疫情期间初中线上心理课教学策略

    李远

    〔摘要〕2020年初，新冠肺炎在神州大地肆虐，各地延迟开学期间开展“停课不停学”活动，开展线上教学，心理课不能缺席。线上心理课要提升教学效果，需要从三方面下功夫：精心选择教学内容，选择合适的平台和工具，讲究课堂教学策略。

    〔关键词〕线上心理课;初中生;教学策略

    〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684（2020）15-0022-03

    2020年初，新冠肺炎在神州大地肆虐，威胁着人民的生命健康。为了防控疫情，各地中小学延期开学，同时响应教育部号召开展“停课不停学”活动，在延迟开学期间进行线上教学。防控疫情，心理抗疫不能缺席，开设线上心理课也是很多学校的共识。而线上教学对于大部分心理教师来说是“大姑娘上花轿头一次”，没有任何经验可供借鉴。如何上好线上心理课呢？福建省厦门市金尚中学作为教育部首批中小学心理健康教育特色学校，高度重视并大胆尝试，于延迟开学期间在初中三个年段每周开设一节线上心理课，至今积累了一些经验。我们认为，线上心理课要提升教学效果，需要从三方面下功夫：精心选择教学内容，选择合适的平台和工具，讲究课堂教学策略。

    一、开展线上心理课教学的必要性

    （一）疫情对初中生造成的心理冲击大

    疫情对学生的影响包括两方面，一方面，是疫情本身对学生的直接影响，例如疫情引发的担忧、恐慌和安全感的丧失等;另一方面，是疫情造成的间接影响，如延期开学引发的焦虑、居家学习引发的亲子冲突等[1]。对于非疫区的学生来说，间接影响更大。居家学习对不同年龄学生的影响也不同，对初中生的影响和冲击最大，因为小学生和大学生升学压力不大，高中生虽然有升学压力，但是因为年龄比较大，相对成熟和自觉，自控力比较好，出现的问题也比较少。初中生正面临人生第一次分流，而且正处于青春期，身心突变，叛逆心理强，内心充满莫名其妙的烦躁情绪，长期宅家不能外出交往和运动，喜欢手机游戏又自控力差，居家学习时间一长，很容易出现迷恋手机游戏、生活作息昼夜颠倒、亲子关系紧张等问题，疫情期间初中生与父母吵架打架、离家出走、自伤自残、因冲动伤害亲人等事件屡见报道，从心理教师接到的家长咨询到各地110接到的家庭报警，也都是以初中生问题最为突出。这一切都提醒我们对初中生进行线上心理辅导很有必要。

    （二）线上心理课的优势

    首先，当前疫情还未结束，防御仍是第一重要的任务，进行线上心理课教学，教师的“讲”与学生的“听”在异地实时进行，师生在空间上处于分离状态，能确保师生的生命安全。其次，学生受益面广，有助于拓展教学规模。以往的面对面授课基本以班级为单位进行，线上心理课教学，教师只要推送链接给学生，就可以实现全年段、全校甚至全市的学生同时听课。对于师资薄弱学校、偏远地区的学校、缺少专职心理教师的学校来说可以实现资源共享。再次，突破了时间的限制。如果心理教师对直播课没有把握，还可以做成录播课，把录得最好的一次回看链接推送给学生，学生如果没有在线参与听课，可以在课后回看。另外，线上心理课教学，学生在回答问题一般用文字上传的形式，这更适合那些胆小自卑、不善言辞的学生，有助于提升他们的自信。

    二、线上心理课教学策略

    线上教学对于习惯了线下常规教学的教师来说，无疑是一个全新的挑战[2]。应对这一新挑战的过程中会遇到很多实际困难，如平台出现卡、顿、停问题，学生上课注意力无法集中，容易被其他无关的东西吸引，师生互动性差，学生学习情况无法监督评估，以活动体验分享为主的一些心理课内容难以在线上进行，等等。如何避免这些问题的发生，提高线上心理课的教学效果呢？

    （一）精心选择教学主题

    心理课的教学主题，一定要紧密结合当下疫情，契合学生的心理需求，而不是将以往的精品课拿来再上一遍。换言之，教师需要重新备课。

    1.学习心理辅导。在学校正式开学前，学生由于居家太久处于松散状态，教师可以做收心安心辅导;高考延迟一个月，各地中考也顺延，毕业班的很多课必须重新调整，教师可以对毕业年级学生进行缓解备考焦虑、增强信心、合理安排复习和作息时间等方面的辅导。

    2.心理防疫辅导。例如，二月份疫情初期，可以针对学生的恐慌、焦虑等情绪，进行科学认识疫情、科学防疫辅导;学生居家时间长，情绪烦躁，亲子冲突频发，可以开展居家学习、学会换位思考、理解父母、与父母主动沟通、避免过度使用电子产品、情绪管理、時间管理、压力管理等方面的辅导;开学后，身体适应、学业适应、同学关系等要随时跟进辅导。

    3.生命教育和危机干预。针对各地出现的一些突发性事件，例如亲子冲突导致的伤害事件等，开展认识生命、珍爱生命的团体辅导。为了防止青少年模仿，在课堂教学中不宜过多呈现青少年伤害案的细节。

    心理教师在备课时还要注意：每节课最好有备用方案或者资源，直播过程中难免出现“慢”“卡”“停”等突发情况，在遇到直播课卡住时，可以指导学生点播网上资源。

    （二）选择合适的平台和工具

    选择什么样的信息技术工具及平台来组织和实施教学是学校和教师最关心的问题[3]。目前，令教师们比较焦虑的是不知道什么样的平台适合自己，同时还要考虑尽可能减轻学生的操作负担。线上教学刚开始时，各校的线上教学平台呈现百花齐放的状态，各科教师尽显本领，因为可以用的平台、软件很多，如QQ、微信、钉钉、抖音、头条、腾讯课堂、洋葱直播等，教师们辗转于各种群和各种直播软件，既要备课、摸索软件操作，还要兼顾屏幕那端的学生，这对于很少进行直播的教师来说，很多人在一开始就弄得灰头土脸，有的甚至在直播过程中“翻车”;学生和家长也叫苦连天，因为每科教师只需熟悉一到两种工具，学生和家长却要熟悉很多种平台和工具，这使一些文化水平不高、信息技术能力比较差的家长不堪重负。

    选择什么样的平台或软件，要依据教师个人的熟练程度，并结合学生的学习习惯，以简便、适合该学科为主，不必刻意追求“高级版本”。经过种种考量，最后我们选择腾讯课堂来进行线上教学。腾讯课堂稳定，流畅性比较好;操作简单，无须审核，可以实现快速上课;教师分享二维码后，学生可以快速进入在线课堂;另外，还有一些比较简单的互动设置，例如“举手”“签到”“答题卡”等;学生加入课堂非常简便，第一次加入后就会自动记忆，下次上课时打开客户端直接就能登录;课堂还有分享音频的功能。这些功能基本满足了心理课的需要。选择腾讯课堂开展在线教学的另一个原因是，我校不少学科也采用腾讯课堂上课，学校考虑到学生和家长的实际，为了不让学生在各种平台和软件中“奔跑”，除了数学学科外，其他各科统一采用腾讯课堂进行教学，同时用QQ群公告发布课程链接、课程任务及要求，用在线文档（腾讯文档）收集学生的问题或让学生交作业，如果心理课的作业不想让所有人看到，可采用发邮件或私聊的形式发给心理教师。

    （三）讲究课堂教学策略

    与线下教学相比，线上教学的通常模式是“教师讲+学生听”。学生参与度不高，效果也不好[4]。因此，我们采用“课前调查、课堂互动、课后延伸”的方式，激发学生参与的热情。

    课前在学生QQ群进行教学内容预告与调查，利用在线文档搜集学生遇到的问题，也可以结合家长和学生的咨询，梳理出教学主题，或者在每节课开始之前， 请心理委员帮助先行调查了解。

    在线教学中，学生缺的不是资源，缺的是指导和监督。教师和学生隔着屏幕，学生有没有真正参与课堂，心理教师是无从得知的。由于缺少面对面监督，加上部分学生自控力差、家长及学生的重视程度不高、家庭设备或网络条件的限制等原因，线上心理课学生的出勤成为一大问题。主科线上课堂内容与升学考试直接挂钩，学生和家长都比较重视，但心理课没有考试，听与不听完全靠学生的自觉。为此，我们在线上心理课教学组织上下了一番功夫，力求提高在线教学效果。

    1.抓出勤。在线学习完全靠学生自觉是不现实的，对学生的在线学习进行监督很有必要。（1）我们向其他学科学习，利用问卷星打卡签到，虽然无法保证所有学生都参加，但可以让大多数学生都进入课堂。教师上完课后通过腾讯课堂功能导出学生听课时长，对个别签完到就溜号、听课连五分钟都不到的学生跟进私下了解，保证出勤率。（2）在课堂中进行抽号数互动回答，检查学生是否真实在线听课。直播过程中，教師抽号数或点名提问，被抽到的学生（实名进群）必须现身回答问题，这些问题一般都很简单，即使回答不出也没关系，只要在讨论区确认自己在线就可以;如果学生没有任何回应就当作缺勤处理，这样做对部分学生能起到监督作用。

    当然，不管教师如何监督，每个班级都会有个别学生因为各种原因不参与线上心理课学习，对此教师不必强行要求，更不要在学生群或家长群进行批评通报等，不能因为线上心理课增加学生的心理负担。可以采用私聊的形式，关心一下学生：为什么上课缺席，是不是遇到了什么困难，老师能帮忙吗？等等。

    2.增加课堂互动，提高吸引力。强制学生签到、打卡，限制视频观看时长，这些只能作为辅助方法督促学生进来听课，要想让学生主动进来听课，最有效的方式是增加课堂互动，吸引学生，因为如果缺少互动，学生听课时很容易分心。我们在刚开课的时候，因为担心学生在讨论区乱讲，于是设置了“禁言”，心理课全程由教师一个人讲，以这种方式上课，时间一长，学生会“挂课不挂心”。如果允许学生随时表达观点，会激发学生参与的积极性，很多学生乐于在讨论区发言，也有不少学生乐于看到阔别已久的同学在网上发言。所以，我们在教学时经常开放讨论区，甚至允许学生在讨论区给教师送花等。在直播过程中，开放腾讯在线课堂举手功能，鼓励学生参与回答并给予肯定和加分;每节课布置单项选择题或多项选择题，让学生参与在线投票，教师实时公布调查统计结果，大大提高了学生参与的积极性。另外，鼓励学生出镜回答、抢答、互评、互答，教师及时汇总、点评学生的学习表现和作业情况等。这些做法均有助于提高学生参与在线心理课堂的积极性。

    3.控制线上教学时间和节奏。考虑到学生集中注意力的时间有限及用眼卫生问题，我校每个班每周安排线上心理课一节，每节30分钟，基本的流程是“签到—打招呼—讲解—互动—播放小视频—布置课后任务”，时间紧凑，因此教师在上直播课时语言一定要精炼，避免啰嗦拖拉。

    4.在线课堂规矩要事先定好。如平时的心理课堂一样，线上心理课也应该设立课堂规矩，例如要事先做好听课准备、听课中积极参与互动、发言不得偏离活动主题、不准发表与课堂教学无关的言论、不在讨论区闲聊、不让讨论区成为社交场合等。每个班级配备一名教学助手，负责签到和上课纪律管理，如果有人课堂违规则提出警告，或踢出听课群、告诉班主任等。切忌因为学生没有在线听课或违反规矩在群里公开批评或向家长告状等，这会给已经比较紧张的初中生亲子关系雪上加霜。

    除了课前抓调查了解、课堂抓出勤外，根据每节课的实际情况，教师可以布置适当的延伸作业。心理课作业不宜多，只要一两道题即可;以实践性作业为主，比如让学生写写自己的抗疫心情、抗疫小故事、本节课的感悟等，完成后发送到教师邮箱，或在线发给教师，或以腾讯文档接龙等形式上传。教师收到作业后要及时反馈，让学生感受到教师的用心，由此更加重视心理课。

    总之，这次疫情是危机，也是契机，引发了教学方式的巨大变化，对广大心理教师提出了新要求。线上教学应时而生，是目前最好的教学方式，在今后很长一段时间，心理课教学还会继续采用这种新的教学模式。因此，心理教师要与时俱进、主动担当、尽心尽责，更要勇于实践，敢于摸着石头过河。要关注疫情下学生的家庭生活情况和在学习上遇到的问题和困难，要做实、做细、做好线上心理课教学工作，增强克服困难的勇气与信心，促进学生健康快乐成长。

    参考文献

    [1]郭英剑. 当学生“隐入”屏幕 ，教学该怎样进行[N]. 中国科学报，2020-02-11（007）.

    [2]张晓明. 线上教学的“为与不为”[N]. 中国教师报，2020-03-11（013）.

    [3]王利民. 线上教学的挑战不仅仅来自技术[N].中国教师报，2020-03-11（006）.

    [4]陈大伟. 线上教学的几个注意事项[N]. 中国教师报，2020-03-11（013）.

    （作者单位：福建省厦门市金尚中学，厦门，361000）

    编辑/于 洪 终校/纪 悦