探究网络英语教学的情感设计
【摘要】在教育改革实施深入背景下，高等院校在教育工作开展过程中，应根据自身实际情况，运用多种新型教学模式，促进教学的提升。当前，网络英语教学当中的情感设计得到了广泛运用，并且得到了好评较多。情感设计方式的运用，能够使学生在学习中的情感体验得到强化，形成正确学习方向和学习目标，增强在学习中的能动意识，从而促进高校英语教学质量与效率的提升。
【关键词】网络英语教学;情感设计;能动意识
【作者简介】李福珍（1968-），女，汉族，新疆乌鲁木齐人，苏州健雄职业技术学院，讲师，研究方向：英国语言文学及应用语言学、高职英语教学。
情感设计的主要目的是对网络英语教学当中存在的各个相关因素之间的关系进行深入探究，尝试构建情感解决模型，能够体现出英语教学由简单到复杂的过程。在此过程中，须寻找网络英语教学中和情感方面相关的因素，然后比较各种因素，发现因素彼此之间的联系，然后进行感知判断，如情感接受、语言习得、情感种类等，最后再进行较为系统的情感设计。
一、 情感概念以及分类
情感过滤理论指出，在接受语言信息时，需先运用情感过滤器进行筛选，在此基础上，才能获得相应语言习得能力。根据情感过滤理论得出，情感元素在学生进行语言学习时，有至关重要的作用。在进行语言学习过程中，通常会针对情感体验进行分类，然后对情感产生的原因进行细致分析，对积极情感进行强化，剔除一些消极情感。在网络环境中产生的情感元素，主要可以将其划分为这几类型，首先，正确动机。在英语学习过程中，学生学习动机对学习努力程度有着比较直接的影响。其次，情绪。情绪属于情感体验，整体过程比较短暂。学生在学习中如果产生忧虑、抑郁、焦虑、不安心理，理解能力将会受到影响，学习效率比较低，整个学习过程中都會感觉到压力。而满足、自信的心理，则会使学生在内心中产生认同感，整个学习过程比较容易和轻松。最后，互动体验。在网络环境中，交流活动的主体是人与机器，良好的互动体验有利于促进学生网络资源、网络平台实际利用效果的提升，进而使资源信息筛选、查找更具效率性。在此情况下，不仅有利于促进学生自主学习能力的提升，也能保证其学习效率。
二、 情感设计前提
情感设计在实施过程中，须积极发现和深入挖掘英语教学当中各个因素关系，实现对结构化情感设计模型多的构建，在此过程中，能够体现出由简单到复杂的变化。在具体实施时，须从这几方面进行，首先，对网络英语教学当中涉及的情感因素进行寻找，并针对各种因素进行比较，发现不同因素之间的联系。其次，运用感知对过程进行判断，就网络教学情感来讲，主要包括情感种类、情感接受以及语言习得等。将社会、个人在网络英语中出现的判断、情感认知等反馈到比较过程当中，对判断过程和比较过程形成更清晰、明确的认识，使其共同在决策阶段发挥作用，最终实现对网络英语教学情感框架的设计。
三、 情感设计理论基础
祝智庭认为网上学习活动在实施时，主要发生在作用域内，作用域有三个，其中有工作空间、内容空间以及协调空间，协调空间中包含情感，情感设计和内容、活动之间联系紧密。活动理论是来自于德国，属于抽象、复杂的理论框架，主要是为理解和分析人类活动提供词汇与概念。活动理论当中主要有六个主要原则，活动属于活动与意识之间的统一，在此过程中，须将目标作为导向，具有层级结构，可以外化和内化，也可以进行调节，并且需遵循一定的发展原理。
四、网络英语教学的情感设计的基本框架
1. 情感设计当中的概念模型。网络的运用，能够为英语语言学习构建丰富输入环境，这种输入模式和单纯的视觉输入或者是听觉输入相比优势明显。信息技术能够促进学生对语信息、语言文化图示的理解与吸收。由活动理论可知，活动的实施有利于思维发展，并且和语言学习中的交际特点相符。就当前英语教学系统和英语教学软件来讲，多数是关注多项选择、内容呈现、是非判断等学习活动，关注的主体为个别化学习，在此情况下，对合作学习、协作学习有所忽视。但是从学习自身来讲，具有多样性的特点，在网络虚拟环境中，更应注重情境的构建，这样才能是虚拟环境在交互性质较弱方面的问题得到弥补，因此在进行学习过程中，须对活动中涉及的问题进行详细考虑，使语言输入和活动在联合的情况下，学生的情感反应会得到刺激，通过情感过滤的实施，获得情感变量。就语言输入来讲，可以将其理解为在活动基础上形成的语言输入，活动可以对语言输入起到推动作用，也可能对语言输入产生阻碍作用。在经历情感变量重新协调、组织的基础上，语言输入才能进入到大脑中，并且在大脑中形成语言习得机制，形成语言习得能力。对于概念模型来讲，须思考情感变量在进行分类时是否能够保证合理性以及情感变量需怎样进行组织、协调。
2. 情感变量分析。情感变量的确定是进行网络英语教学情感设计的基础。与学习相关的情感主要有信心、焦虑、喜爱、沮丧、失落、喜欢等，这些情感的产生会将情感和学习过程中产生认识交织在一起。在学习中如果正面情感加强和负面情感减弱，就能产生积极情感，知识在学习时也更容易得到构建。同时，对于情感Lehman提出了七个比较关键的领域，并且制订了相应的框架，即环境、参与者、交互性、形式与策略、质量与支持。从情感考虑、相关方法、相关策略、问题焦点、问题决策等五个维度对不同领域进行了分析。框架的制订，有利于教师在进行英语教学时，关注情感问题，并且适时在学习中进行情感干预，实施有效开发、解决策略。针对情感变量问题，从普遍到具体，按照逻辑对其进行排列，可以分为五类，即沮丧、焦虑、恐惧、担心、信任、信心、兴奋，焦虑、恐惧、担心可以划分为一类，沮丧情绪是多数在线学习的学生会出现的心理，他们在注册课程、寻找学习方式中常常会产生这种情绪，对于杂乱、复杂的网络导航感到十分迷惑。当他们尝试在网上学习时，经常会产生迷惑或者是困惑的感觉，无所适从，焦虑、恐惧、担心属于进行网络英语学习中，学生最容易产长的情感问题。兴奋属于网络英语教学在实施时比较容易营造的情感，通过丰富的画面、外语教学的特有特点，以及多媒体手段，能够使学生的学习兴趣被调动，产生兴奋点。就兴奋情感来讲，主要是受第一印象的影响。在开展视听说教学时，能够实现寓教于乐，促进了教学方式的创新。如，教学中新图标的设置能够使学生产生兴奋点，感觉眼前一亮。网络环境下，良好的语言风格能够对学生会产生更大的吸引力，也能使整个语言表达更可信，说服力明显。信任对于学生来讲，属于精神支持。学生在进行在线学习时，往往会产生疏远感以及恐惧感，因此对于学伴、教师、网络的依赖性比较大。交互活动的实施，能帮助学生在学习中形成信任感，使信任感成为学生完成学习任务的支撑。在英语教学活动开展时，往往需学生完成听说任务，如小组发言、英语问题回答、角色扮演等，在此过程中，信心的形成是他们将任务完成的保证。
3. 情感变量协调、组织。情感变量主要是指两种情感，一种为正面情绪、一种为负面情绪，在此过程中，负面情绪会影响语言习得，因此对情感变量进行协调组织，从本质上来讲，属于对负面情感的组织，通过对情感变量的协调、组织，使情感在英语学习中逐渐向正面方向转变。针对负面情感产生的原因进行分析能够得出，可以从四个阶段对负面情感进行克服：首先，需避免负面情感的继续发展。其次，对负面情感进行管理，使负面情感在发展中得到遏制。再次，运用合理方式对负面情感进行缓解。最后，重视负面情感的转变，尽量使负面情感转变成正面情感。通过对情感变量的协调、组织，能够使情感变量处于积极的状态下，这是进行网络英语教学中情感设计需关注的重点问题。
4. 体现设计环境人性化。进行人性化设计的主要目的在于使网络教学环境充分满足学生的心理需求，使学生产生一种舒适感。就教学环境来讲，主要是由硬件设施、教学平台、网上资源、管理系统等构成，硬件设施是指英语教学过程中多媒体以及互联网的运用，硬件人性化的体现主要是指保证设备在使用时的便捷性和舒适性，如保持环境舒适性，保证设备整洁性，能够随时随地地对设备进行操作，英语库中具备多种资源。在教学平台和网络系统中，人性化設计的实现需将学生在学习时必须获得的内涵涵盖在其中，并保证内容在获取时的便捷性，如智能界面的设计。除此之外，人文环境也能将人性化设计体现出来，学生可以将编号作为凭证进入到系统或者是机房当中，机房能够提供咨询服务和供应热水服务。网络速度、资料查询时的难度、机房环境、学时限制等，都会对学生实际学习兴趣造成影响。因此，在进行情感设计过程中，应注重对人性化环境的构建。
5. 融入跨文化情感。跨文化情感属于网络英语教学中进行情感设计时需关注的重点问题，这主要是由于英语属于非母语语言，会涉及学生日常没有接触过的文化元素。在习得文化元素的同时，学生也会在跨文化学习中产生对应情感体验，和单纯学习语言知识相比，语言学习时产生的情感体验更加重要，和知识习得的错误性相关，由文化造成的情感体验错误更加严重。从行为角度讲，语言当中词汇的产生和发展主要是依赖实际交流情境，语言词汇比较基本的体征便是具备文化导向性，如文化环境不同的影响下，在理解词义时，也会出现一定的差异性，进而导致双方在沟通、交流时意愿有所降低，或者是整个沟通过程失败。同时，在文化环境不同情况下，语言表达和情感分类之间存在较为明显的差异性，如情感分类的差异性、词汇缺少对等性等。同时，在进行语言交流过程中，文化群体在不同的情况下，肢体语言会存在较为明显的差异，因此针对网络英语教学进行情感设计时，应注重对西方文化的渗透。
五、结语
总之，在网络英语教学中，针对情感设计问题，需对情感变量进行细致分析，然后制订相应的情感设计框架，其中重点关注情感模型、情感变量分析、情感变量组织协调等。情感设计的方式，能够使网络英语教学在实施时获得全新视角，学生在英语学习中存在的情感动力问题得到有效解决。随着教学活动的深入开展，对于情感设计框架，需在使用中对其不断完善，进而使情感设计在英语教学中充分发挥自身作用与价值。
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