规范引领 务实优化管理工作
李小兰
怀着对幼教工作的热忱，带着对幼儿园管理工作的思考，2017年暑假，笔者来到江苏省南通市如东县掘港镇新苗幼儿园担任园长一职。新的身份，新的同事，新的环境，一切都是新的，尽快融入这个大家庭成为我的首要任务。上任之初，我对幼儿园的整体情况进行了详细了解：幼儿园经历了从公办到民办再到公办的过程。政府回购以后，幼儿园法人代表由当时的教办主任兼任，日常工作由民办园时的老板主持;2013-2016年期间，政府的投入基本为零，园舍、设施设备陈旧，现代化教育教学设施严重不足，教师的专业意识不强，教学理念不足，教育反思缺乏深度和广度，幼儿园的管理局限在“只要不出安全事故即可”层面。我到任后面临的第一件事就是省优质园的复审。经过细致的观察了解、充分的交流讨论和缜密的思考审议后，我们管理层决定以省优质园复审为切入口，加强常规管理，规范办园行为，提升幼儿园管理的整体水平。于是，我们从“规范”入手，务实优化每一项工作，引领幼儿园走向光明的未来。
一、用规范细化责任，实现管理工作有章可循
俗话说：没有规矩，不成方圆。建立一套科学完善的管理制度是实施管理工作的前提。我们根据幼儿园的实际情况，依据《幼儿园工作规程》《幼儿园教育指导纲要（试行）》《3～6岁儿童学习与发展指南》（以下简称《指南》）等文件精神，将原有的规则制度与法律法规及相关文件中的岗位工作标准、工作内容和制度进行整合、修订，按职责分类集聚、组合到一起。结合幼儿园的中心工作，我们逐一核对细化省优质园的标准，坚持围绕省优复审工作，强化要求，不断丰富内涵发展。本着公开、透明的原则，在征求了全体教职工的意见后，我们编制了《幼儿园章程》《幼儿园制度汇编》《幼儿园文化读本》等。在实现岗位工作目标明确、职责分明、内容具体的过程中，推动各部门根据规范要求履职履责。
例如，每年的绩效考核方案涵盖师德师风、工作表现、工作质量、工作量和教师自身发展等方面，根据考核细则又依次细化出教师、后勤教辅、副园长、园长的工作规范。工作规范为每个部门教职工开展工作提供了根据和支撑，也成为管理人员考核教职工的参考和依据。
又如，综合学期考核有教师学期专业成长目标考核、家长满意度、幼儿学期发展评估等工作事项，继而又形成了家长的满意度测评、幼儿学期发展评估工作规范标准等。在幼儿学期发展评估工作规范标准中，我们修改了幼儿行为评价模式，由教师单向评价变为家长和教师共同参与，教师对幼儿观察和评价后，将其发送给家长，家长针对这份评价写出与教师观察记录一致或有差异的行为，教师与家长之间信息互通、相互补充，进一步推动了教师专业发展。
可见，通过将宏观管理制度有效转化为详细工作事项和相应的工作规范，让规范管理与文化理念深植教职工的具体工作中，使规范管理更具可行性和实践性。
二、融规范于理念行动，助推队伍素质内涵发展
（一）“以园为家”，提升教工师德内涵
思想作风形于外而源于内，内心有什么样的思想指导，外在就有什么样的表现。要想幼儿园有所发展，管理者必须深挖思想根源，从“破”中求“立”，方能达到标本兼治的效果。省优质园复审在即，我们必须从思想源头抓起，激发广大教职工的主人翁意识。鉴于此，我园开展了一系列活动，如“师德小故事宣讲”“夸夸身边的好同事”“‘幼儿园特色发展之我见的提案”等，激励和熏染每一个教职工。教师们的想法从原先的“只是个工作而已”变成了“这是我的家，我要为此努力付出”。渐渐地，教师们形成了“心往一处想，劲往一处使”的思想意识，幼儿园也形成了全体教职工团结协作、群策群力谋发展的工作局面。通过思想的洗礼，教师们增强了专业责任感，找到了成长方向感，体验到了实现生命价值的可能。《幼儿园“十三五”发展规划》的出台更是教职工对幼儿园发展的期望所在。
（二）实施课程游戏化，促进教师专业成长
当代管理决策论者西蒙曾经说过：“管理工作的关键在于领导者，领导艺术的核心在于激励下属积极主动地工作。”由此可见，一切管理的核心最终都是人的管理，人才管理的核心就是调动人的积极性。幼儿教师的专业素养是幼儿园持续发展的关键所在。自2014年江苏省幼儿园实施课程游戏化项目以来，我园教师对课程游戏化的理解大都停留在口頭上，“自由、自主、愉悦、创造”的课程游戏化精神还未得到有效落实。课程游戏化建设的关键在于教师，焦点在于孩子。《幼儿园教师专业发展三年规划》为教师专业发展指出了具体目标。于是，我们组织教师进行讨论：孩子需要的到底是什么？什么样的做法才是真正的放手？如何把握契机，生成课程？带着问题，我们进行了细致的学习、研讨、交流和反思，不断探索和尝试，努力寻找答案。
第一步：培养有思想的教师
首先，我们通过大组集中、小组交流、个人研读的方式，让教师们深入学习《指南》及课程游戏化实施的六个支架和五大行动，逐渐明晰理念，更新观念。然后，我们通过开展优秀书目推荐、专业杂志订阅、指定书目领读、好书美文分享、聆听专家讲座、各类专题研讨等活动，教师们思维相互碰撞，产生出智慧的火花。这种“功利化”的读书模式为课程实施奠定了坚实的理论基础。
第二步：培养有功底的教师
学会观察是教师所需要具备的基本功，是获得课程顺利开展第一手资料的重要手段。基于“观察”的课程日记是我们最初的行动。当班教师要记录每个环节的精彩活动，分析孩子的游戏过程与行为，提出解决策略。可是，坚持一段时间后，这样的观察记录就“变味儿”了。那么，幼儿园如何进行减负，让教师真正学会观察，有较强的观察意识呢？
我们将课程日记拆分成“班级日记”和“视频记录”两个部分。班级日记由两位教师共同完成，如实记录一日活动内容、精彩游戏瞬间或发生的问题，能否生成新的活动、怎样解决问题也都在记录范围之内，这样的观察日记为第二天的活动埋下了伏笔。例如，美工区里，一名幼儿为爸爸制作的贺卡（爸爸想我想哭了，我想爸爸想哭了）让教师产生了灵感，并及时抓住契机生成了“每逢佳节倍思亲”的中秋主题活动。
视频记录指由教师拍下精彩的游戏瞬间，在点评时让幼儿看到自己或同伴的游戏行为，学习他人的游戏经验。在此过程中，教师可以看到孩子真实的游戏状态。例如，玩沙區中，一名幼儿说：“今天的沙子湿湿的，真好玩，我要做个小螃蟹。”另一名幼儿道：“没有水的沙子就不能这样玩了。”教师受到了启发，在玩沙区设置了一口井。孩子们开渠引水，挖游泳池，乐此不疲。一段时间后，孩子们又有了小心思：“这个沙全湿了，我的小筛子没法用。”“要是还有干沙子的地方就好了。”于是，教师采纳孩子们的意见，在原来的沙池旁边又挖地填沙，增加了干沙区，孩子们玩得更加兴奋了。
精彩的游戏视频也是教师诊断幼儿游戏状态的重要素材。教师们通过观看视频，记录下幼儿的游戏过程，分析其行为，提出一系列支持性策略，再由拍摄视频的教师介绍游戏实况和幼儿表现。在此过程中，全园教师轮流解读各班孩子的游戏行为，游戏中需要给予孩子怎样的支持，共商解决办法，起到了一石二鸟的效果。
第三步：培养会行动的教师
有了思想，有了功底，还得会行动。把握契机实施园本课程的行动可以引领教师的专业成长。那么，如何把握园本课程的生成契机呢？我们脚踏实地，一步一个脚印，逐步推进，教师们的课程意识渐渐清晰明了。首先，研究他人的课程，寻找秘诀，借鉴姊妹园的优秀课程，做到学习中有创新;其次，观察孩子，把握教育契机，从孩子的兴趣点着手，寻找并生成素材;再次，谈话调查，了解孩子，生成活动要基于孩子当前的发展状况，满足其需求;最后，研讨架构，形成初步的课程网络。有了这样的认识，教师们不再觉得生成课程遥不可及，在生成课程时还能有自己独到的想法。例如，后场地整改引发的环境课程“阳光部落诞生记”成为孩子们流连忘返的乐园;二楼的空中平台在孩子们的规划与动手操作下形成了生态课程“青青园中园”;幼儿园要建新房子了，喜欢建构的中班幼儿生成了建构课程“我们的幼儿园”，足球场、教学楼等一一呈现;班里要来男教师了，孩子们在期待中开始了社会课程“男教师来了”……
三、以规范引领夯实发展底蕴，谱写园所发展崭新篇章
管理的最终结果在于优质高效地达成目标。幼儿园工作的目标是培养人、发展人，把各种育人要素综合、全面地规范并利用起来，在规范管理的基础上有创新、有特色，只有这样才能符合当前的社会形式，确保幼儿园持续稳定发展。实践证明，幼儿园管理工作是一个可持续发展的过程，规范管理则是管理工作最基本的要素。我们在摸索中前行，在规范中发展，在发展中创新。短短的三年时间，幼儿园取得了可喜的变化：我们的规范得到了大家的认可，我们的辛劳换来了幼儿园的环境大变样，我们的付出使教师的理念和行为有了较大的改观，我们的努力换来了孩子们的健康成长与快乐发展。可以说，我们的管理从教职工的发展需求而来，又回到教职工的发展中去，教职工良好的工作状态推动了幼儿园各项工作自主良性运转。在今后的工作中，哪怕遇到困难，我们也要向着光明的未来，希望我们能以研究的实效促进幼儿的发展，以丰硕的成果迎接美好的明天。
