国内档案学专业人才需求现状调查研究
李宗富 于佳会
摘 要：档案就业是连接档案学专业教育和毕业生未来职业发展的重要环节。本文以“图情招聘”微信公众号2017年度招聘信息为研究对象，对1025个招聘单位的档案岗位信息进行内容分析，对招聘信息发布时间、招聘岗位、数量、招聘单位类型、所在地区、招聘单位要求、招聘信息的关注度等进行统计分析，了解当前社会对档案学专业人才的需求状况并分析其特征，然后从求职者、培养单位和招聘单位等角度提出建议和对策，以期为档案学专业相关人群提供借鉴与参考。
关键词：档案就业；就业需求；招聘岗位；调查分析
Abstract： Archival employment is an important link to connect archival science education and archival professional graduates in the future career development. This paper takes the recruitment information of WeChat Public accounts named “Tuqingzhaopin”in 2017 as the object of study， analyzes the contents of the information about archival position of 1025 recruitment agencies， and makes a statistical analysis of the release time of recruitment information、 recruitment position、quantity、the type、location and requirements of the recruitment agencies、the attention of recruitment information and so on， to know the current social demands for archival science professionals and to analyze their characteristics， and then put forward some suggestions and countermeasures from the perspective of job candidates、archives education institutions and recruitment agencies in order to provide reference for archives professional related people.
Keywords： Archival employment； Employment demand； Recruitment position； Investigation and analysis
1 引言
档案就业是连接档案学专业教育和档案专业毕业生未来职业发展的重要环节。社会用人单位对档案人才的需求状况、档案专业毕业生的就业去向、就业职位以及职业发展情况等分别从不同角度反映了档案专业教育的生命力和发展前景，因而受到了毕业生、档案教育工作者和用人单位等方面的高度关注。
当前，社会就业环境已经发生很大变化，高校毕业生就业压力与日俱增。档案学专业人才就业市场有哪些变化和特点？用人单位对档案学专业人才有哪些要求和期望等？这些问题的解答都离不开对档案招聘机构、招聘信息、岗位要求等因素的深入分析。
虽然档案就业是学者们经常关注的主题之一，但文献调研发现当前针对国内档案学专业的需求或招聘研究较为分散，主要体现在4个方面：①对高校档案学专业毕业生的就业情况进行调查分析[1–5]；②对国外档案学专业毕业生的就业状况进行调查或比较分析[6–7]；③对相关专业毕业生的就业需求现状调查分析，其中包含有档案学专业的需求情况[8–9]；④对档案学专业学生就业影响因素及能力建设问题等进行分析[10–12]。纵观既有研究成果发现，当前关于该主题的调查研究多是从高校角度调查毕业生就业情况，或是对图情档等一级学科毕业生就业情况进行调查，而很少有专门针对档案学专业的招聘需求调查分析等。基于此，本文拟以国内2017年度的档案学专业招聘需求数据为基础，从用人单位角度展现当前社会对档案学专业人才的需求状况并分析其特点，以期为本专业相关人群提供就业参考，同时也为档案学专业学科的教学改革提供借鉴。
2 研究对象与方法
2.1 研究对象。当前，国内尚无专门的关于档案学专业毕业生招聘的网站或平台，大多是高校就业指导部门或各地人力资源与社会保障机构综合发布的招聘信息等。“图情招聘”微信公众号是目前为数不多的集中发布图情档招聘信息的公众号，它每24小时对各大第三方求职网站、各高校人事处及就业指导中心网站、各省市人力资源和社会保障局、各主要图情档类型的企事业单位网站及相关标签进行抓取[8]，获取并集中发布图情档招聘信息。2017年度“图情招聘”图文页阅读人数为1200485人次、阅读次数为2032687次、获得点赞数为28816个、留言总条数为19766条、日均阅读人数3300次左右，在图情档学界有着较大影响。因此，笔者以“图情招聘”微信公众号2017年度招聘信息为数据来源，统计该年度的招聘信息并对其综合分析。本次数据收集时间为2017年1月1日至2017年12月31日，经过数据收集、剔重和清洗，共获得1852条招聘信息，包含2623个招聘岗位。通过筛选、分析共获得1025条与档案專业有关的招聘信息，包含1101个招聘岗位。笔者将以此为基础进行统计分析。
2.2 研究方法。本文采用定量研究方法统计分析数据，总结国内就业市场对档案学专业人才的需求现状和特征。首先，确定招聘信息发布时间、招聘岗位、数量、招聘单位性质、所在地区、要求和招聘信息受关注度为研究指标；然后运用Excel表格对1025个招聘单位的性质、地区、学历要求、能力要求、其他要求以及招聘信息的阅读量、点赞量等进行统计，形成一个“2017年度国内档案学专业人才需求现状数据库”；再通过Excel提供的数据排序、筛选、统计汇总等数据处理功能并结合研究指标对招聘信息进行综合分析，力求总结出当前国内档案学专业人才需求现状的一般规律和特征。
3 档案专业需求统计分析
3.1 招聘信息概况。“图情招聘”微信公众号发布的招聘信息主要涉及图书馆学、情报学、档案学三个学科，由于本文主要研究国内档案专业的需求现状，所以笔者在统计“图情招聘”微信公众号2017年度招聘信息总体情况的基础上，经过筛选、剔重后，又专门统计出与档案专业有关的招聘信息情况。在统计招聘人数时，招聘人数如果没有作出明确说明，笔者统一按照一人进行统计，如果招聘人数为一范围值，则取其平均值进行统计。2017年度“图情招聘”各个月份发布的图情档专业招聘信息情况见表1所示，2017年度“图情招聘”各个月份发布的档案学专业招聘信息情况见表2所示。
3.2 招聘专业情况。笔者筛选出的1101个岗位都是与档案专业有关的，深入分析发现，档案学专业的招聘需求主要可以分为两种情况，一种是只招收档案学专业人员，共有232个岗位，占21.1%；另一种是招收包括档案学专业在内的众多相关、相近专业人员，共有869个岗位，占78.9%，深入分析发现这些专业主要集中在图书馆学、情报学、历史学、法学、行政管理、计算机、人力资源管理、汉语言文学、工商管理、企业管理等专业，这充分说明在就业市场上档案学专业人员的替代性较强。
3.3 招聘岗位情况。Campbell指出，对岗位进行分析有助于教育机构设计相应的培训课程和项目，也能够为应聘者解答如何完成一项任务，以何种态度来完成岗位职责[13]。对档案专业岗位进行统计分析，可以得到关于档案专业需求的一般规律和发展趋势，能够为档案学专业学生以及档案教育机构和工作者提供一些参考信息。统计分析这1101个岗位，发现其中明确标有岗位名称的共有663个，占60.2%；这些岗位主要集中于档案管理类岗位、图书管理类岗位、其他管理类岗位、教师类岗位、行政人员类岗位、人力资源类岗位、办公室工作人员类岗位、文秘类岗位以及其他岗位等。其中，档案管理类岗位有282个，占42.5%，且主要集中在档案编研与研究岗、科技档案管理岗、人事档案管理岗、电子档案管理岗、城建档案管理岗、档案修复与保护岗、综合档案管理岗等。此外，图书管理类岗位共有84个，占12.7%，其主要集中于读者服务岗、信息咨询岗、文献采编岗等；其他管理类岗位共有73个，占11.0%，主要集中于综合管理岗、文件管理岗、经济管理岗、资产管理岗、党群管理岗、知识管理岗等；教师类岗位共有43个，占6.5%，主要集中于教师岗、科研助理岗、教辅岗等；行政人员类岗位共有40个，占6.0%；人力资源类岗位共有23个，占3.5%；办公室工作人员类岗位共有21个，占3.2%；文秘类岗位共有12个，占1.8%，主要是文秘综合岗以及校长办公室文秘岗。其他岗位共有145个，占21.9%，主要集中于公务员岗、咨询顾问岗、报刊文献整合与期刊分编岗、业务指导岗、办事员岗等。
3.4 招聘单位情况
3.4.1 招聘单位性质分析。为了全面展现档案学专业人才的需求现状，笔者对招聘单位的性质进行统计分析，本文把招聘单位性质主要分为事业单位、企业、学校、国家机关、研究院/研究所及非营利组织等五大类，各种性质单位的招聘情况见表3所示。
由表3可知，档案专业招聘单位的性质具有多样化、多层次性特点。学校是档案专业需求的主体，共有361个岗位，占32.8%，其中一本院校需求量最大，其次是专科层次学校；企业、事业单位档案岗位分别有261个、243个，各占23.7%、22.1%；深入分析发现，招聘档案专业的事业单位主要集中于各省、市、区的档案馆、图书馆、博物馆、报社、出版社、医院等，企业主要集中在国企，私企和外企次之，但私企和外企大都是大型企业，如公牛集团、富士康科技集团、广田集团、信邦实业等；国家机关共有152个岗位，占13.8%，其中政府机关需求量最大，共有123个岗位；研究院/研究所、非营利组织共有84个岗位，占7.6%。
3.4.2 招聘单位地区分析。对招聘单位所在地区情况的统计结果见表4所示。
由表4可知，从地区需求来看，华东地区对档案学专业人才的需求量最大，占29.5%；其次是华北地区，占24.3%；西北、东北地区对档案专业人才的需求量较小，分别占5.5%、4.5%。从各省区市需求来看，北京市对档案专业人才的需求量最大，占18.5%；其次是广东省，占12.4%；山西、内蒙古、甘肃、青海、海南、西藏这六个省份对档案专业人才的需求较少，均不到10人。
3.4.3 招聘单位要求分析。（1）学历要求。档案专业岗位中对学历作出明确要求的共有1002个，占91.0%，见表5所示。此外，分析发现，未作出学历要求的档案岗位往往会比较重视实践经验，如要求具有专业技术职称或获得资格证书等。
由表5可知，国内对档案学专业人才的学历要求较高且呈现多样化特点，学历起点要求为本科已经成为主体，共有590个，占58.9%，其中有10个岗位对本科学历提出了更高要求，即要求本科为211、985院校；要求硕士学历起点的岗位共有296个，占29.5%；学历起点为专科或博士、博士后的分别有61个、55个，各占6.1%、5.5%。招聘博士学历的岗位主要为高校教师、教职、教学科研岗、教辅、专职科研岗等，有三个招聘博士学历的岗位明确要求须具有海外留学经历，具体情况见表6所示。
（2）工作经验要求。明确要求具有工作经验的档案岗位有148个，其中要求具有档案管理工作及档案相关工作经验的岗位有71个，占48.0%；要求具有其他工作经验的岗位共有60个，占40.5%，主要要求有编辑出版发行经验、办公室行政管理经验、图书管理经验、人事管理经验、基层工作经验等。此外，有8个岗位要求有2年工作经验、4个要求有3年工作经验、3个要求有5年工作经验、2个要求有1年工作经验。
（3）能力要求。职业能力是指专业人员为执行专业工作所应具备的专业领域相关的知识与技能[14]。基本职业能力是求职者在职业活动中不可缺少的能力，一般包括学习能力、文字和语言运用能力、团队协作能力、对环境的适应能力以及遇到挫折时良好的心理承受能力等[9]。主观能力主要指应聘者所具备的品质，一般包括吃苦耐勞、认真、踏实、积极、热情、有干劲等。统计发现，档案岗位对求职者能力作出明确要求的共有321个。其中，对职业能力作出要求的岗位有86个，占26.8%，出现频率较高的要求是熟悉档案管理基础知识、熟悉档案管理的具体流程和方法、获得档案专业技术职称、具备档案管理资格证、胜任档案教学科研任务、发表过CSSCI来源期刊论文等；对基本职业能力作出明确要求的共有111个岗位，占34.6%，主要集中在对文字能力、沟通能力、组织能力、协调能力、学习能力、创新能力、分析能力、执行能力等要求；对主观能力作出明确要求的共有124个岗位，占38.6%，主要要求求职者工作主动性强、耐心细致、有责任心、坚守原则、稳定可靠、有良好的职业道德、较强的服务意识、吃苦耐劳、保密性强、积极向上等。
（4）资质要求。资质要求主要指求职者是否达到一定的英语水平、计算机水平及所获得的其他证书等。统计分析发现，招聘岗位对资质方面作出明确要求的共有143个。其中对英语水平作出明确要求的共有48个，占33.6%，要求英语达到四级水平的有20个，达到六级水平的有18个，其余则要求英语流畅、具备一定的听说能力等。对计算机水平作出明确要求的共有93个岗位，占65.0%，要求达到计算机二级水平的岗位有6个，其余则要求熟练操作office办公软件等。此外，有两个岗位分别要求具备普通话二级乙等以上证书和驾驶证。
（5）其他要求。其他要求主要是指在户口、性别、生源地、学生干部经历等方面作出的要求或限制。统计发现，共有205个岗位明确提出了其他要求。其中要求为党员的岗位有119个，占58.0%。对户口作出要求的岗位有43个，占21.0%；要求为北京户口的岗位有20个，要求为天津户口的岗位有14个，要求为杭州户口的岗位有3个，要求为广州户口的岗位有2个，要求为海南、江苏、佛山、内蒙古户口的岗位各有1个。对生源地作出明确要求的岗位共有20个，占9.6%，且均要求为京内生源。对性别提出要求的岗位有12个，占6.5%，其中要求为男性的岗位有7个，为女性的岗位有5个。要求有学生干部经历的岗位有9个，占4.9%。此外，还有两个岗位对外貌作出了要求，具体为形象佳、男身高170cm以上、女身高160cm以上。
3.5 招聘信息受关注度情况。笔者以阅读量、点赞量为条件，对招聘信息的受关注度情况进行了统计，具体情况见表7所示。
从表7可以看出，招聘信息阅读量主要集中在2000～4000之间，共有897个，占76.2%；点赞量主要集中在0～100之间，共有997个，占85.6%；说明绝大多数招聘信息都得到了人们的普遍关注。
3.6 交叉分析。为了深入反映国内档案学专业人才的需求现状，笔者将招聘信息的阅读量、点赞量与招聘信息发布时间、招聘岗位、招聘单位性质、招聘单位地区等因素结合起来进行交叉分析，初步发现，10月、11月、12月这三个月份发布的招聘信息阅读量及点赞量最高，平均阅读量在7000～9000之间、点赞量在100～300之间，部分招聘信息阅读量超过了10000次。这些阅读量及点赞量都比较高的招聘单位主要为事业单位和政府机关，事业单位主要是故宫博物院、各省市档案局馆等，政府机关主要为国家级、省级政府机关，如国家发展和改革委员会、国务院国有资产监督管理委员会、浙江海事局等。此外，分析发现，受关注度较高的招聘岗位主要为公务员和档案管理岗；受关注度较高的招聘单位地区主要为北京、浙江、广东、上海等发达地区和城市。
4 调查结论与建议
4.1 调查结论。通过以上统计与分析，可以得出以下基本结论：
（1）虽然总体上国内招聘图情档专业的单位和岗位较多，但只招收档案学专业的单位和岗位并不是很多，总数均不到五成；大多数招聘单位的专业要求往往是档案学专业与其他相关、相近专业一同出现，并且档案学专业的就业岗位主要集中于档案管理类岗位，占42.5%。
（2）招聘档案专业的机构性质主要集中于学校与企事业单位，占78.6%；国家党政机关仅占13.8%。招聘单位主要集中于华东地区和华北地区，两个地区共占53.8%；其中北京市和广东省最多，分别占18.5%、12.4%；而一些西部省份和东北地区对档案学专业人才的需求量偏少。
（3）招聘单位大多要求本科以上学历，占58.9%；要求研究生及以上学历的占35%，且有不断增加的趋势；要求求职者有工作经验的岗位不多，虽然不足一成，但大多数岗位都有能力要求，主要集中在熟悉档案管理的基础知识和方法、具有较强的文字、沟通、组织协调能力等。总体上，招聘单位对求职者英语、计算机、职业资格证书等资质要求以及户口、性别、生源地、学生干部经历等其他方面的要求不多。
（4）招聘信息发布较多的月份有9月、10月、11月、3月、5月，而这几个月也是高校毕业生求职的旺季，这些月份招聘信息的关注度也很高，绝大多数阅读量都在7000次以上。其中受关注度较高的地区主要为北京、广东、浙江、上海等，受关注度较高的单位主要有事业单位和政府机关，受关注度较高的岗位主要为公务员及档案管理类岗位。
4.2 建议。通过此次调研分析，对于档案就业的相关各方来说，有以下几点启示或建议。
（1）对档案学专业学生来说，在校学习期间，在学好档案学专业理论知识的基础上，要注重理论与实践相结合，有意识地加强本专业的实习实训锻炼，提高动手应用等实践能力，以增强未来就业、工作的适应性。同时，加强自身信息素质培养，努力提高自身的知识和相关业务能力特别是计算机操作及应用能力，形成职业核心竞争力。其次，由于当前就业形势日益严峻，毕业生一定要提前做好职业规划，无论是求职就业还是继续深造，都要根据相关要求，做好充分准备。此外，毕业生要摒弃传统观念，逐渐接受新形势下的人事编制管理办法和用工政策，适应就业市场需求。
（2）对档案人才培养单位即档案高校来说，要根据社会发展的最新动态和就业市场要求，及时调整、改革课程设置，主动增加实习实践课程，着力培养学生的实践应用能力和开拓创新能力。此外，高校应淡化甚至打破学科界限，积极探索基于档案学专业的交叉学科培養模式，鼓励学生在学好本专业的同时积极选修学习相关、相近专业，努力培养“宽口径、厚基础、多技能、广出路”的复合型、应用型、管理类档案高级专门人才，在为毕业生增大求职就业面的同时，提高其在未来职场的竞争力。
（3）对招聘单位来说，一方面招聘单位要对应聘者的教育背景和户籍持更加包容的态度，尽量减少招聘中的“限制”或“歧视”条件，比如户口、性别、年龄要求或限制等，为求职者提供更加公平的就业机会；另一方面，招聘单位应扩大自己的招聘信息发布渠道，除了在网站上发布、到各高校宣讲，还可以和微博、微信等社交媒体平台合作，多渠道、多途径发布招聘信息，在广纳人才的同时，也可以借此宣传自己。
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（作者单位：李宗富，郑州大学信息管理学院、郑州大学档案职业与学术评价中心；于佳会，郑州大学信息管理学院 来稿日期：2018-10-20）
