高校辅导员自身信息素养的提升

    谢志芳+魏鹏

    doi=10.3969/j.issn.1001-8794.2014.08.014

    【摘 要】高校辅导员是大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的引路人。在信息化时代，高校辅导员具备信息素养是时代对辅导员素质提出的新要求，同时也是他们开展大学生思想政治教育工作必备的素养。辅导员提升自身信息素养是大学生思想政治教育工作的关键所在。

    【关键词】辅导员；信息素养；内涵；途径

    【中图分类号】G726

    【文献标识码】A

    【文章编号】1001-8794（2014）08-0048-03

    【收稿日期】2014-05-17

    【基金项目】2013年教育部人文社会科学研究专项任务项目（高校思想政治工作）“高校辅导员信息素养及其专业化发展研究”，项目编号为13JDSZ3010；2013年江苏大学大学生思想政治教育专项课题重点项目“辅导员职业发展研究”，项目编号为JDXGFA201301

    【作者简介】谢志芳（1965-），男，江苏丹阳人，副书记，副院长，教授，博士研究生，研究方向为大学生思想政治教育研究；魏鹏（1988-），男，江苏南京人，硕士研究生，研究方向为思想政治教育研究。

    一、高校辅导员提升自身信息素养的重要性

    “要培养一支既具有较高的政治理论水平、熟悉思想政治工作规律，又能较有效地掌握网络技术、熟悉网络文化特点，能够在网络上进行思想政治教育工作的队伍，包括专职工作人员队伍、党团员和师生骨干队伍，是做好思想政治教育进网络工作的重要的组织保证。”[1]工作在一线的高校辅导员是大学生日常思想政治教育和管理阵地上的基层指挥员和骨干力量，肩负重任，对加强和改进大学生思想政治教育工作起着至关重要的作用。大学生能否健康成长，一支高水平的辅导员队伍是关键和决定因素。2012年，国务委员刘延东副总理在全国教育信息化工作电视电话会议上的讲话中强调，“谁在信息化潮流中落伍，谁就会被时代所淘汰”。未来社会是信息化社会，面对信息化大趋势，高校辅导员应当认识到提升自身信息素养的重要性。信息素养是辅导员开展大学生思想政治教育必备的能力，具体来说，是指他们要有将信息技术整合于本工作岗位的理念，能挣脱思想上的禁锢，能对信息有效地检

    索、评价和使用，主动鉴别信息，把真正有用的信息内化为自己的思想，使自己逐渐成为网络思想政治教育方面的专家，走职业化发展之路，以适应信息化时代大学生思想教育发展的趋势。

    我党历来重视大学生思想政治教育，并从思想政治上引导和促进他们的健康成长。在信息化时代，网络正以其丰富的信息资源、便捷的传播方式不断地改变着大学生的学习、工作和生活方式，为大学生思想政治教育开辟了广阔的工作空间。同时，也对大学生产生了诸多不利的影响和危害。高校辅导员具备信息素养是时代对辅导员提出的新要求，信息素养是当代辅导员必备的素质，是其开展好大学生思想政治教育工作的可靠保障。

    网络是一把“双刃剑”，如果我们使用得当，可使事半功倍，反之，则会伤人害己。因此，高校辅导员要努力提升自我的信息素养，特别要善待并正确用好网络，通过网上受欢迎的聊天工具（如飞信、微信等）、论坛（BBS）、即时公共信息平台，仔细分析，把握动态，针对问题，对症下药，做到有的放矢地开展大学生网络思想政治工作，引导和帮助他们树立正确的世界观、人生观和价值观。

    二、高校辅导员信息素养的内涵

    要了解信息素养（Information literacy），首先要理解信息的含义。唯物主义认为，信息是客观事物的反映，揭示了社会、自然界的事物特征、现象、本质及规律。美国未来学家约翰·奈斯比特（John Naisbitt）在《大趋势》一书中认为：“新的力量源泉不是少数人手中的金钱，而是多数人手中的信息。”可见，信息正逐渐超越传统的资本和权力，成为主宰世界发展的主要驱动力。而素养是指人们素来的修养，由知识、态度和能力构成，是可以通过训练和实践而获得的技巧或能力。正如《汉书·李寻传》所云：“马不伏历，不可以趋道；士不素养，不可以重国。”[2] 可见，信息素养既是一种对信息社会的适应能力，也是一种特殊的、宽泛的综合能力。“信息素养”这一概念是20世纪70年代初从图书馆检索技能演变而来的，而获得广泛认同的、常被人引用且较为经典的“信息素养”的定义是由美国图书馆协会于1989年在其发表的《信息素养研究报告》中提出的，即“具有信息素养的人能够知道什么时候需要信息，能够有效地获取、评价和利用所需要的信息”。随着21世纪到来和信息化时代的快速发展，信息素养进一步被定义为：“一个人对信息技术的知识和方法的掌握、运用以及评价的总体水平。它包括对技术的基本知识和基本技能的掌握，运用信息技术解决问题的能力，以及对技术的意识、态度和社会责任的理解。是人们在信息活动中所表现出来的各种能力的综合素养。这一阶段信息素养的概念向多元化方向发展，强调了它的综合性，但其内涵与外延还在不断地丰富与发展。”[3]可见，信息素养是当代社会成员一种应备的素质和能力。高校辅导员的信息素养可以理解为：不仅要具有全面综合掌握大学生信息及处理的知识和能力，还应该具备符合高校辅导员的工作需要，有效使用现代信息的知识和能力，更应具有专业的信息素养，以契合信息化背景下大学生思想政治工作所提出的新要求。

    因此，面对信息的爆炸性增长，信息素养是信息时代的一个必备的能力，越来越受到社会、高校以及辅导员个人的重视和关注。

    三、高校辅导员提升自身信息素养的途径

    1.信息意识（Information Consciousness）是根本

    信息意识，“即人的信息敏感程度，是人们对自然界和社会的各种现象、行为、理论观点等从信息的角度理解、感受和评价。”[4]是现代人必备的意识之一。高校辅导员岗位特殊，与大学生朝夕相处，潜移默化地影响着大学生。他们责任重大、使命光荣，是大学生的良师益友。面对信息时代的要求和大学生思想政治工作领域的拓展，高校应有针对性地加强辅导员信息意识的培养，辅导员也要积极更新理念，主动迎接挑战，努力培养自己的信息意识，把提升自身的信息素养视为当务之急。作为高校辅导员教育对象的大学生，他们心态开放，思维灵活，具有较强的吸收新事物、新观点的能力，是信息时代的弄潮儿。因此，高校辅导员一方面要主动迎接信息化社会对人的综合能力的挑战；另一方面，要走进网络贴近学生，利用网络引导学生，占据网络服务学生，这样才能在大学生的学业规划、就业指导、心理健康等方面进行全方位的指导和服务。

    2.信息知识（Information Knowledge）是基础

    信息知识是指与有关信息的本质、特性、信息运动的规律、信息系统的构成及其原则、信息技术、信息方法等方面的基本知识。信息知识是信息素养的重要组成部分，是信息素养教育的基础，主要包括基础信息知识、多媒体、网络素养等方面。[5] 可见，理解有关信息理论和掌握信息源、信息工具知识既是高校辅导员信息知识的内涵，也是信息素养教育的基础所在。通晓思想政治教育信息理论，掌握思想政治教育信息的特点、载体和途径工具的知识，是他们开展大学生思想政治教育工作所必备的基本信息能力的一方面。高校要根据2013年教育部党组制定的《普通高等学校辅导员培训规划（2013-2017年）》通知（教党[2013]9号）精神，提高培训的针对性，构建由岗前培训、日常培训、提高培训、研修培训构成的立体式辅导员培训体系，为进一步提高辅导员信息知识和技能提供保障。另外，辅导员也要利用信息善于学习，主动接受继续教育，形成终身学习的意识。

    3.信息能力（Information Competence）是关键

    信息能力是指“以各种形式发现、评价、利用和交流信息的能力。”“信息能力是图书馆素养、计算机素养、传媒素养、技术素养、伦理学、批判性思维和交流技能的融合或综合。”[6]这就要求高校辅导员开展工作时应具备熟练使用各类软件的能力，如利用QQ、微信、微博等社交软件和学校公共信息平台及word、excel等办公自动化软件实现对大学生各类信息的统计等。更重要的能力是信息检索加工能力，即要求高校辅导员具备从网络上各种纷繁复杂的信息中检索到符合大学生需求的信息资源，并对检索出的各种资源结合大学生的接受能力和意愿，整合加工后呈现给他们。结论已经很清楚：提高辅导员的信息能力的最终价值和目的，体现在如何用信息技术去解决大学生思想政治工作中的存在问题。因此，高校应当注重对辅导员的培训，理论培训做到宏观引导和细致入微相结合，技术培训由浅入深、由单一到系统，以此来更新观念、掌握理论和提升能力，改变他们隔岸观火、不知所以然的现状。同时，高校要积极鼓励辅导员在实际工作中有效使用信息技术，参与各种网络体验和社会实践活动，帮助他们积累网络思想政治教育经验，为他们成为行家能手创造条件。值得欣慰的是，从目前辅导员招聘条件看，信息能力已经成为大多数高校辅导员职业准入的条件之一。

    4.信息道德（Information Morality）是保障

    信息道德是“指个体在整个信息活动中（包括信息的获取、使用、制造、传播过程中）应遵守的一定的伦理规范，它是调节信息创造者、信息服务者、信息使用者之间相互关系的行为规范的总和。”[7]它是信息管理的一种必要手段，并在潜移默化中以其特有的约束力规范着人们的信息行为。因此，要使信息产生“为我所用”的合理价值，就要求在信息活动过程中坚守高尚的道德情操，内存于心，外化于行，有效利用信息解决我们所关心的问题，努力做到合法、合理、合情。作为信息社会的一员，尤其是信息社会中的辅导员，辅导员不仅自己要具有道德修养，还要具有进行信息道德教育的能力，因此，辅导员的信息伦理道德显得更加重要。网络虚拟世界不同于现实生活，有其固有的特点，人们往往会在这样完全自由、没有约束的环境下出现不文明行为或是道德失范，也就是说信息道德主要依靠自律来维持。孔子说过：“君子慎其独也”，[8] 因此，高度自觉、规范言行是高校辅导员“慎独”的应有之意。

    首要，要养成文明的信息行为习惯，外化信息道德意识和责任，提高认知，防止信息道德失范，注意自律，抵制信息污染，追求“知行合一”。其次，要提升信息道德认识，要清楚知道网络虚拟世界也是我们创造并生活着的世界，并时时刻刻影响着现实社会的各个方面，它是现实生活中的意识和价值观另一种真实写照。最后，高校辅导员在帮助学生了解信息的同时，还需要在国家法律法规的约束下，尽可能地排除负面信息对学生的影响，以社会主流道德观念为引导，帮助他们形成符合社会需求的价值取向。

    【参考文献】

    [1]教育部.教育部关于加强高等学校思想政治教育进网络工作的若干意见（教社政[2000]10号）[EB/OL][2013-11-30]http：//baike.baidu.com/ 2013-11-30.

    [2]吴玉贵，华飞.四库全书精品文存（第十四卷）[M].北京：团结出版社，1997：508.

    [3]臧毅飞.高校教师信息素养现状与指标体系设计的个案研究[D].吉林大学硕士学位论文，2007：4.

    [4]李卫星.现代信息素养与文献检索[M].武汉：湖北人民出版社，2010：30.

    [5]张豪锋，张水潮等.教育信息化与教师专业发展[M].北京：科学出版社，2008：78-79.

    [6]张厚生，袁曦林.信息素养[M].南京：东南大学出版社，2007：10.

    [7]王小惠，徐云.医学信息检索[M].武汉：华中科技大学出版社，2011：13.

    [8]李申.论语精粹解读[M].北京： 中华书局，2001：203.

    Research on the Promotion of Information Literacy of College Counselors

    XIE Zhifang1， WEI Peng2

    （1. Pharmacy School； 2. Marxism School， Jiangsu University， Zhenjiang 212013，China）

    【Abstract】College counselors are the backbone of the college students' ideological and political education and guiders of the healthy growth of college students as well. In this information age， information literacy is not only the new requirement of this era， but also the imperative quality for the implementation of ideological and political education work of counselors themselves. So the promotion of information literacy is extremely important to the ideological and political education work.

    【Key words】college counselors； information literacy； connotation； strategies

    （编辑/乔瑞雪）