极引入社会各界力量的参与，为图书馆创客空间建设提供良好的支撑，如资金、工具、设备、仪器、空间、人才以及平台等，积极与企业生产商洽谈，鼓励其捐赠产品，通过图书馆创客空间推广其产品，实现双赢，以实现整体的发展。
可以全面开展宣传，吸引社会各界人士参与，积极与企业生产商洽谈，鼓励其捐赠产品，通过图书馆创客空间来推广其产品，实现双赢。积极建立完善的在线平台，加强创客之间的交流沟通，在图书馆创客空间中，技术、资源的共享可以激发出创客进行创新与创造，产生创新思想，促使设计者受到全新的启发，根据他人的见解进行分析，将以创造出的现实产品或将其应用于现实生活中，达到最终的目的。例如，美国图书馆创客空间设计的3D 模型展示网站 Thingiver 和 Shapeways，打造全新的在线平台，为其宝贵的创意提供存储平台，创新其空间动态，实现信息的合理传递，为创客提供优质的资源与服务。
结束语
论：综上所述，在当前，的时代背景下，我国图书馆创客空间正处于初步探索阶段，国内的相关理论与体系还存在较多的不完善之处，因此，应积极开展创新，借鉴国外先进的理论与模式，结合国内的实际发展情况，探索全新的发展体系，加強对图书馆创客空间的宣传，促使社会大众深入了解，明确其空间的建设意义，形成全新的构建方案，把握住时代发展契机，进一步完善促使图书馆创客空间进一步完善，为创客提供优质的服务。
参考文献：
[1]陶继华，龙耀华.图书馆创客空间特色服务的构建与分析——以长沙图书馆“新三角创客空间”为例[J].国家图书馆学刊，2020，029，29（003）：31-40.
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[3]蒋明.基于3D打印的公共图书馆创客空间服务实践研究——以上海图书馆为例[J].出版广角，2020，12（01）：61-63.
[4]王著，廖薇.大数据环境下图书馆空间演化及再造的驱动机制[J].图书馆工作与研究，2019，11（12）：22-28+41.
[5]李燕燕，王金娜，康丽峰，等.创客空间“五位一体”模式构建探索[J].图书馆研究，2019，49（01）：40-45.
[6]陈莉，金群.高校图书馆创客空间发展的瓶颈与策略探讨[J].当代教育实践与教学研究，2019，15（01）：147-148.
作者简介：林莉，女，1969.3.17，汉族，大专，安徽合肥人，职称：图书馆员，主要从事图书馆采编业务以及读者服务工作。
