成人学习时间管理能力的提升策略
张梅琳
【摘 要】学习时间管理是有效学习的重要保证。研究首先归纳出成人学习时间管理存在缺乏时间统筹规划、拖延情况凸显和时间有效利用率低等问题，并在综合分析相关研究的基础上提出时间管理能力行为模型，然后根据行为模型的五个环节“目标与计划—分配时间—使用时间—反思—控制与调整”，提出成人学习时间管理能力的提升策略。
【关键词】成人学习者；学习时间；时间管理；策略
【中图分类号】G72 【文献标识码】A 【文章编号】10018794（2015）09000504
【基金项目】四川省教育厅2014年度人文社科一般项目“四川省成人学习者移动学习适应性调查研究”，项目编号为15SB0360
一、引言
时间管理是对时间进行规划并高效利用以达到目标的过程。[1]时间对于每个人都是公平的，然而，因每个人对时间的认识和把握不同，学识和成就往往因人而异。就本质而言，时间管理的对象绝非仅仅是“时间”，而是包括工作、学习、生活、娱乐等在内的一切事物，可以说时间管理的对象就是“人生”。
信息时代的知识成爆炸式增长，终身学习的理念逐渐深入人心。在这种背景下，成人学习者已然成为学习队伍的主力军。相对于传统学校教育中的青少年学习者，成人学习者在学习目标、学习方式等方面均有显著不同，在学习时间管理方面同样存在差异。前者学习时间分配较固定，时间监控更多的借助于外力因素（如老师和家长的监督）影响；而后者需要承担更多的社会责任和家庭责任，需更多地兼顾和权衡工作、生活和学习的关系，故学习时间相对零散，且时间监控主要由自己负责。
二、成人学习时间管理的问题
已有的多项研究表明，成人学习时间管理方面存在诸多问题。有学者对国内外成人学习障碍进行比较研究，结果表明，教学机构存在时间编排（包括固定的学习时间要求）不合理以及成人学习者自身时间管理能力不足均构成学习障碍；[2]有研究发现，成人在学习中遇到的主要困难包括时间难以保证、外界压力过重和自信心不足；[3]还有调查发现，成人学习者的时间价值感较高，但是时间监控观较低，对于时间管理的行为能力明显偏低。[4]笔者也对成人学习现状进行了一定范围的调研，调研表明，超过50%的成人学习者认为时间管理问题（如计划缺失、拖延等）影响了其学习效果。结合已有的多项研究，现将成人学习时间管理的问题的具体表现归为如下几类：
（一）缺乏时间统筹规划，无意消耗明显
部分成人学习者缺乏时间规划的观念，不管是面对工作、学习还是生活，都存在“做一天和尚撞一天钟”的观念，在不知不觉中，时间便被消耗了。还有一些成人学习者想对学习时间规划，却缺乏统筹规划的能力，无法处理好工作、学习、生活以及休闲娱乐的关系，顾此失彼、矛盾凸显。
（二）有计划却无视计划，拖延情况凸显
部分成人学习者有做计划的习惯，但是在具体的实施过程中，却偏离、甚至忘却计划，有意或无意的拖延时有发生。其原因主要来自两方面：一是计划不够灵活，在实施过程中，感觉计划限制了自己行动的自由度，不切合实际，于是中途背弃了计划；二是惰性使然，能拖则拖，让时间在拖延中慢慢流逝，造成学习活动不能按时保质完成。
（三）注意力分散，时间有效利用率低
成人学习者需要参与除学习以外的诸多社会活动，注意力容易分散，如本来计划好的学习时间却被领导临时分配的任务扰乱，正在进行学习活动时却被不期而至的客人临时中断。此外，随时信息技术的不断发展，网络自主学习也逐渐成为成人学习者的一种重要的学习方式，但互联网世界的诱惑很多，在相对枯燥的学习活动中难免会想着去跟亲朋好友聊聊天，或者去购物网站上看看是否有促销信息，学习注意力的分散直接造成了学习时间的利用效率低下。
三、提升成人学习时间管理能力的策略
（一）“时间管理能力”行为模型
Brittion和Glynn曾对时间管理的结构进行了探讨，他们从信息加工的角度将时间管理分为宏观、中观和微观三个水平，并由此编制了时间管理问卷（Time Management Questionnaire），具体包括了短期计划、时间态度和长期计划三方面因素。[5]Macan研究认为时间管理的行为应该包括分辨需求、重要性排序、时间及资源分配。[6]国内学者黄希庭从个体人格特质的角度提出来的“三维度时间管理倾向”，指出时间管理倾向包括时间价值观、时间监控观和时间效能感。[7]其中时间监控观则具体表现为个体利用和运筹时间的能力，具体表现为设置目标、安排计划、优先级考虑和反思检查等一系列活动。国内还有研究者将时间管理内容概括为：分割与集中时间、诊断时间利用情况、控制与节约时间等。[8]我们将相关学者对于“时间管理能力”具体内容体现的代表性观点罗列出来，见表1：
分析上述代表性观点，可以看出，“对时间的态度”和“时间价值观”是属于态度层面，虽不是“时间管理能力”的具体行为体现，但是对“时间管理能力”的具体行为具有导向作用，这也是提升其时间管理能力的基础。而“时间管理能力”的具体行为则可以按其流程分为“目标和计划—分配时间—使用时间—反思—控制与调整”五个环节，相关研究对这五个环节的内容均有所涉及，但侧重点有所不同。比如Brittion特别关注计划安排，并将计划细化分短期、长期计划，黄希庭所描述的时间监控观已经比较全面，其反馈性里面包含了对时间的利用情况进行反思、控制和调整的内容。综所上述，本研究将“时间管理能力”行为模型归纳为图1：
目标与计划：成人“学习时间管理”的对象不是“时间”，而是具体的学习活动，所以，在分配学习时间之前，首先应该明确的就是学习目标与计划。学习目标具体分为长期、中期和短期目标，从长期目标到短期目标也是一个从一般到特殊的过程，长期的学习目标是学习活动的长远理想期望，短期目标则是近期学习进步的里程碑，目标越近，则越需要具体、精确。而计划安排是需要与目标设置相匹配的，同样也分为长期计划、中期计划和短期计划，最明显的短期计划就是周学习计划或者日学习计划。
分配时间：明确了目标与计划之后，就需要对每一项活动分配时间，在分配时间的时候需要特别注意不同学习活动的优先级问题。重要的、紧急的学习活动应该优先安排时间完成。对于每一项活动，都应该清楚在什么时候完成，预估需要耗费多少时间。
使用时间：实施学习活动的过程也就是学习时间的使用过程。“使用时间”环节最关注“使用效率”的问题，在学习活动期间，集中注意力，尽可能排除干扰，并且关注效率曲线，在效率高的时间点安排重要的、复杂的学习活动。此外，使用时间还需要注意的一个问题就是化零为整、运筹时间，尽可能增扩时间容量。
反思：反思学习时间的利用情况也是时间管理的重要环节。目标设置是否合理，计划安排是否恰当，时间分配是否实际可行，时间使用过程中出现了什么问题，这些都是反思的内容。
控制与调整：反思的结果即要采取行动，对学习时间进行“控制与调整”。如及时对现行的目标计划、时间分配情况、使用时间情况进行控制和调整，“控制和调整”环节充分体现了时间管理的灵活性。
（二）基于时间管理能力模型提出的成人学习时间管理策略
针对成人学习时间管理方面存在的突出问题，结合本研究归纳的“时间管理能力”行为模型，笔者提出了如下提升成人学习时间管理能力的策略：
1针对“目标与计划”环节的学习时间管理能力提升策略
制定SMART学习目标。SMART是五个英文单词的首字母缩写，分别代表目标必须是具体的（Specific）、可测量的（Measurable）、可实现的（Attainable）、与其他目标是相关的（Relevant）、有明确的时间规定的（Timespecific）。
成人学习者的目标，不管是长期、中期还是短期，都需要遵循SMART原则。譬如某成人学习者小张为自己制定了一个中短期目标：“2个月之内，将自己的打字速度由目前的60字/分钟，提高到90字/分钟。”此目标则符合SMART原则，该目标比“提高自己的打字速度”这样的目标更具有行为导向的现实意义。
成人学习者还应制定不同层次的学习目标，长期的诸如“五年内完成某专业的课程学习”，中期的诸如“今年要完成某门MOOC的学习和考核”，短期的诸如月学习目标、周学习目标等。
学习计划的制定要以“学习目标”为依据，要与“SMART目标”相匹配，针对长期学习目标，则相应制定长期的学习计划，针对短期学习目标，则相应制定短期的学习计划。学习计划的具体体现，是形成计划安排表，计划安排表中需要明确规定每种学习活动的完成期限，比如7月1日为某课程的考核日，则计划安排表中该课程的学习活动必须在7月1日之前完成。
2针对“分配时间”环节的学习时间管理能力提升策略
平衡学习、工作和生活的关系，不过度挤压“学习时间”。成人所需花费的时间大致可以分为四类：一是工作时间；二是学习时间；三是生活（含休闲娱乐）时间；四是睡眠时间。睡眠时间是相对固定的、需要保证的。我们需要做的就是如何平衡学习、工作和生活（休闲娱乐）的关系，不过度挤压某方面（特别是“学习”）的时间。我们可以针对之前设置的“学习目标和计划”，为学习活动提前预留好“时间”，以防 “学习时间”被其他事项所挤占。
正确认识“学习”在时间管理矩阵（四象限）中的位置。我们可以将任务按照重要性和紧迫性进行分类，形成四个象限，不同象限内的任务其轻重缓急程度不同，我们对其进行时间分配也有差异。在“分配时间”之前，我们应该充分认识到学习活动的重要性，学习是自我发展、自我提升的一种途径。所以“学习”在时间矩阵中应该处于A象限或者B象限。（当然，如果是强迫式的学习活动，而成人认为这种被动的学习内容和方式对自己的发展毫无帮助，也可能将其归为C象限或者D象限。）就学习活动而言，定期的考试活动、复习活动和交流活动等，在期限快到时应该归纳为紧迫性的学习活动，而一般性的学习活动（如自主阅读材料等）则归纳为不紧迫的学习活动。见图2。
3针对“使用时间”环节的学习时间管理能力提升策略
利用时间效率曲线，提高时间使用效率。每个人都有自己的工作、学习和生活节奏，在不同的时候，任务完成的效率也是不一样的。有研究表明：效率曲线有两个高峰，一是在10∶00左右，一是在20∶00左右；还有两个曲线低谷在凌晨2∶00—4∶00（深度睡眠时间）和14∶00左右（午间小憩时间）。[9]我们可充分利用效率曲线，遵循自己的生物钟规律，在高峰阶段安排些复杂的、重要的学习活动。
掌握时间运筹方法，合理扩充时间容量。掌握运筹方法来“使用时间”，可实现时间扩容。时间运筹方法是指在开展某项松散的、或期间需要时间等待的任务时，穿插一些另外的任务。比如，如果您每天上下班或旅途中需耗费不少的时间（只是等待），你可以考虑利用这些时间来训练听力、记忆单词，或者进行阅读、或微视频学习。
4针对“反思”环节的学习时间管理能力提升策略
我们需要定期对学习时间管理情况进行反思和总结。反思活动可充分借助已有的一些时间管理工具。比如RescueTime软件（已有中文版，特别适合利用计算机网络来开展工作和学习的人），此款软件会详细记录电脑使用情况，如什么时候在浏览网站，什么时候在qq聊天等，并会自动把每周网络时间利用情况以邮件的方式发送给使用者。图3是某使用者某周网络时间利用的情况。（有效率只有50%，近3个小时的时间在网上无目的地瞎逛！）
此外，我们还需要定期总结目标的达成情况和计划执行情况，认真剖析未达成目标是否符合SMART目标，未执行计划到底是因为主观原因（如自身拖延问题），还是客观原因（如不可预期的干扰）所致，认真思考是否为学习活动分配了足够多的时间。还可以多与其他人沟通交流，了解他人时间管理的方法技巧。
5针对“控制和调整”环节的学习时间管理能力提升策略
“控制与调整”则是针对反思结果采取的具体行动。如目标设置不合理可以重新按照SMART原则进行调整；计划安排需要随着目标变化进行调整（如及时梳理本期未完成的学习活动事情，将其归入下期学习计划中）；使用时间环节出现的效率不高的问题需要加以控制，确保自己的学习时间不被打扰，如可在阅读活动中将手机调至静音，网上学习活动中关闭QQ等聊天工具。
四、结束语
成人学习时间管理是有效学习的重要保证。成人学习者需要从时间管理的具体行为流程，即“目标与计划—分配时间—使用时间—反思—控制和调整”五个环节入手，不断提升自己的学习时间管理能力。但成人学习时间管理能力的提升也需要引起成人教育机构和成人教育工作者的充分重视。如成人高校可以设置时间管理的相关课程，培养成人正确的时间价值观和系统的时间管理方法。成人教育工作者要在成人学习过程中充分发挥监督功能，监督成人学习者学习目标的达成情况和学习计划的实施情况，并引导成人学习者实践时间管理行为流程，通过实践检验来获得满意体验，从而增强时间管理效能感，巩固和强化时间管理能力。
【参考文献】
[1]CNKI概念知识元库[EB/OL].[20150401].http：//define.cnki.net/WebForms/WebDefines.aspx？searchword=时间管理.
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[9]洛塔尔·赛韦特.时间管理[M].北京：中信出版社，2004：254—256.
