媒体品牌打造要有“三度”

    信度是基础。信度是指媒体内容的权威性、专业性和客观性，能够被用户信赖。媒体只有秉持客观、中立、平衡原则，通过高质量、严标准的采访才能达到信度的要求。而反观当前媒体现实，很多媒体从业人员缺乏基础性的专业知识，导致写出的报道错误百出。需要警惕的是，很多从业人员忽视了专业化的知识素质和职业化伦理而空谈新闻理想，殊不知缺乏专业素质和职业伦理只能是无源之水、无根之木，其新闻理想也只能沦为空中楼阁！

    态度是性格。态度是指媒体的价值观和立场，即提倡什么，反对什么，喜欢什么，憎恶什么，旗帜鲜明地表明自己的立场。态度体现在媒体的编辑方针里，体现在每个板块里，体现在每篇报道里，也体现在每个从业人员的心里。媒体表达态度的最佳手段是时评，时评是一份报纸的窗口，更是品牌创立的有效手段和工具。

    《南方都市报》时评栏目，以“议论家国大事，绝非策论颂词；诉求启蒙公民，拒绝说教布道”为宗旨，以“关注转型时代国家与社会的一切”为理念，形成了以社论、街谈、个论为主打产品，宏论、来信或来论、推荐栏目为补充的多层次架构，选取与公众利益密切相关、最具现实意义的问题加以评论，且论述方式和话语都采用平民视角。南都的时评已成为《南方都市报》当之无愧的“标志”。

    温度是根本。温度是指媒体的服务能力和贴近性，体现着深度的人性关怀。在当今新旧媒体市场地位正发生更替的时代，市场竞争白热化，媒体不再单纯是“观点纸”，更要转型为“信息纸”。所谓信息纸是指能够就重大事件为用户提供贴近性、服务性、有价值的信息服务，唯有此，才能够真正满足新环境下用户的需求，也才能真正在帮助用户实现价值的同时实现自身价值。《都市快报》一直秉承“生活因温暖而美好”的办报理念，提高自身的服务能力。一是拓展信息的广度和深度。二是多重细分版面，注重不同经济阶层信息需求的层次、地域差异。《都市快报》目前取得了良好的社会效益。

    当然，“信度、态度、温度”这三度说来容易，但能否真正做到做好三度，能否平衡好三者之间的关系，将决定一个媒体的品牌价值。