利用新媒体开展思想政治工作的实践与思考
随着科技时代的到来，互联网、数字和移动通讯等新媒体日益广泛地应用到人们的日常工作、学习和生活中，在逐渐改变人们传统的信息传播方式和日常交流沟通方式的同时，深刻影响着人们的思维方式和思想观念，使得新形势下的思想政治工作面临着越来越艰巨的挑战。为此，深入研究新媒体语境下思想政治工作和媒体格局的深刻变化，充分利用新媒体这一重要载体和平台，增强思想政治宣传工作的传播力、影响力和号召力，努力掌握宣传工作主导权，显得尤为重要。
一、思想政治工作对新媒体的发展诉求
（一）思想政治工作丰富内容的总体诉求。伴随着新媒体的广泛应用，形形色色的文化形态、价值观念、思想观点、生活方式等，依托新媒体的时间、空间和内容上的“无屏障”状态和获取信息的随意性和难以控制性，送到每个社会成员的耳边眼前，让人思考，让人选择。尤其微博、论坛等交互媒介的广泛运用，已经成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器，成为各阶层言论表达、情感宣泄、利益诉求和思想碰撞的重要舆情平台，使新形势下思想政治工作的内容越来越丰富，挑战越来越艰巨。为此，积极整合新媒体的优势资源，把握正确的舆论导向，营造积极向上的网络舆论氛围，已成为新形势下适应思想政治工作发展诉求的必然选择。
（二）实现思想政治工作手段创新和形式变革的新要求。创新是思想政治工作保持生机和活力的灵魂。新媒体以其开放的信息传播途径扩展了思想政治工作的平台。使原来单纯的平面媒体宣传、电视广播等单一的模式向传播途径和空间的无限发展，使思想政治工作渗透领域不断拓宽，以收到潜移默化的效果。使思想政治工作的方法和手段不断改进，实现“偏重灌输”向“注重渗透”的逐渐转变。为此，思想政治工作以创新思想教育手段为切入点，采用人们喜闻乐见的方式，不断创新宣传方法和途径，有效提高受众对思想政治工作的积极性和接受能力，是实现思想政治工作手段创新和形式变革的新要求。
（三）提升思想政治工作宣传教育实效的新诉求。在我国，人民群众既是思想政治工作的对象，又是思想政治工作的参与者。新媒体借助自身在获取信息、资源共享、交流互动等方面的突出优势，对社会发展的热点、难点问题进行广泛宣传，并通过多种形式和手段合力构筑起强大的舆论空间，引发社会大众对政治、社会问题的关注，促进道德责任意识的培养，增强对政治问题重要性的认识。我国的电子政务的迅速推广，人大代表、政协委员不时上网与网民对话，越来越多的政府官员主动借助网络征询民意。一系列现象表明，在高度信息化的今天，重视吸纳网络民意正在成为中国的执政潮流。为此，新媒体环境下，思想政治工作积极主动实现同互联网等新兴技术的“联姻”，正是提升思想政治工作宣传教育实效新诉求的必然选择。
（四）适应当代社会价值选择多元化的现实需求。新媒体以其独特的功能和魅力强烈地影响到人们价值体系的构建和价值取向的选择。在新媒体环境下，平等、自由、互动、开放的传播方式几乎使所有的社会组织和个人都可以通过新媒体获取信息和表达自我，因此价值观多元化成了新媒体时代人们思想观念的最大特点，这给新时期的思想政治工作带来前所未有的挑战。尤其由于新媒体环境下信息传播的复杂性、开放性等特点和网络监管制度不完善等原因，导致各种有害的信息混杂于网络，往往使正确的舆论宣传和引导处于被动无奈的境地，影响了人们正确价值观和价值体系的形成。为此，依托新媒体，传递正能量，用社会主义核心价值体系整合各种不同的价值观念和思想潮流，是新的历史条件下，思想政治工作适应当代社会价值选择多元化的现实需求。
二、新媒体对开展思想政治工作的积极作用
（一）新媒体快速、开放的信息传播途径有利于思想政治工作的及时迅速开展。相对传统工作载体，新媒体获取信息快捷、即时、广泛的优势非常明显，传统的媒体信息的发布往往需要多个环节和一定的时间，而新媒体则可以在第一时间把受众“带到”第一现场，人们可以及时了解事实的真相。使得媒体对一些重大事件，可以在最短的时间，动员更多的社会资源来共同关注，形成强大的媒体力量。为快速发布政务信息，及时地掌握被教育者的思想实际，主动引导网上舆论，形成正确的舆论导向和意识主流，提供有利的条件和平台。
（二）新媒体灵活广泛的信息传播内容丰富了思想政治工作的教育内容。新媒体以其开放性、互动性和广泛性，不仅使信息公开化、资料透明化，而且以其资料丰富、信息量大，信息更新速度快等特点，极大丰富了思想政治工作的教育内容，打破了思想政治教育的常规，拓展了思想政治工作的平台，使思想政治工作的平台得以无限延伸和放大。使我们拥有了取之不尽用之不竭的宣传资源，更拥有了大规模的受教对象，极大地拓展了宣传思想工作的空间，提高了宣传覆盖面，使受众人数从传统的有限变成了无限。以此，我们可以及时通过各种热点问题和焦点问题对人们进行思想政治教育和疏导，通过虚拟空间为人们提供思想和心理方面的服务，以提高思想政治工作的针对性和实效性。
（三）新媒体双向互动的信息传播方式改进了思想政治工作方式。新媒体的兴起推动了信息传播形式、路径和理念的巨大变化，推出了越来越多的新载体、新渠道和新的思想政治教育形式。伴随着微博碎片化、裂变式的传播特性，使消息的传播速度和影响力呈几何倍数增长，网民的声音被前所未有地放大，相关部门针对网民关注的热点、焦点问题，认真研判，利用微博及时、主动、适度地进行舆论引导， 及时化解矛盾，疏导公众情绪。这就为我们思想政治工作者和理论宣传部门创新宣传方式和手段、掌握宣传和舆论主动权提供了新的阵地和载体。事实证明，善于运用这个阵地、这个载体、这个平台，做好网络宣传工作，能够收到其他媒体所无法取得的效果。
（四）新媒体成为政府倾听民意了解民生的重要渠道。新媒体的应用和推广，以其应用面之广泛、信息量之大、操作之简便、语言之精练、即时性之强烈、互动性之便捷，吸引着民众从聊天室、博客、论坛等逐步向微博客转移，使之成为广大民众沟通交流、获取信息、娱乐身心、结交朋友的平台和工具，又是民众越来越多地通过微博来表达民意和民生诉求的渠道，或者说，新媒体已经成为民意民生的集散地。相关部门主动收集民意，倾听民声，搭建了一个政府和群众有效沟通的平台，通过对具体问题进行分析梳理，为民众答疑解惑，为领导正确决策提供参考信息，从而有利于及时倾听民意，了解民生。
三、充分利用新媒体开展思想政治工作的对策和建议
（一）思想政治工作者要充分利用新媒体。新媒体的广泛运用为思想政治工作插上了“翅膀”，使人们的思想沟通更加便利、快捷，思想政治工作要善于运用这一重要手段，学会利用新媒体开展好网上直播、同步交流、同步发布等活动，特别是要抢占信息发布的先机，及时、准确地把党和国家的重要信息传递到广大民众中去。在新媒体把思想政治工作对象“扁平化”的挑战下，思想政治工作更应该注重“个性化”，要摒弃千人一面、千篇一律的说教，把“键对键”与“面对面”的思想政治工作有机结合起来，学会利用不同种类的新媒体去做不同人群的思想政治工作。
（二）提高思想政治教育者及大众媒介素养。思想政治教育者与社会大众的媒介素养交互提高至关重要。为此，不仅要提高教育者媒介素养，使它们能够具有良好的媒介认知能力和对媒介信息的良好反应和批判能力。面对新媒体时代思想政治教育出现的新情况、新特点，能够积极主动地把以党的创新理论为主的政治理论教育与现代媒介手段结合起来，用事实说话，以真理服人，确保广大群众在杂乱的信息世界中，实实在在的感受到党的政策强大的吸引力与生命力。同时，面对各种各样的舆论、思想冲击，受众的媒介素养也关系着思想政治工作的实效性，只有具备良好的媒介素养才能保证自己不会迷失双眼，思想和价值观念不受人左右。
（三）建立健全宣传媒体监督管理机制。由于新媒体技术的开放性、隐蔽性和互动性等特点，给我们的监管工作带来了严重挑战。为此，我们应借鉴国外监管经验，统筹运用立法、行政、行业自律、网民道德自律等多种手段。特别是要增加政府投入，加强技术研发和新技术手段建设，探索建立覆盖手机等新媒体和论坛、博客、视频等互联网信息内容监测指挥系统，思想政治宣传部门要与其他相关部门资源共享、平台对接，更有效地全面监测管理，努力形成统分结合、相对集中、职责明确、权责一致的管理体制，提高思想宣传网络管理的成效。
（四）提高政府舆情应对能力。完善信息管理制度，构建信息灵敏，制度完善的预防机制，提高政府媒体运营、媒体舆情监测及媒体危机公关处置和舆情应对能力，已经成为思想政治工作的当务之急。为此，通过建立多层次覆盖整个社会面的信息网络系统，及时、准确收集影响社会稳定和谐的情报信息，及时掌握重大政策措施出台可能对社会带来的影响资料，通过联席会议等多种形式，对各类情报信息要定期进行分析研判，对有激化倾向的要发出警情通报，提醒有关方面及早防范。并通过建立健全科学的、权威的信息发布制度，在第一时间发布相关信息，公开说明事件真相，有的放矢地加强对社会舆情的引导，及时回应社会关切，让公共信息真正成为社会政治发展的战略资源，避免虚假信息误导群众。
（2013年河北省政研会重点课题：课题组组长：栗希荣，成员：戴俊峰，马三坤，李静，孟宁）
