我国事业单位绩效考核管理与创新研究
钱玲
摘 要 随着时代的不断进步、社会的迅猛发展,我国的事业单位也蓬勃发展。绩效考核是事业单位内部管理中不可或缺的重要组成部分,因此,提升事业单位绩效考核管理水平、创新绩效考核管理思路势在必行。
關键词 事业单位 绩效考核 管理 创新
一、绩效考核的基础概念和基本内涵
绩效考核就是根据事业单位内部的有关规定或者相关制度以及规范性文件,对事业单位员工的工作业绩、任务完成情况、职业履行进度、能力与态度等方面进行综合评价与考察的一种相对科学的考核方式。绩效考核结果是事业单位必不可少的人力资源管理依据,通过绩效考核,事业单位能对员工各方面的能力有更直观的认识。在绩效考核的过程中,事业单位能更及时地发现员工的长处与优势、缺陷与不足。通过反馈的评价信息,事业单位的管理者能够更有针对性地指出员工的问题,鞭策员工不断进步,督促员工不断成长,促使员工树立终身学习的理念,帮助员工扬长避短,进而提升员工的综合能力,实现员工与单位的共同进步,从而使员工实现自我价值,使单位实现可持续发展。
二、绩效考核的价值优势与积极作用
事业单位的社会服务功能是十分强大的,因此,科学的绩效考核体系有利于促进事业单位健康发展。我国事业单位加强绩效考核工作,在一定程度上能使人力资源管理工作更具有针对性,使人力资源管理工作的价值得到淋漓尽致的发挥,进而帮助事业单位找准社会定位,实现良性发展,为广大人民群众提供更优质、更高质量的服务。我国事业单位加强绩效管理,有利于激发人力资源工作人员的工作热情,充分调动单位每一位员工的工作积极性和主观能动性,使事业单位复合型人才的优势得到充分的发挥。事业单位有合理、系统的绩效管理体系,能使工作人员更积极地为单位建言献策、为单位服务,诚心诚意地从单位视角出发、时刻为单位考虑,促进人力资源管理改革与创新,进而提升事业单位的整体水平与实力。
三、当前我国事业单位在绩效考核中存在的问题与困境
(一)对绩效考核的认识不到位
绩效考核已经推行了很多年,但仍有一些事业单位的领导对绩效考核的认识不到位,没有对员工的绩效给予足够的重视,把绩效考核当成日常事务,认为这是例行公事,甚至抱着无所谓的态度,使绩效考核变成了“形式主义”。这种为了考核而考核的工作作风,导致绩效考核越来越程序化。在考核的标准中,领导敷衍了事、得过且过,没有从员工的实际情况出发,没有综合考虑员工的长远发展,使员工的优势与价值得不到充分的发挥,减少了员工的上升空间和成长机会。事业单位领导对绩效考核的认识不到位,不仅造成了人力资源的浪费,更影响了单位各项指标的顺利实现。
(二)绩效考核方法过于陈旧
目前,我国有很多事业单位的传统思想根深蒂固,在绩效考核中,使用的方法过于陈旧、手段过于简单。这些事业单位把绩效考核作为激励员工、调动员工的一种手段,却没有把具体的工作内容落实在考核标准中,没有将提高员工综合能力、促进员工不断发展、推动员工实现创新等融入考核制度,这种过于简单的考核方式,导致绩效考核缺乏整体性,不能有效适应时代的发展趋势。
(三)绩效考核缺乏效能
在我国的一些事业单位中,绩效考核工作有很强的封闭性,在具体的实践操作中,没有对工作人员进行深层次的剖析与研究,没有将工作人员的日后发展和绩效考核成绩有效结合。除此之外,有些事业单位的考核内容也比较模糊,导致员工对日常工作中应该履行的职责一知半解。事业单位的奖惩制度不明确,很容易出现“大锅饭”现象,多劳多得的制度一去不复返,变成了“干多干少一个样,干好干坏没区别”,事业单位的员工无论日常表现好坏,都能享受同样的待遇。这样不仅会打击优秀员工的工作积极性,也会纵容那些日常在工作中得过且过的员工更加敷衍懈怠,使员工逐渐丧失竞争意识和创新精神,进而导致事业单位的工作效率极低,绩效体系发展停滞不前。
四、我国事业单位绩效考核的管理创新思路与优化措施
(一)加深对绩效考核的认识
我国事业单位要加深对绩效考核的认识,真正考虑员工的切身利益,从员工的实践能力出发,制定适合员工的考核内容和有利于促进员工进步的考核标准,使绩效考核的主要价值与优势以及积极作用得到充分的发挥。事业单位要真正贯彻落实绩效考核制度,使每一名工作人员都能按照绩效考核严格要求自己,恪尽职守、尽职尽责,不断进步,发挥创新思维,不断提升自身的思想认知和业务水平、综合素质和管理能力,以此来更好地为事业单位作贡献,帮助事业单位实现价值,进而使事业单位为广大人民群众提供更优质的服务,促进社会和谐发展。
(二)丰富绩效考核方法
我国的事业单位要想将绩效考核落到实处,就要丰富绩效考核方法,采取多元化的措施。在绩效考核内容中,要把提高员工素质、促进员工发展作为考核的重要指标,不断优化与完善绩效考核模式,建立健全绩效考核体系。我国的事业单位可以组织日考核、周考核、月考核、季考核以及年考核等多种考核形式,使考核系统更全面、更系统。
除此之外,为了保证考核的合理性、公平性与公正性,事业单位要坚决杜绝“晕轮效应”和“近因效应”等现象,以此来提升事业单位工作人员的工作积极性和主观能动性。与此同时,事业单位也要建立健全对工作人员的激励机制与奖惩机制,对于工作认真负责的员工,单位要给予适当的鼓励与表扬,并优先考虑给予晋升机会,以此来鞭策员工不断进步,“更上一层楼”;对于工作偷懒耍滑的工作人员,单位要给予批评与指正。只有奖罚分明,才能体现出绩效考核的价值与意义。
与此同时,还要对事业单位员工进行培训与监督,以此来鞭策员工不断进步。要使事业单位员工在繁忙的工作中也能抽出时间学习相关知识,不断更新自身的管理理念,做到与时俱进,保证工作人员能始终清晰地认识社会的新形势,思想和格局跟得上时代的潮流和瞬息万变的市场,能随时掌握国内和国际最新的经济形势和动态、行业的变化发展规律和事业单位的实际运营状况,能第一时间帮助事业单位采取措施、做好预防,帮助事业单位找准定位。
事业单位要保证工作人员能不断提升自己的业务能力和操作水平、工作技能和大局观念、管理能力和专业素养,从而提高事业单位员工的整体水平,最终建立高素质、高水平、专业的全面型人才队伍。只有这样,才能使事业单位员工根据绩效考核提出有利于事业单位经济发展的建议,帮助事业单位实现平稳、健康、长远、可持续发展。
(三)提高绩效考核的效能
绩效考核的效能是绩效考核的重要标准。我国的事业单位不仅要实行绩效考核,还要保证绩效考核的效能,使绩效考核更具有针对性,在绩效考核中要坚决杜绝投机取巧的现象,坚决避免形式化和走过场。国有国法,家有家规,事业单位也要有详细的规章管理制度,才能使事业单位的工作人员的日常工作有章可循、有理可依,才能使管理工作人员在面对突发事件时,能采取更有效的措施帮助事业单位规避风险,才能避免工作人员的工作过于自由随性。事业单位要保证每一名财务管理工作人员都牢牢地遵守会计规章制度,明确各自的工作职责和日常任务。
(四)建立绩效考核信息化流程
随着我国科技与经济的迅猛发展、互联网技术的普遍应用以及智能手机的广泛普及,信息化已经渗透进了广大人民群众工作与生活的方方面面,绩效考核信息化建设的重要性不言而喻。将绩效考核与信息技术相结合,会使事业单位的管理如虎添翼,达到事半功倍的效果。我国事业单位需要建立绩效考核信息化流程,使事业单位的管理手段更先进、业务发展更流畅。与此同时,通过构建全新的经营模式,提升事业单位的市场竞争力,从而为事业单位创造更大的价值。
五、结语
绩效考核的重要性不言而喻。我国事业单位要采取上述措施,加强绩效管理,实现绩效管理创新,实现可持续发展。
(作者单位为南通市海门区财政局)
参考文献
[1] 李艳杰.事业单位人力资源管理中的绩效考核探讨[J].财经界(学术版),2019(02):56-57.
[2] 刘琼.完善事业单位绩效考核管理工作的几点建议[J].时代金融,2018(36):86-88.