企业员工培训管理存在的问题与对策
【摘? 要】当前经济发展背景下，企业发展最需要重视的就是人才的储备，因为对于企业而言，企业当中人才的储备量已经成为对企业进行衡量的重要指标。基于此，企业应当针对员工培训建立现代化以及规范化和科学化的管理体系，使得员工培训管理工作质量能够得到显著提升，为企业提供更多的优秀人才。
【Abstract】Under the background of the current economic development， the most important thing for the enterprise development is the reserve of talents， because for enterprises， the reserve of talents in enterprises has become an important indicator to measure enterprises. Based on this， enterprises should establish a modern， standardized and scientific management system for staff training， so that the quality of staff training management can be significantly improved， and more excellent talents can be provided for enterprises.
【关键词】企业员工培训;管理;问题;对策
【Keywords】enterprise staff training; management; problems; countermeasures
【中圖分类号】F241? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文献标志码】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章编号】1673-1069（2020）08-0003-02
1 引言
在当前经济全球化的发展背景下，企业之间的发展比拼越来越多的是对人才的比拼，人才已经成为企业自身综合竞争能力提升的主要途径。所以基于当下的经济全球化发展背景，以及越发激烈的市场竞争环境，企业本身应当针对现有的员工培训体系进行全面完善，对不同工作岗位的员工进行针对性的培训，满足员工的实际需求，使得员工培训能够切实达到更高的效率以及更好的效果。
2 企业员工培训管理存在的问题
2.1 部分企业对培训重视不足
当前许多企业本身在发展过程中，为了过快地追求经济效益，所以对于员工培训等其他相类似的管理工作并不重视，在实际工作过程中，甚至有些时候这些工作部门以及工作任务完全是形同虚设，没有任何作用。将企业员工培训工作认为是人力资源部门所负责的工作，所以对后续的一系列工作推进不闻不问。而且有一些领导干部以及管理层本身的培训观念就比较落后，认为在进行培训的过程中会占用企业大量的人力、物力以及财力成本，所以如果频繁地开展定期的企业员工培训，那么会导致企业的实际经济效益受到影响，所以经常敷衍了事，员工培训没有得到实际收益。
2.2 培训开展深度不足
对于企业发展而言，企业员工培训并不仅仅是一项培训工作，更多的是利用企业员工培训，使企业战略目标以及各岗位的实际工作内容以及工作技能需求等通过科学的方法，传达给企业员工，使企业员工能够对企业内部的实际运行状况以及工作方法和发展方向策略等具有更清晰的认知。但是就中国当前的许多企业员工培训工作而言，在实际培训过程中并没有深入进行内容的编制，所以大多数培训内容都属于泛泛而谈，没有结合员工实际需求进行培训内容的制定，缺乏实用性。
2.3 实践程度不足
企业员工培训工作本质上仍然属于是一种教育工作模式，因此在培训过程中，授课教师本身的技能水平以及素质高低对于培训工作的质量会产生实质性影响，在许多企业开展员工培训过程中，采用的仍然是灌输式的理论教学，在实际培训过程中并没有将理论教学内容与实践操作进行有效结合，所以许多员工本身虽然对理论知识具有了清晰的掌握，但是其具体的以及实际的工作技能水平却没有得到真正提升。而对于现在的企业管理工作而言，理论与实践相结合的工作方式已经被验证，并且具有非常好的效果，所以企业本身开展员工培训工作重理论而轻实践，对于企业的发展而言是非常不利的。
2.4 评价机制不完善
对于培训工作而言，其最主要的是需要将培训内容转化为相应的工作技能以及工作素养，所以需要在培训结束的最后一个环节进行相应的评价，通过评价能够针对员工在实际学习过程中所掌握的理论知识以及岗位操作技能等进行有效评判。而当下许多企业在员工培训结束之后，是通过卷面考试的方式对员工的实际学习成果进行评价，这种考核评价方式非常单一，而且考核的仅仅是员工对理论知识的掌握程度，对员工的实践操作能力以及工作素养等其他情况并没有进行考核，无法实现全面评价。
3 企业员工培训管理质量提升对策
3.1 建立健全激励机制
对于企业员工培训管理工作而言，相应制度的完善是非常必要的，这主要是为了保证企业员工管理培训工作能够在制度保障下使员工培训工作取得更好的效果。对当下的企业发展而言，许多企业本身所开展的员工培训工作，大多数都是由企业领导层以及管理层所强硬推进的，企业员工本身是并不想要参加的。而有一部分企业当中的企业员工培训工作，则完全是源自员工的自愿行为。对于企业员工培训工作而言，如果在参与的过程中只有企业的硬性要求而缺乏员工的自愿态度时，那么员工培训的积极性会大大降低，在实际参与时并不会主动学习，预期的培训效果将难以实现。所以在进行企业员工培训过程中，对现有的薪酬以及激励机制进行全面完善，结合实际的培训评价结果，对参与培训过程的企业员工进行薪酬激励，能够使员工自身的参与积极性大大提升，从而使企业员工培训工作效果得到提升。
3.2 遵循以人為本的原则
因为对于企业员工培训工作而言，其主要目的是能够提升参与员工培训工作中的员工工作水平以及工作技能和工作素养，所以本身的培训课程开展形式以及开展内容，都需要以员工为核心进行制定。这就要求在实际培训过程中，企业应该从领导层以及人力资源管理部门和基层员工之间建立能够双向沟通的渠道，使员工本身的诉求以及在发展当中的需求被上层管理人员以及领导层所知晓，然后管理人员以及人力资源部门能够结合员工实际需求来制定相应的培训工作计划和目标，从而使员工培训更加具有针对性，实效性更强。
3.3 因材施教，创新培训方式
要做到这一点，首先要依托需求分析，明确培训对象的层次，针对不同的岗位设计不同的培训课程，由不同能力、经验的讲师有的放矢地进行培训，真正做到因材施教。其次，企业工作的多样导致培训不能采取单一的形式，企业可以根据员工岗位不同而选取不同方式，如针对管理岗位，可以采用沙盘模拟的方式暴露员工的工作问题并提出相应解决方案;而针对技术性岗位，可以邀请不同领域专家前来分享经验等。不仅如此，员工竞赛和学习型组织的建立也可以削弱理论讲授方式所带来的枯燥性，通过互相的沟通与交流，令员工能够树立学习进取、紧跟时代的先进意识。同时，企业还可以将虚拟现实等现代化信息技术应用到培训里面，增添培训的视听感染力，有利于员工对培训内容的掌握。
3.4 强化规章制度的建设
没有规矩，不成方圆。完善的企业管理体系是企业可持续发展的必要前提。规则和手续明确化。在招聘的过程中，招聘人员需要依靠公司的招聘流程来安排招聘工作的进程，制定招聘计划，确定岗位需求，发布职位信息，面试及评估等方面的工作。这对人力资源管理者提出了较高的要求，要让员工遵守规章制度，首先在制定制度时就必须全面考虑，每一个细节都应考虑相应的解决方案，广泛听取多方面意见，并对员工进行宣传说明，让每个员工都能充分理解、接受。 只有员工充分理解、接受的规章制度，才能得到员工的尊重并有效执行，这也充分体现了对员工的尊重。
4结语
综上所述，基于当下的经济发展背景来看，企业本身的竞争更多的是对人才的竞争，所以在保证人才质量的前提下，企业应当更多的对人才数量进行提升。因此，企业在面向社会进行人才招聘的同时，也需要对企业自身的员工加强培训，从而使内部工作员工的工作水平以及工作技能等都得到显著提升，从企业内部来进行人才的储备，保障企业本身的发展水平能够实现可持续平稳发展。在未来的发展过程中，人才对于企业之间的竞争而言将会发挥更加重要的作用，因此企业应当不断对员工培训工作进行完善改革，更好地适应发展形势。
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【作者简介】高天怡 （1983-），女，黑龙江海伦人，中级经济师，从事培训管理研究。
