绩效考核在事业单位人力资源管理中的应用思考

2022.12.03

张汝峰

中图分类号：C962 文献标识：A 文章编号：1674- 1145（2020）2- 156- 01

摘要本文分析事业单位的绩效考核存在的问题，对绩效考核在事业单位人力资源管理中的应用提出了优化措施，以期更好的服务事业单位的发展。

关键词绩效考核事业单位人力资源管理应用思考

绩效考核在人力资源管理工作中发挥着的重要价值和作用。绩效考核制度不仅为事业单位人力资源部门衡量和评判工作人员的工作表现提供了切实可行的参考依据，而且绩效考核也成为了当前事业单位考核专业人才的重要基础和标准。绩效考核對于事业单位的工作人员而言是一种有效的监督和管理，工作人员要想取得优秀的工作成绩，就必须要严格按照绩效考核制度里面的内容来将工作一一做到位。

一、事业单位绩效考核的重要性

社会的快速发展要求政府职能积极的转变，有效的符合社会发展的需求，基于此，事业单位的发展应该积极地向政府靠拢，加强对事业单位内部职工的管理，有效保障事业单位的发展能够符合社会和政府的需求。而重视事业单位的人力资源管理是事业单位发展的主要动力，对事业单位的职工制定科学合理的绩效考核方案，有利于提高职工的各方面能力和素质，提高职工的工作积极性，并更好地为事业单位服务，为社会发展服务。进行绩效考核还可以充分的了解职工各方面特点和能力，有效地对职工进行划分，有利于人才资源的利用和整合。

绩效考核是一个组织对员工进行绩效管理的方法，主要是对考核对象的工作目标和制定的考核标准进行分析研究，采用科学的方式了解员工的工作能力，并将考核的结果反馈给员工，能够通过考核结果对自身进行调整分析，能够更好地工作。绩效考核本质上是一种管理过程，主要作用是促进员工达到相应的目标，并根据考核结果对员工进行利益的分配，以此激励员工，做到人尽其才，物尽其用，在事业单位营造干事创业的良好氛围和环境。

二、事业单位人力资源管理中绩效考核存在的问题

（一）缺少绩效考核理念，考核目标不清晰

事业单位在职能上以服务为主，不注重盈利问题，其经费来源大多来自财政拨款，或者自有收入，这与企业有着很大差别。企业需要创造最大效益，而事业单位则是提供最佳服务。由于各自的目标不同，导致绩效考核的标准难以保持一致，因此，事业单位不能完全照搬企业绩效考核模式。而部分事业单位受传统管理理念的影响，缺乏绩效考核理念，考核目标也不清楚，员工对绩效考核管理在观念上认识模糊，没有应用科学的绩效考核体系，员工缺乏创新精神，工作上不注重质量，服务效率低下等问题突出，难以得到解决，成为制约事业单位发展的通病。

（二）事业单位人力资源管理中绩效考核方式单一

事业单位的人力资源管理绩效考核方法应用的还不全面，评估方法比较单一，无法保证对员工进行全面的绩效考核，使事业单位的人力资源管理绩效考核缺少客观性和准确性。事业单位的工作内容较为复杂，除了体力工作，还有部分脑力工作，单一的考核方式容易造成绩效考核结果出现偏差，缺少说服力，使事业单位人力资源管理的绩效管理工作失去真实性，对事业单位的人力资源管理和绩效考核造成不小的负面影响，不利于事业单位的现代化人力资源管理体系的建设。

三、绩效考核在事业单位人力资源管理中的应用优化措施

（一）树立绩效考核理念，明确考核目标

事业单位必须根据业务需求及发展状况做好绩效考核分析，在人力资源管理中注重绩效考核理念的学习与培养，树立科学的绩效考核理念，构建独特的绩效考核体系，明确考核目标，加强人力资源管理。一是树立绩效考核理念。事业单位要做好绩效考核理论的学习，了解绩效考核模式与方法，在事业单位中积极推广应用绩效考核，以此促进事业单位职能的落实。二是根据事业单位类别差异做好绩效考核目标的确立，以服务为目标的绩效考核方式，就要注重服务质量与服务效率的考核，减少业绩的考核任务，不能以“收入”等经济目标作为考核指标。工作中就需要结合单位运行的实际情况不断探索和总结，构建适合本单位的绩效考核机制。三是不断根据发展形势进行事绩效考核目标调整，使之与社会经济发展相适应，从而构建科学的绩效考核体系。

（二）细化绩效考核指标，采用合理的绩效考核评估方法

事业单位的工作内容覆盖面比较广泛，各个岗位的工作内容以及责任类别都不相同，因此在事业单位人力资源管理工作中，应当根据不同的工作岗位制定不同的绩效考核指标，使用最合理的绩效考核评估方法。绩效考核是通过在考核过程中发现问题，并且及时处理问题，使员工个人和事业单位共同进步。绩效考核制度要保证考核的准确性，根据实际的工作内容采取更具针对性的绩效考核评估，以更全面的评估视角开展整体绩效考核评估工作。事业单位绩效考核重点要将薪资和绩效互相结合，把事业单位的奖惩机制充分的利用起来，这样不仅对员工本人整体素质是一个提升，同时也有利于事业单位的未来发展。

（三）与员工保持良好的沟通反馈

事业单位管理人员在进行绩效考核工作中应加强与工作人员的沟通。首先，加强与工作人员的沟通可以加强与员工的感情交流，获取员工的信任，以此提高员工的服从度。加强与员工的交流可以及时地发现绩效考核工作中存在的不足，提高绩效考核工作的有效性。其次，可以通过交流与沟通的方式指出工作人员在工作中的不足，确保工作人员可以及时地改正，保证员工提高自身的工作质量，完成绩效考核任务，提高工作人员的工作积极性。

四、结语

事业单位的绩效考核制度是评定员工工作能力、工作质量和工作效率的重要措施，在事业单位的人力资源管理中起着督促、监督的作用。事业单位人力资源管理中的绩效考核制度想要发挥出真正作用，应当将人力资源管理绩效考核制度变得更加人性化，从而提升员工的工作积极性，实现事业单位可持续发展的战略目标。