关于高校考务管理工作的思考与建议

    吴剑谦

    摘 要：高校考务管理是教学工作的重心，直接影响高校教学结构改革及教学质量的提升。本文针对现阶段高校考务管理工作中所遇到问题进行剖析，旨在规范考务管理工作水平，促进人才培养。

    关键词：考务管理; 教育管理

    随着我国现代化建设的不断发展，国家对高素质人才的需求日益增强，高校向社会输送的人才质量与高校发展息息相关，这就要求我们提高教学质量、优化教育管理、创建优良的学风和考风，从而形成規范化考务管理方式。

    一、考务管理分类与特点

    评测学生阶段学习成果的主要途径是考试，考试成绩直接关系学生评优、就业。现如今，高校的考试分为校内和校外两类，分别是以学生成绩为评判标准的校内考试、以学生能力为评判标准的校外考试[1]。考务管理则因学生在校掌握知识程度不同，具有考试涉及范围广、工作量大、具有周期性等特点。

    二、考务管理现状

    考务管理是针对考试整个过程中各类问题的全面管理，传统考务管理工作涉及数据处理、考场管理、成绩管理、教务资料存档等方面，由于其工作内容烦琐、工作量大导致其管理模式难以提高考务工作效率。主要体现在如下几个方面：

    1.考务人员管理水平不专业

    一般而言，国内高校考务人员事务多而杂，人员少而散，除承担本职工作外均承担其他额外工作，无法专一有效提高考务管理水平，高校考务人员持续处于业务不专一、不专业的状态。

    2.教考不分，试卷规范性较差

    教考分离即“教”与“考”分开，教师负责教授知识，考务人员负责试卷。但在现实中，教师由于需满足成绩正态分布要求会提前划定考试范围;系主任审核试卷往往止于形式;考务人员放任学生提前交卷;任课老师依照课程完结时间出卷，平时成绩基于考勤及印象分，考务公正成为空谈。

    3.考风考纪问题众多

    由于高校扩招，学生层次差异较大，学习能力和学习态度大相径庭。部分学生平时不努力，考试时手段层出，作弊行为泛滥，小抄纸条到无线耳机花样百出，监考老师从漫不经心到敷衍了事，巡视更是表面工作，考试的公正性、成绩的真实性得到了质疑，对于优良考风考纪创建工作造成极大阻碍。

    4.考后总结分析工作不到位

    任课老师在期末考试结束后应针对学生的共性错误进行分析，按照考纲的划分进行着重测评，总结教学中存在的问题，提出改进措施[2]。然而，大部分高校老师教学工作止于成绩公布，没有组织试卷总结分析，测评工作的总结分析及改进措施更是无从谈起，教学质量又谈何提升？

    三、考务管理改革措施

    1.强化观念、细化分工，加强信息化建设

    考务人员需从观念上改变对考务工作的态度，明确考务工作的地位、提高工作效率、增强个人责任意识，保证考务工作推进的有效性。在部门细化人员分工上，高校需要专人专责进行考务管理，细化工作内容，提高管理水平，除依靠传统考务管理形式外，加强考务管理信息化建设，应用高科技手段提高考务工作效率。

    2.实行教考分离，加强题库建设，提升试卷质量

    高校在考务工作模式上应与时俱进，推动“教考”分离制度，创建优良学风;在试卷命题方面，考务人员扩宽题库容量，以教材为纲要，以教学进度为指标，提高考试的公正性和有效性[3]。对于必修课内容，可组织学生上机答题，用信息化考务管理来精准分析学生知识薄弱点。

    3加强考风考纪管理

    考务管理直接影响考风学风教风建设，强化考务制度建设能有效促进高校考风建设，对于考务人员和学生要同时执行规范化标准，端正师生对于考试的态度。例如，考场安排要整齐划一;监考老师要做到规范严格;巡视人员满足随机性及有效性;试卷出题、印刷、分发、整理要井然有序[4];对于作弊行为要严肃处理，不可姑息养奸;学生对于考试的看法也应有所改变，摈弃“平时努力不如考试作弊”的错误思想，让学生深知步入社会后不诚信考试的严重危害;真正做到以校纪与校规制度性规范考务管理，使得管理有章可循，推动考风建设。

    4.规范阅卷

    阅卷工作是考务管理最后一道抓手，是对阅卷老师公正性的评判，是对学生考试结果的尊重。就此而言，学校应组织阅卷老师集中阅卷或二次阅卷，减少阅卷失误、扣分失误、人情扣分现象的产生，只有实现学生考试成绩准确真实，才能有效调动学生平时学习的积极性，创建优良学风。

    5.重视考试总结分析工作

    通过各类考试，学生和老师都能有效检验课程学习的阶段性成果，发现自身知识掌握中存在的问题，解决问题以巩固知识有效吸收。因此，想要提升教学质量，就要对最终成果进行分析总结，让学生成为应用型人才，让老师成为社会高素质人才。

    四、结语

    有效提高考务管理工作效率，必须重视考前和考中存在的各类问题进行反思，端正学生的行为和态度，从根本上杜绝作弊行为的产生，做诚信中国人;在考试质量上，一线教学管理部门要统一规范考试范围和内容，难度要适中，符合本校学生综合水平，鼓励学生平时认真学习，考试复习不慌不急，杜绝考试前划重点，一卷定终身的现象;最后，重视考试结束后的总结分析工作，全面提高考务管理的综合水平。

    参考文献：

    [1]谢雨初，俞磊，刘文龙，etal.高校学生管理工作信息化建设的探索与思考[J]信息记录材料，2019（3）：151-152

    [2]朱小雪.学分制下的高校教务管理工作思考[J]湖北函授大学学报，2016，29（11）：17-18

    [3]侯富强.对高校学生管理工作的几点思考[J]新校园（阅读），2017（9）：162-163

    [4]张凊漪.关于高校教务管理工作的创新思考[J]课程教育研究，2016（8）：30-31