公共管理视角下中职学校学生宿舍管理探究
谌淼轩
学校宿舍是学生生活、休息和学习的重要场所，加强学生宿舍管理，既关系学生的安全利益，也在校园管理中起着非常重要的作用。良好的宿舍管理氛围，既能帮助学生养成良好的行为和生活习惯，也是学生个人品质养成的“第二课堂”，对学生的成才和成长发挥着极其重要的作用。本文从公共管理学的视角，对中职学校学生宿舍管理的现状、宿舍管理策略等几方面对中职学校学生宿舍管理进行了初步的分析与探究。
一、引言
宿舍管理是校园管理中的重要组成部分，对学生的成长教育和校园安全稳定起着重要的支撑作用。中职学生大多处于青春期，也是行为习惯和道德品质养成的重要时期。因此，对中职学校学生宿舍管理现状和改进策略进行研究和分析具有重要的现实意义。下面，我就中职学校学生宿舍管理的问题进行了初步的分析与探讨。
二、当前中职学校学生宿舍管理现状
（一）学生宿舍管理人员的素质普遍不高
从当前的中职学校学生宿舍管理现状来看，大多数宿舍管理人员还处于传统的“宿舍管理员”模式，仅仅负责水电登记、门禁出入和常规巡查工作，他们普遍存在学历不高，年纪偏大的特征，并且也缺乏专门的学生教育与学生管理的相关知识。因此在宿舍管理的过程中，只体现出了看管的功能，没有体现服务和教育学生的作用。他们中的大多数人缺乏接受过系统的上岗培训，因此在开展学生课外文体活动、加强学生意识形態教育和道德养成教育等方面还比较缺乏经验。
（二）中职学校学生宿舍管理制度不健全
有些中职学生认为只要不违反跟上课相关的校纪校规就可以了，宿舍管理制度跟学习无关，因此会片面的认为宿舍管理对他们起不到制约的作用。中职学生宿舍违纪事件在某种程度上远远超过课室和其他文体活动场所。有些中职学校有严格的学生宿舍管理规程。但是也有不少中职学校对学生宿舍卫生、安全、人员探访、宿舍奖惩等内容没有制定较完善的管理规定。缺少严格宿舍管理制度的学校，在学生使用违禁电器、男女生宿舍互窜等方面存在较大安全隐患。
（三）中职学校招生录取学生情况较为复杂
近些年，中职院校对录取学生的门槛逐渐降低，使得中职学生群体总体素质有下降趋势，这对学生管理造成了较大的困扰，尤其是对宿舍管理影响更大。当前中职学生基本都是2000年后出生的孩子，大多数孩子都是家庭中的掌上明珠，在优越的生活环境中养成了许多不良的生活习惯和行为习惯。还有一部分同学则是从小缺少关爱而导致的后天难以管教。从目前中职学生的整体生源来看，部分中职生的家庭情况也比较复杂，留守儿童、父母离异等情况也占了较大的比例，受家庭环境影响，存在逆反、自卑、封闭等情况的学生也给宿舍的管理增加了难度。
（四）中职学校学生宿舍管理机构不能进行有效对接
中职学校的宿舍大多由学生管理部门管理，也都希望能发挥教育学生的功效，但学校的后勤服务有时候跟不上，就无法满足学生的需求。例如，学生需要开展文艺活动，但是在关键时刻后勤服务却无法保证充足的电力和网络。有的中职学校直接由总务后勤部门管理，能保障后勤服务，却忽略了管理中的育人的功效。各管理部门之间不能实现有效对接，大大降低了学生宿舍管理效率。
三、中职学校学生宿舍管理的策略
针对以上中职学校宿舍管理存在的困难，本文从以下几方面探讨了相应的策略：
（一）提高宿舍管理人员队伍综合素质
很多学生在优越的环境中长大，对宿舍硬件设施的要求也越来越高，他们可能难以适应简陋的宿舍环境和封闭式的管理规定。加之这个年纪的学生价值观尚未完全形成，管理起来存在一定困难。因此，必须建设一支集管理和育人为一体的宿管人才队伍。
具体措施有：1.招收大专以上学历的生活指导老师代替传统的宿舍管理员，帮助学生开展课外文体活动和创设学生宿舍管理氛围。2.提高管理队伍的服务意识，对学生在日常生活中遇到的困难给予帮助。3.能用专业的心理学和教育学的知识开导好学生，能能化解学生的不良情绪，真正践行生活指导老师的育人功能。
（二）加大对学生宿舍文化建设的力度
中职学校学生宿舍文化是校园文化的重要组成部分，建设好宿舍文化，可以培养学生良好的学习和生活习惯，有利于提高学生的文化素质。中职学校的住宿生都是来自于五湖四海，他们存在着不同的文化差异、家庭教育背景。并且每位学生的性格、爱好又不尽相同。所以在进行宿舍文化建设时，既有统一的规定，也要尊重学生个体的实际情况。同时，要注重营造和谐温馨的宿舍氛围，并开展丰富多彩的业余活动。在活动过程中，要注重培养学生的团队精神、创新精神和吃苦耐劳的精神。例如，女生节、男生节系列文化活动、宿舍插花比赛、叠被子比赛、寝室文化节等活动，通过各种活动使学生树立归宿感和主人翁意识，不仅有利于提高中职学生的创新创业能力，还能促进学生身心健康发展。
（三）完善宿舍管理制度
中职学校要完善宿舍管理制度，就需要在规章制度中设置一些奖罚的章程。学校要成立专门的宿舍管理小组，对宿舍管理管理规章制度进行研究和探讨，包括学生用电安全、作息时间、奖惩制度等的制定和完善，使学生的住宿规范化、制度化。对违反宿舍管理制度的宿舍以及个人进行相应的扣分和处理，使学生自觉遵守制度。例如，严禁非宿舍的人员留宿，上课的时间和晚自习的时间学生不准进入到宿舍区。对于内务整理方面，可以参考企业6S管理模式，要求学生将物品放置在指定区域。通过制定宿舍管理制度，加强对学生的严格约束，增强学生的自律性。
（四）增强学生自我管理的积极性
在学校宿舍管理中，学生是宿舍管理的被管者，也是参与者、管理者，所以，在宿舍管理中，要充分尊重学生，采取措施调动学生的参与积极性，加强培养学生的自我管理、监督和服务的能力。只有学生积极配合，宿管工作才能顺利开展，才能取得良好效果。可以组建一支服务意识强和综合素质高的学生干部队伍。例如，中职学生男女生部、学生宿舍管理服务部、学生后勤服务社等学生社团。在宿舍学生干部上岗之前要对其进行有关宿舍管理的培训和指导，使其了解管理的工作流程、内容和职责，并注重自身在工作过程中的态度和敬业精神。通过发挥学生在宿舍管理中的积极性，使宿舍管理达到更加良好的效果。
（五）加强对学生安全意识的培养
安全教育是学生管理的重中之重，宿舍管理老师要加强培养学生安全意识。宿舍管理老师要不定期的巡查学生宿舍，排查各种安全隐患，对于违规使用电器之类的违纪情况要严抓不懈，晚上必须要巡查寝室，监督学生按时熄灯，禁止学生在宿舍内抽烟、酗酒以及赌博等。宿管教师要对学生开展定期的防火、防盗、防止意外事故的安全教育。例如，注重对中职生的安全意识培训，宿舍禁止学生私自拉电源，在每层楼设立专门的手机充电保管箱。对于违反宿舍安全管理规定的，视情节的轻重给予处分。要在学生宿舍培养一批值得信赖的学生干部，随时了解宿舍动向，遇到危险情况和不明确的因素，迅速报告给楼长等。通过对学生进行安全意识的教育和培养，以增强学生的安全预防意识，将宿舍安全隐患彻底消除。
四、结语
综上所述，中职学校在宿舍管理中，要积极转变传统观念，紧跟学生情况，加强宿舍管理。要提高宿舍管理人员的学历水平和职业素养，要加强对学校宿舍的管理，为中职生制定相关的宿舍制度，并进行管理和监督。同时，宿舍管理人员要注重提高学生的自我管理和服务的意识，要注重提高中职生的安全和卫生意识，并加强和学生进行有效的沟通，积极关心学生生活，竭尽所能帮助他们解决困难，从而增强学生对宿舍管理的理解。宿管教师们要扮演好第二任班主任的重要角色，做学生在课外生活中的重要他人。宿舍管理工作要能在更加全面、科学、合理的基础之上，推动中职学校管理的其他工作共同进步和发展。（作者单位：广西师范大学政治与公共管理学院）
