移动通信网络维护管理对策探微

    吴宏宇

    摘 要 移动通信网络已被更多的应用于生活和工作中的各个领域，其规模和技术的不断扩大、发展，使得我们的生活越来越便利、不断向现代化前进。社会的发展需要移动通信网络的大力支持，因此，要大力发展移动通信网络，并着重加强对通信网络维护管理的力度。本文主要展开对移动通信网络维护管理中存在问题的研究分析，并提出一些相应的、有效的措施。

    关键词 移动通信;电网;维护管理

    移动通信网络的发展促使我们生活和工作等多方面都有了巨大的变化，对人类社会的发展起到了极为重要的推动作用。但伴随其迅速的发展，一些维护管理方面的问题也愈来愈明显。为保障人们生活水平的提高及社会的稳定发展，加强移动通信维护和管理的工作是重中之重。

    一、移动通信网络维护管理中常见的问题

    （一）维护管理不到位

    通信设备是网络传输过程中不可或缺的重要部件。但在日常实际的运行发展过程中，却普遍存在不重视网络维护与管理工作的情况。一般都是在设备出现较大问题的时候才会查找原因，没有对其有进行积极主动地管理和维护。我国现阶段的发展，还无法仅靠科学技术来达到对设备的完全监管，对其潜在的设备问题还无法做到及时的发现和提醒。维护管理及预防性应对措施的缺乏，在一定程度上阻碍了移动通信网络的发展。

    （二）网络传输线路的质量得不到保证

    要保证移动通信网的畅通，就需要保证传输线路的质量，并要有相应的维护措施。我国现阶段的传输，主要是借助光缆纤芯或微波无线来进行，这都是远程传输。信号的衰减会对光纤传输的质量产生很大的影响，外来电磁波微波及其它因素会影响微波无线的传输质量，使得其无法具有稳定的信号。同时，我国主要以外包的形式来展开通信运营商的光缆维护，其外包公司的实力、管理以及解决问题的时效和手段都对信号传输的质量、稳定性等有极大的影响，所以，在选择外包维护公司时，要对其进行综合的考察。

    （三）维护管理人员素质不高

    企业工作人员专业和职业素养的高低，对其服务水平和发展都有很大的影响。虽然移动通信企业有网络维护的工作团队，对核心技术也在展开维护工作，但多数或一线维护都是由外包公司进行的，而外包公司人员整体素质及技术水平又不是很高，就容易给电信企业带来一些因维护不到位而出现的问题。如某外包公司人员在去年就因技术不到位，而造成了通信运营企业的网络割接出现很大面积的空号，阻碍了移动通信的发展[1]。

    二、加强移动通信网络维护管理的对策

    （一）移动通信网络分析制度化

    网络优化指企业在运行中对网络展开的动态分析，及时对资源配置等进行反馈和调节，并做好网络运行报告，在保证通信网络稳定、安全运行的同时，能为顾客提供高质量的通信服务。城市不断增加和增高的建筑及气候的变化使得网络接受信号在一定程度上受到了干扰，除此之外，一些偏远地区由于人口稀少、地形复杂，就为移动网络的覆盖带来了难度。目前，我国已对许多地区都建立了宏基站，使得我国基本上实现了信号的全覆盖。企业要通过日分析、周分析及月分析的网络分析制度建设，来及时发现和解决出现的问题，并依据报告的结果对基站进行调整，以此来为网络运行持续处于最佳状态提供保障。

    （二）建立实干性强的维护管理队伍

    舊的板件需要随通信技术的发展和设备的更新换代来升级，如3G向4G的发展，就需要移动通信基站对核心的板件进行不断的更换，同时，这也需要相关技术和维护人员也要不断提升自身的技术水平。因此，电信企业要加对其技术的培训。电信企业可以按照维护人员技术水平的高低或任务分工来对其进行分层培训，针对技术水平高的人员，可以对其进行重点培养，使其成为企业的中心、骨干人员，以此来保障企业的维护和管理。除此之外，企业还可以展开一些技术交流活动，以此加强人员之间技术的交流学习，进而使公司整体的技术水平得以提升，有利于企业实干性的维护管理队伍的建设[2]。

    （三）加强传输线路与设备的维护和管理

    维护、管理网络传输线路及设备对移动通信企业的发展是极为重要的。由于多数企业的维护管理工作都是外包的，就一定要在维护初期对双方的责任进行明确的划分，以此来避免出现问题时责任不清的现象，且要明确传输线路的设备产权，以保障维护工作的进一步落实，同时，还要重视、加强对维护公司的管理与考核，以此来促进其工作的质量和效率，使其能在出现问题时进行及时的维修。

    （四）加强移动通信维护管理队伍建设

    一方面，通信企业要加大对维护管理人员的培训力度，引入先进的技术理念和操作方法让其进行学习，使其的专业技术水平能符合先进设备的发展需求，同时也要加强对其管理水平的培训和实战的训练，以此来为企业建设一只专业知识、技术和实战经验丰富的维护队伍。另一方面，通信企业要不断建设通信维护队伍，可以聘请或引进具备先进专业技术和管理经验丰富的人才，以此来提高通信维护队伍的整体水平和素质，进而为通信网络的稳定运行提高保障。

    结束语

    总而言之，移动通信企业要重视基础建设，加强基础建设的力度;要加大通信网络的维护投入，做好管理工作;要注重人才培养，不定期举办网络维护管理人员培训，使其综合素养能满足网络建设发展的需求。移动通信企业要深入群众，站位客户。只有这样才能将更优质的通信服务提供给顾客，才能迅猛发展，才能乘风破浪，永在一线！

    参考文献：

    [1]朱年保，丁穗凤.移动通信网络维护管理的对策分析[J].信息通信，2019（02）：260-261.

    [2]何思源.略论 4G 移动通信网络的维护及管理[J].通讯世界，2017（15）