积极发挥团委作用 促进医院文化建设
娄学志
医院团委作为党委联系职工的群众组织，其得天独厚的群众基础为发挥桥梁和纽带作用奠定了基础。医院团委有其特殊性，面对的工作对象是学历高、技术能力强、勇于担当、乐于奉献的群体。而医院文化建设水平的高低是医院内在实力强弱的体现，所以，如何发挥团委作用，通过做好这样一群人的思想工作来促进医院的文化建设，是我们面临的一个新命题。
1.发挥医院团委作用促进医院文化建设的几点做法。一是扎实开展员工思想教育工作。员工的思想教育要坚持以人为本，从尊重、关心、爱护、理解员工入手，开展适合员工特点的教育实践活动。宝坻区人民医院，将每周五下午确定为全院政治学习日和党团活动日，组织党员和员工学习政治理论知识；在学习相关方针政策的基础上，组织相关业务知识与职业道德的学习；通过组织“学习习近平同志系列讲话做合格团员”“赞我身边的优秀党员报告会”和“共产党员、共青团员栽植责任树”活动，提高共产党员、共青团员的形象。党员入党纪念日和团员入团日都会收到由党委书记签名和勉励寄语的纪念贺卡及激励大家奋进的书籍。通过组织开展思想教育活动，统一了员工思想，使全院员工坚定信念，在思想上政治上行动上与党中央保持高度一致。
二是组织员工参加文化体育活动。医院团委通过组织喜闻乐见的文化体育活动，既活跃了员工的业余文化生活，又增进了员工之间的友谊，还增强了集体荣誉感，使员工在轻松愉快的环境和氛围中接受教育和熏陶，在活动中实现了自我教育、自我完善。院团委与职能处室联合组织开展三八妇女节、五四青年节、五一二国际护士节等节日庆祝活动和“我为团旗添光彩”演讲比赛、医疗护理操作技术比赛、员工运动会和趣味运动会、青年员工篮球赛等，通过组织这些活动凝聚了员工的智慧和力量。
三是发挥优势做好人才培养工作。重视人才培养，营造人人皆可成才的氛围。我们按照“尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造”的工作方针，把人才培养提高工作作为团委工作的重点，千方百计地为医务人员创造良好的工作环境和生活环境。搞好知识培训，提高員工的技术水平。院团委以举办各种类型的培训班、技术竞赛和学术交流为抓手，鼓励员工学习技术知识，员工的服务能力显著提高。关心员工生活，解决好员工关心的利益问题。为了留住人才，我们购买了研究生楼，为新入院职工建设了宿舍楼；员工生病，院团委会同院领导前往看望，员工亲属去世，院团委组织人员前去吊唁。积极配合院方实施“科教兴院、人才强院”战略方针。经过本人申请、科室推荐、院务委员提名等报名程序及资格审查、院务委员会审核、述职答辩、院务委员会讨论并报院党委批准等程序后，遴选产生首批“151”骨干人才。
四是组织员工参与医院管理活动。加强民主管理，提高管理水平。我们组织广大团员青年积极撰写有关管理方面的调研报告、如何落实医院年度工作报告和工作计划等，使员工的参与意识明显增强。加强民主监督，经营公开透明。我们实施了“阳光作业工程”，团委班子成员积极参与其中并发挥监督职能，严格推行医务、院务公开，成立了药品试剂管理小组、物资设备管理小组、器械耗材管理小组。对药品、试剂、物资、器械、设备的采购与管理实行过程监督、效果跟踪、全员参与。把采购和使用情况打印成“明白纸”，定期下发全院各科室和员工手中，接受员工的监督。把事交给群众，最大限度地保护患者和员工的利益。加强经营管理，提高服务水平。充分发挥各专业委员会的作用，围绕“安全、质量、价格、服务”参与医院的管理，采取集中与分散、固定与灵活的活动方式，把“整体医疗”和“整体护理”模式扎实有效地推行下去，特别是强化医疗核心制度的执行和落实。我们还建立了“巡视”制度，院团委班子每天深入到科室和职工中调查研究，了解职工的工作、学习和生活情况，听取不同意见，改善工作方法，增加工作思路，提高工作水平，确定了“布置工作+检查落实”的工作方式。
2.发挥医院团委作用促进医院文化建设的几点思考。一是加强员工教育，规范员工行为。医院每年都开展主题教育和实践活动，主题鲜明，效果明确，能够激发员工的积极性和创造性；引导员工加强个人修行，开展廉洁行医和院纪院规教育，带领全院员工擦亮“诚信医院”和“医德医风示范医院”的牌子；发挥院团委的优势，开展好各项培训和“岗位练兵，技术比武”活动。这样才能使员工的综合服务能力持续提高，群众才能得到实惠，才会满意。
二是完善制度规范，狠抓制度落实。医院团委工作只有在制度的要求下才能创新发展，才能促进医教研水平不断提高，医院才能实现可持续发展，团委组织也就找准了桥梁纽带作用的支点。为此要不断健全内部管理制度，在总结制度落实情况、查找执行差距的基础上，进一步完善规章制度，健全保障措施，将医院文化建设的各项工作进一步落到实处。
三是继续加强人本管理，提高服务水平。人性化的管理是实现可持续发展的重要内容，也是提高服务能力和水平的内在源泉，是团委的工作法宝。要动之以情晓之以理地做好员工的思想工作，帮助员工卸下思想包袱，全身心地投身到诊疗工作中。
四是开展文体活动，提高文化素养。开展文化体育活动是医院文化建设的又一项重要内容，也是团委联系员工的有效形式和途径，要使员工在活动中得到锻炼、受到教育，就要规划设计好活动的主题和要达到的效果。只有这样，才能逐步形成有特色的医院文化，员工的综合素质才能提高。
五是积极推进院务公开、政务公开。团委配合医院开展“以公开为原则，以职工为主人”的院务公开和政务公开工作，让权力在阳光下运作。特别要把社会和群众普遍关心、与群众利益密切相关的事项，包括医疗和管理规范、收费项目和标准、服务承诺和服务公约、投诉渠道等事项向社会公开，自觉主动地接受监督。只有这样，医院的文化建设才能够有人监督，医院决策才能充分体现员工的意愿，全院员工的凝聚力向心力才能形成，医院的社会影响力才能提升。
六是实行素质提高工程，满足员工需要。医院团委鼓励员工确立个人发展目标和职业生涯规划，激励员工的成就需要和自我实现的需要，积极为员工提供各种培训和外出培训学习的机会，提高他们的能力，合理地满足员工的各种需要，同时根据员工的贡献与绩效准确分析、合理解决员工的需求。
作者系天津市宝坻区人民医院团委书记
责任编辑：朱 健
