通过业财融合优化企业绩效考核的研究
刘云 王庆梅
【摘? 要】随着国家经济的发展由高增速发展向高质量发展转变,如何运用合适的绩效管理方法激发全员活力是每一个企业需要探讨、研究的问题。论文通过梳理CF公司绩效考核体系的现状和存在的问题,剖析了绩效考核体系不完善对公司发展的影响。希望通过对CF公司绩效考核体系改革的总体方向、思路及实践运用的探讨,能够让读者对企业的绩效考核体系有一个全新的认识。
【Abstract】As the development of national economy changes from high growth rate development to high quality development, how to use appropriate performance management methods to stimulate the vitality of all employees is a problem that every enterprise needs to explore and study. The paper analyzes the impact of imperfect performance appraisal system on the company's development by sorting out the current situation and existing problems of CF Company's performance appraisal system. It is hoped that through the discussion of the general direction, ideas and practical application of the reform of CF Company's performance appraisal system, readers can have a new understanding of the performance appraisal system of the enterprise.
【关键词】CF公司;绩效考核体系;实践应用
【Keywords】CF Company; performance appraisal system; practical application
【中图分类号】F272.92;F275? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文献标志码】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章编号】1673-1069(2021)03-0144-02
1 绩效考核的概念及意义
1.1 绩效考核的概念
绩效考核(performance appraisal)作为企业绩效管理最关键一环,指的是考核人员结合工作目标及绩效任务对企业员工工作完成情况、工作态度及履行责任等进行科学考评,并将考评结果向员工进行反馈,便于员工了解自己工作中的不足,加以改进。常见绩效考核方式有KPI、360度考核等,可以将其看作一项系统且具体的工程内容,也是绩效管理最直接、有效的手段。
1.2 绩效考核的重要意义
绩效考核在企业管理中发挥着重要作用,也是企业基本职能之一,可以规范员工的行为,提高员工责任意识,具有较强的现实意义。首先,绩效考核可以帮助企业筛选不符合岗位要求的员工信息,并做好有关协调工作;其次,绩效考核可以帮助企业发现有能力、有才干的人才,发现完成岗位工作能力有富余的员工,为企业后备人才选拔提供科学指导;最后,绩效考核可以体现公平性原则,根据员工的工作表现合理分配薪资待遇,避免出现员工心理不对等情况,使分配激励作用得到充分发挥。
1.2.1 达成目标
绩效考核实质上是对管理过程的评价,不单单体现在结果上,它可以将企业工作目标进行细化,在不同时期、不同阶段都能起到一定的督促作用,激励员工完成绩效考核目标,使企业经济效益得到保证。
1.2.2 挖掘问题
绩效考核需要企业管理人员不断制定计划、执行、检查、处理的PDCA循环过程,体现在整个绩效管理环节,包括绩效目标设定、绩效要求达成、绩效实施修正、绩效面谈、绩效改进、再制定目标的循环,便于不断地发现考核过程中不合理行为并进行改进。
1.2.3 分配利益
与利益不挂钩的考核是没有意义的,员工的工资一般分为两个部分:固定工资和绩效工资。绩效工资的分配与员工的绩效考核得分息息相关,所以一说起考核,员工的第一反应往往是绩效工资的发放。
1.2.4 促进成长
绩效考核的最终目的并不是单纯地进行利益分配,而是促进企业与员工的共同成长。通过考核发现问题、改进问题,找到差距进行提升,最后达到双赢。
1.2.5 人员激励
通过绩效考核,结合员工聘用、职务升降、培训发展、劳动薪酬,使企业激励机制得到充分运用,促进企业的健康发展。同时,员工本人也便于建立不断自我激勵的心理模式。
2 CF公司绩效考核的现状及存在的问题
2.1 CF公司绩效考核的现状
2.1.1 绩效考核的原则及指导思想
CF公司绩效考核体系的建立以明确目标、明确奖惩、公平公正公开为基本原则,以“保障战略落地,落实年度任务,执行效率有力,促进绩效提升”为指导思想,初步建立了一套行之有效的绩效考核体系。第一,绩效考核对接公司战略规划,作为对战略规划执行过程管理和实现战略落地的体系保障;第二,绩效考核分解落实公司年度经营任务,突出核心工作和重点任务,关注各部门核心职能,兼顾基础性工作;第三,绩效考核通过考核评价、考核分析、考核结果公开、反馈、监督等机制,促进各部门绩效提升;第四,绩效考核对接薪酬奖惩管理,作为对各部门进行薪酬奖惩的重要依据,保障执行力。
2.1.2 绩效考核指标的设定及执行
CF公司以每年的年度经营计划为基础,由规划发展部组织各主管部门对指标进行分解落实,明确责任部门,给予相应权重,在征求各部門意见的基础上,经公司领导审批,在公司范围内予以发布,确定月度绩效考核指标。
2.2 CF公司绩效考核存在的问题
2.2.1 绩效考核指标未落实到个人
从公司现状来看,绩效考核顶层阶段的承接工作做得较为扎实,保障了“战略规划-公司年度经营计划-部门绩效考核指标”三者的有效关联,对保障年度目标的实现有着重要意义。但绩效考核指标未能与员工个人直接挂钩,员工个人绩效体系的缺失,一方面导致部门工作的推动主要依靠部门领导或者员工自身的责任心,缺乏科学管理方法;另一方面也无法有效提升员工的工作积极性。
2.2.2 量化指标占比少
在公司的绩效考核指标中,除收入、利润、EVA等财务数据和生产制造、科研计划等数据外,大部分指标均为定性指标,无法进行量化。一方面,绩效考核工作刚性不够,定性指标的判断较为依赖评价人员的主观判断,难以客观地衡量及评价;另一方面,定性指标的考核评价难以与信息化相结合,公司难从数据中发现问题、解决问题,对公司的长期可持续发展是不利的。
2.2.3 指标的设定与业务特点结合不够
近年来,公司绩效指标的设定主要来源于公司年度经营计划,这样虽然保证了公司重点工作计划的有效落实,但指标的设定缺乏针对性,仅表明了今年“要完成什么”,并没有指出今年“要改善什么”,绩效考核工作流于形式。
2.2.4 绩效考核缺乏激励措施
公司绩效考核体系以考核为主,“只有扣分、没有加分”不符合绩效考核公正公平的原则,也会打击员工奋勇争先、积极进取的意愿,不利于塑造良好的企业文化。
3 CF公司绩效考核的改革方向
在“十三五”战略实施的关键阶段,在CF公司转型升级发展的重要时期,进一步地优化、完善了公司绩效考核体系,为员工树立了正确的价值导向。
3.1 CF公司绩效考核改革的总体思路
为更好促进CF公司高质量发展,充分发挥绩效的激励作用,规划发展部等部门经过深入探索思考,严格开展各部门年度重点指标任务绩效考核,加强日常的监管考核,加强对考核结果的运用,形成良好的督导机制,充分发挥绩效考核的导向作用。
3.1.1 改进单一绩效考核方式
基于公司业务发展实际需求,改变原有的“只有扣分、没有加分”的单一绩效考核方式,以“激励为主、惩罚为辅、奖惩结合”的原则重新编制新的考核细则和方法。
3.1.2 根据业务部门的特点设定不同的绩效考核目标
绩效考核目标的设定要遵循公正、公平、公开的原则,但也决不能是鲁莽的“一刀切”,绩效目标的设定传递的是一种价值导向,不能是简单的“完成什么”,而应该更侧重于“改善什么”。
3.1.3 理顺绩效考核结果与工资总额之间的关系
薪酬体系与绩效考核体系要有机融合,充分体现绩效考核的价值导向作用。应针对不同类型的人员采取不同的挂钩方式,以此来达到最大的激励效果。
3.2 CF公司绩效考核改革的实践应用
绩效考核指标的选择以公司年度经营计划为基础,保证绩效考核指标的全覆盖,确保公司全年目标任务落地。同时,为更好促进公司高质量发展,充分发挥绩效的激励作用,更要加强对考核结果的运用,形成良好的督导机制,充分发挥绩效考核的导向作用。
3.2.1 围绕业务类型设置关键考核指标
在绩效考核指标的设定上,以承接公司战略、年度经营计划为基础,同时,根据业务部门自身的管理职能和特性,设定不同的考核指标。有针对性地设定考核指标,坚持问题导向,做到有的放矢。
3.2.2 强化绩效考核数据支撑
坚持以指标“可量化、可衡量”为导向,根据梳理的各部门绩效指标为牵引,以财务数据、各信息化系统数据为基础,明确数据来源,确定数据统计方法,进一步明晰考核计算方式,形成以定量指标为主、定性指标为辅的考核方式。
3.2.3 严格执行考核办法,强化对考核结果的运用
在绩效考核结果的运用上,提升绩效考核结果与薪酬的关联性。一方面,落实部门考核结果与月度工资总额强关联的制度,让公司和部门层面的压力传导到员工个人;另一方面,充分发挥绩效考核的激励作用,提升员工的工作积极性和执行力。
4 结语
在当前经济形势下,随着国家供给侧结构性改革和军民融合战略的不断深入推进,国内经济由高速度增长转向高质量增长,公司也面临着竞争环境加剧、市场份额下降的局面,转型升级发展压力较大。绩效考核作为公司价值导向的体现,对绩效考核体系的调整可以充分调动广大干部职工的积极性,真正做到心往一处想、劲往一处使,对公司现阶段目标的实现及后期可持续发展都有重要的促进作用。