中小企业应急管理体系构建及改进策略研究
杨雪健 郝晨 丁郁航 渠静雯 许杰
【摘? 要】论文将对于中小型企业应急管理体系的重要性做出细致的分析阐述，随后深入探讨研究应急管理体系的构建，最后具有针对性地提出改进策略，希望可以助力企业发展。
【Abstract】This paper will make a detailed analysis of the importance of the emergency management system for small and medium-sized enterprises， and then deeply explore the construction of emergency management system， and finally put forward improvement strategies， hoping to improve enterprise development.
【关键词】中小企业;应急管理体系;改进策略
【Keywords】small and medium-sized enterprises; emergency management system; improvement strategy
【中圖分类号】F279.23? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文献标志码】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章编号】1673-1069（2020）06-0024-02
1 引言
当前，在我国公有制经济为主体，多种所有制经济共同发展的经济体制下，我国社会各个领域的发展呈现出一派繁荣的景象，各类中小型企业不断发展起来，为社会经济发展注入了全新的活力。而在此过程中，做好中小型企业的应急管理工作便显得尤为重要，所以，需要对于其中的应急管理体系进行改进与完善，从而全面保证中小型企业的发展，不断增强中小型企业在当前市场中的核心竞争力。
2 中小型企业应急管理体系构建的重要性
针对于中小型企业的正常生产与运营来说，对于各项生产环节的科学管理是极为重要的一环，同时也是实现企业经济效益攀升的有效措施，所以为了保证企业在当前市场环境下的快速发展，便需要优先做好管理工作。不过，在企业管理过程中，受到的影响因素较多，各项生产计划与实际生产之间也可能产生偏差，这样便导致在中小型企业生产运营过程中由于不确定性因素而出现突发事件，如生产设备损坏、火灾、触电、人员渎职等，这些都属于突发性因素，会对中小型企业的生产发展造成极为严重的影响，阻碍中小型企业的生产发展效率，降低企业产品质量，从而致使中小型企业在市场竞争中处在弱势地位[1]。基于此，在中小型企业日常运营发展的过程中，为了全面保证生产发展效率，提高中小型企业的生产力，满足市场发展需求，便需要在中小型企业中构建起应急管理体系，从而为企业的生产发展全面保驾护航，防止在生产运营过程中受到突发事件的影响，同时也可以使中小型企业的核心竞争力不断增强。
3 中小型企业应急管理体系的构建
在中小型企业生产运营过程中，应急管理体系具有极为重要的意义，通过应急管理体系可以全面提升中小型企业的发展效率，同时也能保证中小型企业更加有条不紊地运行。所以，需要在中小型企业中构建应急管理体系，从而保证中小型企业能够从容应对其中可能出现的紧急事件。在实际构建中小型应急管理体系的过程中，主要包含以下方面（图1）。
①完善应急体系管理流程：在中小型企业发展中，要完善应急体系管理流程，确保中小型企业的各项环节都能够井然有序展开。在完善应急管理体系的过程中，需要考量中小型企业的各个方面环节，针对其中可能会出现的紧急情况来制定相应的管理措施，从而保证中小型企业应急管理能够优质完成。
②完善应急人员配置：对于企业发展来说，人员是其中的最为核心的因素，而若是想要优质完成中小型企业的应急管理工作，同样需要完善其中的人员配置。可以在企业中成立应急工作小组，小组成员可以由各道施工工序中的管理人员组成，定期或者不定期开展安全巡查，以求将突发情况消灭在萌芽状态。
③合理安排应急物资：在中小型企业应急管理工作中，还需要做好合理安排应急物资，确保在出现紧急事件的过程中能够拥有足够的物资来帮助处理，如救护器具、医疗物品、消防器材等，需要由专门的工作人员负责该项工作，统计与汇总在企业的各个岗位上面都需要何种类型的应急物资，从而保证应急物资的准备与安排更加的科学与合理。
④充分进行危险分析：也就是说，需要对于中小型企业生产运营过程中可能会出现的危险情况做出分析与整理，明确不同类型的紧急情况会对于人员或者是企业生产造成何种程度的损伤，之后制定相应的措施进行规避，确保企业实现高效运营。
⑤将事故进行分类：事故分类处理是一项极为重要的措施，同时也是保证应急管理工作高质量完成的核心手段。在实际中，需要企业对于可能出现的事故进行整理与分类，如生产事故、人员安全事故、突发性事故等方面，这样便可以实现对于中小型企业事故的分门别类处理，从而确保中小型企业的生产发展效率。
⑥制定应急处理方案：针对于中小型企业在生产运营过程中可能会出现的紧急事故，需要企业做出预防，对于一些高风险的事故，还需要提前制定处理预案，从而保证在发生紧急事故期间可以在第一时间将其处理完毕，从而将事故对于企业的生产发展的影响降到最低限度。
⑦定期开展应急演练：在中小型企业生产发展的过程中，为了全面保证自身的发展质量，并且能够实现经济效益的不断攀升，需要针对可能产生的风险制定相应的应急演练计划，这样可以提高企业员工在面对紧急事情时的处理能力，确保其能够做到从容面对，如防火演练、触电防控演练等。通过以上措施，不但可以提高企业在面对紧急事件时的速度，还能全面优化企业生产发展的质量，实现经济效益的不断攀升。
4 中小型企业应急管理体系的改进策略
4.1 提升企业对于应急管理的重视程度
首先要做的一项工作就是提升企业对于应急管理工作的重视程度，从而端正企业各個岗位上工作人员的工作态度，确保在出现紧急事情的时候能够在第一时间采取有效措施进行处理，降低紧急事件对于企业生产发展的影响[2]。在此过程中，中小型企业可以通过宣传大会的方式在企业内部对于应急管理工作进行宣传，使企业各个环节工作人员都能够知晓应急管理工作的重要性，在心中树立起紧急事故防控理念，并且针对于工作期间可能会出现的突发事件能够将其消灭在萌芽状态。在宣传大会上面，可以适当性印发宣传单、宣传卡片等，这样可以使员工系统性地了解到身边潜在的危险，进而有意识地进行防控。除此之外，还可以将应急管理体现在员工手册上面，令员工阅读且牢记，从而强化中小型企业员工在面对紧急事件期间的处理效率。
4.2 提高企业人员的应急处理能力
若想要高效完成应急管理工作，还需要做到全面提高企业人员的应急处理能力，针对于工作中可能会出现的问题，制定相应的预防手段，同时定期开展防控演习。除此之外，为了有效提高企业人员的应急处理能力，还可以通过企业人员之间相互交流的方式，即中小型企业之间可以定期举行应急事故处理交流大会，各个中小型企业都可以委派相应的负责人到其中进行交流与学习，在交流大会上面，每个中小型企业都可以将本企业内的应急防控与处理的经验向众人分享，大家一起相互交流、相互学习，从而丰富企业的应急处理经验，拓展相关工作人员的思路，确保应急管理工作能够高质量完成。
4.3 定期开展监督检查
监督检查是中小型企业应急管理中的有效措施，通过该项措施可以及时发现在企业生产运营过程中存在的隐患，从而具有针对性地改善与调整，防止意外的发生。在实际中，可以成立应急管理监督检查小组，小组成员由各道生产工序的负责人来组成，小组长可以由企业指派，随后通过监督小组定期或者不定期地到企业基层进行监督检查，一旦发现其中存在隐患，便需要及时对相应环节进行整改，防止发生事故，保证企业的生产运营，确保优质完成企业应急管理工作，为企业在当前市场竞争中核心竞争力的不断增强奠定夯实的基础条件。
5 结语
综上所述，为了全面保证中小型企业的发展，需要在企业生产运营过程中做好应急管理工作，构建起适合企业自身发展的应急管理体系，同时不断对该体系进行优化，确保其更加适应企业的生产运营，为企业经济效益的不断攀升奠定基础。
【参考文献】
【1】戴林.科技型中小企业战略人力资源管理体系构建分析[J].人才资源开发，2019（06）：74-75.
【2】王凤.中小企业中层管理者培训体系的改进对策分析[J].教育教学论坛，2019，409（15）：19-21.
