信息化背景下人力资源管理新趋势与应对策略
摘 要 研究工作将对信息化背景下，我国企业人力资源管理的新趋势作深入的研究和解析，并且会结合现实发展环境下遇到的各类问题提出相应的解决对策，进而实现人力资源管理工作的有序开展，促使人力资源管理工作在信息化背景下得到高效的发展与应用。基于此，未来我国的人力资源管理环境、管理空间、管理技术、管理手段等均会得到有效的进步，同时可以为将来社会的发展和国家的建设培养更多的人才，实现人才梯队的长久建设与衔接。
关键词 信息化 人力资源 管理 发展趋势
一、引言
当前，我国在信息技术时代背景下的人力资源管理工作，整体发展呈现出一种向好向上的态势，但是其中依然有很多问题值得商榷与研究，且部分问题亟待解决。其中，较为突出的问题有以下几点。一是如何基于高新技术的应用，推动人力资源管理工作的进一步发展与建设，并体现出信息时代背景下，信息技术应用的优势与效率;二是如何基于人才队伍的建设和发展，提升信息时代背景下人力资源管理工作的质量，并依托人才队伍形成全新的人力资源管理思路与应用方法，以此实现人才队伍与人力资源管理工作的相辅相成;三是如何基于信息时代背景下的人力资源管理工作，建设科学的、有效的业务发展流程，进而在信息技术应用的背景下，对当前的人力资源管理工作开展流程创新以及流程再造。
二、信息化背景下人力资源管理的问题
在当前科技飞速发展的背景下，信息技术已渗透人们的日常生活，并为之提供有效的帮助。其中，人力资源管理工作作为企业发展与建设的根本，务必应用这一全新的技术手段提升企业发展的效能。当前，在信息时代背景下的人力资源管理过程中，相关学者经研究之后表示，如果将人力资源看作一个完全封闭的空间，那么开展人力资源管理工作就是在这个封闭的空间中进行自循环。而信息技术的加入，打破了这一封闭空间的自循环模式，在传统的循环过程中融入了信息技术的力量。此时，人力资源管理工作将突破传统模式的束缚，与外界实现有效的联系和沟通，进而实现多元化发展思路与多维度发展效能的不断建设。另外，从信息时代背景下人力资源管理工作的发展趋势来分析，需要结合企业的运行效率、企业的发展模式以及社会的发展背景对其进行成本控制的管理、人员配备的管理、服务保障的管理等。凡此种种，是企业人力资源管理工作中需要特别关注的问题，同时也是信息时代背景下企业人力资源管理流程设计与步骤开发过程中的重点与难点。
三、信息化背景下人力资源管理的应对策略
（一）高新技术的应用与发展
在当前的信息时代背景下，需要结合高新技术的应用对人力资源管理工作进行开发和建设。在这一模式中，未来的人力资源管理工作将迈上一个全新的高度，且能够实现信息技术与企业管理的有机结合。在此，需要重点应用的方法有以下两点。一是需要突出人力资源管理信息系统的建设和发展，以此构建量化管理与大数据技术统计的整体框架;二是需要结合网络技术的应用，对其进行深度思考与研究，进而将先进的网络技术应用到企业人力资源管理工作的发展和建设过程中。以上两个途径，能够有效推动当前高新技术在企业人力资源管理工作中的应用效率与质量。
例如，企业在进行人力资源管理工作的过程中，需要基于信息技术的应用，突出对企业员工正确工作认知与职业观的培养和发展。基于此，能够有效突出人力资源管理的决策导向，且能够在信息技术的支撑与帮助下，实现企业人力资源管理系统的高效建设。在进行系统建设的过程中，相关专业团队需要结合员工的绩效考评、专业技术、职业素养、个人能力以及周遭环境等，设计完整的数据库与系统分析体系。这样，能够在后续的人力资源管理工作中，对员工有更详细的了解，进而可以针对员工，设计符合员工发展需求与发展规律的企业管理办法和管理方案。此外，在应用网络技术对人力资源管理工作进行设计与开发的过程中，需要结合大数据技术对量化管理作出进一步的优化与完善。该方法的应用，能够反映出企业在人力资源发展过程中，新人招聘、人才挖掘、员工培训、薪资制度以及绩效考评和年度奖励与评估等一系列工作的开展方法与应用措施。
（二）人才队伍的建设与培养
在当前信息技术飞速发展的时代背景下，任何行业都处在一种激烈竞争的环境中，且为了有效突出企业的价值与作用，不同企业在都在应用信息技术背景下的人力资源管理工作，对企业自身进行巩固与强化，旨在通过这一方法有效提升企业在市场环境中的竞争力与管理效能，实现企业对成本的有效控制以及对业务流程的全面建设和发展。基于此，当前我国企业人力资源管理工作的开展，从传统的发展模式转到了全新的信息化发展状态。在此，研究工作主要针对企业人力资源管理工作如何基于人才队伍的培养，带动信息技术背景下的企业成长与进步开展。
例如，在现实环境中，任何企业的发展都需要人才队伍的支撑与建设。只有这样，才能保证企业的后续发展有所保障。在此，对人力资源管理领域进行人才队伍的挖掘与探索，是巩固企业根基，提升企业市场环境竞争力的有效举措。在此，企业需要对信息技术人才进行广泛的招收与应用，并且要突出信息技术人才的丰厚待遇和团队建设标准。该方法能够在人力、财力和物力的基础上，提升企业人力资源人才队伍培养与发展的效能，实现人力资源组织架构的重新建设和发展。另外，基于“人才梯队”的建设理念，未来企业的人力资源管理工作务必应用信息技术，保障企业人才队伍的建设。在此，可以基于大数据技术的应用，反映不同人员的工作效能与工作特色，以此建立人才储备库或者干部储备库，进而通过该方法有效激励人才队伍在企业未来的发展中，为企业提供更多的服务与帮助。
（三）业务流程的创新與再造
随着当前我国信息技术的不断发展，以及企业人力资源管理工作的有效建设和应用。当前信息技术与人力资源的整合工作作为企业发展与进步的一个重要方略，得到了社会各界的关注与青睐，且在长期的发展背景下得到了深度的落实与应用。在此，企业需要针对信息时代背景下人力资源管理工作的开展，对企业本身的业务流程进行全面的设计与优化，并且突出流程创新与流程再造的特征。
例如，在信息技术应用的过程中，人力资源管理业务流程的开展需要结合企业的发展，对内部和外部影响因素进行分析与研究。该方法可以突出信息化技术在企业人力资源管理工作中的应用价值，且能够突出企业人力资源管理的核心业务，进而为后续的信息化技术应用提供有效的支撑与帮助。另外，在这一背景下，企业可以基于人力资源管理工作的业务流程创新与发展，为员工的福利、企业的福利提出更多、更好的看法，进而在满足企业发展需求的同时，满足员工的个人需求。而且，在信息技术迅速发展的条件下，企业可以将企业的培训要求和培训方案传达给服务商，也可以在服务商培训的过程中，不断与其交流并时刻监督，以确保培训的内容与方式能够满足企业发展的需要。随着信息技术的发展，人力资源管理中薪酬管理的职能也能由外部机构完成。薪酬管理工作要耗费大量的时间成本，在信息技术背景下，将薪酬管理外包出去，不仅能够解放一些薪酬管理工作占用的资源，而且能够获得更专业、更系统和更规范的薪酬管理服务。
四、结语
结合当前我国的人力资源管理工作，以及人力资源在社会发展进程中发挥的重要作用来分析，信息化技术的应用与支撑，能够有效带动人力资源管理工作的进一步完善与优化，且能够对人力资源管理工作未来发展的整体趋势进行妥善的安排与指导。在这一背景下，人力资源给社会带来了巨大的变化，带动了社会经济的发展，加强了社会环境的管理。而且，基于信息化技术与人力资源管理的有机结合，当前人力资源管理工作能够积极应用全新的技术手段、全新的技术条件、全新的人才队伍、全新的业务开展步骤以及全新的大数据应用技术。
（作者单位为天津红日药业股份有限公司）
[作者简历：陈瑞强（1977—），男，天津人，硕士，中级经济师，天津红日药业股份有限公司副总经理，研究方向：人力资源工作。]
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