思维导图在个案心理辅导中的应用
张爱青
〔摘要〕本文在简要阐述思维导图的理论基础、概念及功能后，详细解析了思维导图法在具体个案心理咨询中的应用，随后展示了其他个案整理后的思维导图，在取得良好的咨询疗效后，进行了相关经验的总结。
〔关键词〕 思维导图;心理咨询;应用;联想
〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684（2020）19-0046-05
一、思维导图概述
（一）思维导图的理论基础
思维导图，英文是The Mind Map，又叫心智图，是20世纪60年代英国心理学家东尼·博赞发明的一种笔记方法，其理论基础有左右脑分工理论、信息加工理论和格式塔心理学等。“利用大脑寻求整体的运作倾向（寻求完整的天然属性），我们的应用者只是在思维导图上的关键词汇处加了一些空白的线条，诱使大脑自己去‘填充那些令人无限联想的空白区域。人脑一旦意识到它可以在任何两个事物之间建立联想，就会几乎自发地找到关联，尤其在有了别的刺激来触发它的时候。”
（二）思维导图的概念
博赞认为思维导图是对发散性思维的表达。是一种可视图表，一种整体思维工具，可应用到所有认知领域，尤其是记忆、创造、学习和各种形式的思考。它简单却又很有效，是一种实用的思维工具（来源于百度词条）。
（三）思维导图的功能
思维导图具有发散性、非线性结构化和整体性的特点。在我国台湾，思维导图更多地称为思维导图法。学者孙易新博士从功能的角度对其进行了界定：思维导图法透过思绪绽放的水平思考及思绪飞扬的垂直思考，是有效地将概念想法系统化整合的思考工具。思维导图每个线条上只写一个关键词，可以帮助开启创意思考的活口，以线条颜色表达感觉和感受，在重要的地方加上彩色插图来强调、突显重点，以强化对内容的记忆。思维导图由树状结构与网状脉络构成。而树状结构又可以分成：分类关系、因果关系、联想脉络、网状脉络。
综上，对思维导图的概述给个案咨询提供了思路。
在心理咨询中，可以运用思维导图中的一些技术如水平思考（又称联想开花或自由联想）或垂直思考（又称联想接龙或称为逻辑联想）协助个案辅导。说起联想，精神分析大师弗洛伊德最擅长的咨询技术是自由联想。我们在日常生活中经常进行自由联想，如看到鲜花会不由自主地回忆起与鲜花相关的往事或情感。这就是人的本性，分析家把这种把联想利用于治疗技法的现象称为自由联想。弗洛伊德相信，让患者说出自由流动的想法或联想内容，就能显露出无意识内容，并能化解冲突，从而根治病症。韩国金性熙教授认为，在精神分析治疗过程中，患者有意识地理解自己冲突的过程是必要的，可是大部分治疗作用是在无意识的情况下发生的，这就是自由联想所具有的治愈能力。这种治愈能力并非弗洛伊德独创，它就在人的本性里，是我们在日常生活中惯常使用的，但将人的本性所具有的治愈能力引進到精神分析上来是弗洛伊德的天才之举。虽然患者的病情可以通过分析获得好转，但通常无法进行详细有逻辑的说明。这是因为，在无意识的联想过程中，会自然而然地得到治愈。以上引用的文献给我们带来的思考是：在心理咨询中，无论是运用精神分析上的自由联想，还是思维导图上的联想，都可以化解来访者的冲突，起到治愈的作用，而且这一切都是在无意识情况下发生的。
对学生进行个别心理辅导时，在征求来访者同意后，我会用主干式思维导图进行记录或涂鸦（如图1）。这样一来，我们不但能够抓住一些一闪而过的想法，而且来访者所叙述的内容、细节、观点、想法或思维，都会尽可能形成一副完整的图画呈现在我和来访者面前，让我们能够既看见细节，又看见整体，既直观又形象，从而更好地完成咨询的目标，取得更好的效果。
二、典型案例解析
（一）基本情况
小江，男，高三，班级排名十几名，由班主任介绍而来，个子高高的，瘦瘦的，皮肤黑黑的，眼睛圆圆的，看上去是很聪明的孩子。咨询师注意到的细节：在咨询中，有经常把手放在嘴里的动作，可以看出，这个学生虽然外表很强大，但其实内心还是一个小男孩。
家庭情况：父母离婚，又各自成立新的家庭，后妈在“二胎”政策下，生了一个弟弟，后妈对他也很好。亲妈很能干。平时，亲妈喜欢和他拉家常，亲妈家有个上小学的妹妹。
（二）主要问题
1.家庭影响自己的情绪和成长，也成为他学习上的一个包袱。
2.个人的“占有欲”特别强。
（三）咨询过程分析
在这里，主要阐述运用思维导图法解决来访者的一个问题，以下对话是解决“占有欲”问题的片段。（咨询师简称“咨”，来访者简称“访”。）
访：嗯，我现在还有一个问题，就是“占有欲”特别强。比如，我们是好朋友的话，我就受不了朋友跟别人聊得很嗨。
咨：……我前面说过，做咨询并不解决你的实际问题，而是让你拥有更多的视角看自己的问题……那我们一起来探讨一下“占有欲”的好处吧！
访：啊？占有欲，还有什么好处呢？……
求助者想了想，我用思维导图进行了记录：
1.让我学会珍惜人或物。
2.让我学会用心对待每一个人或物。
3.获得踏实感，拥有主动权和控制感，提升自己的人格魅力，让自己有底气。
咨：如果一个人拥有控制感和主动权的话，哦，结果会是什么样呢？……那你能说说看到“自”，你能想到哪些东西或者词语呢？
访：自我，自己，自卑……
咨：还能想到那些呢？
访：自尊，自负，自爱……
咨：再想想……（很想告诉他答案，但还是用提示和联想的方式让他自己去探索）
访：自信……（当他想出“自信”时，他体验到了一种兴奋的情绪，一种纠结在内心深处的力量。这里可以思考的是：为什么来访者在之前就是想不到“自信”这个词语呢？来访者说出“自信”，就是自由联想所带来的治愈能力。）
咨：哇，自信与占有欲能够联系起来，看来我们真的是在从多个角度看自己的问题了……那我们还要讨论占有欲的问题吗？
访：不需要了……觉得心理咨询好厉害哦……（我们之间良好的咨访关系就这样建立起来了！）
（四）小结与反思
咨询结束后，我会将大量的主干式思维导图或者涂鸦整理成一页纸的思维导图。个案小江的思维导图如图3所示。在这张思维导图中，我主要画成四大主干：基本信息、问题、处理、反思。通过对这四大主干部分的关键词的记录，我们能够了解这个来访者为什么在高三这个时刻会出现“心里空空的，但好像又挺满的”这种不知所措的感觉？而且来访者还会觉得高三不解决的话，以后就更没有机会解决这些关系了。这说明他很看重家庭的，更看重爸爸与妈妈！因为在孩子的心中，无论外界怎样，无论什么时间，他都希望父母和好（本能），而现实是离婚后的父母都再婚了，并且有了新的弟弟或妹妹了，虽然父母对他也很好，但是他心中的这个结没有放下。对于咨询师而言，我们要做的就是帮助来访者打开这个结，学会接受现实，从而真正地学会放下。这是第一个问题。第二个问题是：来访者年龄不大，为什么会有自己的“占有欲”很强的认知呢？这种错误的认知是什么原因呢？我通过运用思维导图中的自由联想技术帮助来访者建立“占有欲”与“自信”的链接，从而使来访者的认知得到提升。问题明了后，我的处理如下：1.多角度打开来访者的思维，如，假如你的父母和好，你会怎么样？2.用自我暴露的方法和来访者开放式谈论话题，如占有欲、心理学的潜意识，人格结构等;3.帮助他梳理关系之间的纠结，打开心结，自我疗愈。问题明了，处理方法恰当，结果顺其自然。在整理完这个案例的文字资料后，我确定的主题为“我要找到你——爱与自信”。
三、展现思维导图成果
在咨询中，思维导图的作用有：1.帮助我们更好地收集资料、理清当场思路和整体的咨询脉络，这样，即使有的来访者在谈话中呈现出不连贯、散乱的现象，我们也能够在复杂和混乱中找到咨询的主线和目标。2.把思维导图自带的功能作为咨询的一项技术，可以帮助我们切实解决来访者的問题。
在咨询结束后，因为思维导图强大的关键词记笔记的功能，我们能够看见很多，也能够总结和反思很多。对于来访者而言，既可以从整体视角看到自己的问题，也可以看见细节部分是如何对自己产生影响的;对于咨询师而言，可以从更多的角度去收集、分析来访者的问题，找到症结，找到解决问题的方法，而且可以不断审视自己在咨询中使用方法的适切性、合理性及有效性，同时也是咨询师反思自己不成熟或错误做法的时刻，从而更好地帮助来访者和咨询师成长。
思维导图的应用成果展示如图4—图7。
四、注意事项
首先，在心理咨询中，运用思维导图法解决来访者的问题是一种新的尝试，正如刘春玲老师说：“画思维导图是为了辅助心理辅导，辅导为主，画图为辅。不能为了画一个更漂亮更好的思维导图花费过多时间，最好是在咨询的进程中飞快地写出要点。只要能够帮助记忆、分析和梳理，能够看清即可，不用担心导图简单，字迹潦草。”其实，思维导图有一个核心概念——关键词。关键词可以保证思维导图上的文字都是重点内容，而且书写很快，因为这样可以保证思考的活口。如图5“爱与50万”个案，在用思维导图记录后，我发现，出现重复的词有“爱、50万”。因为父亲在工地发生意外事故后，赔了50万，4个月后，在自己10岁时，妈妈改嫁，他就再也没有见过妈妈，10岁前，他一直和奶奶生活，10岁后也是这样。奶奶的性格比较强势，而且不懂教育，一直是用“打”和“骂”的方式进行教育，所以他从来没有感受到爱。从这些，可以理解来访者为什么要用手淫的方式掏空自己，是因为对外找不到出口，只能对内。
在咨询中，思维导图是不可以擦拭的，因为写下的内容都是来访者的思维在当下的流淌，所以不需要擦拭，即使看上去怪怪的也无妨。如图7“平凡是一种悲哀”个案，就属于咨询中的思维导图的记录手稿。
其次，思维导图的应用不是硬用。这也就是说，它在心理咨询中的应用是有限的，而不是无限的。我个人认为，思维导图在初次或随后的咨询中对来访者信息的收集、分析、提供思路的整理，以及总结与反思方面的应用效果很好。思维导图中的一些技术如联想开花、联想接龙、关键词等技术的应用也能够在咨询中取得很好的效果。但是这些不能够取代心理咨询中的其他技术，如沙疗、卡牌、焦点解决、精神分析、认知疗法、催眠、正念等技术的应用。
再次，不要小看思维导图，也不要小看自己。如果真的想将思维导图应用在心理咨询中，那么我们就要正确学习什么是思维导图，而不是换个形式的条列式笔记。我们看见有的思维导图，上面的文字也是密密麻麻的，这只是形式上像思维导图，其实，根本不是真正的思维导图。真正的思维导图的意义在于先发散，后收敛。例如图4“我需要动力”个案，在整理完思维导图后，我写了一段话：“这是一个一直缺少爱和社会支持系统的女孩，一直都在为父亲的混乱买单，从而放弃自己，放弃生命。”这个女孩一直卡在关系中出不来，这是这个女孩的症结，问题所在，要解开这个结，有很长的一段路要走。
最后，更看重思维导图法，而不是思维导出的那张图。我的老师说过：心中有图，胜过手中有图。来访者出现问题或状况，咨询师不仅要了解是什么，知道为什么，还要有办法去解决。如图6“我是为他着想”个案。我能够理解这个男孩即使有丰富的资源和社会系统，也会出现心理问题。在整理完这张思维导图后，我真的体会到在共情的基础上工作的重要性了，其实，在共情中工作就包含了治愈的因素。同样，我还对“好为人师”有了深刻的理解，我们做心理咨询不是在做教学，因为教育真的是“用生命影响生命”，而无其他。
总之，思维导图在心理咨询中的应用，只有逐渐摸索、总结、完善，才能形成有效的经验和建议。这里，我也只是抛砖引玉，启一个开始。
参考文献
[1]张秀梅，张悦，李佳文，等. 用技术学技术：教师信息技术能力提升的实证研究——运用思维导图开展教师微课制作培训项目[J]. 中国远程教育2019（5）：76-83.
[2]孙易新（台湾）.思维导图应用宝典[M].北京：北京时代华文书局出版社.2015.
[3]李武石（韩国）.寻找弗洛伊德[M].北京：北京科学出版社，2009.
[4]刘春玲. 巧用思维导图对学生进行个别心理辅导[J].中小学心理健康教育，2017（2）：46-49.
（作者单位：安徽省怀宁新安中学，安庆，246122）
编辑/刘 芳 终校/刘永胜
