浅谈施工阶段的商务管理和控制
梅丹 薛长卫
摘 要 近年来，随着建筑行业的高速发展和工程施工阶段的管理日益规范和制度化，工程项目的施工阶段与管理质量也有了很大程度的提升，这对工程施工阶段的商务管理与控制提出了新的挑战和要求。在工程施工阶段，必须做好商务管理及控制工作，以此对整个工程施工流程进行合理有效的控制，降低企业施工成本，提高企业经济效益。本文对如何做好施工阶段的商务管理与控制展开探讨。
关键词 全员参与 方案优化 材料采购 劳务选择 安全管理 团队建设
一、前言
当前项目中标多为低价中标，项目施工分包水平良莠不齐，材料价格也随时间推进不断上涨，项目利润越来越低，现场管理越来越规范化，标准化施工、绿色施工已成常态，导致项目管理成本越来越高。而工程项目施工商务管理是企业全面商务管理的重要环节，做好施工阶段的商务管理是实现项目利润的关键，因此，如何做好施工阶段商务管理是我们要探讨和学习的关键。
二、项目商务策划
项目商务策划是施工阶段管理的核心，具有重要指导性，商务策划要覆盖项目的全过程，要精细缜密，编制商务策划建立在完成成本预算书的基础上，根据工期计划与成本预算书编制分包工程和材料招标计划，依据合同条款编制资金回收计划，熟悉合同，找出合同漏洞及偏差，分析项目风险点、难点、亏损点，与现场施工条件、施工技术和标准相结合拟定相关对策，依据合同约定，工期要求编制结算策划。
三、项目商务管理与控制
没有任何一个工程项目是完全相同的，同样，对于每个工程项目的管理也应该制定不同的方法。就商务管理而言，方法可以有千万种，但理念却是统一的，那就是开源节流。要做到开源节流就需要做到以下几点：
（一）全员参与及专家指导策划
项目策划必须全员参与，而不是项目经理或商务经理个人编制的策划。全员参与，各个专业要将项目的亏损点和利润点分离出来，通过技术措施采取相应的变更，办理签证，将利益最大化。要求团队成员有成本意识，在施工过程中，各专业技术人员是现场监控的第一责任人，图纸错误，变更返工等要第一时间反馈给技术负责人、商务人员，并配合技术指导现场施工，配合商务人员收集签证资料。专家指导，公司商务部门要组织有类似管理经验的人员对项目的策划进行梳理，在有可能产生效益的部位进行“头脑风暴”，给出有实效的建议。
（二）优化施工方案
在施工组织设计过程中，要注意降低成本，制定经济合理的施工方案，比如在基础施工中的机械选型、井点布置、支护方案等均要与施工成本挂钩，垂直运输的塔吊选型、升降机位置等必须与现场钢筋加工场位置相关;要提高施工工序的合理性，比如下挂板过梁是否与主体一起施工，二次结构的钢筋采用预留还是植筋等必须与中标清单挂钩，钢筋连接方式等除满足设计要求外，还要与商务人员沟通降低成本。
（三）材料、设备的采购与管理
在整个造价占比中，材料采购一般超过60%，因此整个工程的成本控制重点在材料控制，在材料计算、采购、使用、领用、监督以及回收等步骤需加强管理，制定相应的责任制，落实到人。在采购前要进行材料报价与成本控制价对比，根据预算的工程量，多家对比合理选择有实力的供应商，不能简单地采用低价中标，以防止后续出现不必要的麻烦。对于特殊情况的剩余材料应与供应商商谈退货的处理，或者分摊到分包单位中，尽量少退库，将材料设备采购的风险转移。
（四）合格的专业分包與劳务管理配置
目前施工现场以班组承包方式为主，但因为各种劳动力来源具有差异，技术水平也差异较大，施工项目需对劳动力进行筛选，加强管理，提高施工质量，保证工期，节约成本。特别是现阶段国家对总包单位劳务工资发放要求越来越高，总包方劳务管理需有专人负责。劳务单位为了减少管理成本，一般不会再另行配置劳务管理人员，而劳务人员的考勤、安全交底、安全培训以及工资发放等管理占用了总包方大量的人力物力，甚至出现劳务故意欠薪等问题，所以选择合格的专业分包或劳务管理单位是降低成本的有效手段。
（五）工期、质量、商务与技术的结合
一是工期提前或拖后均会增加整个施工成本，所以实际施工中项目负责人进行工期安排的时候，一定明确认识到工期和成本的关系，确保整个工程均衡有节奏施工，要在合理有效使用施工资源的基础上，保证工期，降低成本，同时在项目运行过程中，针对工期计划中的人工费、材料费、机械费等适当调配，避免突然产生较大的投入，导致成本明显提高的情况发生。如果在过程中因建设方采购的设备到货滞后或提前或工艺变更等导致工期压缩或工期延长，则必须准备相应的资料进行费用索赔。
二是保证质量的同时优化施工工艺，尽可能地降低成本投入。例如使用清水模板，不再另行抹灰等手段，现场模板、钢板等能否根据结构尺寸，调整进货模板、钢板的尺寸，降低损耗，必须与现场监理业主等人员提前沟通，做好认价措施，保证投入与产出成正比。
三是现场技术必须和商务结合，比如不同材质墙体与砼结构部位，增加的钢丝网、网格布等必须有技术方案和现场影像资料支撑，既保证了质量，又增加了工程造价。
（六）安全管理和商务管理的创效
项目管理过程中，安全措施投入一般按1.5%～2%进行投入，但因为现阶段专业队伍和劳务班组重视程度不够，认为这方面只是花钱，没有产出，不愿投入。而总包方为了形象，增加现场硬化、围挡、降尘、监察以及绿色施工等各类手段，导致项目安全文明施工费用投入明显上升。在实际施工过程中，项目安全管理必须严格按合同约定要求进行把控，避免过度铺张浪费。当然，项目安全管理是项目效益的最大保障，安全人员必须按规定要求配置，同时以下几点值得推广：
一是项目设立安全教育示范展示区，通过各单项体验活动增加施工人员的安全意识;
二是活动式移动平台支座的应用、电梯井门洞防护设施采用上翻式设计，塔吊电缆、高空照明电缆布置采用装配式固定支架，平台防护采用半扣式和工具式支座的组合式防护体系，钢筋加工棚、一级配电室等均采用标准化工具式，既保证了安全防护，又便于施工，拆卸方便，还可重复利用降低成本。
