MOOC在成人在线学习中的实施策略
佟艳芬 程宪宝
【摘要】MOOC具有开放性与多样性的特征，其在教育中的应用，促进了大规模在线教学的形成，改变了传统的教学模式。通过对MOOC在线课程对成人在线学习的促进作用进行分析，探究了MOOC在成人教育中的有效性。从MOOC注重成人学习者的投入度、课程的认证、课程内容的设计等方面进行研究，进而提出MOOC在成人在线学习中的实施策略。
【关键词】MOOC；成人教育；学分认证
【中图分类号】G72【文献标识码】A【文章编号】10018794（2016）06006604
自MOOC（Massive Open Online Course）在教育中应用以来，教育部门非常重视它的作用，使得它成为当前成人教育的发展趋势之一，MOOC的自由性、开放性、大规模性，吸引了越来越多的成人学习者参与到MOOC学习的过程中，为成人学习获得优质的教育资源提供了便利，也为成人教育提供一个新的研究方向。在MOOC学习环境之下，成人教育如何改变原有的教育方式，将MOOC应用到成人教育中，促进成人教育的可持续发展，成为成人教育研究的一个重要议题。
一、MOOC课程在成人在线学习中的优势MOOC具有各种学习工具，在线测评工具等，可利用网络参与到MOOC的学习互动中，使得MOOC在成人教育中具有十分重要的优势。国外知名的MOOC学习平台如Coursera、edX、Udacity、FutureLearn等为成人学习者提供了大量的名师、教授的教学视频资源，成人学习者可以根据自己的需要，选择适合自己的学习资源。
（一）灵活多样的课程学习认证方式
MOOC在成人教育中的应用，不仅仅是因为它的授课方式灵活多样、课程内容丰富、质量有良好的保证，还具有多种方式的学分认证的特点与优势，能保证学习的有效性。
1非学分认证
非学分认证是MOOC在远程教育中对学习者的学习进行评估的重要方式，它包括课程证书认证、自我认证、项目认证等几种方式，学习者根据自己的学习情况，获得相应的认证方式。课程证书认证是指学习者在选择并完成MOOC课程学习之后，教育机构根据学生的学习结果给予学习者课程完结的数字证书，并将学生的学习成绩与课程的内容在数字证书中呈现出来，例如edX的“Certificate of Mastery”证书，就是典型的课程认证证书，该证书只是学生学习课程的证明，不代表学生已经获得相应的学分，属于非学分认证。[1]课程认证能够有效地激发成人学习者的学习动机，通过课程完结证书能促使学习者投入更多的时间参与到MOOC学习中，提高教师的授课兴趣和成人学习者的成就感，同样地通过MOOC学习，成人学习者能够及时地发现自己在学习中的缺陷并纠正。自我认证是指学习者结合自己在MOOC中的学习情况，进行自我评价与认证，在自我评价的过程中，学习者的作品、微博、博客、空间等都能成为学习成果的重要体现。项目认证是指MOOC为学习者提供单门课程的项目学习，学习者在完成项目学习之后，能够获得相应的项目认证证书，例如edX的“XSeries”项目和清华大学金融领域推出的项目，都是采用项目认证的学习方式，重在对成人学习者的项目操作能力进行培训。
2学分认证
学分认证是对MOOC学习者的课程学习给予一定学分认证，它是远程教育中比较权威的一种认证方式，并能够将这种学分认证应用到大学的教育认证中。
在MOOC的使用者中，包括在校学习的学生与社会在职的学习者，他们对学习的态度和学习结果认知程度也不一样。通过研究发现，成人学习者通过MOOC进行学习的一个重要原因就是学分认证，因此，应提高成人学习者的积极性与主动性，使他们通过MOOC获得学分认证，满足大学学位认证的学分要求。[2]例如安迪亚克大学与Coursera公司达成协议，制定了MOOC学分认证的政策，大学为在校内外运用MOOC平台学习的成人学习者提供在线学习服务，并为学习者提供各种各样的指导服务和学习资源，确保成人学习者利用MOOC在线学习的真实性。教师可以依托MOOC平台，在教学中运用混合教学的模式，或者翻转课堂的教学模式，实现成人网络学习方式的转变。[3]
（二）MOOC有利于提升成人学习者的投入度
在对MOOC学习平台使用的过程中，最为重要的问题之一就是如何有效地调动学习者的学习积极性，提高成人学习者的学习时间投入。对于MOOC开放性的教育平台，提高成人学习者的投入度是十分必要的。
一方面，在MOOC学习中，由于学习者的规模比较大，教师不可能充分地对每一个成人学习的背景与学习意愿、目标进行分析，教师也不可能给予每一个成人学习者以个性化的指导服务；另一方面，即使教师发现了成人学习者的学习困难，在MOOC的具体学习过程中，教师也不可能及时为每一位学习者提供个别化的指导与帮助。因此，对MOOC成人学习者自身投入度的培养是保证成人学习成功的重要保证。[4]
在MOOC教学过程中，采取相应的措施很方便：在实施网络教学的过程中，尽可能地对学习者的个性需求进行全面的分析，并在MOOC教学中精心设计学习任务与活动，采用互动教学的方式，激发成人学习者的学习兴趣，在教学的过程中采用多种社会化媒体（微博、微信、QQ、博客等）为学生提供个别化的指导服务，及时地对学习者的问题做出反馈，而且通过社会化媒体与MOOC平台的结合来改变学习者的学习态度，重在对MOOC平台成人学习者的责任感进行培养，提高学习者的学习投入度。
（三）MOOC教学内容的设计有利于提高学生的兴趣
有效的教学内容设计与架构是MOOC教学的核心，也是培养成人学习者学习兴趣的重要保证。科卢维奇（Kolowich）（2012）在对参与MOOC学习者的调查研究中指出：绝大数MOOC学习者，在学习的过程中，期望得到的是“由世界一流的教师提供的一流教学内容”，希望MOOC平台能够给他们提供优质学习资源的服务。[5]对于成人学习者来说，他们的学习具有不固定、学习内容选择不一致、文化背景存在差异、起点不一致等不确定因素，这给MOOC学习也带来了不确定性。针对成人学习者的特征，对MOOC教学内容的设计容易做到：
第一，对教学内容进行精心设计与选择，保证课题的内容主题明确、完整，针对每一个学习主题，为学习者提供相应的学习资源，并拓展资源等，方便成人学习者进行有选择性的学习，在讲授相关知识点时，都配置学习测试、讨论话题等支持性材料，可以及时对成人学习者进行评价与反馈。
第二，也要重视MOOC教学的微视频的制作，能够符合成人学习者的学习规律。
第三，社会化媒体与MOOC教学平台有机地结合在一起，注重与成人学习者的多元化互动。
二、MOOC在成人在线学习中的实施策略MOOC作为新的在线教育与学习的方式，融合了现代远程教育的诸多优势，也体现出了新的教学理念，有助于促进成人教育的改革与创新，为成人教育的可持续发展提供新思路。能够方便成人学习者有效地利用名校学习资源，在线免费观看名校教师的授课，提高自己的学习积极性。
（一）注重成人学习内容的设计与表达
1利用MOOC平台对教学内容进行精心选择与多元化的表达
MOOC教学平台能够将多种媒体表达的信息融合在一起，实现对教学内容的多元化表达，提高成人学习者对学习的关注度。运用MOOC平台结合成人学习者的特征，采用多元化的媒体来呈现学习内容，并采用多种社会化媒体相结合的方式，对教学内容进行分析、讲解，并结合社会化媒体与学生进行交流与互动，通过MOOC平台向学习者提供多种学习资源。因此，在MOOC平台中，即使是同一教学内容，在成人在线学习中，也需要采用不同的表达方式来呈现教学内容，满足不同成人学习者的学习偏好与需求。[6]
2根据成人学习者的特征与媒体偏好，采用不同教学表达风格，提高教学内容的吸引力
成人学习者的不同特征，决定了他们对教学内容选择的方式。在MOOC平台中，要能够有效地对教学内容进行设计。充分利用MOOC教学团队，设计不同的教学场景，针对不同的成人学习者的特征，结合成人学习者对媒体偏好，采用不同的教学风格进行教学，改变传统的远程教育方式，提高MOOC教学内容的吸引力。在教学的过程中，教学团队的教师对教学内容进行讲解，采用多种媒体方式向成人学习者传递学习资源，让成人学习者在与教师互动的过程中，体验到不同教师的教学风格，进而能够有效地投入到整个学习过程中，提高成人学习者在线学习的投入度。
3重视微视频对教学内容的呈现
在MOOC平台的微视频的制作过程中，结合成人学习者的特征，注重微视频内容的呈现方式，保证成人学习者在学习的过程中，提高学习效率，保持较高的投入度。在视频制作的过程中，要结合其他媒体的相关特征，一个视频重点讲解一个知识点，加强对成人学习者的知识训练。在对微视频进行录制的过程中，要结合课程内容的特征，可以适当地加入主讲教师的头像，增加名师讲解的真实性，以保证有效地激起成人学习者兴趣，视频中知识点的呈现要符合成人学习者的学习规律，教学要充满激情，对知识的讲解要到位，提升成人学习者的学习投入度。
（二）加强对成人学习者的学分认证
采用灵活多变的课程认证方式，是提高成人学习者投入度的重要保证。成人学习者由于受到自身的条件、文化的背景、经济条件等相关因素的限制，学习的积极性与主动性不强。而对成人学习者的学习成果进行认证与反馈可以有效地激发成人学习者持续学习的兴趣。国外注重对成人MOOC学习者的学习成果进行学分认证和评估，成人学习者获取的课程证书或项目证书，能够得到其他学校的认可，也能够得到社会的认可，这种学分的互通性对提高成人学习者学习兴趣有重要推动作用，也使得学分认证能够成为表征成人学习者知识技能的重要工具。[7]
1加强对成人学习者的学分认可和转移进行管理，提升成人学习的信心
成人学分的认可和转移是使成人学习成绩得到社会认可的重要保证，在成人学习的过程中，需要学习者投入一定的时间、精力、财力、物力等。如何在成人学习者完成远程学习之后，得到相应的评价与反馈，是成人学习者最为关心的问题之一。
2加强成人学习学分认证的学分计算与转换的管理
成人在其他教育机构获取的学分需要进行相应的转换，以方便得到学历认证部门的认可。可以根据成人学习的课程内容与本地教育机构学分计算方法对成人学习获得的学分认证进行转换，这样就能够实现成人学分的流通和鉴定，也能够提高成人学习的兴趣，保证成人学习者在不同教育机构之间的合理流动，通过合理的学分计算与转换，合理地引导学习者能够在不同的教育机构中选择学习方式，这实际上是对成人学习者的课程选择权和学习权进一步放大，实现成人教育的多元化发展，给予成人学习者更大、更多的选择权。
3保证学分认证的有效性
对于成人学习者来说，通过MOOC获得学分认证，是对他们学习成果的肯定，也是激励他们学习的重要措施。传统的成人学习的学分管理一般是简单地根据成人学习者的学时进行计算，这在一定程度上限制了成人学习的自由性与选择性。在成人学习的学分评价和认证过程中，成人享受学分制并不意味成人学习者享有全部的选课自由，要求学习者必须能够学习完教育机构的全部课程，这在一定程度上会造成学习者在不同机构中学习课程的重复，影响成人学习的积极性。在学分计算的过程中，不同的成人教育机构要制定一致的学分计算与管理的办法，在学分认证的过程中，要严格地按照制度执行，保证学分转换的有效性。
（三）重视成人学习论坛建设，提高成人学习的互动性
在成人远程学习中，无论是师生互动还是生生互动，其目的是促进成人学习者的发展，在MOOC学习中，成人学习论坛的建设是提高成人学习者社会性互动的有效途径，也是提高成人学习投入度的重要保证。
1明晰成人学习论坛的功能
在网络时代，一般采用社会化软件来服务于大规模的成人学习，充分地利用技术平台的优势，采用社会化媒体为成人学习者创设论坛，为成人学习者营造网络学习情境，便于学习者进行交流，形成一个学习论坛的整体性互动，促进成人网络学习共同体的形成。
第一，论坛的基本功能是为学习者提供互动交流的途径，要能够围绕MOOC课程学习的内容，设计能够激发学习者进行互动、讨论的话题，通过创设接近真实的问题环境，培养成人学习者的多向思维，提高成人学习的主动性与积极性。
第二，成人学习论坛要能够帮助教师及时了解成人学习的需要，及时地搜集学习者对MOOC课程学习的反馈信息，实现对教学内容的动态优化调整。教师通过论坛的提问、讨论等，及时了解和解决学习者在学习过程中遇到的相关问题。
2规划学习论坛的发展
第一，通过多种方式在成人学习者之间建立联系，明晰成人学习者在论坛中能够从教师与合作伙伴那里学到什么内容，通过微博、微信、QQ等社会性媒体能够为成人学习者带来什么样的帮助。
第二，在学习者的互动中，学习论坛能够为学习者带来什么样的反馈与评价，成人学习者应该通过什么样的方式参与到互动讨论与学习中，是需要认真研究的。需要设计具有建设性的讨论话题，创设问题情境，帮助成人学习者持续地参与到互动与对话中，保证论坛讨论的有效性与持续性。
第三，学习论坛要方便、易操做，方便成人学习者能够运用多种社会化媒体（微信、QQ等移动设备）参与到论坛的讨论与学习中。
第四，成人教育的教师本身应该积极并以适当的方式参与论坛，主持论坛的主题讨论，制定相应的管理措施，控制讨论的时间等。
3促进学习论坛的合理利用
学习论坛创建的首要目标是满足成人学习者的需要，在论坛讨论的过程中，要求成人学习者能够根据专业课程的需要，采用专业性的语言对论坛的问题进行讨论，采用专业性、规范性的语言来讨论问题，是成人学习者对论坛利用的重要保证，能够有效地提高学习论坛的利用效率。比如，在论坛中形成一定的语言讨论规范，能够提高成人学习者对专业性知识的认识，避免学习者在论坛中出现无价值的发言，教师应加强对论坛的管理和对相关的信息进行处理，促进学习论坛的内容的生成与共享，使大家合理地利用学习论坛的资源。
三、结束语
MOOC在本质上拓展了成人学习者的网络学习途径，也能够为成人学习者提供优质的学习内容与学习资源，能够为学习者提供多种交互方式与学习方式，提高学习者的投入度。对成人教育教学而言，采用MOOC平台对成人学习者进行教学，积极充分地利用现代化的媒体与MOOC平台相结合，改变成人教育的模式，提高成人学习的效率，是成人教育发展的重要方向之一。随着在线教育技术的成熟以及MOOC在成人教育中的应用，成人教育机构需要在网络教学和面对面教学之间对成人学习者的选择进行平衡，以满足未来成人学习的需求。
【参考文献】
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[2]Poplar，D..MOOC Evolution and One Poetry MOOCs Hybrid Approach[EB/OL].[20150131].http：//www.educause.edu/ero/article/moocevolution and one poetry moocs hybrid approach/.2014.
[3]Norvig，P.. The 100，000Student Classroom[EB/OL].[20150105].http：//www.ted.com/speakers/peter_norvig/，2012.
[4]张红艳，梁玉珍.远程学习者在线学习行为的实证研究[J].远程教育杂志，2013，（6）：42—48.
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[6]方向前.我国普通高校成人教育存在的问题与改革方略[J].宁波大学学报：教育科学版，2012，（2）：69—72.
[7]樊文强.基于关联主义的大规模网络开放课程（MOOC）及其学习支持[J].远程教育杂志，2012，（3）：31—36.
【Abstract】MOOC has the characteristics of openness and diversity， whose application in education has promoted the formation of largescale online teaching and changes the traditional teaching mode. Through the analysis on the role of MOOC in adult education， the effectiveness of MOOC in adult education is explored in this article. Based on the analysis of the focus degree of adult learners in MOOC， the certification and content design of curriculum and so on， this article put forward the implementation strategy of MOOC in the adult online learning.
【Key words】MOOC； adult education； credit certification
（编辑/樊霄鹏）
