雇主视角下的会计人员胜任能力需求分析
张瑜
【摘要】 ?雇主对会计人员有着特定的能力要求,分析人才市场对会计人员胜任能力的需求显得非常重要。文章基于扎根理论分析方法,通过对我国大型招聘网站用人单位招聘信息的文本分析,提炼出人才市场对会计人员胜任能力的需求要素指标,进而构建出雇主需求视角下的会计人员胜任能力模型,以期对会计人员能力评价,选拔、培养优秀会计人员方面提供一定的指导。
【关键词】 ?会计人员;胜任能力;雇主视角;扎根理论
【中图分类号】 ?F233 ?【文献标识码】 ?A ?【文章编号】 ?1002-5812(2019)15-0100-03
一、问题的提出
会计是通过特定的技术方法来核算和监督企业的经济管理活动,以此来向有关方面提供会计信息和反映受托责任履行情况。高质量的会计工作不仅可以为企业的发展提供信息和依据,还可以对企业的经营状况进行预测和分析,同时也是企业实施经营决策和税收理财的重要手段[1]。近年来,随着国家会计政策法律法规的不断完善,会计行业的重要性也愈发突出,对会计人员也提出了越来越高的能力要求,因为会计人员的胜任能力很大程度上决定了会计职能的执行质量,并影响着企业经营活动的分析情况。
然而,学术界关于会计人员胜任能力要素及其重要性程度未形成统一的认识,而这关系到培训和选拔优秀的会计人员。因此,如何对会计人员胜任能力要素进行识别和评估是国内外专家学者广泛关注的问题。周宏等人基于我国特有的会计环境,分析建立出企业会计人员的职业胜任能力框架,同时针对我国会计人才体系的建立提出了相应的建议[2]。杨延华采用问卷调查的形式,建立了会计人员胜任能力框架,并识别出职业胜任能力的关键性因素[3]。
此外,从雇主视角出发分析人才市场对会计人员胜任能力的需求显得非常重要,这样不仅可以有针对性地开展我国会计人员的队伍建设和发展,也为高校会计专业培养高素质人才提供了市场导向[4]。但是,已有的文献缺乏从市场需求的角度对会计人员胜任能力的定性或定量分析。基于此,本研究借助扎根理论分析方法,通过对我国大型招聘网站用人单位的招聘信息进行归纳分析,从雇主视角提炼出人才市场对会计人员胜任能力的需求特征,以期对我国会计人员的培养和管理提供一定的指导。
二、研究方法及数据来源
对于雇主视角下的会计人员胜任能力来说,目前尚未建立成熟的变量范畴和理论假设,量化的研究方法不太可行。因此本研究运用质性研究的方法,主要借助扎根理论这种探索性研究技术,直接从雇主层面的会计人员招聘广告中归纳出会计人员胜任能力的相关概念、次要范畴和主范畴,进而分析得到雇主需求视角下的会计人员胜任能力模型。
从采用扎根理论研究方法的相关研究文献中不难发现,访谈资料、新闻报道和观察实录等均能够作为基础资料来进行归纳分析。对于本研究来讲,其核心目标是探究雇主对会计人员的胜任能力需求,而随着互联网的快速发展,利用网络平台发布信息、招聘人才成为雇主企业招聘会计人员的主要渠道,这些招聘信息代表着企业对所需会计人员的基本要求。因此,原始数据资料主要选取智联招聘、猎聘网等大型招聘网站上检索的2018年4月10日至2019年4月10日发布的会计人员招聘广告。
在筛选过程中,首先需要保证所选照片广告的代表性和准确性,即应当选取具有较大规模、部门体系完善的雇主企业,并剔除描述过于简单的样本;其次,为避免会计人员工作岗位(出纳、税务、管理会计等)、企业类型、企业所在不同区域等变量不同导致的结果差异,所选取的招聘广告应涵盖不同的会计人员工作岗位和企业类型,以体现扎根结果的普适性。综合以上标准,最终选取98个招聘广告样本作为基础数据。
三、范畴提炼及模型建构
(一)开放式编码
开放式编码的过程主要包括以下两个步骤[4]:
1.贴标签。通过对所收集到的招聘广告资料进行细致的内容整理和分析,共贴出423个标签,将其设定为最小分析单元。
2.概念化和范畴化。对上述标签所表征的涵义賦予168个概念,并通过分析,对涵义相关的概念进行归类,以聚拢为一个范畴。最终通过相关概念的提取、分析和归类,提炼出22个会计人员胜任能力范畴。表1为部分招聘广告资料开放性编码的部分内容。
(二)主轴编码
主轴性编码的目的是发现范畴之间的相互联系,发展主范畴及其次要范畴,以构建雇主需求视角下会计人员的胜任能力框架。在国际会计师联合会2013年发布的“白皮书”中,指出会计师能力可以划分为技术知识,行为技能,道德,态度和职业价值[5]。美国管理会计师协会则将会计人员胜任能力要素划分为知识、技能和能力三类[6]。基于已有研究的会计师胜任能力分类标准,根据识别出的22个范畴在概念层次上的相互关系和逻辑次序对其进行归类,共提炼出4个主范畴:知识、技能、特质和职业价值观,其中包含8个次要范畴,具体如表2所示。
(三)选择性编码
选择性编码是在识别出的会计人员胜任能力主范畴和次要范畴的基础上,挖掘核心范畴,并通过归纳分析这些范畴之间的联结关系,以“故事线”(Story line)的方式发展构建出会计人员胜任能力需求框架。本研究的核心范畴可以确定为“会计人员胜任能力需求模型”,通过借鉴美国学者Boyatz提出的“素质洋葱模型”,其“故事线”可以概括为三个层次:最内层是特质,它包含会计人员的动机和个性特征,中间一层是职业价值观,这两层是内隐的,不易察觉的;最外层则包括知识和技能,呈现外显和可见的特征。这四个主范畴由内而外地影响着会计人员的胜任能力。以此“故事线”为基础,本研究构建形成雇主视角下的会计人员胜任能力需求模型,如上页图1所示。
(四)饱和度检验
当数据进行充分挖掘,无法进一步提炼新的范畴时,理论趋近于饱和状态。对剩余1/3的招聘广告资料作进一步分析,结果显示,模型中的范畴已经发展得非常丰富,对于雇主视角下会计人员胜任能力的主范畴(包括知识、技能、特质和职业价值观四类),没有再提炼出新的会计人员胜任能力范畴。由此,扎根理论构建的模型是理论上饱和可信的。