金江农商银行：惠农支付小站点撑起服务大窗口

    尹洪平+赵娟

    作为县域内承担民生金融业务最多的地方性金融机构，金江农商银行以“惠农兴村”工程为载体，联动普及“支付惠农示范工程”，依托科技支撑，以搭建农村支付结算平台为突破口，在全辖偏远乡镇设立助农金融服务站，大力推广惠农金融产品，扫除农村金融服务盲区，弥补农村腹地支付结算无法全覆盖的缺陷，成为以实际行动践行“普惠金融”理念的先行者。

    精准选点，严格准入。金江农商银行坚持既要选对建设点，又要选对合作对象的原则，将地理位置适中、支付结算频繁的村镇作为助农取款金融服务站点。黄伞新街与高场镇隔江相对，距离中心场镇20公里，人口近7000人，受交通因素制约已发展成为小集市，辐射周边6个行政村。金江农商银行主动请缨，几经研究，最终选择了当地知名度较高、热心金融事业的清秀超市商户作为服务站代理人员。

    优化服务，提升功能。在清秀超市的金融服务站可以消费、转账、取款、查询。金江农商银行以其为试点，进行“一点多能”业务升级改造，从原有的“小额取现、消费、转账、查询”单一功能到增加提供“消费购物、金融知识宣传、零钞兑换、金融消费者权益保护”等全能服务，实现便民金融服务“进村入户”的历史性跨越。

    强化管理，安全运营。一是严格按照“一台银行卡受理终端、一台验钞机、一块服务站标牌、一张业务介绍、一张安全提示、一本登记台账、一张桌子、一个保险柜、一套监控设施、一个业务宣传展板”（即十个一）的要求规范建设。二是将服务站视频监控直接连接到总行24小时监控中心，通过实时监控操作情况有效防范操作风险。三是定期到代理点开展巡查、对账及商户操作培训，组织代理点人员开展个人客户信息数据保护、防范银行卡欺诈等知识宣传，确保操作人员明确工作职责、熟悉操作流程，增强业务风险防范意识。

    截至8月末，金江农商银行已建设助农金融服务站（点）626个，全面覆盖宜宾县26个乡镇536个行政村；实现交易19712笔，交易金额2484万元，有效缓解了金融资源不均衡、金融服务范围狭窄等问题，“足不出村”即可享受现代化的金融服务，获得了党政、农户、商户和农商银行“四满意”成效。