基于互联网背景下高校图书馆创新学科服务体系构建的研究
关键词 图书馆 高校教育 学生培养 思政教育
作者简介：赵玉帅，锦州医科大学，图书馆助理馆员，研究方向：图书馆类。
中图分类号：G647 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文献标识码：A ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2020.02.198
当前的图书馆不但对学生的思想教育体现不明显，图书馆本身对于学生的吸引效果已经不能满足培养要求，导致图书馆在学生的思想教育工作中发挥的作用极其有限。今后需要通过对当前存在的主要问题高效解决，让图书馆能够更好地吸引学生，并通过为学生提供优质服务的方式发挥图书馆的思政教育作用。一、 图书馆工作对高校学生思政教育的作用
（一） 馆藏资源应用
思政教育事实上是一项理论和实践相结合的工作，其中基础要求是学生的理论研究水平较高，在当前的图书馆中已经具有多种馆藏资源，并且这类资源中含有大量的思想政治教育资料，包括党政时报、最新的理论研究成果等。当学生能够主动借助这类馆藏资源提高个人思想素质时，则学生能够在最短的时间内收集资料，并完成对于个人思想体系的全面建设和补强。此外对于当前的高校图书馆来说，馆藏资源也包括高校思政教育教师的研究成果，这类成果依托于学校的现有情况，与学生的生活与学习环境贴合，学生通过对于这类材料的阅读能够了解当代社会对大学生提出的思想政治方面要求。但是可以发现，一些图书馆中的工作人员意图刊发研究成果提高自身知名度，由于这类人员通常个人素质较为一般，所以其自身的研究水平严重不足，这类资料反而对学生起到了适得其反的作用。
（二） 硬件设施建设
图书馆通常是整个高校中设施建设最为全面的区域，硬件设施满足学生的各类要求，学生的共识是在图书馆中的学习以及资料查阅，能够更好的提高个人素质和学习效率[1]。图书馆建设的硬件设施包括对于环境的完善设施、桌椅以及相应的计算机设备等。网络体系包括对于各类文献的查找计算机、布置的网络系统等，对于学生来说，图书馆是其在个人素质提高以及学习过程中的最佳区域。
（三） 研究资料供给
当学生具备了较高的思政教育水平时，其会自主参与思想建设和理论研究过程，并且更容易发现目前的理论漏洞，通过专业资料的查阅和研究提高个人综合素质。此外高校授课教师的工作过程会要求学生主动查阅专业资料，由于图书馆中由于含有丰富的馆藏资源，所以能够为全体师生构造一个资料的良好查阅环境，可以让高校师生的思想建设工作水平进一步提高。二、图书馆工作对高校学生思政教育功能的发挥问题
（一）思政教育体现不足
图书馆的思想教育作用包括多个方面，除了能够提供最基础的资料，也包括对研究环境的提供和一视同仁思想的灌输，其中管理制度是体现这些内容的核心。比如在图书馆的环境维持制度建设中，涵盖一视同仁思想和为集成后果继承思想，这两种思想都属于思政教育内容，当前各高校方面虽然建成了硬性的管理标准，并且指出了负面影响的处理方案，但是工作落实方法较为落后，通常通过设置监管人员的方式完成各项工作，并且对学生的处罚力度也与相关规章制度的要求不同，导致实际的思想教育体现水平下降。此外一视同仁未能体现，对于留学生来说，图书馆工作人员甚至在其出现明显违规行为时不对这类人员进行处理，不但导致管理制度成为了一纸空文，也说明存在大量素质过低的管理人员。
（二）图书馆吸引水平下降
高校图书馆对于环境的维持力度不足，并低效制定学生的进入条件，导致图书馆的吸引水平大幅度下降[2]。
环境维持力度方面存在问题在于，一些高校图书馆支持学生群体建成学习小组进行学习，但是这类学生并不注重对于环境的维持，在图书馆中进行问题的大音量探讨，导致其余学生根本无法全部投入自身的学习过程，这一形式和思政教育中的“人人为我，我为人人”思想背离。同时一些图书馆的馆藏资源完善水平较低，大幅降低对学生的吸引力度。
对于学生的学习时间限制，表面上来看能够让学生能够自由选择图书馆的学习时间，但是对于学生的素质方面审查效果不足，导致有学习需求的学生无法进入图书馆学习，而素质较差的学生却能够进入图书馆。
（三）图书馆服务水平不足
图书馆的服务水平应该包括环境的建设、相关资料的主动提供、互联网系统的建设体系、图书馆工作人员的工作内容履行，当前存在的问题在于所有服务内容都未建成最为高效的工作体系。
比如对于网络系统的建设过程，虽然建成的校内网絡可以支持学生通过网络来查阅各类资料，但是一方面网络数据库中的资料不完整，另一方面对当前开发出的公众号等内容的管理水平较差，导致学生难以通过对于官方公众号中的信息接收以及通过对于网络系统的使用获取所需的资源。目前的数据库中思政教育方面的资料缺失严重，降低了图书馆对学生的思想政治教育工作开展成效。三、图书馆工作对高校学生思政教育功能的发挥形式
（一） 管理制度创新
本文认为新型管理制度建设过程中要实现对于思政教育功能的全面涵盖，其中最核心的要求是让所有学生能够主动参与到对图书馆的环境维持体系内，比如要求学生在图书馆内部不得大声喧哗，并且在封闭空间内不可让学生进行问题探讨，而若要通过讨论解决问题，要求这些学生到专门开辟的区域中进行，以防止对于其他学生造成不必要的干扰。当发现某学生出现违规行为时，无论对于留学生还是非留学生都需要一视同仁，并对其严肃处理，尤其是留学生群体，严重违规时可将其遣返。对于管理制度的落实过程来说，公平性和公正性被全面保障时，事实上该项工作的最核心要求是图书馆管理人员具有较高素质。
此外在思想教育工作中，一个重要观点是让学生具备自主性的思想道德建设理念，而通过对相关规章制度的完善和升级，能够让学生逐渐具备这一意识。另外相关的管理制度也能够以校级为单位，让所有学生每年到图书馆中完成固定资料的查阅，并通过撰写读后感等方式让学生主动提高对于自身道德体系建设工作落实水平。当前大量的高校要求学生每年阅读固定数量的书目并书写个人感想，今后可通过在这一工作体系内让学生完成思想政治方面固定书目的阅读，借助向学生派给硬性指标的方法带动学生的研究主观能动性。
（二） 管理路径建设
管理路径建设本文认为可建成三个工作步骤，首先是针对学生的管理方法，上文中提及的是从制度角度出发完成了这一工作，在今后的教学过程中可以把各学科与图书馆融合。比如在专业课程的教学过程，教师一方面要完成对各类内容的讲解，另一方面可以向学生说明要完成对于该知识的进一步研究工作，可以到图书馆获取的书目或材料，这一方式能够让学生更为主动地参与到图书馆内部，并感受图书馆的氛围。甚至对于一些固定科目来说，比如对于马克思哲学等课程，教师可以要求学生到图书馆中完成书目的阅读和材料的查找工作，并将其作为期末考核的一个重要指标，让学生能够更为主动地到图书馆中通过阅读资料参与思政教育工作，并完成自身的研究工作。
其次是对于机构的考核工作，要求图书馆方面按照高校已经建成的全面考核工作体系，自主定期或不定期分析当前工作中存在的问题，并提出针对这类问题的解决方法[3]。比如当图书馆发现自身的网络建设存在缺陷时，要求针对这一缺陷做好相关的补充工作，实现网络和多媒体的配置以及校园网络的完善，以此为指导思想完成后续的具体建设工作。同时学校的相关管理部门要向其调拨专项资金，并且派遣监管工作组完成对资金使用过程中的用途、取得成效的全面分析工作。
最后是实现所有工作部门以及学科的有效融合，所有工作都需要体现思想教育的重要性并且为学生规划研究道路，让其能够更为主动地到图书馆中获取各类资源，以实现对自身思想的完善和武装。
（三） 服务水平提高
服务水平提高可建成线上和线下综合管理体系，让学生能够享受到更为优质便利的服务。对于线上管理体系来说，需要依托于当前已经建成的校园网和相应的自媒体与多媒体平台实现，对于校园网来说，一方面要完成对图书馆内馆藏资源的全面录入，另一方面要考虑大量学生同时访问图书馆网站或者搜索同一资源时的网络压力。要求这一网络让所有学生能够在最短的时间找到所需资料，并且由网络系统自主记录学生对于相关资料的阅读进度和查阅质量，并把这一信息记录到学生的学分评述体系内，从而让学生能够更好地提高个人素质水平。对于已经建成的新媒体平台来说，要能够在观察资料革新或者对原有项目变更时第一时间发出通告，同时日常管理过程也要求学生群体参与，或者教师执笔完成对于各类推荐书目的评价工作。今后需要加强对于思想政治教育方面书目的推荐力度，提高学生对这类资料的阅读兴趣。
对于线下服务体系，要求图书馆中的所有工作人员能够履行职责，完全按照相关规章制度完成具体的工作项目。比如对于图书馆中违规人员的处理方式、图书馆中相关资料的放置位置提供等，要求所有这些内容都要能够处于同一管理体系内，才能够提高所有学生对于图书館的认同感。这一工作落实过程能够让各类学生通过对各项制度的遵守，逐渐具备思想政治教育工作理念。且由于已经建成了能够涵盖这一培养思想的规章制度，所以学生能够在这一环境的长期引导下实现对于个人素质的全面提高。
（四） 辅助设施升级
在辅助设施的升级功能工作中，要通过对当前图书馆中存在缺陷和问题的了解，让所有的学生能够享受更为优质便利的服务项目，本文认为辅助性设施的升级要从两个角度切入。
一方面时监管的力度提高，另一方面是对于当前思政教育的全面贯彻与落实，前项工作的难度较低，需要在图书馆中建设放松区域、专用的自习区域以及资料馆藏区域，其中学习区域和馆藏区域要能够实现通道上以及功能上的对接，让学生可以通过阅读的形式进行放松，此外也要做好对于网络系统的全面覆盖工作，要求所有的内部计算机能够在图书馆中全方位的覆盖，以指示所有书目的位置，让学生能够在最短的时间内找到所需要的资料。
对于思想政治教育工作的渗透过程，采取的方法是对于这类资料的高效提供和使用，并且在当前的学生素质培养过程中，要让学生通过对这类内容的识别，让其完成相应的学习任务和自主素质提高工作[4]。此外由于思想政治工作虽然对学生的后续发展极其重要，但是学生最容易将其忽略，所以本文认为学校方面可通过相关鼓励设施的建设，让学生主动到图书馆中获取学习资料。四、结论
综上所述，高校图书馆提供的丰富资料以及管理制度，都能够对学生的思想教育工作实际落实水平造成一定影响，但是当前由于各项制度的不完善、图书馆对学生的吸引力降低等问题的存在，导致图书馆对学生的教育效果较差。解决这一问题的方法包括辅助设施的全面升级、图书馆服务水平的提高、图书馆的管理路径建设和优化等，让学生在图书馆环境中受到潜移默化的教育。
参考文献：
[1]张晓东.“三全育人”理念下高校图书馆思政教育路径与对策研究[J].图书馆工作与研究，2019（7）：33-37.
[2]王超.新时期高校图书馆在大学生思政教育中的作用与实现途径[J].法制博览，2019（18）：69.
[3]周畅.基于思政教育的高校图书馆阅读推广研究[J].科技经济导刊，2019，27（13）：139-140.
[4]刘冬.高校思政教育资源的多元整合研究[J].智库时代，2019（11）：194-195.
