新媒体环境下企业营销策略解析

    陈武

    【摘? 要】在信息科学技术飞速发展的今天，新媒体已经进入大众视野，其属于新兴力量并活跃在各个领域。新媒体对比于传统媒体，其更加重视对互联网等新兴技术的合理运用。面对新媒体的发展，企业需要适当改进市场营销策略，跟随时代的潮流更新相关的理念。论文主要从新媒体的概念阐述入手，分析新媒体对于企业市场营销的积极影响和消极影响，进而探讨新媒体环境下企业的市场营销策略。

    【Abstract】In today's rapid development of information science and technology， new media has entered the public field of vision， which is an emerging force and active in various fields. Compared with traditional media， new media pays more attention to the rational application of internet and other emerging technologies. In the face of the development of new media， the enterprise needs to properly improve its marketing strategies and update its concepts in line with the trend of the times. The paper mainly starts with the elaboration of the concept of new media， analyzes the positive and negative effects of new media on enterprise marketing， and then discusses enterprise marketing strategies in the new media environment.

    【關键词】新媒体环境;企业市场营销;有效策略

    【Keywords】new media environment; enterprise marketing; effective strategies

    【中图分类号】F274? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文献标志码】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章编号】1673-1069（2021）02-0128-02

    1 引言

    上海维拉纸管有限公司作为一家专业生产纸管、拥有较为完备的纸管生产作业流程和管理制度的企业，受到新媒体环境的影响，上海维拉纸管有限公司虽面临着严峻的挑战，但同时也面临多种机遇。维拉纸管有限公司于2008年11月通过了ISO9001质量体系认证，并将其合理地运用至质量控制实践中，2016年11月通过了《安全生产标准化》三级验收，同时，积极学习和吸收国内外同行的先进管理经验和理念，特别是相较于传统媒体来说的新媒体市场营销策略。

    2 新媒体概述

    新媒体最早出现于美国，借助互联网、无线通信网等新兴技术的发展而产生，在信息传播方面更加具有优势。所谓新媒体，只是相对于传统媒体而言。新媒体背景下，广播、电视等传统媒体受到考验，企业想要获得长远的发展，还需融入新媒体元素，打造出富有时代特色的新兴产物。如今，伴随着新兴技术的发展，新媒体的概念也在不断更新，所包含的内容也呈现一个动态变化的趋势。新媒体使公众信息获取更加主动，传播的内容更加碎片化，受众的参与度高，内容也颇具草根性。

    2.1 公众信息获取更加主动

    在新媒体时代到来前，人们接触的信息相对有限，其处于一种被动的状态，难以实现合理互动与实时交流。在新媒体环境下，受众从被动转为主动，更加积极参与，能够根据自己的需求来主动获取信息，体现了一定的互动性。公众信息获取的主动性也进一步推动了信息的传播，扩大了信息本身的影响力。

    2.2 传播内容更加碎片化，受众参与度高，内容具有草根性

    面对新媒体的飞速发展，受众接触的事物更加多元，借助手机等媒介，可以实现足不出户获取消息的目标。但是信息内容在互联网这一载体上较难全面呈现，整个内容呈现零散的特征。信息内容由专业的媒体从业人员生产扩大为全民生产，虽然体现了一定的民主色彩，但是生产出来的内容参差不齐，甚至包含一些低俗、庸俗的内容。

    3 新媒体环境对企业市场营销的影响

    新媒体的迅速发展，使企业的市场营销展现出相对积极的一面，但是消极的一面也不容忽视。只有真正地认识到新媒体的优势和劣势，才能将其合理地利用，推动企业更好发展，在市场营销的策略制定上体现出科学性。

    3.1 新媒体环境对企业市场营销的消极影响

    当前，企业面临着多变的市场环境，在日渐复杂的市场发展进程中，需要正确地看待新事物的诞生，认识到新媒体的优势，合理地将其利用到位，促使营销活动的顺利开展。如果新媒体缺乏专业的把关人，会导致信息内容参差不齐，严重影响到消费者对于产品的认知，从而影响到企业的经济效益，进而损害企业的良好形象。维拉企业曾经出现过各销售员自行拍摄短视频的情况，通过抖音、微信朋友圈等方式传播，但视频质量和内容无人把控，甚至出现与公司发展理念相悖的情况。通过新媒体传递的信息只有保证真实性和可靠性，消费者才会相信新媒体上所呈现的内容，相信其所宣传的产品。

    3.2 新媒体环境对企业市场营销的积极影响

    3.2.1 扩大受众范围，强化营销部门与受众之间的联系与互动

    在新的时期，数字技术蓬勃发展的态势备受瞩目，让新媒体拥有了更为理想的动力支持，人们获取信息的渠道也呈现出多元化的状态。首先，企业的市场营销活动需要借助新媒体来让更多的人认识到其所要推销的产品，进而更好地实现营销的目的;其次，对于企业的营销部门来说，需要自律，不能自说自话，要积极与受众进行沟通交流，对于具体的反馈信息，应收集完整，确保相应的营销方案得到有效的优化，使营销的效果呈现出理想化的发展趋势。

    3.2.2 加快信息传播速度

    人们可以在任何时间、任何地点进行信息的传播和获取。在新的时代背景下，电子商务呈现出飞速发展的状态，人们通过网购，可以避免仅能线下消费的弊端。对于这种信息传递的快捷性，企业的有关人员需要敏锐捕捉这一变化，了解人们当前的购物习惯，借助新媒体进行信息的迅速传播，吸引、捕捉更多的受众。

    3.2.3 降低市场营销成本

    传统媒体的营销成本比较高昂，电视广告、平面广告的支出，往往一般中小企业无法承受，而在报刊等媒介上推广，又达不到期望的效果。在新媒体出现后，市场推广的成本大大降低，通过口口相传、短视频传播、公众号展示等方式，企业极大地减少了营销成本投入，从而提高企业的利润水平[1]。

    4 新媒体环境下的企业市场营销策略

    4.1 积极转变市场营销理念，高度重视新媒体营销

    新媒体环境下，企业需要改变传统方式，树立新媒体营销理念，合理借助新媒体，实现营销转型。转变市场营销理念中不能够自下而上的误区，首先，需要让企业领导意识到新媒体对于市场营销的重要性，带动企业积极学习新媒体營销知识，将新媒体的优势充分挖掘出来，使得新媒体市场营销的长远发展拥有可靠的根基;其次，应依照新媒体环境展开科学的判断，正视可能存在的负面影响，将应急预案加以完善，最大限度地降低营销风险。维拉企业注意到之前松散管理带来的消极影响，因此，专门成立了以营销副总为首的领导班子，针对新媒体营销进行统一管理、统一发布，针对受众提出的问题统一回复。

    4.2 建立完善的新媒体营销平台

    为更好地实现新媒体营销的目的，应搭建起相应的平台，确保新媒体营销活动可以顺利地开展。在进行平台建立时，需要从以下几个方面入手：第一，积极开辟网络营销渠道。当前，用户接收信息的方式、购物的习惯已经发生较大变化，企业需要构建自身的门户网站，进行产品信息的充分展示，确保消费者对企业提供的产品和服务拥有清晰的认识，由此调动起相应的购买欲，进而提高产品本身的销售成效。第二，积极借力移动营销平台。目前，维拉企业除了已建立自己的企业网站外，还计划筹建维拉企业的APP，引导受众进行下载，帮助受众及时获取企业新品发布的信息，同时，可以全面了解企业的产品品牌。企业使用新媒体营销平台开展营销活动时，应格外关注相关信息的更新，确保市场营销的效果更加显著[2]。

    4.3 积极创新营销方式

    企业应该在瞬息万变的社会中合理地调整自身的发展规划，也就是营销策略需要根据市场环境及时加以调整，由此吸引更多消费者的目光。新媒体时代下，企业在营销战略的定位中也拥有了较多的辅助方案，可以灵活使用新兴技术，确保营销方案进一步优化，吸引消费者注意力。维拉企业在当前新媒体环境下，除开通维拉企业的微博账号、微信公众号、抖音号等外，还可在不同的新媒体平台实现全方位、多角度的产品宣传。在创新营销方式时，需要注意不同新媒体平台间的协调性，把握好尺度，根据不同平台的特点合理制定营销方案，充分发挥平台优势。

    当下，维拉企业不仅要注重线上营销，更要注重结合线下营销，实现线上线下营销的互动，进一步优化和完善营销方案，使之到达最佳的营销结果，助力维拉企业的持续发展。

    5 结语

    在新媒体发展的进程中，企业的市场营销面临着挑战，同时，也迎来了诸多的机遇。为了更好地应对市场的变化，企业需要关注自身的定位，明确当前的市场环境，抓住新媒体这一重要的技术，确保市场营销模式得以优化，强化市场营销的效果，为企业的长远发展和进步打下坚实的基础。

    【参考文献】

    【1】俞仁龙.新媒体引发市场营销创新[J].经营与管理，2007（12）：34-35.

    【2】刘会福.论新经济时代的市场营销战略创新[J].中国市场，2013（13）：8-10+20.