中小企业经营管理营销实践人才培养研究
陈震寰
【摘? 要】论文围绕新时代对中小企业经营管理项目运作人才的需求,针对创客背景教育理念,从项目运作实践教学的设计、开展和持续发展等方面进行营销实践人才培养探索。
【Abstract】The paper focuses on the demand for the operational talents in the operation and management projects of small and medium-sized enterprises in the new era, aims at the concept of maker education background, and explores the training of marketing practice talents from the aspects of the design and development and sustainable development of project operation practice teaching.
【关键词】企业;经营管理;营销实践
【Keywords】enterprise; operation and management; marketing practice
【中图分类号】G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文献标志码】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章编号】1673-1069(2020)12-0154-02
1 引言
中小企业经营管理的人才培养应该紧紧围绕新时代国家、区域经济和社会发展要求,大力培养政治思想过硬、职业素养好、市场意识强、熟悉国内外经济运行规则、熟谙经营、具备国际视野和企业家精神的高素质人才。在中小企业经营管理人才培养中要结合“创新发展、质量发展、内涵发展、特色发展、协调发展”的发展目标,以“教、学、做、创”四位一体的教学模式为理念,构建产教融合的实践教学体系。并以此为抓手,改善实践教学条件和提升实践教学管理体制机制,进而完善实践教学体系的建设。
围绕新时代对经营管理人才的需求,相关院校在实践教学体系规划的时候需要注重完善实训项目体系,通过课程实训与综合实训衔接,实现专业能力的内涵提升;同时要注重专业实训与创新创业教育融合,实现专业教育与创新创业教育的螺旋式发展;同时需紧密结合实际,推动专业面向现代服务业、现代制造业和现代农业的特色发展培养人才。
开展项目运作活动是进行市场营销实践教学的有益探索。以企业真实工作环境为建设导向,以企业真实项目为实训载体,构建集企业市场调查、市场策划、营销推广、销售业务、创业一体化的立体化实践教学体系,实现学生在企业仿真型真项目中进行实践实习。真项目运作的模式同时还创新职业教育的模式,探索各方以资本、知识、技术、管理等要素参与办学并享有相应权利,吸引“政校行企”各方力量参与职业教育;聚焦于探索政校行企协同创新机制研究,达到打破壁垒,促进校内外资源整合,使校校、校企、政校等多方的协同育人,提高人才培养质量以及提升社会服务能力。
2 项目运作实践活动的设计
项目运作实践活动就是让未来在经营管理人员全方位参与到新时代真实的社会主义市场经济的社会环境中来,老师指导学生参与企业以市场营销为核心开展商业活动过程中的各种业务往来关系。利用该体系开展营销实践教学,可让学生在校内就能体验到商业社会环境下多类社会组织协同工作的工作方式,认知企业市场营销这一核心职能及各类社会组织协同工作的业务流程及管理流程。学生们通过真项目运作,学习提高在现代商业社会环境中,从事市场营销以及经营管理工作所需具备的综合执行能力、综合决策能力和创新创业能力,学会工作、学会思考,从而培养学生在协同工作中的全局意识和综合职业素养。
开展项目运作最重要的因素就是人,而且项目运作的成功必须依靠团队。为了让真项目运作更加契合实际,可以组织参与者组建一个模拟公司。老师在开展真项目运作活动前进行宣传和动员,向学生介绍活动的具体安排、要求、规则、流程等,创立模拟公司进行真项目运作实践活动。
在组建模拟公司中,通过提名以及自荐方式,产生若干名模拟公司总经理候选人。每位候选人发布演讲,由大家投票选举模拟公司总经理,接着由各个模拟公司总经理挑选员工,挑选的原则是双方自愿,勿以朋友亲疏进行挑选,否则影响模拟公司的经营和业绩,也影响朋友感情。总经理先挑副总人选,副总负责协助老总管理、协调公司各项事务。总经理在挑选过程中,若碰到被意向人选拒绝的情况,宜尽量现场说服他/她加入。在公司负责人产生后,可以根据真项目运作的需要,由模拟公司负责人通过提名的方式,决定模拟公司内相关部门或者项目小组的负责人。
3 项目运作实践活动的开展
项目运作的实践活动就是基于职业需要的典型任务,面向岗位,用企业真实状况,将企业培训员工多年打磨并被认证为有效的典型任务提练,将企业岗前培训前置至学校,让学生毕业时即打造成企业合格的适用人才。通过真项目运作实践教学打造具備市场营销及相关管理、经济和法律等基础知识能力,具备职业化素养、胜任企业对企业营销任务的职业操作技能以及相关企业文化相结合的专业化营销人才。真项目运作以企业典型业务为主线,让学生在真实企业的业务和市场环境中进行任务演练。
在项目运作实践活动的开展过程中,应当尽可能为学生提供真实的企业经营环境,在环境布置、设备配置、文化氛围、管理模式等方面要力求与实际相一致,充分体现规范性、先进性和实效性。在真项目运作过程中,学生有机会亲身经历和了解企业市场经营的全过程。
运作项目的模拟公司组建后,每个模拟公司要召开会议,选定主要的经营方向,提交项目运作计划和公司经营思路。相关的专业教师指导团队将为模拟公司提供指导,从寻找市场机会、联系目标企业、开展创业训练,对学生进行全程指导与监督。本活动的指导老师可以将真项目运作结合专业课程的技能训练以及实训课程,围绕本专业面对的主要岗位技能展开,例如,结合市场调研、推销业务、营销推广、市场策划和市场销售等技能,主动对接企业,帮助企业解决现实问题。真项目运作实践活动在平时长期开展,各个模拟公司也可以在有关实训周以模拟市场的形式集中开展活动,同学们可以结合真项目为企业开展调研、策划、推广和销售活动。在真项目實践教学活动中,师生都应该明确,真项目运作实践训练活动主要是磨炼提升专业技能,积累工作和创业经验,在和企业合作的时候以帮助企业解决问题为主要诉求点,不以收费为主要目的。如果我们的工作确定能够帮助企业,欢迎企业自愿给学生提供交通、误餐补助,教师不收企业和学生费用。
在项目运作实践训练活动过程中,相关专业和指导老师可以结合专业建设和课程建设,给学生在智力、实训室和物资等资源方面的支持,本活动的指导教师对真项目运作实践训练过程进行全程跟踪、指导、巡查与监督。
4 项目运作实践活动持续发展的思考
我们建议具有持续性的项目可以长期开展下去,参与者可以自愿加入已有的模拟公司,模拟公司管理层可以每年或者每两年进行换届。学生毕业后可以通过咨询、顾问等方式在学校外帮助项目进行宣传和推广,让消费者群体不仅限于校内师生员工,也有真实的社会市场,让学生能体验到更丰富的经营环境。指导老师根据实际情况,联合校外企业,利用学校的各个实践教育基地和创业工作室的资源,进一步孵化创业项目,使学生在真项目运作实践训练活动中的经验能够升华提高。
鼓励学生通过真项目活动申报相关的实践课题和创新创业项目,通过不定期或者定期的巡查活动发现优秀创业训练项目。各个指导老师要求一段时期内模拟公司报告真项目运作实践训练活动的经营状况,指导老师点评各个公司的运作查情况,评定活动的优秀公司团队,表彰优秀团队并给予奖励。对项目运作优秀的项目以及经营情况特别出色的团队,项目的指导教师团队将鼓励、优先推荐和指导他们参加县市各级以上的各类技能竞赛和创业大赛。为各个团队搭建真项目运作经验总结和分享的平台,企业指导老师和校内指导老师对各个团队的表现进行点评,促进学生真项目运作能力的提高和创业经验的积累。在真项目创业训练活动同时,邀请创业校友举办创业经验总结分享会等,使得参与活动的学生人数覆盖面广,能为更多的学生提供创业实践体验的机会。
持续开展真项目运作实践训练,培养出一支专业结构合理、指导能力强、工作水平高的指导教师团队,为实践教学以及创新创业工作的持续开展提供强有力的保障。基于项目运作的实践活动,可让学生在校内就能体验到真实商业社会环境下多类社会组织协同工作的工作方式,认知社会上各类企业及各类社会组织协同工作的业务流程及管理流程;训练在现代商业社会环境中,从事市场营销工作所需具备的综合执行能力、综合决策能力和创新创业能力,学会工作、学会思考,从而培养学生在协同工作中的全局意识和综合职业素养,实现“把企业搬进校园”的教学理念,最终有助于培养企业所需的实践型人才。
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