基于KPI的航天科研项目绩效考核研究
王娟 王馨梦 张涵翔 熊泽鹏
【摘? 要】近年来，随着中国经济的不断发展，航空航天事业也迎来了宝贵的发展机遇。为满足高速发展的时代需求，我国的航空航天事业不断突破已有成就，大力提升自主创新能力，取得了前所未有的辉煌成就，成为我国当前阶段现代化建设发展的主力军，使得我国在国际航空航天发展领域的地位逐渐提升。航天科研项目属于高精尖的研究领域，涉及的科研项目众多，如机械、电气、控制、仿真等专业方面，同时涉及的人员众多，涉及的岗位广泛。此外，由于航空航天事业对于国家的发展十分重要，因而对于该领域发展的监管十分必要。论文主要针对航天科研领域项目基于KPI的绩效考核进行研究探讨，仅供参考。
【Abstract】In recent years， with the continuous development of China's economy， aerospace industry has also ushered in valuable development opportunities. In order to meet the needs of the era of rapid development， China's aerospace industry continues to break through the existing achievements， vigorously improve the ability of independent innovation， has made unprecedented brilliant achievements， become the main force of China's current stage of modernization development， making China's status in the international aviation and aerospace development field gradually improve. Space scientific research project is a sophisticated research field， which involves a large number of scientific research projects， such as machinery， electrical， control， simulation and other professional aspects， at the same time involves a large number of personnel and a wide range of positions. In addition， due to the importance of the aerospace industry to the development of the country， it is necessary to regulate the development of this field. This paper mainly discusses the performance appraisal based on KPI in the field of aerospace scientific research projects， for reference.
【关键词】KPI;航天科研项目;绩效考核
【Keywords】KPI; aerospace scientific research projects; performance appraisal
【中图分类号】F272.92;F426? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文献标志码】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編号】1673-1069（2021）03-0082-02
1 引言
就航天科研项目本身而言，对于人才的选择有着严格的限制，同时由于该领域的发展对于国家的发展十分重要，因而在该领域的项目研究过程中，注重绩效考核以及激励效应十分必要。但是由于项目涉及的人员及领域众多，在实际应用过程中，如果未能建立起高效、合理、可行的绩效考核制度，则难免会出现奖惩结果的偏颇，打击相关人员的积极性，对于激发其创新创造潜能、增加航天航空事业的发展动能十分不利。如何能够在较短的时间内建立起较为完善的管理考核制度，尽快突破核心关键技术，是航天科研领域目前面临的最大挑战。在众多的解决方案中，基于KPI的绩效考核制度具有显著的优势，因而将这种考核方式与航天科研领域进行有机结合，才是应对风险挑战的有效解决措施。
2 相关概念简介
2.1 绩效考核
所谓效绩考核，最初是管理学领域的一种考核方式，是企业效绩管理中的一个独立的环节，主要用于管理人员对于员工工作任务完成情况以及工作任务的完成质量进行相关的评价，涉及的考核方面众多，一般除基础考评项目如业绩、能力外，对于相关人员的职业品质以及工作态度等也有相应的考评，以实现考评内容的全面性、考评结果的客观性。而一般来说，单纯的绩效考核是没有意义的，该考评制度存在的最大的意义即是通过考评与员工的利益产生联系，以达到激发员工工作积极性的目的[1]。在航天科研项目的研发过程中亦是如此，通过制定相应的考评原则，对科研人员的工作业绩、工作表现进行考评，最大程度激发科研人员的工作热情，提升工作效率，促进核心关键技术问题的突破，以加快研究项目的完成进度。
2.2 关键绩效指标
所谓关键绩效指标，即是通常所说的KPI，简单而言，就是对达成项目发展目标所需要的条件进行分析，利用科学的方法进行数值之间的比较，以选出最具代表性、关键性的比较指标，并且在此基础上，建立起完整的绩效考评体系，相较于上述考评方法，更加简便易行。同时由于该考评体系基于科学的数据分析，因而更大程度上避免了考评过程中的主观性因素的影响，使結果更加具有可信度，更加具有合理性。将KPI应用于整个项目的绩效考评过程中，使得考评的指标实现有效量化，结果更加直观，有利于项目研究小组更加针对性地进行不足之处的改进，在其研究过程中更加具有针对性，更加精准地把握主要矛盾，实现精准发力，提高项目研究突破的效率[2]。
3 基于KPI的绩效考核方法分析
一般而言，由于不同的工作项目具有不同的管理结构，因而对于其项目考核制度不可一概而论，每种基于KPI的绩效考核方式都有其各自的使用范围以及优缺点，具体分析如下。
3.1 项目负责人评估
3.1.1 项目负责人评估方式的优点
首先，由于是项目负责人进行考评，因而对于整个项目的工作内容及考评对象具有一定的了解，可以更加快捷地选择出最关键的考核内容。其次，在其实施过程中，可以对考评内容按照其重要性进行合理的排序，以提高考评的工作效率[3]。此外，由于项目负责人也属于整个项目的一部分，因而对于工作人员的考评结果有直观的了解，在后续的工作中，可以进行针对性的改进，提高工作效率。
3.1.2 项目负责人评估方式的缺点
尽管该考评方式具有诸多优势，但由于是个人的考评方式，因而在其实施过程中，难免会加入考评人员的主观意愿，造成考评结果的偏颇。此外，虽然优先进行主要内容的考评方式可以提高考评效率，但是也存在忽略次要方面的风险，难以做到客观公平。
3.2 项目小组人员评估
3.2.1 项目小组人员评估方式的优点
首先，相较于项目负责人而言，小组成员对于彼此更加了解，可以做出较为真实准确的评价。其次，由于评价人员处于一个小组内，因而对于其他成员的优点认知可以更加直观，及时发现自己的不足并且及时改进，有利于提高整个小组的工作积极性[4]。
3.2.2 项目小组人员评估方式的缺点
正如前文所述，由于是小组内组员相互评价，因而在保证其真实直观性的基础上，不可避免会存在个别成员由于个人原因对其他成员的评价产生主观因素的影响。同时，由于整个项目工程设计的小组数量众多，以及每个小组内部的人员数量繁多，因而在具体的操作过程中，工作量巨大，工作内容烦琐，不利于考评工作的展开。
3.3 第三方评估
3.3.1 第三方评估方式的优点
相较于前两种项目内部人员的考评方式，第三方的考评方式的结果更加具有客观性，相对更加公平。同时，一般如果是外聘考核人员，都会确保其工作的专业性，这也可以保证在考评结果出来后的下一步发展规划得到专业的指导意见，有利于航天科研项目下一步的展开。
3.3.2 第三方评估方式的缺点
第三方的参与固然可以给项目的展开带来诸多好处，但是在具体的实施过程中，必然会存在被检测方与第三方检测方之间的磨合，而彼此配合的程度直接关系到最终考评结果的效果。此外，由于是外部人员的参与，因而其实施过程相较于项目组本身的人员的实施过程，会耗费更多的时间以及资金的投入。
4 航天科研项目绩效考核的现状及存在的问题
在现代航天科研项目绩效考核中，一般采取的是针对于小组的考评方式，以小组为最小的考评单位，可以有效提高考评的工作效率，优化考评的工作内容，避免过于烦琐的考评过程。但是就考评现状而言，仍然存在一些问题：首先，考评内容的设置过于笼统，缺乏针对性。在考评的过程中，不能够针对性地进行工作业绩及科研能力的有效测评，难以激发工作人员的积极性[5]。其次，近年来，随着市场经济的发展，对于人才的吸引可谓花样繁多，为了追求更加优越的生活质量，许多人放弃了航天科研枯燥的工作。人才的大量流失，对航天事业的发展无疑是致命的打击。此外，即使建立了完备的考核制度，但是在其实施的过程中缺乏有效的监管，因而造成考评结果缺乏科学性，或者出现考核过程的透明度不够，存在徇私舞弊、暗箱操作的令人鄙夷的行为，造成其结果缺乏可信度[6]。
5 结语
综上所述，航天科研项目的研究对于航空航天事业的发展，以及国家的发展都十分重要。在我国航天事业现阶段的发展中，普遍存在的问题是缺乏创新创造能力，核心关键技术的突破处在瓶颈期。为了更好地应对该问题，采取基于KPI的航天科研项目绩效考核制度十分必要，通过合理公正的考核制度，提高相关科研人员的创造能力以及工作的积极性。而该考核制度中存在的问题，相关人员应该进行针对性的分析，并且提出合理性的应对措施。在原有考评制度的基础上，不断进行优化改进，结合多种考评方式的优点，对于不同的工作环境采取针对性的考评制度，切实做到因地制宜，有的放矢，不断提高考评实效，更好地顺应时代发展的要求，以促进航空航天事业不断突破现有的发展瓶颈，实现更加优质的发展。
【参考文献】
【1】武欣.绩效管理实务手册[M].北京：机械工业出版社，2015.
【2】张春霞.KPI与团队绩效测评[J].上海商业，2005（04）：43-45.
【3】付亚和.绩效考核与绩效管理[M].北京：电子工业出版社，2014.
【4】许质武.试论工程项目管理[J].管理世界，1987（01）：162-171+218.
【5】孙颖.设计人员绩效管理分析与对策[J].科技风，2008（09）：128.
【6】董永和.绩效管理的问题和对策[J].河北企业，2006（04）：23-24.
