浅谈境外总承包项目财务人员培养与激励
郑敏
摘要：企业“走出去”普遍存在境外总承包项目财务人员招聘难、留住难、优秀人才紧缺等问题。本文从境外总承包项目对财务人员的能力要求和境外总承包项目财务人员的现状分析出发，探讨境外总承包项目财务人才培养与激励机制。
关键词：境外总承包;财务人员;培养与激励
境外总承包项目财务人员紧缺原因探析
伴随经济、社会的持续发展，越来越多的中国企业选择“走出去”，境外成為工程总承包的重要市场。财务人员作为境外总承包项目的关键岗位，对项目财务风险防控应对、财务管控的落实具有重要作用。“走出去”企业普遍存在境外项目财务人员招聘难、留住难、优秀人才紧缺等问题，探其原因，主要有以下四方面。
1.境外总承包项目常驻现场要求
我们的境外总承包项目集中在亚非拉等不发达国家和地区，条件相对艰苦，收支、账务、税务等各项工作必须在当地开展，境外财务人员需要和项目团队常驻现场。目前，境外总承包项目持续时间普遍较长，两三年甚至四五年，项目团队普遍间隔三个月甚至半年才能回国一次。从事境外总承包项目财务人员通常牺牲与家庭的团聚时间，导致常驻境外“劝退”了大量财务从业人员。
2.薪资水平吸引力不足
“走出去”企业普遍将收入向海外一线倾斜，提供驻外补贴。然而，随着竞争的加剧，工程总承包的行业利润率逐渐下降，给财务人员提供的薪资相较其他行业已经不具优势。越来越多的财务专业毕业生选择房地产、互联网、基金证券等薪资水平较高的行业，境外总承包项目财务从业人员回国转行到高收入行业的情况普遍存在。
3.境外总承包项目财务人员自身角色的两难
境外总承包项目财务人员普遍实行矩阵式管理。一方面，按照项目经理的安排开展日常工作，另一方面，接受公司本部财务部门的专业领导和监督。由于财务本身专业的特点，必须遵守会计准则、税法以及内部各项财务资产管理制度，强调风险的管控，在很多决策问题上，项目团队“往前冲”，财务人员却在“往后拉”，从而导致境外总承包项目财务人员在保持专业性和项目团队融合方面，形成一种天然的矛盾。
最后，境外总承包项目对财务人员的专业能力、综合素质要求较高，主要体现在以下几个方面。
第一，需具备丰富的外汇、税务、合同等相关知识。境外总承包项目涉及项目所在国、中国甚至第三国，多币种合同结构和资金划转调拨，要求财务人员必须熟悉项目所在国、中国的外汇政策、税法体系，具备一定的税务筹划能力，并能将相关要求在项目主合同、分包合同中落实。
第二，需具备良好的沟通协调能力。境外总承包项目财务人员需面对当地银行、税局、外聘会计师事务所等众多机构，同时应和公司本部、项目部内部、业主方、下游分包方充分沟通，项目财务团队内部也需协调和安排，这对财务人员的沟通协调能力提出了较高要求。
第三，需具备良好的外语水平。境外总承包项目所在国家沟通语言包括当地母语、英语、法语、葡萄牙语、西班牙语等，除部分工作借助翻译人员外，财务人员在境外的沟通，尤其是和会计师事务所的账务、税务等业务的沟通，应尽可能通过英语直接交流，以减少专业词汇和翻译造成的信息丢失和错误。
第四，良好的职业道德和坚定的组织原则。境外总承包项目一般资金量大，与公司本部空间距离远，公司的各项财务资金管理制度的落实，以及对徇私舞弊、腐败等问题的发现与抵制，要求财务人员必须具备高度的责任感和原则性。满足上述要求的财务人员，熟悉税务、资金、账务、报表，在财务工作上独当一面，在就业市场上颇受青睐。
综合上述原因分析，在目前的社会形势下，“走出去”企业从人力市场上招聘到满足条件具备胜任能力、愿意从事境外总承包项目的财务人员难度较高。因此，企业必须自己培养人才，提高现有财务人员的综合素质和胜任能力。与传统财务人员培养方式不同的是，境外总承包项目财务负责人的培养不能局限于财务专业知识，应从境外总承包项目对财务人员的能力要求出发，有针对性的开展培养工作。
能力提升方向
1.国际总承包项目相关知识的学习
财务人员应跳出财务的框架，学习、了解国际总承包项目的相关知识，例如菲迪克（FIDIC）合同范本、项目管理资格认证PMP，掌握国际承包工程的项目管理要点和项目语言，更好地做到财务与业务的结合。
2.外汇、信用证、保函、国际税务相关知识的学习和实操
境外总承包项目涉及外汇风险应对、套期保值等业务，信用证条款和交单议付、保函条款和索赔规则，以及国际税务管理的相关知识的运用。企业财务部门会有专人专岗负责相应的模块和业务，境外总承包项目财务人员应掌握相应的基础知识和逻辑，并在境外总承包项目执行过程中准确运用。
3.境外总承包项目财税风险和应对的交流与培训
由于税法一国一策，每个项目所在国都有自身的税收政策和管理要求，“走出去”企业在财税方面习惯于依赖自身摸索。近年来，随着更多的中国企业“走出去”，国家商务部门、驻外各大使馆、各行业协会经常举办各种形式的境外总承包项目培训交流活动。企业应安排境外总承包项目财务人员积极参加相关的交流和培训，和同行或不同行业的境外总承包工程互相交流和学习，借鉴其他企业的经验，吸收其他企业的不足和教训，扬长避短，提升企业境外总承包项目财务工作水平和能力。
4.英语读写口语能力的提升
现在市场上各种英语培训机构众多，线上线下多种培训方式，企业应选择适合财务人员的英语培训方式，并通过一定的考核方式，确保财务人员可以独立收发英文邮件、开口沟通、参加英文会议，审阅英文税务申报表和报告。在这个过程中，应注重财务专业英语方面的积累。
5.境外总承包项目财务人员领导力培养
通过对领导力的培养，提升财务人员的组织协调能力和沟通技巧，提升财务人员与项目内部的沟通质量，提升和当地税局、会计师事务所、当地银行等方面工作的对接质量和效率，从而提升境外总承包项目整体财务管理水平。
企业在培养人才的同时，必须建立完善的激励机制，从而留住人才更好地为企业服务。结合财务工作实践和思考，“走出去”企业对境外总承包项目财务人员的激励可重点关注轮岗机制、职业晋升、薪酬体系三个方面。
按照境外财务管控的原则，从内部控制角度，境外总承包项目财务人员应设置轮岗机制。从激励员工、人文关怀角度，企业应该建立境外总承包项目财务人员A/B角，实行轮岗机制。尤其在条件艰苦国家地区，不能让财务人员在一个项目一待多年。明确的定期轮岗机制，让财务人员对常驻现场期限具有稳定的心理预期，在个人生活和工作之间做好平衡和取舍。
一般情況下，财务部门在企业中属于职能部门，财务人员的晋升通道有限，“走出去”企业的财务人员在职能序列晋升时，必须往境外总承包项目财务人员倾斜，从而最大限度地调动财务人员参与境外总承包项目的积极性和主动性。但是，境外总承包项目财务人员的晋升渠道不能局限于财务职能序列，企业可按项目管理序列设置，如设置初级财务经理、财务经理、高级财务经理、财务主管晋升通道;也可以鼓励财务人员走出财务岗位体系，转到审计、投资、资产管理、商务等其他岗位;在员工有回国工作的期望时，能有明确的国内岗位选择，从而留住人才，形成企业自身的境外项目财务人才库。
“走出去”企业应在薪酬框架内最大限度向驻外一线项目财务人员倾斜，提供具有竞争力的薪资。从加强境外财务管控角度出发，财务人员尤其是财务负责人的考核和工资、驻外补贴、绩效发放，应由公司本部财务部门负责，确保财务人员在境外项目上保持相对独立性。同时，应充分考虑财务人员在总承包项目的贡献，由境外总承包项目核定项目奖金。
结束语
期望“走出去”企业通过人才培养和激励机制的改善，吸引高素质人才，培养出一批优秀的国际项目财务人才，为中国企业走向世界保驾护航。
参考文献：
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